授課方式 角色扮演、案例分析、充分互動
授課時間 1-2天（6小時/天）

第一部分 從管理者向領(lǐng)導者轉(zhuǎn)型
1. 管理者和領(lǐng)導者的區(qū)別：領(lǐng)導者的管理方式與管理者的領(lǐng)導方式
2. 控制力和影響力的區(qū)隔：影響力的建設與控制力的實效
3. 心智模式的管理和強制執(zhí)行文化的博弈
4. 從職業(yè)專家走向管理崗位
5. 管理者和職業(yè)者的區(qū)別：專家角色與管理角色認知
6. 如何從職業(yè)人走向管理人：職業(yè)化與管理化的區(qū)隔
第二部分 領(lǐng)導者與影響力
1. 領(lǐng)導力的本質(zhì)就是影響力
2. 影響力的ABC理論：態(tài)度、行為、認知
3. 態(tài)度、行為、認知在有效管理中的應用
第三部分 領(lǐng)導者權(quán)利的影響力與非權(quán)力的影響力
1. 權(quán)力的影響力：信息權(quán)、關(guān)照權(quán)、法定權(quán)、獎
賞權(quán)、關(guān)聯(lián)權(quán)、強制權(quán)
2. 非權(quán)力的影響力：互惠、一致、認同、喜好、
專家、短缺
3. 心理學在影響力中的應用：獎勵理論、歸因理
論、從眾理論、認知失調(diào)、自我歸因、觸發(fā)特
征、對比誘因、社會學習態(tài)度行為。
第四部分 權(quán)力的影響力魔方
1. 個人的權(quán)力影響力
1) 包括：信息權(quán)、關(guān)照權(quán)、關(guān)聯(lián)權(quán)
2) 理論：三大權(quán)力影響力的的定義、價值和應用
3) 案例：
 中興通訊與戴爾公司的應標
 宋徽宗的個人化管理得失
 技能：一手信、二手、三手信息的應用尺度
 海德POX人際關(guān)系模型應
 崗位的權(quán)力影響力
2. 由崗位賦予的權(quán)力的影響能力
1) 包括：法定權(quán)、獎賞權(quán)、強制權(quán)
2) 理論：三大權(quán)力影響力的定義、價值和應用
3) 案例：列寧的士兵
4) 技能：公平理論的應用
5) 獎賞權(quán)力的影響效度
第五部分 心理學影響力魔方
1. 理論：六大權(quán)力的心理學基礎和背后假設；
2. 心理學行為導向和方法論 3. 案例：
 玉鐲的價值判定
 西班牙ZARA品牌與牛仔褲的銷售店
 唐駿的學歷門事件
4. 實驗：
 認知協(xié)調(diào)實驗
 米爾格拉姆的監(jiān)獄實驗
 火雞天敵實驗
5. 技能：忠誠度塑造、核心文化影響力打造、
激勵手段的導向策略、影響動機的行程
第六部分 非權(quán)力影響力魔方
1. 互惠原理
1) 什么是互惠原理
2) 互惠原理組織實驗分析
3) 互惠原理領(lǐng)導者組織應用
2. 一致原理
1) 什么是一致原理
2) 一致原理的案例分析
3) 一致原理領(lǐng)導者組織應用
3. 認同原理
1) 什么是認同原理
2) 認同原理組織案例分析
3) 認同原理領(lǐng)導者組織應用
4. 權(quán)威原理
1) 什么是權(quán)威原理
2) 權(quán)威原理組織案例分析
3) 權(quán)威原理領(lǐng)導者組織應用
5. 喜好原理
1) 什么是喜好原理
2) 喜好原理組織案例分析
3) 喜好原理領(lǐng)導者組織應用
6. 短缺原理
1) 什么是短缺原理
2) 短缺原理組織案例分析
3) 短缺原理領(lǐng)導者組織應用
第七部分 持久影響力的管理實踐
1. 從行動改變到態(tài)度改變
2. 從心智模式改變組織管理
第八部分 領(lǐng)導者的影響力案例分享
1. 實戰(zhàn)應用的案例分享
2. 管理者影響力的互動