課程詳情
第一單元：行為管理之態(tài)度決定行為
前言：真正的保障
就業(yè)保障VS職業(yè)保障
保障的來源——成為職業(yè)化的職業(yè)者
職業(yè)化所需要的管理
——觀念（思維）管理
態(tài)度（情緒）管理
一：職業(yè)化觀念（思維）管理：為什么而工作？
別做職場“植物人”
如何確立工作使命
——我在團(tuán)隊中的存在價值
找到錢以外的工作動力
如何確立工作遠(yuǎn)景
——個人遠(yuǎn)景和公司遠(yuǎn)景的結(jié)合
工作目標(biāo)和發(fā)展目標(biāo)的結(jié)合
如何確立工作價值觀
——理解公司的價值觀
和公司的價值觀一致
和你的目標(biāo)保持一致
二：職業(yè)化態(tài)度管理：為誰而工作？
態(tài)度比技能更重要
職業(yè)化態(tài)度
—— 創(chuàng)業(yè)心態(tài)：為自己工作
積極心態(tài)：熱忱地工作
游戲心態(tài)：快樂地工作
創(chuàng)業(yè)心態(tài)VS就業(yè)心態(tài)
—— 什么是創(chuàng)業(yè)心態(tài)？
創(chuàng)業(yè)心態(tài)帶給你什么？
如何建立創(chuàng)業(yè)心態(tài)？
三：情商管理
---情緒的意義—銷售成功的秘決
---認(rèn)識自我---情緒的智慧
---積極思維—自我激勵的能力
---影響他人—人際關(guān)系的藝術(shù)
第二單元：行為管理之管理技能提升
色彩性格解析
人類行為乃導(dǎo)源于一種社會取向，此一社會取向是嘗試去滿足我們心理及生理兩方面需求的早期經(jīng)驗所形成。他們的研究，延續(xù)并擴展了佛洛姆的著作，確認(rèn)出四種基本取向，分別與個人對于如何穩(wěn)固自己對物質(zhì)享受與人際關(guān)系之需求所持的信念有關(guān)。
紅色
藍(lán)色
黃色
綠色
二、生命密碼
以每人的出生數(shù)字來了解你與這些數(shù)字的關(guān)系，意味著你將具有那些那些與生俱來的特質(zhì)
幸運數(shù)字的測算
每一數(shù)字的意義
第三單元：有效溝通
為了幫助你達(dá)成目標(biāo)，本課程將教您有效的溝通如何系統(tǒng)化地運用基本溝通技巧，來完
成他們的目標(biāo)！就像很多事一樣，你必須從基本學(xué)習(xí) ，最后再把所學(xué)融會貫通，然后
實際上場運用。
策略性溝通系統(tǒng)模式
認(rèn)同情感
鼓勵
認(rèn)同意見
告知
指導(dǎo)
指正
策略性溝通系統(tǒng)基本步驟
設(shè)定目標(biāo)
規(guī)劃策略
選擇最佳起點
評估并調(diào)整
前言：真正的保障
就業(yè)保障VS職業(yè)保障
保障的來源——成為職業(yè)化的職業(yè)者
職業(yè)化所需要的管理
——觀念（思維）管理
態(tài)度（情緒）管理
一：職業(yè)化觀念（思維）管理：為什么而工作？
別做職場“植物人”
如何確立工作使命
——我在團(tuán)隊中的存在價值
找到錢以外的工作動力
如何確立工作遠(yuǎn)景
——個人遠(yuǎn)景和公司遠(yuǎn)景的結(jié)合
工作目標(biāo)和發(fā)展目標(biāo)的結(jié)合
如何確立工作價值觀
——理解公司的價值觀
和公司的價值觀一致
和你的目標(biāo)保持一致
二：職業(yè)化態(tài)度管理：為誰而工作？
態(tài)度比技能更重要
職業(yè)化態(tài)度
—— 創(chuàng)業(yè)心態(tài)：為自己工作
積極心態(tài)：熱忱地工作
游戲心態(tài)：快樂地工作
創(chuàng)業(yè)心態(tài)VS就業(yè)心態(tài)
—— 什么是創(chuàng)業(yè)心態(tài)？
創(chuàng)業(yè)心態(tài)帶給你什么？
如何建立創(chuàng)業(yè)心態(tài)？
三：情商管理
---情緒的意義—銷售成功的秘決
---認(rèn)識自我---情緒的智慧
---積極思維—自我激勵的能力
---影響他人—人際關(guān)系的藝術(shù)
第二單元：行為管理之管理技能提升
色彩性格解析
人類行為乃導(dǎo)源于一種社會取向，此一社會取向是嘗試去滿足我們心理及生理兩方面需求的早期經(jīng)驗所形成。他們的研究，延續(xù)并擴展了佛洛姆的著作，確認(rèn)出四種基本取向，分別與個人對于如何穩(wěn)固自己對物質(zhì)享受與人際關(guān)系之需求所持的信念有關(guān)。
紅色
藍(lán)色
黃色
綠色
二、生命密碼
以每人的出生數(shù)字來了解你與這些數(shù)字的關(guān)系，意味著你將具有那些那些與生俱來的特質(zhì)
幸運數(shù)字的測算
每一數(shù)字的意義
第三單元：有效溝通
為了幫助你達(dá)成目標(biāo)，本課程將教您有效的溝通如何系統(tǒng)化地運用基本溝通技巧，來完
成他們的目標(biāo)！就像很多事一樣，你必須從基本學(xué)習(xí) ，最后再把所學(xué)融會貫通，然后
實際上場運用。
策略性溝通系統(tǒng)模式
認(rèn)同情感
鼓勵
認(rèn)同意見
告知
指導(dǎo)
指正
策略性溝通系統(tǒng)基本步驟
設(shè)定目標(biāo)
規(guī)劃策略
選擇最佳起點
評估并調(diào)整
講師簡介
朱佩弘 老師
情境營銷資深顧問、心理咨詢師
美國國際職業(yè)培訓(xùn)協(xié)會（AITA）認(rèn)證PTT國際職業(yè)培訓(xùn)師
臺灣凱紗服裝常年銷售管理顧問
福建柒牌集團(tuán)等多家企業(yè)店鋪標(biāo)準(zhǔn)化運營管理顧問
一線成長起來的傳奇女性，十多年知名企業(yè)頂尖銷售及
成功管理經(jīng)驗。
9年企業(yè)培訓(xùn)管理的實戰(zhàn)經(jīng)驗，13年前放棄優(yōu)厚的銀行工作下海，做過導(dǎo)購、商務(wù)代表、大客戶經(jīng)理、總監(jiān)，直至總經(jīng)理和多家知名企業(yè)管理顧問。在所服務(wù)過的任何一家公司業(yè)績都基本是公司或集團(tuán)的銷售冠軍！無論是從業(yè)經(jīng)驗還是視覺角度都有可鑒之處。
她，了解企業(yè)培訓(xùn)管理的每一個環(huán)節(jié)和弊病，熟悉團(tuán)隊管理和激勵的有效方法。因此，談動作！談方法！談技巧！而不是泛泛而談的空洞觀念！他告訴您她作戰(zhàn)的成功經(jīng)驗，而不是背書，講理論給您聽！
擅長領(lǐng)域：銷售隊伍管理、客戶關(guān)系管理、銷售心理分析等系列課程
授課風(fēng)格：案例+模擬演練教學(xué)，通過生動風(fēng)趣的互動交流與案例教學(xué)讓學(xué)員更容易理解和掌握。
金牌課程
《打造卓越銷售團(tuán)隊》 《管理其實很簡單》 《卓越行為管理》
《終端店務(wù)管理》 《營業(yè)廳經(jīng)理管理提升》 《終端三項核心能力提升》
《終端門店銷售技巧》 《以服務(wù)帶動銷售》 《金牌店長》
2012年最新課程
《服裝企業(yè)高端品牌客戶關(guān)系管理》
基礎(chǔ)課程
《超級極限之——職業(yè)動力》 《聰明的溝通技巧》
《80、90后員工關(guān)系管理》 《情緒與壓力管理》
啟發(fā)課程
《從銷售走向管理》
曾參與主持過的咨詢項目有：
柒牌男裝終端標(biāo)準(zhǔn)化管理輔導(dǎo)咨詢項目
五羊—本田摩托（廣州）有限公司培訓(xùn)體系建立
中國移動集團(tuán)客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)能力提升咨詢項目
中國移動營業(yè)廳綜合服務(wù)提升咨詢項目等
學(xué)員評價：
對我個人帶動了很大的起點，讓自已更清晰目標(biāo)所在，如何增強團(tuán)隊合作更完善；這次課程講得非常不錯，而且對我個人懂得計劃工作的規(guī)范，在公司工作運用過程中更有經(jīng)驗。
所有的內(nèi)容都有幫助，朱老師能夠結(jié)合自已的親身經(jīng)歷給學(xué)員講解，是很有說服務(wù)的。會場培訓(xùn)氣氛活潑。
態(tài)度2。技能，創(chuàng)業(yè)心態(tài)，就為心態(tài)，我覺得朱老師講得很好！做為銷售管理人員，必須要學(xué)習(xí)今天的課程來吸收經(jīng)驗。如果有機會，希望還能聽到朱老師課程。
對于銷售和管理中態(tài)度和技能方面有更深入了解和認(rèn)識，對于以后店鋪管理中的實況很有幫助！本次課程針對管理中經(jīng)常遇到的問題因材施教，非常不錯。
第一部分:如何更專業(yè)更職業(yè),第二部分:服飾門店銷售實戰(zhàn)所有單元，講解得非常好!可以學(xué)習(xí)到管理方面的知識和銷售里同的技巧,可以運用到做事和做人的一些道理。
我以為在管理,溝通上及對于下屬的工作分配上有所幫助. 針對,全面綜合性都特別全面.老師講得非常好,非常滿意!
對于管理方面，還有對自已的員工性格分析很有幫助，工作方法也受益良多。滿意！能夠在短短一天的時間內(nèi)給大家由淺到深的講解了專業(yè)知識，提高了大家的認(rèn)知度，非常感謝！
使我在銷售中有了更高提升，讓我明白自我定位，朱老師對專業(yè)知識非常熟練，只是今天時間比較緊。
良好的專業(yè)知識是成功的基礎(chǔ)課。2。作為一名銷售人員應(yīng)掌握哪些專業(yè)知識，一天課程氛圍融洽，講師非常專業(yè)！
人吸收容易理解。
美國國際職業(yè)培訓(xùn)協(xié)會（AITA）認(rèn)證PTT國際職業(yè)培訓(xùn)師
臺灣凱紗服裝常年銷售管理顧問
福建柒牌集團(tuán)等多家企業(yè)店鋪標(biāo)準(zhǔn)化運營管理顧問
一線成長起來的傳奇女性，十多年知名企業(yè)頂尖銷售及
成功管理經(jīng)驗。
9年企業(yè)培訓(xùn)管理的實戰(zhàn)經(jīng)驗，13年前放棄優(yōu)厚的銀行工作下海，做過導(dǎo)購、商務(wù)代表、大客戶經(jīng)理、總監(jiān)，直至總經(jīng)理和多家知名企業(yè)管理顧問。在所服務(wù)過的任何一家公司業(yè)績都基本是公司或集團(tuán)的銷售冠軍！無論是從業(yè)經(jīng)驗還是視覺角度都有可鑒之處。
她，了解企業(yè)培訓(xùn)管理的每一個環(huán)節(jié)和弊病，熟悉團(tuán)隊管理和激勵的有效方法。因此，談動作！談方法！談技巧！而不是泛泛而談的空洞觀念！他告訴您她作戰(zhàn)的成功經(jīng)驗，而不是背書，講理論給您聽！
擅長領(lǐng)域：銷售隊伍管理、客戶關(guān)系管理、銷售心理分析等系列課程
授課風(fēng)格：案例+模擬演練教學(xué)，通過生動風(fēng)趣的互動交流與案例教學(xué)讓學(xué)員更容易理解和掌握。
金牌課程
《打造卓越銷售團(tuán)隊》 《管理其實很簡單》 《卓越行為管理》
《終端店務(wù)管理》 《營業(yè)廳經(jīng)理管理提升》 《終端三項核心能力提升》
《終端門店銷售技巧》 《以服務(wù)帶動銷售》 《金牌店長》
2012年最新課程
《服裝企業(yè)高端品牌客戶關(guān)系管理》
基礎(chǔ)課程
《超級極限之——職業(yè)動力》 《聰明的溝通技巧》
《80、90后員工關(guān)系管理》 《情緒與壓力管理》
啟發(fā)課程
《從銷售走向管理》
曾參與主持過的咨詢項目有：
柒牌男裝終端標(biāo)準(zhǔn)化管理輔導(dǎo)咨詢項目
五羊—本田摩托（廣州）有限公司培訓(xùn)體系建立
中國移動集團(tuán)客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)能力提升咨詢項目
中國移動營業(yè)廳綜合服務(wù)提升咨詢項目等
學(xué)員評價：
對我個人帶動了很大的起點，讓自已更清晰目標(biāo)所在，如何增強團(tuán)隊合作更完善；這次課程講得非常不錯，而且對我個人懂得計劃工作的規(guī)范，在公司工作運用過程中更有經(jīng)驗。
所有的內(nèi)容都有幫助，朱老師能夠結(jié)合自已的親身經(jīng)歷給學(xué)員講解，是很有說服務(wù)的。會場培訓(xùn)氣氛活潑。
態(tài)度2。技能，創(chuàng)業(yè)心態(tài)，就為心態(tài)，我覺得朱老師講得很好！做為銷售管理人員，必須要學(xué)習(xí)今天的課程來吸收經(jīng)驗。如果有機會，希望還能聽到朱老師課程。
對于銷售和管理中態(tài)度和技能方面有更深入了解和認(rèn)識，對于以后店鋪管理中的實況很有幫助！本次課程針對管理中經(jīng)常遇到的問題因材施教，非常不錯。
第一部分:如何更專業(yè)更職業(yè),第二部分:服飾門店銷售實戰(zhàn)所有單元，講解得非常好!可以學(xué)習(xí)到管理方面的知識和銷售里同的技巧,可以運用到做事和做人的一些道理。
我以為在管理,溝通上及對于下屬的工作分配上有所幫助. 針對,全面綜合性都特別全面.老師講得非常好,非常滿意!
對于管理方面，還有對自已的員工性格分析很有幫助，工作方法也受益良多。滿意！能夠在短短一天的時間內(nèi)給大家由淺到深的講解了專業(yè)知識，提高了大家的認(rèn)知度，非常感謝！
使我在銷售中有了更高提升，讓我明白自我定位，朱老師對專業(yè)知識非常熟練，只是今天時間比較緊。
良好的專業(yè)知識是成功的基礎(chǔ)課。2。作為一名銷售人員應(yīng)掌握哪些專業(yè)知識，一天課程氛圍融洽，講師非常專業(yè)！
人吸收容易理解。
課程對象
備 注
課程名稱：自我情商管理與人際溝通
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咨詢電話：020-29042042
QQ： 674837974
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