【培訓(xùn)內(nèi)容】
第一章 如何正確理解績(jī)效管理
一、 了解一下企業(yè)對(duì)績(jī)效管理體系的認(rèn)識(shí)
二、 什么是績(jī)效？績(jī)效管理？
三、 績(jī)效管理體系價(jià)值是什么？
四、 績(jī)效管理在人力資源管理體系中地位？
五、 績(jī)效管理體系的戰(zhàn)略意義描述
六、 績(jī)效管理和績(jī)效考核的區(qū)別是什么？
七、 績(jī)效管理體系設(shè)計(jì)步驟是什么？
八、 績(jī)效體系設(shè)計(jì)與實(shí)施的原則是什么？
九、 績(jī)效管理常見問題匯總
第二章 績(jī)效計(jì)劃——挑戰(zhàn)組織管理能力
一、 如何理解績(jī)效計(jì)劃？
二、 績(jī)效計(jì)劃如何進(jìn)行分解？
三、 如何設(shè)計(jì)績(jī)效指標(biāo)體系？
四、 常用績(jī)效指標(biāo)介紹——計(jì)劃性指標(biāo)、滿意度指標(biāo)、能力指標(biāo)、態(tài)度指標(biāo)
五、 企業(yè)層面的績(jī)效指標(biāo)剖析
六、 部門層面的績(jī)效指標(biāo)剖析
七、 如何使用平衡積分卡？
八、 實(shí)戰(zhàn)演練——從公司到崗位的績(jī)效計(jì)劃分解
第三章 績(jī)效輔導(dǎo)——改變組織管理行為
一、 如何理解績(jī)效輔導(dǎo)？
二、 如何理解管理人員基本管理職責(zé)？
三、 如何正確做好績(jī)效輔導(dǎo)？——4個(gè)“及時(shí)”
四、 何謂員工發(fā)展？
五、 管理人員的角色定位
第四章 績(jī)效評(píng)估——明確組織績(jī)效成果
一、 如何正確理解績(jī)效評(píng)估？
二、 考核關(guān)系有哪些？
三、 績(jī)效評(píng)估流程是什么？
四、 如何回避績(jī)效評(píng)估誤差？
五、 如何操作績(jī)效強(qiáng)制分配？
第五章 績(jī)效反饋——體現(xiàn)組織績(jī)效價(jià)值
一、 如何正確理解績(jī)效反饋？
二、 情景模擬——績(jī)效反饋
三、 績(jī)效面談技巧——SOLID
四、 績(jī)效結(jié)果如何運(yùn)用？
五、 績(jī)效體系與薪酬體系如何掛鉤？
第六章 績(jī)效體系設(shè)計(jì)總結(jié)
一、 從一張績(jī)效考核表中來看績(jī)效管理體系的思路
二、 公司績(jī)效考核關(guān)鍵步驟總結(jié)
三、 在績(jī)效管理體系審視管理者人事管理權(quán)
四、 戰(zhàn)略人力資源管理的關(guān)鍵字——人才結(jié)構(gòu)優(yōu)化