中國(guó)培訓(xùn)易(a10by9.cn) 人力資源內(nèi)訓(xùn)課 

 

 

 


  

  

主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
      中國(guó)培訓(xùn)易(a10by9.cn)



課程詳情

一、提升商務(wù)‘形象’魅力
打造尊貴、優(yōu)雅、值得信賴的‘商務(wù)公務(wù)’形象
2、提升‘商務(wù)休閑’形象--走出商務(wù)休閑形象的誤區(qū)
3、增強(qiáng)‘商務(wù)社交’形象――做一個(gè)夜晚的完美紳士
4、魔鬼在細(xì)節(jié)中――形象細(xì)節(jié)殺手
5、你不得不知道的品牌——名品盛宴
二、 提升商務(wù)‘行為舉止’魅力
1、私人空間及各國(guó)文化差異
2、塑造公務(wù)場(chǎng)合的完美舉止
3、做社交場(chǎng)合的優(yōu)雅舉止紳士
三、提升商務(wù)‘語言’魅力
1、商務(wù)語言三原則
2、商務(wù)語言“規(guī)范”溝通
3、商務(wù)語言“文明”溝通
4、商務(wù)語言溝通技巧
四、提升商務(wù)‘餐飲’魅力
1、宴請(qǐng)準(zhǔn)備
2、中餐宴請(qǐng)禮儀
中餐的坐次禮儀
B、點(diǎn)菜原則、筷子禁忌
C、中餐餐飲禮儀
D、西人“六”不食
3、西餐的禮儀
A、西餐的坐次禮儀
B、吃西餐的十種錯(cuò)誤做法
C、吃西餐的八大禁忌
D、參加西餐晚宴的十種正確做法
E、正式西餐晚宴餐具的擺放
F、正式西餐七道菜
G、了解西餐女主人的指令語
H、喝紅酒的常識(shí)
五、提升商務(wù)‘公務(wù)’魅力
1、商務(wù)會(huì)見禮儀
A、商務(wù)介紹、握手禮儀
B、商務(wù)名片禮儀
C、商務(wù)迎送禮儀
D、商務(wù)接待與拜訪禮儀
E、商務(wù)會(huì)見守時(shí)原則
2、商務(wù)談判坐次禮儀
3、商務(wù)簽約坐次禮儀
六、提升自我‘品味修養(yǎng)’魅力
1、物趣——極品的誘惑
A、冰酒尋蹤
B、在時(shí)間上雕刻——表
C、遐想著的犁耙——鋼筆
D、易如反掌的感覺——打火機(jī)
2、贈(zèng)給女人的——讓女人銘記的5種禮物
3、贈(zèng)給男人的——讓男人銘記的10種禮物


講師簡(jiǎn)介

  楊子 老師
專業(yè)經(jīng)歷:
      榮膺“2007中國(guó)十大 員工職業(yè)化專家 ” 稱號(hào)
      “2009年榮獲全球500強(qiáng)華人講師”稱號(hào)
      2010上海世博會(huì)聯(lián)合國(guó)千年發(fā)展目標(biāo)公益主題活動(dòng)禮儀總監(jiān)
      2010鳳凰衛(wèi)視中華小姐環(huán)球大賽特聘導(dǎo)師
      2012國(guó)際空姐推介大賽特聘首席顧問專家
      國(guó)家二級(jí)心理咨詢師
      十四年專職客戶服務(wù)、行為禮儀規(guī)范培訓(xùn)導(dǎo)師
      五年匈牙利德布勒森文化產(chǎn)業(yè)集團(tuán)商業(yè)行為總監(jiān)
      北京廣播學(xué)院播音表演專業(yè)畢業(yè)
      清華大學(xué)國(guó)家CIMS培訓(xùn)中心特約講師
      華南理工大學(xué)特約講師
      美國(guó)領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)分析PDP專業(yè)咨詢
主講課程:《女性魅力》 《商務(wù)禮儀》
      《優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)》 《商務(wù)魅力提升》
      《電話禮儀》 《有效的溝通技巧》
      《一線員工服務(wù)技巧訓(xùn)練》 《時(shí)間/壓力管理》
      《員工職業(yè)化培訓(xùn)》 《中層領(lǐng)導(dǎo)管理技能提升》
      《自我管理》 《行政文秘職業(yè)化》
課程特點(diǎn):培訓(xùn)風(fēng)格風(fēng)趣、幽默、活潑,善于挖掘及調(diào)動(dòng)學(xué)員內(nèi)在的潛力及主動(dòng)性,激勵(lì)式的教學(xué)方法,并配有大量案例,所授課程廣受企業(yè)界的好評(píng)。
部分客戶:中海油、中石化、中國(guó)海關(guān)信息中心、奔馳汽車、寶馬汽車、Volvo汽車、比亞迪、中國(guó)銀行、建設(shè)銀行、工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中信銀行、招商銀行、北京銀行、民生銀行、民生證券、招商證券、廣發(fā)證券、萬科地產(chǎn)、上海愛家、中國(guó)國(guó)際航空公司、深圳航空、南方航空、海南航空、北京移動(dòng)、廣東移動(dòng)、廣西移動(dòng)、內(nèi)蒙古移動(dòng)、南京電信、中國(guó)聯(lián)通、中興通訊、中國(guó)惠普、聯(lián)想集團(tuán)、華為集團(tuán)、美的集團(tuán)、美的商學(xué)院、三星高新電機(jī)、步步高電子、中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)、特步(中國(guó))、中國(guó)大飯店、香格里拉酒店、中央電視臺(tái)梅地亞中心、中國(guó)人壽保險(xiǎn)、南方李錦記、蒙牛集團(tuán)、長(zhǎng)江商學(xué)院、上海交大、西安交大等……


課程對(duì)象

需要提升商務(wù)魅力的中高層領(lǐng)導(dǎo)


備    注

課程名稱:“商務(wù)魅力提升”培訓(xùn)方案



 

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