中國(guó)培訓(xùn)易(a10by9.cn)
市場(chǎng)營(yíng)銷內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位：廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國(guó)培訓(xùn)易（a10by9.cn）
中國(guó)培訓(xùn)易（a10by9.cn）
培訓(xùn)目標(biāo)
針對(duì)企業(yè)商業(yè)活動(dòng)和實(shí)務(wù)，結(jié)合自身優(yōu)勢(shì)增加強(qiáng)談判籌碼，為公司創(chuàng)造更多價(jià)值，達(dá)到雙贏的商業(yè)效果，歸納應(yīng)變實(shí)務(wù)技巧，傳授企業(yè)商業(yè)活動(dòng)時(shí)處理模式，掌握‘10項(xiàng)管理’之一的商務(wù)談判技能，有助提高企業(yè)綜合素質(zhì)，能大幅提升工作質(zhì)量和實(shí)際效果
培訓(xùn)成果
學(xué)員將能夠掌握以下知識(shí)與技能：
1. 了解商業(yè)管理流程與內(nèi)容 2. 掌握談判原理與方法技巧 3. 分析談判誤區(qū)及處理能力
4. 練習(xí)和加強(qiáng)整體洽談水平 5. 提高認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)談判能力 6. 提升自身工作能力素質(zhì)
課程詳情
培訓(xùn)內(nèi)容
開場(chǎng)白：a 鴻門宴b. 鄧小平與香港回歸 c 寶山鋼鐵廠談判
第一單元、 基礎(chǔ)知識(shí)理論
1.什么是談判 2. 談判五狀態(tài) 3. 談判三目標(biāo) 4. 談判四流程
談判特點(diǎn)自我測(cè)試：美國(guó)人/法國(guó)人/日本人/阿拉伯人/中國(guó)人
商務(wù)談判分類:: 談判目標(biāo)/交易地位/所屬部門/談判地點(diǎn)/談判內(nèi)容
第二單元、談判準(zhǔn)備過程
1. 談判計(jì)劃 2.資料與工具 3.形象設(shè)計(jì)4. 談判思維
小貼示:：性格與談判/口才與效果/談判思維/主與副
第三單元、談判要素和戰(zhàn)略對(duì)策
1. 感情運(yùn)用2.尋找關(guān)鍵點(diǎn)3.優(yōu)劣勢(shì)分析法 4. 緣故和關(guān)系法
小貼示：四種談判探測(cè)技術(shù)/三維談判技能/拖延與速?zèng)Q運(yùn)用
第四單元、有效談判技巧
1. 預(yù)留空間 2.權(quán)力不足 3.讓步緩慢 4.讓步策略
小貼示：左右談判因素/自我能力認(rèn)定/心理因素/期望高低/目標(biāo)與成果/
談判期限/快速交易/對(duì)手期限/期限與力量/期限與更改
第五單元、談判心理模式
1. 心理與心智 2. 性格與談判 3. 6Q應(yīng)用 4. 個(gè)人心態(tài)
小貼示：合作式（雙贏）/競(jìng)爭(zhēng)式（一方贏）/雙贏有何危險(xiǎn)？
思考：競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手如何反應(yīng)？哪些事可產(chǎn)生雙贏？
付款條件/數(shù)量/折扣/規(guī)格/規(guī)則/Funny Money策略…
第六單元、談判與權(quán)力
1. 權(quán)力影響2.行為能力 3權(quán)力特性4.權(quán)力剝削
處罰/合法性/承諾/資訊/競(jìng)爭(zhēng)/耐心/講價(jià)/決定權(quán)
增加權(quán)力方法：達(dá)成共識(shí)/記錄協(xié)議/向價(jià)格挑戰(zhàn)/戰(zhàn)術(shù)僵局/找出差別/失敗與喪失
案例：《買賣罐頭》 美國(guó)觀光客到鄉(xiāng)村小店，有5罐積了灰塵美國(guó)青豆罐頭…
練習(xí)與分析：1. 美國(guó)佬角度 2. 店主技巧
思考：1.雙方滿意度成交價(jià)？2.雙方邊際滿意度？3. 變通方案有哪些（一）、（二）、（三）
結(jié)論：期待心理價(jià)值/期望與滿意/雙方滿意度/邊際滿意效應(yīng)/程度衡量/
小貼示：期望與滿意：1.談判可找出增加雙方滿意程度更佳方案2. 一方得到更多利益是建立在…3. 交換的是“滿意”，物質(zhì)只是表面 4. 談判期望、滿意度和目標(biāo)，
---------談判重要目的之一：刺探、證實(shí)這些假設(shè)
第七單元、談判的戰(zhàn)略
1. 戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù) 2.產(chǎn)品及市場(chǎng) 3.情報(bào)和保密4.價(jià)值分析 5.成本及訂價(jià)
檢測(cè)目標(biāo)1. 是否導(dǎo)致較好準(zhǔn)備？2.內(nèi)部溝通3. 傾向達(dá)成度4.是否升起熱忱？…
第八單元、談判的策略
1.開門見山/底限或最高價(jià) 2. 假需求+條件3. 雙贏戰(zhàn)術(shù)4.強(qiáng)有力威脅
5.拍賣式詢價(jià)6.探情報(bào)并殺價(jià)7.拍賣式詢價(jià) 8.夸大的表情9.區(qū)分需要
10預(yù)算陷井11逐漸蠶食12壓榨13先失后得14價(jià)格重估 15提供額外價(jià)值
小貼示：先斬后奏/不可逆性/黑白臉/假裝接受/友善服務(wù)/明細(xì)表/貨比三家/毀約與對(duì)策
第九單元、打破僵局：
1.暫停休會(huì)2.機(jī)會(huì)冷卻3.更換氣氛4.調(diào)整條件
小貼示：讓步原則：留空間/鼓動(dòng)對(duì)方/主要與次要
讓對(duì)方為每一項(xiàng)利益都付出辛勞，輕易得到是不會(huì)有滿足感的
保守的讓步，晚一些比現(xiàn)在讓好，對(duì)方等得愈久，愈珍惜成果
投桃報(bào)李讓步/讓步與回報(bào)/讓步與包裝/不怕說“不”/不遺漏重點(diǎn)
第十單元、成功談判守則
1.計(jì)劃決定2. 不被嚇倒3.商量原則4.擴(kuò)展談判層5.滿意原則6.檢測(cè)對(duì)手7.二流對(duì)手
應(yīng)注意對(duì)方的限制，你的權(quán)力比你自己想像的還多
談判不是比賽，總可找出一個(gè)對(duì)雙方都更好的方案
測(cè)試：優(yōu)秀人員特質(zhì)/法律注意點(diǎn)/案例分析：掌握談判技巧智勝
第十一單元、商務(wù)談判禮儀
1.商務(wù)談判禮儀基本準(zhǔn)則2.商務(wù)談判禮儀舉要
談判五大藝術(shù)/談判四嫉/十大心態(tài)/服務(wù)合約檢討/誰(shuí)先道歉/情緒化效果/解決心態(tài)
思考：a.討論重點(diǎn)是什么？ B.增加服務(wù)利潤(rùn)重要嗎？
破冰與游戲： （體驗(yàn)式、實(shí)戰(zhàn)、技能版）
○ 能力表露度推理 ○ 管理認(rèn)知與太極圖 ○ 藝術(shù)游戲 a. 千手觀音 b. 心有千千結(jié)
培訓(xùn)方法： （采用‘多緯行動(dòng)’和‘參與互動(dòng)’培訓(xùn)方式）
激情講演、系統(tǒng)理論、模型工具、方法技巧、案例剖析、真實(shí)故事、問題思考、趣味測(cè)試、角色扮演、
觀摩學(xué)習(xí)、游戲感受、情景模擬、討論交流、測(cè)驗(yàn)練習(xí)、現(xiàn)場(chǎng)析疑、領(lǐng)悟歸納、開發(fā)潛質(zhì)、互動(dòng)推理等
開場(chǎng)白：a 鴻門宴b. 鄧小平與香港回歸 c 寶山鋼鐵廠談判
第一單元、 基礎(chǔ)知識(shí)理論
1.什么是談判 2. 談判五狀態(tài) 3. 談判三目標(biāo) 4. 談判四流程
談判特點(diǎn)自我測(cè)試：美國(guó)人/法國(guó)人/日本人/阿拉伯人/中國(guó)人
商務(wù)談判分類:: 談判目標(biāo)/交易地位/所屬部門/談判地點(diǎn)/談判內(nèi)容
第二單元、談判準(zhǔn)備過程
1. 談判計(jì)劃 2.資料與工具 3.形象設(shè)計(jì)4. 談判思維
小貼示:：性格與談判/口才與效果/談判思維/主與副
第三單元、談判要素和戰(zhàn)略對(duì)策
1. 感情運(yùn)用2.尋找關(guān)鍵點(diǎn)3.優(yōu)劣勢(shì)分析法 4. 緣故和關(guān)系法
小貼示：四種談判探測(cè)技術(shù)/三維談判技能/拖延與速?zèng)Q運(yùn)用
第四單元、有效談判技巧
1. 預(yù)留空間 2.權(quán)力不足 3.讓步緩慢 4.讓步策略
小貼示：左右談判因素/自我能力認(rèn)定/心理因素/期望高低/目標(biāo)與成果/
談判期限/快速交易/對(duì)手期限/期限與力量/期限與更改
第五單元、談判心理模式
1. 心理與心智 2. 性格與談判 3. 6Q應(yīng)用 4. 個(gè)人心態(tài)
小貼示：合作式（雙贏）/競(jìng)爭(zhēng)式（一方贏）/雙贏有何危險(xiǎn)？
思考：競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手如何反應(yīng)？哪些事可產(chǎn)生雙贏？
付款條件/數(shù)量/折扣/規(guī)格/規(guī)則/Funny Money策略…
第六單元、談判與權(quán)力
1. 權(quán)力影響2.行為能力 3權(quán)力特性4.權(quán)力剝削
處罰/合法性/承諾/資訊/競(jìng)爭(zhēng)/耐心/講價(jià)/決定權(quán)
增加權(quán)力方法：達(dá)成共識(shí)/記錄協(xié)議/向價(jià)格挑戰(zhàn)/戰(zhàn)術(shù)僵局/找出差別/失敗與喪失
案例：《買賣罐頭》 美國(guó)觀光客到鄉(xiāng)村小店，有5罐積了灰塵美國(guó)青豆罐頭…
練習(xí)與分析：1. 美國(guó)佬角度 2. 店主技巧
思考：1.雙方滿意度成交價(jià)？2.雙方邊際滿意度？3. 變通方案有哪些（一）、（二）、（三）
結(jié)論：期待心理價(jià)值/期望與滿意/雙方滿意度/邊際滿意效應(yīng)/程度衡量/
小貼示：期望與滿意：1.談判可找出增加雙方滿意程度更佳方案2. 一方得到更多利益是建立在…3. 交換的是“滿意”，物質(zhì)只是表面 4. 談判期望、滿意度和目標(biāo)，
---------談判重要目的之一：刺探、證實(shí)這些假設(shè)
第七單元、談判的戰(zhàn)略
1. 戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù) 2.產(chǎn)品及市場(chǎng) 3.情報(bào)和保密4.價(jià)值分析 5.成本及訂價(jià)
檢測(cè)目標(biāo)1. 是否導(dǎo)致較好準(zhǔn)備？2.內(nèi)部溝通3. 傾向達(dá)成度4.是否升起熱忱？…
第八單元、談判的策略
1.開門見山/底限或最高價(jià) 2. 假需求+條件3. 雙贏戰(zhàn)術(shù)4.強(qiáng)有力威脅
5.拍賣式詢價(jià)6.探情報(bào)并殺價(jià)7.拍賣式詢價(jià) 8.夸大的表情9.區(qū)分需要
10預(yù)算陷井11逐漸蠶食12壓榨13先失后得14價(jià)格重估 15提供額外價(jià)值
小貼示：先斬后奏/不可逆性/黑白臉/假裝接受/友善服務(wù)/明細(xì)表/貨比三家/毀約與對(duì)策
第九單元、打破僵局：
1.暫停休會(huì)2.機(jī)會(huì)冷卻3.更換氣氛4.調(diào)整條件
小貼示：讓步原則：留空間/鼓動(dòng)對(duì)方/主要與次要
讓對(duì)方為每一項(xiàng)利益都付出辛勞，輕易得到是不會(huì)有滿足感的
保守的讓步，晚一些比現(xiàn)在讓好，對(duì)方等得愈久，愈珍惜成果
投桃報(bào)李讓步/讓步與回報(bào)/讓步與包裝/不怕說“不”/不遺漏重點(diǎn)
第十單元、成功談判守則
1.計(jì)劃決定2. 不被嚇倒3.商量原則4.擴(kuò)展談判層5.滿意原則6.檢測(cè)對(duì)手7.二流對(duì)手
應(yīng)注意對(duì)方的限制，你的權(quán)力比你自己想像的還多
談判不是比賽，總可找出一個(gè)對(duì)雙方都更好的方案
測(cè)試：優(yōu)秀人員特質(zhì)/法律注意點(diǎn)/案例分析：掌握談判技巧智勝
第十一單元、商務(wù)談判禮儀
1.商務(wù)談判禮儀基本準(zhǔn)則2.商務(wù)談判禮儀舉要
談判五大藝術(shù)/談判四嫉/十大心態(tài)/服務(wù)合約檢討/誰(shuí)先道歉/情緒化效果/解決心態(tài)
思考：a.討論重點(diǎn)是什么？ B.增加服務(wù)利潤(rùn)重要嗎？
破冰與游戲： （體驗(yàn)式、實(shí)戰(zhàn)、技能版）
○ 能力表露度推理 ○ 管理認(rèn)知與太極圖 ○ 藝術(shù)游戲 a. 千手觀音 b. 心有千千結(jié)
培訓(xùn)方法： （采用‘多緯行動(dòng)’和‘參與互動(dòng)’培訓(xùn)方式）
激情講演、系統(tǒng)理論、模型工具、方法技巧、案例剖析、真實(shí)故事、問題思考、趣味測(cè)試、角色扮演、
觀摩學(xué)習(xí)、游戲感受、情景模擬、討論交流、測(cè)驗(yàn)練習(xí)、現(xiàn)場(chǎng)析疑、領(lǐng)悟歸納、開發(fā)潛質(zhì)、互動(dòng)推理等
講師簡(jiǎn)介
顧樾 老師
國(guó)際教育聯(lián)盟培訓(xùn)專家組成員暨新加坡HR大學(xué)客座教授； 中國(guó)當(dāng)代名人研究院教育培訓(xùn)中心主任暨中國(guó)當(dāng)代名人協(xié)會(huì)教育培訓(xùn)專業(yè)委員會(huì)秘書長(zhǎng)，上師大HR研究所研究員、上海浦東經(jīng)理學(xué)院培訓(xùn)室主任；中華培訓(xùn)網(wǎng)專家；法國(guó)JB國(guó)際商業(yè)集團(tuán)首任培訓(xùn)師。顧先生擁有20年企業(yè)管理與10年培訓(xùn)專業(yè)經(jīng)驗(yàn)。在李嘉誠(chéng)和榮毅仁集團(tuán)投資期間，曾任重要職務(wù)，在法國(guó)JB國(guó)際商業(yè)集團(tuán)、中信國(guó)際集團(tuán)與韓國(guó)樂天集團(tuán)任CEO15年實(shí)戰(zhàn)磨練，積累大量資料與案例；后任美國(guó)SRI公司授權(quán)中國(guó)首席管理咨詢師；參與管理系列課程編寫，其《企業(yè)咨詢與管理》、《管理技能提升模型》、《企業(yè)工作質(zhì)量》等研究成果已融入培訓(xùn)理論與咨詢實(shí)踐中，頗受理論界和企業(yè)界認(rèn)同與好評(píng)，被譽(yù)為“將西方管理理念在中國(guó)本土化和實(shí)用化”管理專家。
培訓(xùn)：曾接受美國(guó)和新加坡嚴(yán)格專業(yè)訓(xùn)練和學(xué)習(xí)，熟知現(xiàn)代企業(yè)管理理論并在多家外資擔(dān)任CEO，具有豐富跨國(guó)企業(yè)與大型國(guó)企管理與培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，為更好地進(jìn)行管理系列培訓(xùn)，曾集中利用3年時(shí)間，接受先進(jìn)的美國(guó)和新加坡系統(tǒng)的管理課程培訓(xùn)，并結(jié)合管理與培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，開發(fā)和形成獨(dú)特有效的‘多維行動(dòng)學(xué)習(xí)’教學(xué)模式，就是實(shí)戰(zhàn)、技能、直觀、參與的互動(dòng)法，使學(xué)員迅速掌握工作應(yīng)用能力。
主打課程：
一、 高級(jí)總裁班課題:1 戰(zhàn)略與變革 2.企業(yè)生存戰(zhàn)略 3.卓越領(lǐng)導(dǎo)力（1-3版） 4.贏在執(zhí)行 5.核心競(jìng)爭(zhēng)力 6.高層總裁‘提升風(fēng)暴’ 7高層領(lǐng)導(dǎo)成功思維模式等
二、內(nèi)訓(xùn)培訓(xùn)課題： 1.執(zhí)行力 2. 有效溝通 3.團(tuán)隊(duì)建設(shè)4. 時(shí)間與效率管理 5. MTP 6.中層管理 7.職業(yè)經(jīng)理人修煉 8.企業(yè)文化建設(shè)9.經(jīng)典營(yíng)銷10 高級(jí)TTT 11創(chuàng)新與提升力12 企業(yè)行政管理13 激勵(lì)與心態(tài)管理14巔峰營(yíng)銷15 毛澤東思想與企業(yè)管理等
授課------ 曾培訓(xùn)過的組織：云南紅塔集團(tuán)、中運(yùn)集團(tuán)、上海理光、上海西部集團(tuán)、信息產(chǎn)業(yè)集團(tuán)、滇黔桂石油局、飛利浦照明、柯達(dá)(中國(guó))、戴爾(中國(guó))、ABB開關(guān)、林德叉車、亨特建筑構(gòu)件、美鷹涂料 、廈華電子、建設(shè)銀行、 半島（水處理）、創(chuàng)捷科技 、紅豆股份、大唐電訊、蜂星移動(dòng)、江蘇供銷總社、江蘇金貓集團(tuán)、承德鋼鐵、江蘇移動(dòng)通訊、梅特勒－托利多儀器、 美國(guó)史賽克、美國(guó)伊頓（中國(guó)）、邁鵬電子、寧波富達(dá)股份、諾華（中國(guó)）保健品、日本索尼（中國(guó)）、三菱電機(jī)、中信泰富、大昌貿(mào)易行、伊頓發(fā)電機(jī)、華潤(rùn)思捷、峰星國(guó)際、美國(guó)史賽克、華北食品、BAA（國(guó)際）、華克排氣、 惠而浦水仙、獲特滿（飲用水）、納維昂軟件、三毛集團(tuán)、施貴寶、蘇州創(chuàng)捷、通用電氣、溫州奧康、吳縣康達(dá)、香港華潤(rùn)集團(tuán)、浙江紅蜻蜓鞋業(yè)、浙江威斯特、平安保險(xiǎn)、中信集團(tuán)、香港協(xié)鑫集團(tuán)、社科院、江蘇電力、TCL電腦、人壽保險(xiǎn)、上海移動(dòng)通信、上海塑料股份、上海巴士股份、上海電信股份、二軍大、冠美家具、東昌汽車、德國(guó)福斯（潤(rùn)滑油）、東莞郵政、河北管理協(xié)會(huì)、莘銘電信公司、博醫(yī)醫(yī)療、飛洲集團(tuán)、百事應(yīng)信息、山東棗莊集團(tuán)、旋球國(guó)際、上海交易中心、中國(guó)銀行、建設(shè)銀行、南玻股份（成都）、昆山拓展內(nèi)訓(xùn)、沈陽(yáng)電力、伊利集團(tuán)（北京）、等企業(yè)集團(tuán)、協(xié)會(huì)、黨校等著名企事業(yè)；2003年-2005年，多次應(yīng)邀任中國(guó)高級(jí)經(jīng)理人（2—5期）培訓(xùn)論壇主講嘉賓和中華培訓(xùn)網(wǎng)（在線專家）發(fā)表演講，受到好評(píng)；其部分管理理論與技能，在新華日?qǐng)?bào)集團(tuán)2005.10期《培訓(xùn)雜志》發(fā)表。
培訓(xùn)：曾接受美國(guó)和新加坡嚴(yán)格專業(yè)訓(xùn)練和學(xué)習(xí)，熟知現(xiàn)代企業(yè)管理理論并在多家外資擔(dān)任CEO，具有豐富跨國(guó)企業(yè)與大型國(guó)企管理與培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，為更好地進(jìn)行管理系列培訓(xùn)，曾集中利用3年時(shí)間，接受先進(jìn)的美國(guó)和新加坡系統(tǒng)的管理課程培訓(xùn)，并結(jié)合管理與培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，開發(fā)和形成獨(dú)特有效的‘多維行動(dòng)學(xué)習(xí)’教學(xué)模式，就是實(shí)戰(zhàn)、技能、直觀、參與的互動(dòng)法，使學(xué)員迅速掌握工作應(yīng)用能力。
主打課程：
一、 高級(jí)總裁班課題:1 戰(zhàn)略與變革 2.企業(yè)生存戰(zhàn)略 3.卓越領(lǐng)導(dǎo)力（1-3版） 4.贏在執(zhí)行 5.核心競(jìng)爭(zhēng)力 6.高層總裁‘提升風(fēng)暴’ 7高層領(lǐng)導(dǎo)成功思維模式等
二、內(nèi)訓(xùn)培訓(xùn)課題： 1.執(zhí)行力 2. 有效溝通 3.團(tuán)隊(duì)建設(shè)4. 時(shí)間與效率管理 5. MTP 6.中層管理 7.職業(yè)經(jīng)理人修煉 8.企業(yè)文化建設(shè)9.經(jīng)典營(yíng)銷10 高級(jí)TTT 11創(chuàng)新與提升力12 企業(yè)行政管理13 激勵(lì)與心態(tài)管理14巔峰營(yíng)銷15 毛澤東思想與企業(yè)管理等
授課------ 曾培訓(xùn)過的組織：云南紅塔集團(tuán)、中運(yùn)集團(tuán)、上海理光、上海西部集團(tuán)、信息產(chǎn)業(yè)集團(tuán)、滇黔桂石油局、飛利浦照明、柯達(dá)(中國(guó))、戴爾(中國(guó))、ABB開關(guān)、林德叉車、亨特建筑構(gòu)件、美鷹涂料 、廈華電子、建設(shè)銀行、 半島（水處理）、創(chuàng)捷科技 、紅豆股份、大唐電訊、蜂星移動(dòng)、江蘇供銷總社、江蘇金貓集團(tuán)、承德鋼鐵、江蘇移動(dòng)通訊、梅特勒－托利多儀器、 美國(guó)史賽克、美國(guó)伊頓（中國(guó)）、邁鵬電子、寧波富達(dá)股份、諾華（中國(guó)）保健品、日本索尼（中國(guó)）、三菱電機(jī)、中信泰富、大昌貿(mào)易行、伊頓發(fā)電機(jī)、華潤(rùn)思捷、峰星國(guó)際、美國(guó)史賽克、華北食品、BAA（國(guó)際）、華克排氣、 惠而浦水仙、獲特滿（飲用水）、納維昂軟件、三毛集團(tuán)、施貴寶、蘇州創(chuàng)捷、通用電氣、溫州奧康、吳縣康達(dá)、香港華潤(rùn)集團(tuán)、浙江紅蜻蜓鞋業(yè)、浙江威斯特、平安保險(xiǎn)、中信集團(tuán)、香港協(xié)鑫集團(tuán)、社科院、江蘇電力、TCL電腦、人壽保險(xiǎn)、上海移動(dòng)通信、上海塑料股份、上海巴士股份、上海電信股份、二軍大、冠美家具、東昌汽車、德國(guó)福斯（潤(rùn)滑油）、東莞郵政、河北管理協(xié)會(huì)、莘銘電信公司、博醫(yī)醫(yī)療、飛洲集團(tuán)、百事應(yīng)信息、山東棗莊集團(tuán)、旋球國(guó)際、上海交易中心、中國(guó)銀行、建設(shè)銀行、南玻股份（成都）、昆山拓展內(nèi)訓(xùn)、沈陽(yáng)電力、伊利集團(tuán)（北京）、等企業(yè)集團(tuán)、協(xié)會(huì)、黨校等著名企事業(yè)；2003年-2005年，多次應(yīng)邀任中國(guó)高級(jí)經(jīng)理人（2—5期）培訓(xùn)論壇主講嘉賓和中華培訓(xùn)網(wǎng)（在線專家）發(fā)表演講，受到好評(píng)；其部分管理理論與技能，在新華日?qǐng)?bào)集團(tuán)2005.10期《培訓(xùn)雜志》發(fā)表。
課程對(duì)象
總經(jīng)理、人力資源部總監(jiān)、公關(guān)部主管、工會(huì)負(fù)責(zé)人、法律部負(fù)責(zé)人及其他相關(guān)人士等
備 注
課程名稱：《商務(wù)談判技巧》第二版
|
咨詢電話：020-29042042
QQ： 674837974
|