中國培訓易(a10by9.cn)
市場營銷內(nèi)訓課
主辦單位:廣州必學企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓易(a10by9.cn)
培訓目標
學員將能夠掌握以下知識與技能:
1. 學會如何為談判而進行銷售與談判規(guī)劃
2. 學習在利益共享基礎(chǔ)上來確定談判階段
3. 通過事實或順序闡述情形和利益的方法
4. 掌握正確評估對方情況達成交易的方法
5. 了解專業(yè)談判戰(zhàn)術(shù)和確定產(chǎn)品參數(shù)價格
6. 以合作方式及戰(zhàn)術(shù)保護自己利益的技巧
課程詳情
本課程旨在提高在銷售過程中出現(xiàn)‘價值差異’進行談判的能力并提供談判工具,可在實戰(zhàn)中有效地達到雙贏結(jié)果;同時有助與客戶建立長期牢固的關(guān)系;課程主要闡述“合作式談判”戰(zhàn)略的技巧和實踐:達成比較輕松容易地與客戶形成雙贏的科學銷售談判銷售效果。
1、什么是銷售談判
2、談判風格及戰(zhàn)術(shù)
3、合作式戰(zhàn)略模型
◎ 開局——“談判引導
◎ 聚焦——確定客戶利益
◎ 信息識別
◎ 規(guī)劃說明
4、找出立場背后的利益
◎ 差異化訓練
◎ 關(guān)注利益點
◎ 不同客戶分析
◎ 提問的策略
5、澄清談判議題和價值
6、運用談判戰(zhàn)術(shù)
7、方案與獲取反饋
◎ 方案策劃反饋
◎ 提供游戲計劃
◎ 銷售談判角色
◎ 制定改進計劃
8、個人應用
◎ 談判策略的準備
9、團隊談判
培訓特色: (采用最新‘參與互動’培訓方式)
課程以有趣的“角度”切入,將學員置于挑戰(zhàn)性談判中;以此分析個人的談判風格及優(yōu)略勢
填寫《談判風格問卷》,分析每人談判風格及產(chǎn)生的談判效果,從而確定適時有效的談判戰(zhàn)術(shù)
綜合游戲、診斷工具、錄像練習及角色扮演,增強銷售技巧,并切實掌握銷售談判關(guān)鍵要素
小組討論及練習,提升與促進在利益兼顧基礎(chǔ)上, 掌握與客戶達成“雙贏”的實戰(zhàn)談判能力
培訓氣氛: (立體的藝術(shù)美)
節(jié)奏明快、緊湊生動、抑揚起伏、動靜結(jié)合、懸念延宕、高潮頻迭、如臨其境…
講師簡介
顧樾 老師
‘多緯行動培訓’創(chuàng)始人、實戰(zhàn)派資深培訓師、互動專家、高級咨詢師 MBA導師
顧樾先生:國際教育聯(lián)盟培訓專家組成員暨新加坡HR大學客座教授;中國當代名人研究院教育培訓中心主任暨秘書長、中國管理創(chuàng)新研究院高級研究員;歐中美聯(lián)培訓專家委員會委員、上師大HR研究所研究員、上海浦東經(jīng)理人才學院培訓室主任;中華培訓網(wǎng)培訓專家;法國JB國際商業(yè)集團首任培訓師。顧先生擁有30年企業(yè)管理(20年)與培訓(10年)的專業(yè)經(jīng)驗。在李嘉誠和榮毅仁集團投資期間,曾任重要職務,在法國JB國際商業(yè)集團、中信國際集團與韓國樂天集團任CEO的15年實戰(zhàn)磨練,積累大量資料與案例;后任美國SRI公司授權(quán)中國首席管理咨詢師;參與管理系列課程的編寫,其《企業(yè)咨詢與管理》、《管理技能提升模型》、《企業(yè)工作質(zhì)量》等研究成果已融入培訓理論與咨詢實踐中,頗受理論界和企業(yè)界認同與好評,被譽為“將西方管理理念在中國本土化和實用化”的管理專家。
培訓:曾接受美國和新加坡嚴格的專業(yè)訓練和學習,熟知現(xiàn)代企業(yè)管理理論并在多家外資擔任CEO,具有豐富的跨國企業(yè)與大型國企管理與培訓經(jīng)驗,為了更好地進行管理系列培訓,曾集中利用3年時間,接受先進的美國和新加坡系統(tǒng)的管理課程培訓,并結(jié)合管理與培訓經(jīng)驗,開發(fā)和形成獨特有效的‘多維行動學習’教學模式,那就是實戰(zhàn)、技能、直觀、參與的互動法,使學員迅速掌握工作應用能力。
多緯行動培訓 :是繼‘行動學習’和‘互動學習’方法以后,從多角度、多方式科學的培訓方法。
問題引導式培訓:是授學員以”魚”與授人以”漁”到授人以“技” -- 編織漁網(wǎng)和制造漁鉤。
課程對象
全球、戰(zhàn)略性及全國性:客戶經(jīng)理、營銷總監(jiān)、•銷售經(jīng)理、高級商務代表、客服經(jīng)理、•公關(guān)經(jīng)理、總監(jiān)及采購、物流、生產(chǎn)、財務經(jīng)理
備 注
課程名稱:《增值銷售與談判技巧》——‘實戰(zhàn)系列’培訓課程 [3]