中國培訓易(www.a10by9.cn) 綜合管理內訓課 

 

 

 


  

  

主辦單位:廣州必學企業(yè)管理咨詢有限公司
      中國培訓易(www.a10by9.cn)

培訓目標
1. 了解人際風格類型2. 了解人際關系及其建立的奧秘3. 掌握通過理人、安人管理員工的輕松之道4. 掌握中國式的人際關系與領導的技巧



課程詳情

中國人為什么一切靠關系 1. 人際關系與溝通的區(qū)別 2. 人際關系究竟是什么 3. 重新認識人際關系的作用

二、怎樣建立成功的關系 1. 什么是成功的人際關系 2. 建立成功的人際關系需要哪些條件 3. 成功人際關系建立的十種技巧 案例討論:

三、中國式人際關系六大原則: 故事分享:
合則共利,互相依存 2。 同時主伴,彼此禮讓 3. 發(fā)揮潛力,能者多勞 4. 憑者良心,發(fā)出愛心 5. 各自成長,彼此影響 6. 分工合作,同心協(xié)力

深刻理解人際關系的幾個階段 1. 人生是階段性的調整,調整的合理。 2。 中庸之道與人際關系 3. 如何面對變化 4. 做人與做事的選擇 5. 人際關系發(fā)展的原則

人際風格特征概述1. 不同人際風格的特征2. 不同人際風格的基本需求3. 不同人際風格的溝通策略4. 如何識別他人的人際風格演練:人際風格診斷

六、建立良好人際關系的藝術1. 職場中的人際關系要藝術化 禮貌的妙用 距離的奧秘 不可鋒芒早露
說話要留余地 如何贊美他人 誠懇互信
2. 企業(yè)中的人際關系問題分享 人際關系技巧人際關系基本原則部門內人際關系技巧部門間人際關系技巧
情景模擬:和諧部門


講師簡介

  高思研 老師
★個人簡介
實戰(zhàn)派培訓師、資深人力資源管理顧問
國家人力資源和社會保障部職業(yè)信息分析師、職業(yè)指導師專家
美國認證協(xié)會(EMCA)授權注冊國際職業(yè)培訓師(CIPT)中方講師
★職業(yè)背景
憑借從事13年企業(yè)人力資源管理咨詢、培訓工作經歷,積累了大量實戰(zhàn)案例和豐富的管理經驗。幫助企業(yè)有效開發(fā)人力資源,提升企業(yè)員工的職業(yè)能力、團隊職業(yè)化和業(yè)績改進能力。擅長為企業(yè)量身定制最貼合實際的培訓課程,長期專注于人力資源管理、培訓管理、培訓師培養(yǎng)、師資技能訓練、課程研發(fā)、管理技能提升等領域的研究。
★授課風格
將管理咨詢經驗和職業(yè)經歷融入對培訓的研究和實踐。授課注重案例分析、小組討論分享、全景訓練、點評指導、互動交流等形式,使受訓學員都能學以致用,將先進的培訓理念和方法充分結合于客戶需求特點和實際,實戰(zhàn)體驗成為高老師授課的一大特色。

★成功案例
《CIPT國際職業(yè)培訓師特訓營》(公開課)中國移動集團公司全國《TD-TTT培訓師培訓》(全國25班次) 中國移動湖北省江漢分公司《TTT內訓師提升培訓》
中國移動遼寧省沈陽分公司《TTT培訓師培訓》培訓中國電信《TTT內訓師技能提升培訓》
中國聯(lián)通學院全國《TTT高級培訓師培訓》(實訓并擔任培訓師選拔特邀專家評審) 中興通訊《TTT培訓師培訓》神州巨龍全國《項目管理TTT培訓師培訓》索愛普天移動通訊《TTT培訓師培訓》
神州數(shù)碼思特奇《TTT之技術類課程開發(fā)實戰(zhàn)》培訓 中國移動福建省中三明分公司《領導力VS魅力提升》培訓
中國移動福建省中三明分公司《情緒管理與壓力調試》培訓
中國移動廣東省云浮分公司《管理者情商》培訓
中國移動河北省承德分公司《領導力提升》培訓
中國移動內蒙古鄂爾多斯分公司《客戶服務與投訴處理技巧》培訓
中國移動內蒙古呼和浩特分公司《TTT內訓師技能提升》培訓
中國移動河南省中牟分公司《團隊建設與高效溝通》培訓
中國移動河南省中牟分公司《時間管理及目標計劃管理》培訓
中國移動河南省中牟分公司《金字塔原理》培訓
中國移動河北省承德分公司《領導力提升》培訓山東電網青州電力《服務心態(tài)與服務溝通》培訓
新華保險公司《服務禮儀提升》培訓北京銀行《服務禮儀與服務行為綜合能力提升》培訓北京四維圖新《有效溝通》培訓
中軟《客戶溝通與投訴處理技巧》
中國移動北京分公司《營業(yè)廳績效管理實戰(zhàn)培訓》
中國外交部《內部教員培訓技能提升》
華為石家莊分公司《技術培訓能力提升》
新奧特(北京)視頻技術有限公司《專業(yè)技術人員表達與呈現(xiàn)能力訓練》
杭州諾基亞西門子《高效溝通全景實戰(zhàn)特訓》
河南中煙卷煙廠《金字塔原理在管理中的應用》
沈陽華潤置地《TTT中高級內訓師特訓》
山西電信《3G體驗式營銷培訓者的培訓》
四川電信《3G體驗式營銷培訓者的培訓》
黑龍江電信《TTT中高級內訓師培訓》
河南電信《3G體驗式營銷培訓者的培訓》
韓國三星東北三省大區(qū)經理《高效溝通全景實戰(zhàn)特訓》
亞勝《MBTI性格分析技巧》
中國醫(yī)師報社《性格認知/社交禮儀/個人形象---對新聞工作者的影響》

服務過的其他客戶企業(yè):
東芝(中國)、德國福利特、美國紅帽軟件(中國);北京日邦印刷、村田電子、當代集團、遠洋地產、茂華地產、華潤置地、新恒基、長城潤滑油、京華時報、泰士特、曲美家具、北汽福田;中美大都會保險公司、陽光保險公司、新韓銀行;沈陽新生活實業(yè)、江西江鈴五十鈴汽車、山西江南餐飲集團、山西百圓褲業(yè)、山東威特人工環(huán)境等眾多大型企業(yè)提供培訓、顧問咨詢等工作。


課程對象



備    注

課程名稱:人際風格與人際關系建立



 

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