中國培訓易(a10by9.cn)
綜合管理內訓課
主辦單位：廣州必學企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓易（a10by9.cn）
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培訓目標
1 使學員明晰現(xiàn)代企業(yè)中層管理干部的關鍵管理責任與技能；
2 使學員了解自己的團隊風格，學習卓越團隊建設與部門協(xié)作的技巧；
3 使學員掌握中層干部必備出色的承上啟下的溝通協(xié)調，解決問題能力；
4 使學員懂得如何理解和執(zhí)行完成公司的戰(zhàn)略目標任務，創(chuàng)造良好組織績效！
課程詳情
第一單元 企業(yè)管理的基本認知與理論闡述
1、企業(yè)核心競爭力與管理；
2、企業(yè)中層管理者的基本心態(tài)與意識剖析；
3、企業(yè)中層管理者必備的五項管理技能詳解；
小組破冰討論： 中層管理干部在企業(yè)管理工作實踐中存在著哪些難處？
第二單元 企業(yè)中層干部的角色定位與管理職責
1、企業(yè)中層干部需扮演好的八大角色
2、企業(yè)中層干部在組織中的功能與定位
3、企業(yè)中層干部在企業(yè)中必須履行的八大管理職責
案例：某民營企業(yè)行政部王經理的一天工作紀實（王經理角色有哪些錯位？）
第三單元 企業(yè)中層干部如何高效執(zhí)行完成上司下達的工作目標/任務？
1、企業(yè)中層干部在企業(yè)戰(zhàn)略目標執(zhí)行過程中的作用；
2、企業(yè)中層干部如何理解上司的指令與工作意圖？
3、企業(yè)中層干部正確的執(zhí)行意愿與習慣養(yǎng)成；
4、企業(yè)中層干部高效執(zhí)行命令與任務的六大工作技巧；
第四單元 企業(yè)中層干部如何高效激勵下屬，提升部門績效？
1、下屬缺乏工作積極性的原因剖析
2、如何掌控下屬的滿意度與需求？
3、對下屬行之有效的六種非金錢激勵方式
4、企業(yè)中層干部如何運用企業(yè)現(xiàn)有激勵機制激勵下屬
5、如何與下屬達成團隊工作愿景與目標，啟發(fā)正確工作心態(tài)
案例： 杭州松下家電事業(yè)部生產一部李經理激勵下屬的故事分享
第五單元 企業(yè)中層干部如何高效培育下屬，提升部門績效？
1、中層管理干部培訓下屬的責任
2、中層管理干部培訓下屬的要點與原則把握
3、中層管理干部如何培育新進員工？
4、中層管理干部如何對下屬崗位進行現(xiàn)場工作指導？
短片： 老鷹與小鷹。（分享惠普中國的員工一對一師徒幫教培訓）
第六單元 企業(yè)中層干部如何高效授權下屬，提升部門績效？
1、理解授權的目的意圖與授權范疇控制
2、中層管理干部四種行之有效的授權方法
3、授權的困惑與解決對策
案例探討: 浙江某化工企業(yè)高經理對下屬授權存在哪些不當？如何改正？
第七單元 企業(yè)中層干部如何高效溝通協(xié)作，提升部門績效？
1、企業(yè)溝通不暢的原因剖析---故事/游戲
2、你的溝通風格測試及中層管理干部溝通風格定位
3、溝通中“說”與“聽”的藝術及“四到三感”
4、溝通的四大原則與七大方法
案例分享： 溫州正泰集團的高效溝通機制紀實
第八單元 企業(yè)中層干部個人領導魅力培養(yǎng)與發(fā)揮
1、認識領導的作用
2、超級領導力的形成
3、領導力的實質剖析---影響力打造
4、如何與您的上司相處，取得上司的信任團隊領導力
游戲： 數(shù)字接龍。
1、企業(yè)核心競爭力與管理；
2、企業(yè)中層管理者的基本心態(tài)與意識剖析；
3、企業(yè)中層管理者必備的五項管理技能詳解；
小組破冰討論： 中層管理干部在企業(yè)管理工作實踐中存在著哪些難處？
第二單元 企業(yè)中層干部的角色定位與管理職責
1、企業(yè)中層干部需扮演好的八大角色
2、企業(yè)中層干部在組織中的功能與定位
3、企業(yè)中層干部在企業(yè)中必須履行的八大管理職責
案例：某民營企業(yè)行政部王經理的一天工作紀實（王經理角色有哪些錯位？）
第三單元 企業(yè)中層干部如何高效執(zhí)行完成上司下達的工作目標/任務？
1、企業(yè)中層干部在企業(yè)戰(zhàn)略目標執(zhí)行過程中的作用；
2、企業(yè)中層干部如何理解上司的指令與工作意圖？
3、企業(yè)中層干部正確的執(zhí)行意愿與習慣養(yǎng)成；
4、企業(yè)中層干部高效執(zhí)行命令與任務的六大工作技巧；
第四單元 企業(yè)中層干部如何高效激勵下屬，提升部門績效？
1、下屬缺乏工作積極性的原因剖析
2、如何掌控下屬的滿意度與需求？
3、對下屬行之有效的六種非金錢激勵方式
4、企業(yè)中層干部如何運用企業(yè)現(xiàn)有激勵機制激勵下屬
5、如何與下屬達成團隊工作愿景與目標，啟發(fā)正確工作心態(tài)
案例： 杭州松下家電事業(yè)部生產一部李經理激勵下屬的故事分享
第五單元 企業(yè)中層干部如何高效培育下屬，提升部門績效？
1、中層管理干部培訓下屬的責任
2、中層管理干部培訓下屬的要點與原則把握
3、中層管理干部如何培育新進員工？
4、中層管理干部如何對下屬崗位進行現(xiàn)場工作指導？
短片： 老鷹與小鷹。（分享惠普中國的員工一對一師徒幫教培訓）
第六單元 企業(yè)中層干部如何高效授權下屬，提升部門績效？
1、理解授權的目的意圖與授權范疇控制
2、中層管理干部四種行之有效的授權方法
3、授權的困惑與解決對策
案例探討: 浙江某化工企業(yè)高經理對下屬授權存在哪些不當？如何改正？
第七單元 企業(yè)中層干部如何高效溝通協(xié)作，提升部門績效？
1、企業(yè)溝通不暢的原因剖析---故事/游戲
2、你的溝通風格測試及中層管理干部溝通風格定位
3、溝通中“說”與“聽”的藝術及“四到三感”
4、溝通的四大原則與七大方法
案例分享： 溫州正泰集團的高效溝通機制紀實
第八單元 企業(yè)中層干部個人領導魅力培養(yǎng)與發(fā)揮
1、認識領導的作用
2、超級領導力的形成
3、領導力的實質剖析---影響力打造
4、如何與您的上司相處，取得上司的信任團隊領導力
游戲： 數(shù)字接龍。
講師簡介
高思研 老師
★個人簡介
實戰(zhàn)派培訓師、資深人力資源管理顧問
國家人力資源和社會保障部職業(yè)信息分析師、職業(yè)指導師專家
美國認證協(xié)會（EMCA）授權注冊國際職業(yè)培訓師（CIPT）中方講師
★職業(yè)背景
憑借從事13年企業(yè)人力資源管理咨詢、培訓工作經歷，積累了大量實戰(zhàn)案例和豐富的管理經驗。幫助企業(yè)有效開發(fā)人力資源，提升企業(yè)員工的職業(yè)能力、團隊職業(yè)化和業(yè)績改進能力。擅長為企業(yè)量身定制最貼合實際的培訓課程，長期專注于人力資源管理、培訓管理、培訓師培養(yǎng)、師資技能訓練、課程研發(fā)、管理技能提升等領域的研究。
★授課風格
將管理咨詢經驗和職業(yè)經歷融入對培訓的研究和實踐。授課注重案例分析、小組討論分享、全景訓練、點評指導、互動交流等形式，使受訓學員都能學以致用，將先進的培訓理念和方法充分結合于客戶需求特點和實際，實戰(zhàn)體驗成為高老師授課的一大特色。
★成功案例
《CIPT國際職業(yè)培訓師特訓營》（公開課）中國移動集團公司全國《TD-TTT培訓師培訓》（全國25班次） 中國移動湖北省江漢分公司《TTT內訓師提升培訓》
中國移動遼寧省沈陽分公司《TTT培訓師培訓》培訓中國電信《TTT內訓師技能提升培訓》
中國聯(lián)通學院全國《TTT高級培訓師培訓》（實訓并擔任培訓師選拔特邀專家評審） 中興通訊《TTT培訓師培訓》神州巨龍全國《項目管理TTT培訓師培訓》索愛普天移動通訊《TTT培訓師培訓》
神州數(shù)碼思特奇《TTT之技術類課程開發(fā)實戰(zhàn)》培訓 中國移動福建省中三明分公司《領導力VS魅力提升》培訓
中國移動福建省中三明分公司《情緒管理與壓力調試》培訓
中國移動廣東省云浮分公司《管理者情商》培訓
中國移動河北省承德分公司《領導力提升》培訓
中國移動內蒙古鄂爾多斯分公司《客戶服務與投訴處理技巧》培訓
中國移動內蒙古呼和浩特分公司《TTT內訓師技能提升》培訓
中國移動河南省中牟分公司《團隊建設與高效溝通》培訓
中國移動河南省中牟分公司《時間管理及目標計劃管理》培訓
中國移動河南省中牟分公司《金字塔原理》培訓
中國移動河北省承德分公司《領導力提升》培訓山東電網(wǎng)青州電力《服務心態(tài)與服務溝通》培訓
新華保險公司《服務禮儀提升》培訓北京銀行《服務禮儀與服務行為綜合能力提升》培訓北京四維圖新《有效溝通》培訓
中軟《客戶溝通與投訴處理技巧》
中國移動北京分公司《營業(yè)廳績效管理實戰(zhàn)培訓》
中國外交部《內部教員培訓技能提升》
華為石家莊分公司《技術培訓能力提升》
新奧特（北京）視頻技術有限公司《專業(yè)技術人員表達與呈現(xiàn)能力訓練》
杭州諾基亞西門子《高效溝通全景實戰(zhàn)特訓》
河南中煙卷煙廠《金字塔原理在管理中的應用》
沈陽華潤置地《TTT中高級內訓師特訓》
山西電信《3G體驗式營銷培訓者的培訓》
四川電信《3G體驗式營銷培訓者的培訓》
黑龍江電信《TTT中高級內訓師培訓》
河南電信《3G體驗式營銷培訓者的培訓》
韓國三星東北三省大區(qū)經理《高效溝通全景實戰(zhàn)特訓》
亞勝《MBTI性格分析技巧》
中國醫(yī)師報社《性格認知/社交禮儀/個人形象---對新聞工作者的影響》
服務過的其他客戶企業(yè)：
東芝（中國）、德國福利特、美國紅帽軟件（中國）；北京日邦印刷、村田電子、當代集團、遠洋地產、茂華地產、華潤置地、新恒基、長城潤滑油、京華時報、泰士特、曲美家具、北汽福田；中美大都會保險公司、陽光保險公司、新韓銀行；沈陽新生活實業(yè)、江西江鈴五十鈴汽車、山西江南餐飲集團、山西百圓褲業(yè)、山東威特人工環(huán)境等眾多大型企業(yè)提供培訓、顧問咨詢等工作。
實戰(zhàn)派培訓師、資深人力資源管理顧問
國家人力資源和社會保障部職業(yè)信息分析師、職業(yè)指導師專家
美國認證協(xié)會（EMCA）授權注冊國際職業(yè)培訓師（CIPT）中方講師
★職業(yè)背景
憑借從事13年企業(yè)人力資源管理咨詢、培訓工作經歷，積累了大量實戰(zhàn)案例和豐富的管理經驗。幫助企業(yè)有效開發(fā)人力資源，提升企業(yè)員工的職業(yè)能力、團隊職業(yè)化和業(yè)績改進能力。擅長為企業(yè)量身定制最貼合實際的培訓課程，長期專注于人力資源管理、培訓管理、培訓師培養(yǎng)、師資技能訓練、課程研發(fā)、管理技能提升等領域的研究。
★授課風格
將管理咨詢經驗和職業(yè)經歷融入對培訓的研究和實踐。授課注重案例分析、小組討論分享、全景訓練、點評指導、互動交流等形式，使受訓學員都能學以致用，將先進的培訓理念和方法充分結合于客戶需求特點和實際，實戰(zhàn)體驗成為高老師授課的一大特色。
★成功案例
《CIPT國際職業(yè)培訓師特訓營》（公開課）中國移動集團公司全國《TD-TTT培訓師培訓》（全國25班次） 中國移動湖北省江漢分公司《TTT內訓師提升培訓》
中國移動遼寧省沈陽分公司《TTT培訓師培訓》培訓中國電信《TTT內訓師技能提升培訓》
中國聯(lián)通學院全國《TTT高級培訓師培訓》（實訓并擔任培訓師選拔特邀專家評審） 中興通訊《TTT培訓師培訓》神州巨龍全國《項目管理TTT培訓師培訓》索愛普天移動通訊《TTT培訓師培訓》
神州數(shù)碼思特奇《TTT之技術類課程開發(fā)實戰(zhàn)》培訓 中國移動福建省中三明分公司《領導力VS魅力提升》培訓
中國移動福建省中三明分公司《情緒管理與壓力調試》培訓
中國移動廣東省云浮分公司《管理者情商》培訓
中國移動河北省承德分公司《領導力提升》培訓
中國移動內蒙古鄂爾多斯分公司《客戶服務與投訴處理技巧》培訓
中國移動內蒙古呼和浩特分公司《TTT內訓師技能提升》培訓
中國移動河南省中牟分公司《團隊建設與高效溝通》培訓
中國移動河南省中牟分公司《時間管理及目標計劃管理》培訓
中國移動河南省中牟分公司《金字塔原理》培訓
中國移動河北省承德分公司《領導力提升》培訓山東電網(wǎng)青州電力《服務心態(tài)與服務溝通》培訓
新華保險公司《服務禮儀提升》培訓北京銀行《服務禮儀與服務行為綜合能力提升》培訓北京四維圖新《有效溝通》培訓
中軟《客戶溝通與投訴處理技巧》
中國移動北京分公司《營業(yè)廳績效管理實戰(zhàn)培訓》
中國外交部《內部教員培訓技能提升》
華為石家莊分公司《技術培訓能力提升》
新奧特（北京）視頻技術有限公司《專業(yè)技術人員表達與呈現(xiàn)能力訓練》
杭州諾基亞西門子《高效溝通全景實戰(zhàn)特訓》
河南中煙卷煙廠《金字塔原理在管理中的應用》
沈陽華潤置地《TTT中高級內訓師特訓》
山西電信《3G體驗式營銷培訓者的培訓》
四川電信《3G體驗式營銷培訓者的培訓》
黑龍江電信《TTT中高級內訓師培訓》
河南電信《3G體驗式營銷培訓者的培訓》
韓國三星東北三省大區(qū)經理《高效溝通全景實戰(zhàn)特訓》
亞勝《MBTI性格分析技巧》
中國醫(yī)師報社《性格認知/社交禮儀/個人形象---對新聞工作者的影響》
服務過的其他客戶企業(yè)：
東芝（中國）、德國福利特、美國紅帽軟件（中國）；北京日邦印刷、村田電子、當代集團、遠洋地產、茂華地產、華潤置地、新恒基、長城潤滑油、京華時報、泰士特、曲美家具、北汽福田；中美大都會保險公司、陽光保險公司、新韓銀行；沈陽新生活實業(yè)、江西江鈴五十鈴汽車、山西江南餐飲集團、山西百圓褲業(yè)、山東威特人工環(huán)境等眾多大型企業(yè)提供培訓、顧問咨詢等工作。
課程對象
企業(yè)內部中層管理干部（經理/主管）
備 注
課程名稱：企業(yè)中層干部高效管理能力打造
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咨詢電話：020-29042042
QQ： 674837974
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