中國培訓易(a10by9.cn)
特色課程內訓課
主辦單位:廣州必學企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓易(a10by9.cn)
培訓目標
幫助員工學習情緒和壓力舒緩的自我管理方法
增強團隊溝通能力,減少負面情緒,有效提升工作效能
提升企業(yè)正向團隊凝聚力
課程詳情
課程形式:
運用體驗式學習模式:體驗→覺察→分享→整合→應用
課程效果:
通過體驗式學習的模式,讓學員自己我學習意識加強;
運用體驗式學習的模式提升學習效能,及與實際應用的徹合度;
讓學習學會如何在壓力及情緒下調整自我心態(tài),迅速恢復工作狀態(tài);
課程大綱:
第一篇:情緒篇——“我有情緒”:幫助員工學習如何管理自我情緒;
一、認識流動的生命力——情緒
1、“我”有情緒
2、情緒的運作指揮地圖
3、認識情緒的四個關鍵點
4、情緒與理性
5、情緒的鐘擺效應
7、六大負面情緒的正面意義
二、情緒管理方法
1. 突破框框法
2. 同理心溝通法
體驗游戲:體驗游戲:人生信念停靠站
3、辦公室情緒處理技巧
練習技巧:“我不在現(xiàn)場法”,“離開現(xiàn)場法“
第二篇:壓力篇——“越壓越有力”:幫助員工分析和改善自我壓力狀況;
一、認識反應——壓力
• 壓力評估測試
• 分析員工壓力源
• 壓力與工作效能的關系
二、壓力如何影響我們?
• 壓力反應的三個階段
• 壓力應對的三種策略:理想策略、積極應對策略、反應性策略
• 壓力處理無效循環(huán)圈
• 壓力與工作效能的關系
四、壓力管理辦法
1. 問句改變法
2. 五步脫困法
3. 換框意義法
講師簡介
鄧夢嵐 老師
學歷及專業(yè)資格:
國家認定資深職業(yè)規(guī)劃師、職業(yè)測評師
國家二級心理咨詢師
EAP(員工心理援助計劃)項目培訓導師
“企業(yè)心理診斷”應用項目診斷專家、高級導師
香港商學院人力資源管理師、國家注冊高級人力資源管理師
實戰(zhàn)型工作經驗:
先后服務知名外企、大型國有企業(yè)、集團企業(yè)的培訓總監(jiān)、人力資源總監(jiān)等高層管理職務長達10年。
長達10年深入電信、互聯(lián)網(wǎng)、無線互聯(lián)、房地產、美容化妝品、醫(yī)療整形、人力資源獵頭、培訓咨詢等行業(yè)市場營運和人力資源管理的職業(yè)經理人實際運用和管理經驗。
常年研究、開發(fā)和應用現(xiàn)代企業(yè)管理、人力資源管理、人力資源價值開發(fā)、EAP項目營運、企業(yè)發(fā)展測評體系開發(fā)、職業(yè)發(fā)展測評體系開發(fā)、心理亞健康疏導、職業(yè)生存狀態(tài)測評、工作與生活壓力等心理學及商業(yè)管理各方面的研究,在企業(yè)管理和人力資源管理方面有獨到的見解。
國內知名的商業(yè)心理學“名企資源”論壇和沙龍活動的高級導師,擅長企業(yè)管理個案診斷及解決方案、人力資源管理實務執(zhí)導和個案解決方案。
企業(yè)心理及管理診斷:
診斷領域:管理資理、人力資源、心理資源
診斷技術:EAP項目管理技術、行為測量技術、心理測量技術、教練技術、測評診斷技術、
組織診斷技術、團體心理治療技術、職業(yè)能力評估技術、職業(yè)素質評估技術、
職業(yè)素養(yǎng)評估技術﹍
診斷解決方式:主題應用課程、心理拓展應用、測評診斷、EAP應用、解決人才庫匹配應用
診斷處方、行業(yè)解決模型應用、應急援助通道、焦點小組應用、人力模型應用、
教練咨詢應用﹍
課程對象
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備 注
課程名稱:壓力與情緒管理大綱