課程大綱
第一部分：目視化管理基礎(chǔ)知識
第1講：什么是目視管理
1、目視管理的定義
2、目視管理的內(nèi)容
3、誤導(dǎo)人出錯的兩個方面
第2講：為什么要目視管理
1、口頭表述的缺點
2、文字表述的缺點
3、圖文并茂的優(yōu)點
第3講：目視管理的目的
1、長期利益
2、短期利益
第4講：目視管理的對象
1、安全管理
2、品質(zhì)管理
3、生產(chǎn)管理
4、在庫管理
5、設(shè)備管理
6、現(xiàn)場管理
7、方針管理
8、采購管理
9、間接事務(wù)
第5講：目視管理的作用
1、目視管理可以迅速滿足客戶的需求
2、目視管理可使異常問題明顯化
3、目視管理使浪費、不合理現(xiàn)象明顯化
4、目視管理能提高管理效率
5、目視管理能促進員工自主管理
6、目視管理能提高員工的工作技能和熱情
第6講：目視管理的水準
1、沒有水準
2、初級水準：能明白現(xiàn)在的狀態(tài)
3、中級水準：誰都能判斷良否
4、高級水準：異常處置方法都列明
第7講：目視管理的要點
1、設(shè)定管理對象
2、可視化、看得見化
3、正常、異常的范圍標示標準化
4、異常處置的標準化
5、圖示化、色彩化
6、自動提示化
7、標志位置合理化
8、聲音并用化
9、持續(xù)改進管理化
第8講：目視管理心理準備七要素
1、全體員工的工作都與目視化有關(guān)
2、讓外行對正常與否也一目了然
3、充分利用五官的感覺
4、用自主管理來取代人的管理
5、從產(chǎn)品設(shè)計階段就重視目視管理
6、尋找理想狀態(tài)，樹立示范樣板
7、從模仿到創(chuàng)造，加入自己的智慧
第9講：目視管理貫徹執(zhí)行七要素
1、方法手冊化
2、設(shè)定量化的效果指標
3、設(shè)定量化的實施指標
4、設(shè)立示范場所促成典型事例
5、由專門機構(gòu)負責(zé)準備用品和水平展開
6、有計劃地實施
7、貫徹的基礎(chǔ)是促進方法的運用
第10講：目視管理持續(xù)改進七要素
1、標準化、手冊化、且應(yīng)全員遵守
2、定期對活動狀況進行評價
3、持續(xù)進行改善
4、制定目標進行改善
5、導(dǎo)入更新的技術(shù)和情報
6、系統(tǒng)化、理論化、固定化
7、必要時實施大范圍的修正
第11講：目視管理對管理者的作用
1、管理上的不等式
2、使員工自主管理
3、作創(chuàng)新型的管理者
第12講：目視管理對員工的幫助
1、沒有人是為了偷懶而工作
2、無須監(jiān)督的員工
第13講：目視管理與企業(yè)管理
1、強化溝通、塑造團隊精神
2、5S活動、目視管理
3、班組活動、提案制度、標準化活動
4、作業(yè)管理、設(shè)備管理、現(xiàn)品管理
5、工序管理、品質(zhì)管理、安全環(huán)境管理
6、成本管理
7、利益管理
第二部分：現(xiàn)場目視化管理活動
第1講：建立公司層面的目視管理推行組織
1、領(lǐng)導(dǎo)掛帥明確組織
2、全員參與分清責(zé)任
3、制定目視管理實施辦法
第2講：有計劃地開展目視化管理
1、總目標計劃
2、各階段計劃
3、每日計劃
第3講：確定統(tǒng)一的目視化目標并明確分工
1、明確效果目標，統(tǒng)一認識
2、按目標要求檢查結(jié)果
3、高標準要求的好處
第4講：在你的部門內(nèi)成立目視管理小組
1、成立部門目視管理小組
2、小組成員明確分工
3、制定部門目視管理小組活動辦法
第5講：建立一點激勵措施
1、防止出現(xiàn)反復(fù)
2、利用各種手段激勵員工
3、常用的激勵方法
4、制定目視管理考評檢查辦法
第6講：讓所有人知道你想要達到的目視化目標
1、讓基層員工也了解目視化目標
2、不能厚此薄彼
第7講：以豐富的內(nèi)容、活躍的形式宣傳目視化管理
1、活動開始宣傳先行
2、定點攝影宣傳法
3、目視管理傳真快訊宣傳法
第8講：目視管理工具明示和使用教育
1、基座// 2、顯示燈// 3、圖表// 4、限度樣本// 5、賬票類// 6、手冊// 7、管理板// 8、計算機// 9、警示燈// 10、公告欄// 11、標志牌// 12、郵箱// 13、標簽// 14、形象道具
8.15聲響裝置
第9講：著手準備目視化管理所需的用具
1、宣傳用具
2、實施用具
3、前期必備的七種物品
第10講：尋找自己管理區(qū)內(nèi)可目視化管理的項目
1、先從小問題著手
2、帶著問題看現(xiàn)狀
第11講：建立樣板區(qū)樹立影響
1、選擇合適的樣板區(qū)
2、樣板區(qū)選擇的原則
第12講：樣板區(qū)定點攝影
第13講：將目視化工作按區(qū)域劃分給個人
1、劃分個人責(zé)任區(qū)域
2、個人責(zé)任區(qū)域劃分方法
3、區(qū)域責(zé)任制的目的
第14講：區(qū)內(nèi)責(zé)任人自擬計劃。自主管理
1、將管理權(quán)力下放
2、自擬計劃的方法
第15講：將區(qū)內(nèi)的重點項目找出來列表
1、尋找重點項目的方法
2、確認重點項目的條件
第16講：對重點項目制定重點標準
1、重點標準制作方法
2、重點標準的制作內(nèi)容
第17講：利用活動看板展示目視化進度
1、生產(chǎn)管理看板
2、事務(wù)管理看板
3、綜合管理看板
第18講：激發(fā)員工的創(chuàng)意熱情
1、建立目視化創(chuàng)意獎勵制度
2、目視化創(chuàng)意提案管理辦法
第19講：對重點項目的目視化成立專門小組
1、成立三人專項小組
2、專項小組的分類
3、專項小組成員分工
4、專項小組工作方式
第20講：先給設(shè)備定一個目視化基準
1、設(shè)備在企業(yè)中的地位
2、各種設(shè)備的目視化基準
第21講：讓所有人更清楚自己的崗位
1、崗位職責(zé)目視化
2、崗位職責(zé)目視化的方法
第22講：給目視管理分級來衡量效果
1、目視管理的效果分級
2、初級目視化效果
3、中級目視化效果
4、高級目視化效果
第三部分：現(xiàn)場目視化管理推行技巧
第1講：作業(yè)目視管理的方法和事例
1、做好5S工作
2、通道標志
3、工作現(xiàn)場標志、配置圖
4、機械的運轉(zhuǎn)狀態(tài)標志
5、材料、部品倉庫的位置標志
6、作業(yè)目視管理事例
第2講：設(shè)備目視管理的方法和事例
1、設(shè)備在企業(yè)中的作用
2、設(shè)備目視管理的方法和要點
第3講：安全環(huán)境的目視管理方法和事例
1、操作手柄色別標志
2、稱重工具限重提示
3、安全用具分類標志
4、安全標志規(guī)范化
5、確立“0”事故的思想
6、危險部位警示標志
7、不安全處聲音提示
8、建立安全提案制度
9、安全目視管理事例
第4講：日常點檢目視管理的方法和事例
1、點檢部位明確標志
2、點檢內(nèi)容圖表化
3、點檢目視化事例
第5講：事務(wù)目視管理的方法和事例
1、事務(wù)管理透明化
2、事務(wù)目視化事例
第6講：5S目視管理的方法和事例
1、使用色彩爭數(shù)字推動現(xiàn)物的整理整頓
2、將5S責(zé)任區(qū)劃分到個人
3、活動的5S
4、將公用和私用物品分開放置
5、5S寫真展示
第7講：工廠物流的目視管理方法和事例
1、進出庫作業(yè)目視化
2、物品儲存規(guī)范化
3、備用品領(lǐng)用登記表
4、生產(chǎn)輔料存放方法
5、采購供應(yīng)的目視化
第8講：廠區(qū)目視化標志指引系統(tǒng)
1、辦公樓標志
2、作業(yè)區(qū)標志
3、廠區(qū)標志
4、.VIP參觀通道
第9講：現(xiàn)場顏色管理標準
1、工廠地面顏色規(guī)劃方法
2、現(xiàn)場線條顏色參考標準
3、現(xiàn)場標簽顏色參考標準
第10講：生產(chǎn)管理看板的制作方法
1、生產(chǎn)看板制作要點
2、生產(chǎn)看板制作方法
3、生產(chǎn)看板的內(nèi)容
4、生產(chǎn)看板制作事例
第11講：事務(wù)管理看板的制作方法
1、事務(wù)管理看板的定義
2、事務(wù)管理看板的材料
3、事務(wù)管理看板的形式
4、事務(wù)管理看板制作方法及事例
第12講：綜合管理看板的制作方法
1、綜合管理看板的定義及內(nèi)容
2、綜合管理看板制作材料及方法
3、綜合管理看板的作用
4、綜合管理看板實例

課時：三天（天/6小時）