中國培訓易(www.a10by9.cn)
人力資源內訓課
主辦單位：廣州必學企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓易（www.a10by9.cn）
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培訓目標
了解職業(yè)化素質的框架和發(fā)展方向
提升員工的正面心智模式
克服抱怨情緒，提升正向創(chuàng)造力
建立“團隊生命共同體”的信念
養(yǎng)成敬業(yè)愛崗和積極思維的團隊文化和氛圍
訓練陽光思維習慣
學會自我負責、工作和生活平衡的個人生活方式
養(yǎng)成負責任和積極正面的企業(yè)（團隊）文化
課程詳情
第一部分 “管理是嚴肅的愛”---職業(yè)化素養(yǎng)概述
工具：不要把自己幸福的來源建立在別人的行為上面，我們能把握的只有自己。
1、職場心態(tài)眾生相
四種職場人生：老板、打工者、職業(yè)人、“圣人”
現代職場（“80后”/“90后）員工
企業(yè)內三種常見的員工行為
2、走向企業(yè)人——員工職業(yè)化素質的概念與內涵
研討：管理是嚴肅的愛、培訓是最好的福利
什么是員工的職業(yè)化？
職業(yè)化素質對本人和企業(yè)/團隊的價值
職業(yè)化的“五化要素”
21世紀職業(yè)素質發(fā)展模型——從IQ到EQ、PQ、SQ
3、案例分析：
微軟的人才特質/佳能的“三自”職業(yè)精神/星巴克的“新咖啡精神”
第二部分 優(yōu)秀到卓越
第三部分 我不再“抱怨”——忠誠度與責任感的建立
1、對工作環(huán)境的兩大基本態(tài)度
順應和抗拒
2、“舒適區(qū)”原理
大多人都愿意活在“舒適區(qū)”
抗拒改變的三大心理因子
4、不要把自己幸福的來源建立在別人的行為上面，我們能把握的只有自己
5、積極投入工作的十大卓越信念（態(tài)度）
第四部分 永遠看到“可能”——陽光心態(tài)技巧
克服工作中的“機器人”心態(tài)
案例
事件—抗拒—情緒化—行為—結果
人有九類基本情緒：興趣、愉快、驚奇、悲傷、厭惡、憤怒、恐懼、輕蔑、羞愧
改變態(tài)度。
我們改變不了事情就改變對這個事情的態(tài)度，一個人因為發(fā)生的事情所受到的傷害不如他對這個事情的看法更嚴重。
6、學會享受過程。
享受過程，精彩每一天。生命是一個過程不是一個結果，如果你不會享受過程，結果到了是什么大家都知道。生命是一個括號，左邊括號是出生，右邊括號是死亡，我們要做的事情就是填括號
第五部分 快樂工作的秘密
1、快樂就是生產力
充滿活力的工作狀態(tài)
讓別人（客人）快樂
選擇你的態(tài)度
2、快樂工作的方法
重建積極的心態(tài)
終身學習與持續(xù)進步的習慣
慶祝、感恩與分享你的成功
08年愿景行動計劃
3、活在當下
工具：不要把自己幸福的來源建立在別人的行為上面，我們能把握的只有自己。
1、職場心態(tài)眾生相
四種職場人生：老板、打工者、職業(yè)人、“圣人”
現代職場（“80后”/“90后）員工
企業(yè)內三種常見的員工行為
2、走向企業(yè)人——員工職業(yè)化素質的概念與內涵
研討：管理是嚴肅的愛、培訓是最好的福利
什么是員工的職業(yè)化？
職業(yè)化素質對本人和企業(yè)/團隊的價值
職業(yè)化的“五化要素”
21世紀職業(yè)素質發(fā)展模型——從IQ到EQ、PQ、SQ
3、案例分析：
微軟的人才特質/佳能的“三自”職業(yè)精神/星巴克的“新咖啡精神”
第二部分 優(yōu)秀到卓越
第三部分 我不再“抱怨”——忠誠度與責任感的建立
1、對工作環(huán)境的兩大基本態(tài)度
順應和抗拒
2、“舒適區(qū)”原理
大多人都愿意活在“舒適區(qū)”
抗拒改變的三大心理因子
4、不要把自己幸福的來源建立在別人的行為上面，我們能把握的只有自己
5、積極投入工作的十大卓越信念（態(tài)度）
第四部分 永遠看到“可能”——陽光心態(tài)技巧
克服工作中的“機器人”心態(tài)
案例
事件—抗拒—情緒化—行為—結果
人有九類基本情緒：興趣、愉快、驚奇、悲傷、厭惡、憤怒、恐懼、輕蔑、羞愧
改變態(tài)度。
我們改變不了事情就改變對這個事情的態(tài)度，一個人因為發(fā)生的事情所受到的傷害不如他對這個事情的看法更嚴重。
6、學會享受過程。
享受過程，精彩每一天。生命是一個過程不是一個結果，如果你不會享受過程，結果到了是什么大家都知道。生命是一個括號，左邊括號是出生，右邊括號是死亡，我們要做的事情就是填括號
第五部分 快樂工作的秘密
1、快樂就是生產力
充滿活力的工作狀態(tài)
讓別人（客人）快樂
選擇你的態(tài)度
2、快樂工作的方法
重建積極的心態(tài)
終身學習與持續(xù)進步的習慣
慶祝、感恩與分享你的成功
08年愿景行動計劃
3、活在當下
講師簡介
王藝霖 老師
北京市科學技術委員會人才中心 人力副總
吉百利(中國)食品有限公司 培訓經理
北京大學經濟研究所 培訓顧問
清源堂醫(yī)藥人力資源部總監(jiān) 企業(yè)講師3年
北京大學江鈴汽車中層特訓班特約講師
北京大學光華管理學院工商管理碩士（MBA）
郵政儲蓄銀行簽約講師
榮譽及獎項：
2009年北京市科委高新技術企業(yè)園區(qū)HR咨詢成果獎
2000年在大型國企業(yè)北京市科委工作3年，從一名基層的銷售的員做起，做到管理層，在培訓過程中會講很多自己的職場中的親身感受和經歷。有豐富的管理團隊的經驗，王老師會在自己的培訓課程中加入自己總結的工作方法和技巧。2003年涉足企業(yè)培訓及管理咨詢行業(yè)，8年企業(yè)管理咨詢與培訓工作經歷，目前主要致力于《高效溝通》、《職業(yè)生涯規(guī)劃》、《魅力女性修煉》《職業(yè)素質提升》等課程的開發(fā)與講解，為避免單純認知培訓中講“大道理”的空泛效果，其培訓借鑒了心理學的理倫基礎，大量采用游戲、體驗劇、練習及討論等方式，使其成為真正體驗式培訓。
培訓風格
王老師的培訓以務實風格見長，語言精準、親和力和感染力，運用十多年來在企業(yè)的管理經驗，以生動活潑的方式在課堂上與學員分享經驗
教育培訓活動
王藝霖老師作為專業(yè)培訓師具有上百家企業(yè)，數千小時的培訓經驗，并獲得中國人力資源高級認證。
咨詢項目
企業(yè)人力資源體系咨詢、企業(yè)培訓體系的建立與開發(fā)、培訓角本的開發(fā)。
吉百利(中國)食品有限公司 培訓經理
北京大學經濟研究所 培訓顧問
清源堂醫(yī)藥人力資源部總監(jiān) 企業(yè)講師3年
北京大學江鈴汽車中層特訓班特約講師
北京大學光華管理學院工商管理碩士（MBA）
郵政儲蓄銀行簽約講師
榮譽及獎項：
2009年北京市科委高新技術企業(yè)園區(qū)HR咨詢成果獎
2000年在大型國企業(yè)北京市科委工作3年，從一名基層的銷售的員做起，做到管理層，在培訓過程中會講很多自己的職場中的親身感受和經歷。有豐富的管理團隊的經驗，王老師會在自己的培訓課程中加入自己總結的工作方法和技巧。2003年涉足企業(yè)培訓及管理咨詢行業(yè)，8年企業(yè)管理咨詢與培訓工作經歷，目前主要致力于《高效溝通》、《職業(yè)生涯規(guī)劃》、《魅力女性修煉》《職業(yè)素質提升》等課程的開發(fā)與講解，為避免單純認知培訓中講“大道理”的空泛效果，其培訓借鑒了心理學的理倫基礎，大量采用游戲、體驗劇、練習及討論等方式，使其成為真正體驗式培訓。
培訓風格
王老師的培訓以務實風格見長，語言精準、親和力和感染力，運用十多年來在企業(yè)的管理經驗，以生動活潑的方式在課堂上與學員分享經驗
教育培訓活動
王藝霖老師作為專業(yè)培訓師具有上百家企業(yè)，數千小時的培訓經驗，并獲得中國人力資源高級認證。
咨詢項目
企業(yè)人力資源體系咨詢、企業(yè)培訓體系的建立與開發(fā)、培訓角本的開發(fā)。
課程對象
企業(yè)中層管理者、基層員工
備 注
課程名稱：樂在工作———職業(yè)化與陽光心態(tài)
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咨詢電話：020-29042042
QQ： 674837974
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