課程詳情
上午（8：30-11：30）
角色認知與領導能力提升
一、管理是什么
樹立正確的觀念
為什么需要管理
資源——管理對象
如何做好對的事——管理手段
管理的實質 明確中層管理者在企業(yè)中的角色和職責要求
打造卓越的管理能力
管理者修煉秘笈：十八般武藝
管理者的管理能力
綜述：管理是一條河
總結：有效管理的基本原則
二、經(jīng)理人在組織中的地位
蓋洛普路徑（Gallup Path）
不同層級管理者對員工的影響程度
三、經(jīng)理人的角色認知與價值觀轉換
有效管理的要點
案例分析研討
經(jīng)理人的角色認知（一）作為下屬的經(jīng)理人——高效達成任務指標
經(jīng)理人是經(jīng)營者的替身
作為經(jīng)營者替身的準則
常見的誤區(qū)
經(jīng)理人的角色認知（二）作為同事的經(jīng)理人——需要時得到理解和幫助
同事是我的內部客戶
企業(yè)中常見的誤區(qū)
如何讓“內部客戶”滿意
經(jīng)理人的核心價值
學習與工作的著眼點和著手點
經(jīng)理人的馭人策略
提升全局觀
小部門思維解析
不與上級談條件
什么是全局觀
全局觀念的個人特質
全面提升中層管理者的思維創(chuàng)新、問題分析和決策能力
下午（1：30-4：30）
打造高效團隊與溝通協(xié)調 團隊的打造過程
有競爭優(yōu)勢團隊的特征
高績效：指團隊的產(chǎn)出
滿意感：內部的積極氛圍
共發(fā)展：團隊學習力
信譽高：對市場有影響力和說服力
團隊打造的六個步驟
由個人向團隊成員轉變
團隊內部人際關系發(fā)展階段
判斷與選擇
表述與試操
交流與溝通
開放與融洽
承諾與盟約
團隊打造的三個關鍵點
要有一個核心人物
a、相互價值
b、以人為本
c、溫總理的話
要有一種團隊精神
激勵制度
團隊打造的四個簡快工具
九型人格的應用
教練式管理
高效會議管理
五、中層管理技能之---溝通與協(xié)調
管理溝通的含義
管理溝通中的障礙：精神乞丐
領導不和我溝通，我就不和領導溝通
領導不認可我，我就不好好干
領導不鼓勵我，我就不好好干
我不開心，是因為領導不會哄我
完不成任務，總是拿一堆客觀理由來應付
做錯事，希望大家不要小題大做
不懂技術，抱怨公司沒有培訓
不上進，抱怨公司氛圍不好
測試：性格特質測試與不同性格的溝通風格
經(jīng)理人高效溝通的原則與方法
案例實戰(zhàn)：管理溝通之任務委派情景再現(xiàn)與解析
提升團隊凝聚力，幫助企業(yè)構建超級的執(zhí)行性組織，從而走出管理的誤區(qū)，為企業(yè)的長足發(fā)展奠定基礎。
角色認知與領導能力提升
一、管理是什么
樹立正確的觀念
為什么需要管理
資源——管理對象
如何做好對的事——管理手段
管理的實質 明確中層管理者在企業(yè)中的角色和職責要求
打造卓越的管理能力
管理者修煉秘笈：十八般武藝
管理者的管理能力
綜述：管理是一條河
總結：有效管理的基本原則
二、經(jīng)理人在組織中的地位
蓋洛普路徑（Gallup Path）
不同層級管理者對員工的影響程度
三、經(jīng)理人的角色認知與價值觀轉換
有效管理的要點
案例分析研討
經(jīng)理人的角色認知（一）作為下屬的經(jīng)理人——高效達成任務指標
經(jīng)理人是經(jīng)營者的替身
作為經(jīng)營者替身的準則
常見的誤區(qū)
經(jīng)理人的角色認知（二）作為同事的經(jīng)理人——需要時得到理解和幫助
同事是我的內部客戶
企業(yè)中常見的誤區(qū)
如何讓“內部客戶”滿意
經(jīng)理人的核心價值
學習與工作的著眼點和著手點
經(jīng)理人的馭人策略
提升全局觀
小部門思維解析
不與上級談條件
什么是全局觀
全局觀念的個人特質
全面提升中層管理者的思維創(chuàng)新、問題分析和決策能力
下午（1：30-4：30）
打造高效團隊與溝通協(xié)調 團隊的打造過程
有競爭優(yōu)勢團隊的特征
高績效：指團隊的產(chǎn)出
滿意感：內部的積極氛圍
共發(fā)展：團隊學習力
信譽高：對市場有影響力和說服力
團隊打造的六個步驟
由個人向團隊成員轉變
團隊內部人際關系發(fā)展階段
判斷與選擇
表述與試操
交流與溝通
開放與融洽
承諾與盟約
團隊打造的三個關鍵點
要有一個核心人物
a、相互價值
b、以人為本
c、溫總理的話
要有一種團隊精神
激勵制度
團隊打造的四個簡快工具
九型人格的應用
教練式管理
高效會議管理
五、中層管理技能之---溝通與協(xié)調
管理溝通的含義
管理溝通中的障礙：精神乞丐
領導不和我溝通，我就不和領導溝通
領導不認可我，我就不好好干
領導不鼓勵我，我就不好好干
我不開心，是因為領導不會哄我
完不成任務，總是拿一堆客觀理由來應付
做錯事，希望大家不要小題大做
不懂技術，抱怨公司沒有培訓
不上進，抱怨公司氛圍不好
測試：性格特質測試與不同性格的溝通風格
經(jīng)理人高效溝通的原則與方法
案例實戰(zhàn)：管理溝通之任務委派情景再現(xiàn)與解析
提升團隊凝聚力，幫助企業(yè)構建超級的執(zhí)行性組織，從而走出管理的誤區(qū)，為企業(yè)的長足發(fā)展奠定基礎。
講師簡介
王藝霖 老師
北京市科學技術委員會人才中心 人力副總
吉百利(中國)食品有限公司 培訓經(jīng)理
北京大學經(jīng)濟研究所 培訓顧問
清源堂醫(yī)藥人力資源部總監(jiān) 企業(yè)講師3年
北京大學江鈴汽車中層特訓班特約講師
北京大學光華管理學院工商管理碩士（MBA）
郵政儲蓄銀行簽約講師
榮譽及獎項：
2009年北京市科委高新技術企業(yè)園區(qū)HR咨詢成果獎
2000年在大型國企業(yè)北京市科委工作3年，從一名基層的銷售的員做起，做到管理層，在培訓過程中會講很多自己的職場中的親身感受和經(jīng)歷。有豐富的管理團隊的經(jīng)驗，王老師會在自己的培訓課程中加入自己總結的工作方法和技巧。2003年涉足企業(yè)培訓及管理咨詢行業(yè)，8年企業(yè)管理咨詢與培訓工作經(jīng)歷，目前主要致力于《高效溝通》、《職業(yè)生涯規(guī)劃》、《魅力女性修煉》《職業(yè)素質提升》等課程的開發(fā)與講解，為避免單純認知培訓中講“大道理”的空泛效果，其培訓借鑒了心理學的理倫基礎，大量采用游戲、體驗劇、練習及討論等方式，使其成為真正體驗式培訓。
培訓風格
王老師的培訓以務實風格見長，語言精準、親和力和感染力，運用十多年來在企業(yè)的管理經(jīng)驗，以生動活潑的方式在課堂上與學員分享經(jīng)驗
教育培訓活動
王藝霖老師作為專業(yè)培訓師具有上百家企業(yè)，數(shù)千小時的培訓經(jīng)驗，并獲得中國人力資源高級認證。
咨詢項目
企業(yè)人力資源體系咨詢、企業(yè)培訓體系的建立與開發(fā)、培訓角本的開發(fā)。
吉百利(中國)食品有限公司 培訓經(jīng)理
北京大學經(jīng)濟研究所 培訓顧問
清源堂醫(yī)藥人力資源部總監(jiān) 企業(yè)講師3年
北京大學江鈴汽車中層特訓班特約講師
北京大學光華管理學院工商管理碩士（MBA）
郵政儲蓄銀行簽約講師
榮譽及獎項：
2009年北京市科委高新技術企業(yè)園區(qū)HR咨詢成果獎
2000年在大型國企業(yè)北京市科委工作3年，從一名基層的銷售的員做起，做到管理層，在培訓過程中會講很多自己的職場中的親身感受和經(jīng)歷。有豐富的管理團隊的經(jīng)驗，王老師會在自己的培訓課程中加入自己總結的工作方法和技巧。2003年涉足企業(yè)培訓及管理咨詢行業(yè)，8年企業(yè)管理咨詢與培訓工作經(jīng)歷，目前主要致力于《高效溝通》、《職業(yè)生涯規(guī)劃》、《魅力女性修煉》《職業(yè)素質提升》等課程的開發(fā)與講解，為避免單純認知培訓中講“大道理”的空泛效果，其培訓借鑒了心理學的理倫基礎，大量采用游戲、體驗劇、練習及討論等方式，使其成為真正體驗式培訓。
培訓風格
王老師的培訓以務實風格見長，語言精準、親和力和感染力，運用十多年來在企業(yè)的管理經(jīng)驗，以生動活潑的方式在課堂上與學員分享經(jīng)驗
教育培訓活動
王藝霖老師作為專業(yè)培訓師具有上百家企業(yè)，數(shù)千小時的培訓經(jīng)驗，并獲得中國人力資源高級認證。
咨詢項目
企業(yè)人力資源體系咨詢、企業(yè)培訓體系的建立與開發(fā)、培訓角本的開發(fā)。
課程對象
企業(yè)中層管理者
備 注
課程名稱：怎樣做一名卓越的中層干部
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咨詢電話：020-29042042
QQ： 674837974
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