中國(guó)培訓(xùn)易(a10by9.cn) 綜合管理內(nèi)訓(xùn)課 

 

 

 


  

  

主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司
      中國(guó)培訓(xùn)易(a10by9.cn)



課程詳情

一.認(rèn)識(shí)流程1.什么是流程?
流程的基本模型
常見(jiàn)的四種流程類(lèi)型 2.流程的特點(diǎn)3.流程的增值4.流程的管理
二.什么是流程再造1.流程再造2.流程優(yōu)化3.流程再造的原則4.流程再造的四要素5.BPR與傳統(tǒng)管理提升的區(qū)別6.流程再造的價(jià)值
三.流程管理的基本工具1.企業(yè)價(jià)值鏈2.企業(yè)流程描繪的基本符號(hào)3.流程圖的基本畫(huà)法
程序式
節(jié)點(diǎn)說(shuō)明
簡(jiǎn)式4.業(yè)務(wù)流程圖的編制步驟5.流程樹(shù)6.流程評(píng)估模型7.流程再造的評(píng)價(jià)技術(shù)8.流程優(yōu)化與編寫(xiě)方法
四.流程再造的步驟1.流程優(yōu)化與再造步驟 2.流程再造的準(zhǔn)備階段3.企業(yè)再造的評(píng)估階段 4.流程再造的規(guī)劃階段
5. 流程再造的建立階段
6. 流程變革的策略
五.如何建立流程管理體系1.流程管理體系2.流程戰(zhàn)略體系3.流程技術(shù)管理4.流程組織管理 5.流程制度6.流程稽核管理7.流程接口管理
六.企業(yè)流程的優(yōu)化策略1. 供應(yīng)鏈體系流程再造策略2.研發(fā)體系流程再造策略3.銷(xiāo)售體系流程再造策略


講師簡(jiǎn)介

  閆海濤 老師
閆海濤老師國(guó)內(nèi)著名實(shí)戰(zhàn)派人力資源專(zhuān)家,青島海問(wèn)管理咨詢(xún)公司高級(jí)咨詢(xún)顧問(wèn),主要研究方向?yàn)槿肆Y源體系與執(zhí)行力體系建設(shè)。閆老師先后就讀于清華大學(xué)和西安交通大學(xué)MBA,國(guó)家高級(jí)經(jīng)濟(jì)師、美國(guó)人力資源協(xié)會(huì)認(rèn)證講師、PTT國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師資格認(rèn)證講師,國(guó)際管理咨詢(xún)協(xié)會(huì)認(rèn)證咨詢(xún)師、國(guó)家人力資源管理師認(rèn)證培訓(xùn)講師,并擔(dān)任中天恒集團(tuán)、先鋒公司、海洋科技館、青島民聯(lián)等多家公司常年顧問(wèn),多次與麥肯錫、羅蘭貝格、普華永道國(guó)際知名咨詢(xún)公司合作。清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院、易創(chuàng)培訓(xùn)網(wǎng)、中華總裁培訓(xùn)網(wǎng)、慧路培訓(xùn)網(wǎng)等國(guó)內(nèi)幾十家公司特約講師,80多家企業(yè)咨詢(xún)項(xiàng)目操作經(jīng)驗(yàn):涉及家電、電力、機(jī)械、電子、房產(chǎn)、食品、醫(yī)藥、IT、廣告等20多個(gè)行業(yè),咨詢(xún)客戶(hù)續(xù)簽率高達(dá)60%,授課超過(guò)10,000課時(shí),學(xué)員超過(guò)100,000人,內(nèi)訓(xùn)客戶(hù)近200家,足跡遍全國(guó)各大城市。閆老師擁有十六年的管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),曾在日本東芝公司、國(guó)內(nèi)著名民營(yíng)企業(yè)擔(dān)任總經(jīng)理、人力資源總監(jiān)等高級(jí)管理職務(wù),“少講理論,多給方法,用案例剖析問(wèn)題”是閆老師始終堅(jiān)持的培訓(xùn)風(fēng)格,極具震撼力的語(yǔ)言表達(dá)能力, 良好的個(gè)人修養(yǎng)和人格魅力深受學(xué)員的愛(ài)戴和尊重,深得企業(yè)人士的一致好評(píng)。

【培訓(xùn)特點(diǎn)】
1.所有培訓(xùn)課程都是在廣泛調(diào)研、分析企業(yè)管理需要的基礎(chǔ)之上,精心策劃的經(jīng)典課程,課程內(nèi)容設(shè)計(jì)合理且極具針對(duì)性; 2.系統(tǒng)的管理理論加上長(zhǎng)期企業(yè)管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)是其培訓(xùn)課程生動(dòng)而豐富; 3.優(yōu)秀的語(yǔ)言表達(dá)能力和親和力,使學(xué)員在輕松、愉悅的培訓(xùn)氛圍中學(xué)習(xí)管理方法,掌握管理技能。

【閆老師培訓(xùn)觀點(diǎn)】
以客戶(hù)為中心,量體裁衣,授人以魚(yú),更要授人以漁!


課程對(duì)象



備    注

課程名稱(chēng):管理流程設(shè)計(jì)與流程再造



 

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