中國(guó)培訓(xùn)易(a10by9.cn)
特色課程內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位：廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國(guó)培訓(xùn)易（a10by9.cn）
中國(guó)培訓(xùn)易（a10by9.cn）
培訓(xùn)目標(biāo)
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課程詳情
一、管理人員的管理角色認(rèn)知
1.管理人員是企業(yè)第一管理者
2.管理人員的特點(diǎn)和管理認(rèn)知
3.管理人員角色認(rèn)知的三個(gè)層次
二、管理人員工作心態(tài)和觀念
1.心態(tài)浮躁
2.心態(tài)不正
3.歸罪于外
三、管理人員的情緒控制
1.控制自己的情緒
2.影響他人的情緒
3.一線管理人員控制情緒的工具有效應(yīng)用
四、管理人員職業(yè)素養(yǎng)
1.職業(yè)化的工作技能
2.職業(yè)化的工作態(tài)度
3.職業(yè)化的工作形象
3.職業(yè)化的工作道德
五、有效的激勵(lì)技巧
1. 激勵(lì)的基本認(rèn)知
1）何謂有效的激勵(lì)
2）從人類的行為模式*視激勵(lì)
3）什么是員工的真正需求
2. 激勵(lì)的三大方法及運(yùn)用技巧
六、有效的溝通技巧
1.何謂有效的溝通
2.溝通中的語言與非語言訊息
3.非語言訊息的使用技巧
4.溝通中的傾聽與說的技巧
5.組織溝通的技巧
1）上下溝通的技巧
2）橫向溝通的技巧
3）雙向溝通與單向溝通
5.性格與溝通
1）了解自己的性格
2）解讀性格
3）如何與不同性格類型的人相處
4）如何調(diào)整與克服性格的缺陷
6、管理溝通要用心
七、有效的時(shí)間管理技巧
1.時(shí)間管理的基本認(rèn)知
1）時(shí)間管理是什么？
2）時(shí)間管理的發(fā)展歷程
2. 時(shí)間管理的陷阱
1）不合理的時(shí)間配置
2）拖延
3）事必躬親
4）有求必應(yīng)
3.有效的時(shí)間管理訣竅
1）良好的計(jì)劃管理與執(zhí)行
2）80/20法則的時(shí)間管理法
5）心理節(jié)奏法
4.第四代的時(shí)間管理技巧
1）區(qū)分重要與急迫的順序
3）要事第一，充分授權(quán)
八、有效的團(tuán)隊(duì)建設(shè)技巧
1.團(tuán)隊(duì)的定義與形成過程
2.如何管理與領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)
1）團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的必備信念
2）勵(lì)精圖治，德行天下
3.有效的培育部屬
1）管理人員在部屬培育中的職責(zé)與任務(wù)
2）如何強(qiáng)化培訓(xùn)的效果
3）如何規(guī)劃OJT（在職訓(xùn)練）
4）教導(dǎo)的原則
4 團(tuán)隊(duì)中的沖突管理技巧
1）正確的認(rèn)識(shí)沖突
2）沖突與績(jī)效
3）如何引發(fā)建設(shè)性的沖突
4）沖突處理的五大反應(yīng)形態(tài)
5）面對(duì)沖突時(shí)的錯(cuò)誤心態(tài)與行為
6）解決沖突時(shí)的溝通協(xié)調(diào)技巧
5. 從雁行理論*視團(tuán)隊(duì)建設(shè)與運(yùn)作
1.管理人員是企業(yè)第一管理者
2.管理人員的特點(diǎn)和管理認(rèn)知
3.管理人員角色認(rèn)知的三個(gè)層次
二、管理人員工作心態(tài)和觀念
1.心態(tài)浮躁
2.心態(tài)不正
3.歸罪于外
三、管理人員的情緒控制
1.控制自己的情緒
2.影響他人的情緒
3.一線管理人員控制情緒的工具有效應(yīng)用
四、管理人員職業(yè)素養(yǎng)
1.職業(yè)化的工作技能
2.職業(yè)化的工作態(tài)度
3.職業(yè)化的工作形象
3.職業(yè)化的工作道德
五、有效的激勵(lì)技巧
1. 激勵(lì)的基本認(rèn)知
1）何謂有效的激勵(lì)
2）從人類的行為模式*視激勵(lì)
3）什么是員工的真正需求
2. 激勵(lì)的三大方法及運(yùn)用技巧
六、有效的溝通技巧
1.何謂有效的溝通
2.溝通中的語言與非語言訊息
3.非語言訊息的使用技巧
4.溝通中的傾聽與說的技巧
5.組織溝通的技巧
1）上下溝通的技巧
2）橫向溝通的技巧
3）雙向溝通與單向溝通
5.性格與溝通
1）了解自己的性格
2）解讀性格
3）如何與不同性格類型的人相處
4）如何調(diào)整與克服性格的缺陷
6、管理溝通要用心
七、有效的時(shí)間管理技巧
1.時(shí)間管理的基本認(rèn)知
1）時(shí)間管理是什么？
2）時(shí)間管理的發(fā)展歷程
2. 時(shí)間管理的陷阱
1）不合理的時(shí)間配置
2）拖延
3）事必躬親
4）有求必應(yīng)
3.有效的時(shí)間管理訣竅
1）良好的計(jì)劃管理與執(zhí)行
2）80/20法則的時(shí)間管理法
5）心理節(jié)奏法
4.第四代的時(shí)間管理技巧
1）區(qū)分重要與急迫的順序
3）要事第一，充分授權(quán)
八、有效的團(tuán)隊(duì)建設(shè)技巧
1.團(tuán)隊(duì)的定義與形成過程
2.如何管理與領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)
1）團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的必備信念
2）勵(lì)精圖治，德行天下
3.有效的培育部屬
1）管理人員在部屬培育中的職責(zé)與任務(wù)
2）如何強(qiáng)化培訓(xùn)的效果
3）如何規(guī)劃OJT（在職訓(xùn)練）
4）教導(dǎo)的原則
4 團(tuán)隊(duì)中的沖突管理技巧
1）正確的認(rèn)識(shí)沖突
2）沖突與績(jī)效
3）如何引發(fā)建設(shè)性的沖突
4）沖突處理的五大反應(yīng)形態(tài)
5）面對(duì)沖突時(shí)的錯(cuò)誤心態(tài)與行為
6）解決沖突時(shí)的溝通協(xié)調(diào)技巧
5. 從雁行理論*視團(tuán)隊(duì)建設(shè)與運(yùn)作
講師簡(jiǎn)介
冉云帆 老師
企業(yè)問題分析實(shí)戰(zhàn)專家、高級(jí)管理咨詢師
資深流程管理專家、生產(chǎn)質(zhì)量管理專家；
擁有近二十年的企業(yè)管理、管理咨詢、教育與培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn)：
國(guó)內(nèi)其它幾十家培訓(xùn)與教育機(jī)構(gòu)的長(zhǎng)期特聘講師；
注冊(cè)六西格瑪黑帶大師（ASSA）
上海市注冊(cè)企業(yè)管理咨詢專家
冉老師在近二十年的企業(yè)管理、管理咨詢、教育與培訓(xùn)工作經(jīng)歷中有八年大型企業(yè)中高層管理經(jīng)歷，先后擔(dān)任某上市公司企業(yè)管理部經(jīng)理、人事經(jīng)理、生產(chǎn)質(zhì)量經(jīng)理等管理職務(wù)；
有十多年管理咨詢、管理培訓(xùn)經(jīng)歷和近十年教學(xué)經(jīng)歷；
2003年，致力于企業(yè)管理的咨詢與培訓(xùn)工作以來，先后到美資、日資、臺(tái)資以及國(guó)內(nèi)優(yōu)秀企業(yè)考察調(diào)研，在不斷優(yōu)化整合國(guó)內(nèi)外企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)之上，為國(guó)內(nèi)企業(yè)特別是民營(yíng)企業(yè)提供最具針對(duì)性、可操作性的管理咨詢與培訓(xùn)服務(wù)。
現(xiàn)在在多個(gè)咨詢實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目中擔(dān)任項(xiàng)目主持工作，短短幾年時(shí)間已在全國(guó)各地舉辦各類培訓(xùn)班、研討會(huì)幾百場(chǎng)，累計(jì)培訓(xùn)上萬人次，其主持的項(xiàng)目不僅注重實(shí)際操作，而且注重企業(yè)管理過程設(shè)計(jì)與管理工具的提供，受到企業(yè)界廣泛的認(rèn)同與好評(píng)。
資深流程管理專家、生產(chǎn)質(zhì)量管理專家；
擁有近二十年的企業(yè)管理、管理咨詢、教育與培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn)：
國(guó)內(nèi)其它幾十家培訓(xùn)與教育機(jī)構(gòu)的長(zhǎng)期特聘講師；
注冊(cè)六西格瑪黑帶大師（ASSA）
上海市注冊(cè)企業(yè)管理咨詢專家
冉老師在近二十年的企業(yè)管理、管理咨詢、教育與培訓(xùn)工作經(jīng)歷中有八年大型企業(yè)中高層管理經(jīng)歷，先后擔(dān)任某上市公司企業(yè)管理部經(jīng)理、人事經(jīng)理、生產(chǎn)質(zhì)量經(jīng)理等管理職務(wù)；
有十多年管理咨詢、管理培訓(xùn)經(jīng)歷和近十年教學(xué)經(jīng)歷；
2003年，致力于企業(yè)管理的咨詢與培訓(xùn)工作以來，先后到美資、日資、臺(tái)資以及國(guó)內(nèi)優(yōu)秀企業(yè)考察調(diào)研，在不斷優(yōu)化整合國(guó)內(nèi)外企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)之上，為國(guó)內(nèi)企業(yè)特別是民營(yíng)企業(yè)提供最具針對(duì)性、可操作性的管理咨詢與培訓(xùn)服務(wù)。
現(xiàn)在在多個(gè)咨詢實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目中擔(dān)任項(xiàng)目主持工作，短短幾年時(shí)間已在全國(guó)各地舉辦各類培訓(xùn)班、研討會(huì)幾百場(chǎng)，累計(jì)培訓(xùn)上萬人次，其主持的項(xiàng)目不僅注重實(shí)際操作，而且注重企業(yè)管理過程設(shè)計(jì)與管理工具的提供，受到企業(yè)界廣泛的認(rèn)同與好評(píng)。
課程對(duì)象
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備 注
課程名稱：如何做一名出色的管理人員 （2天）
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咨詢電話：020-29042042
QQ： 674837974
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