引言：
企業(yè)的主力軍
企業(yè)的中堅80后
思維體驗：我該如何做？
一、疏導(dǎo)——構(gòu)建和諧工作關(guān)系
1、認(rèn)清后80和90后
2、認(rèn)同后80和80后
討論：我眼中的80后
3、構(gòu)建和諧的工作關(guān)系
 掌握后80和90后的特點
你懂火星文嗎？
 8090后的思維模式
 8090后的行事特征
 樹立80后管理者威信的3個方法
4、80后管理者的人際溝通
 如何與不同年齡段的員工溝通
與年長同事溝通的三要素
與年幼同事溝通的四個注意事項
與同齡人溝通的兩種方法
 推到部門墻
視頻：到底改誰負(fù)責(zé)？
5、如何衡量疏導(dǎo)的結(jié)果
二、引導(dǎo)——建設(shè)陽光工作心態(tài)
1、 引導(dǎo)者必備的心態(tài)
 接受他人
 認(rèn)同優(yōu)點
 引導(dǎo)者的4中風(fēng)格
測試：我的風(fēng)格是什么？
 勇?lián)��?zé)任
2、 引導(dǎo)者必備的兩項技能
 8090后不愿加班如何引導(dǎo)
 8090后沒有上下級觀念如何引導(dǎo)
3、80后管理者的情壓管理
 管理者的自身壓力緩解
太極解壓法
 如何有效舒緩下屬壓力
遺忘、轉(zhuǎn)移、宣泄、綜合
3、引導(dǎo)的最終結(jié)果——獲得承諾
三、教導(dǎo)——提升領(lǐng)導(dǎo)才能
1、80后管理者的教導(dǎo)技能
什么樣的員工需要教導(dǎo)？
把握教導(dǎo)的最佳時機(jī)
如何有效授權(quán)與控制
4種教導(dǎo)員工的有效方法
因類教化
員工的4種類型
2、80后領(lǐng)導(dǎo)者的激勵藝術(shù)
14種非物質(zhì)激勵的方法
一個長效激勵的有效方法
領(lǐng)導(dǎo)者的批評藝術(shù)
如何考核教導(dǎo)的結(jié)果
結(jié)語：