中國(guó)培訓(xùn)易(a10by9.cn) 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)訓(xùn)課 

培訓(xùn)目標(biāo)
大堂經(jīng)理作為銀行廳堂的服務(wù)者、協(xié)調(diào)者、營(yíng)銷(xiāo)者、管理者等諸多職能于一身的關(guān)鍵崗位，是廳堂營(yíng)銷(xiāo)的重點(diǎn)所在。但多數(shù)大堂經(jīng)理在銀行轉(zhuǎn)型中尚未扭轉(zhuǎn)自己的職業(yè)角色，個(gè)別大堂還停留在服務(wù)者的角色，每天忙于衛(wèi)生打掃和秩序維持的繁忙之中，此做法將無(wú)法有效行使服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)職能，浪費(fèi)網(wǎng)點(diǎn)人力成本，網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型的目的是有效的釋放營(yíng)銷(xiāo)效能，充分發(fā)掘每個(gè)崗位的營(yíng)銷(xiāo)能力，形成聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的高效運(yùn)作模式，而大堂正是其樞紐之地。
如何才能有效的識(shí)別優(yōu)質(zhì)目標(biāo)客戶(hù)，進(jìn)行分流營(yíng)銷(xiāo)，提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)？
如何進(jìn)行一日三巡檢，保障網(wǎng)點(diǎn)的視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)無(wú)盲區(qū)，衛(wèi)生管理無(wú)盲點(diǎn)？
如何進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)的視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)，構(gòu)建營(yíng)銷(xiāo)軟環(huán)境，制作順勢(shì)營(yíng)銷(xiāo)牌、POP海報(bào)等營(yíng)銷(xiāo)工具？
如何運(yùn)用大堂經(jīng)理七步曲，覆蓋客戶(hù)的行進(jìn)路徑，實(shí)現(xiàn)高效營(yíng)銷(xiāo)？
如何與柜員、理財(cái)經(jīng)理緊密配合，形成聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)？
如何充分解讀客戶(hù)的行為語(yǔ)言，推薦適合的理財(cái)產(chǎn)品？
如何面對(duì)客戶(hù)的質(zhì)疑和拒絕，合理的推薦適合的產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)成交？