第一關(guān) 管理者的關(guān)鍵角色管理與修身

領(lǐng)袖（毛主席）的風(fēng)采之領(lǐng)導(dǎo)修行功夫在詩(shī)外；
領(lǐng)袖的親和力
領(lǐng)袖的尊重
領(lǐng)袖的言行一致
領(lǐng)袖的影響力
領(lǐng)袖的親民
領(lǐng)袖的心態(tài)
領(lǐng)袖的個(gè)性
領(lǐng)袖的風(fēng)范
角色認(rèn)知與領(lǐng)導(dǎo)修身
管理者的情緒梳理技巧與壓力調(diào)整
管理者七大角色認(rèn)知與管理
管理者如何做被管理者
做好副職干部

第二講 目標(biāo)精準(zhǔn)關(guān)
團(tuán)隊(duì)目標(biāo)精準(zhǔn)與分析
工作中的目標(biāo)方便執(zhí)行技巧；
工作中目標(biāo)管起來(lái)方法
目標(biāo)監(jiān)督、跟進(jìn)、檢查需注意事項(xiàng)
如何輔導(dǎo)下屬目標(biāo)達(dá)成；
工作目標(biāo)面談與執(zhí)行注意事項(xiàng)；
管理者掌握問(wèn)話技術(shù)；
管理者學(xué)會(huì)“愛(ài)”員工的能力分析；
練習(xí)“取”與“給”的方法；
卓越領(lǐng)導(dǎo)模型分析案例模擬；
第三關(guān) 帶兵技巧運(yùn)用關(guān)

管理者知人、任人、信人技巧
管理者的恩威信之領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)；
管理者的賞識(shí)藝術(shù)。
管理者如何發(fā)現(xiàn)屬下工作不足的事實(shí)藝術(shù)；
管理者馭人策略；
管理者解決員工“怒氣”的藝術(shù)；

第四關(guān) 高效溝通巧與實(shí)戰(zhàn)模擬（溝通篇）
高效溝通地基；
高效管理溝通技巧；
溝通障礙梳理與改進(jìn)技術(shù)；
良好溝通的技巧模擬；
360溝通與跨部門(mén)溝通；
溝通十大禁忌
溝通與說(shuō)話的藝術(shù)
怎樣與不同性格的人溝通

第五關(guān)：非物質(zhì)的激勵(lì)提升管理威力（勵(lì)士篇）
激勵(lì)的誤區(qū)
誤區(qū)一 、激勵(lì)是公司的事情
誤區(qū)二、重業(yè)務(wù)不重激勵(lì)
誤區(qū)三、激勵(lì)＝獎(jiǎng)勵(lì)
誤區(qū)四、激勵(lì)主要是錢(qián)的問(wèn)題
誤區(qū)五、我的激勵(lì)沒(méi)有問(wèn)題
誤區(qū)六、隨意的激勵(lì)
探詢(xún)激勵(lì)之源技巧
激勵(lì)自我
激勵(lì)下屬
下屬為何士氣低落
下屬需要激勵(lì)時(shí)候的信號(hào)
打開(kāi)心理暗箱，探索下屬需求法
檢測(cè)下屬情緒低落的問(wèn)題
員工激勵(lì)的信號(hào)
打開(kāi)激勵(lì)暗箱，探索下屬激勵(lì)的需求
了解需求的方法
激勵(lì)策略
激勵(lì)技術(shù)十四大實(shí)用方法
不要讓激勵(lì)成為“不甜的蜜”