中國(guó)培訓(xùn)易(a10by9.cn)
研發(fā)項(xiàng)目內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位：廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國(guó)培訓(xùn)易（a10by9.cn）
中國(guó)培訓(xùn)易（a10by9.cn）
課程詳情
第一講 概述
工程管理：憑經(jīng)驗(yàn)管理提升到精細(xì)化管理
案例：萬(wàn)科的兩次擴(kuò)張
案例分享 知識(shí)管理
外包管理 格式化合同 向乙方和監(jiān)理輸出管理
工程管理人才梯隊(duì)建設(shè) 專業(yè)能力+管理能力
工程管理的績(jī)效提升
工程管理的組織保障
工程管理的價(jià)值鏈管理：從設(shè)計(jì)管理到工程管理，從工程管理到客服管理
《夢(mèng)幻家園》的啟示
公司工程管理系統(tǒng)流程建立
工程質(zhì)量的戰(zhàn)略導(dǎo)向
質(zhì)量文化牽引 及系統(tǒng)解決方案
工程管理部門(mén)角色的定位（三個(gè)代表）
案例1：質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，你到底在哪里？
案例2：監(jiān)理監(jiān)理，愛(ài)理不理？
案例3：刁蠻業(yè)主，想說(shuō)愛(ài)你不容易？
第二講 房地產(chǎn)企業(yè)工程管理流程相關(guān)說(shuō)明
2.1 流程目的及適用范圍
2.2 工程管理的定義
2.3 工程管理流程文件體系
第三講 房地產(chǎn)企業(yè)工程管理相關(guān)部門(mén)職責(zé)
開(kāi)篇案例：落實(shí)工程管理的組織架構(gòu)方案
3.1 工程管理部（項(xiàng)目部）
3.2 產(chǎn)品研發(fā)部
3.3 合約采購(gòu)部
3.4 營(yíng)銷策劃部
3.5 物業(yè)公司
3.6 重大事項(xiàng)評(píng)審小組
第四講 房地產(chǎn)企業(yè)工程管理流程操作指引(十大管理)
4.1 施工準(zhǔn)備管理
4.1.1 項(xiàng)目部的成立
4.1.2 編制《項(xiàng)目工程管理指導(dǎo)書(shū)》 (樣本)
4.1.3 采購(gòu)招投標(biāo)
4.1.4 工程管理指導(dǎo)書(shū)的培訓(xùn)與交底
4.1.5 場(chǎng)地“三通一平”
4.1.6 施工組織設(shè)計(jì)審查
4.2 進(jìn)度管理
4.2.1 項(xiàng)目施工進(jìn)度計(jì)劃管理
案例：部門(mén)月度計(jì)劃、項(xiàng)目開(kāi)發(fā)計(jì)劃模板、項(xiàng)目開(kāi)發(fā)計(jì)劃案例
4.3 技術(shù)管理
4.3.1 施工圖紙管理
4.3.2 圖紙?jiān)u審
4.3.3 設(shè)計(jì)變更管理
4.3.4 施工技術(shù)管理
4.4 質(zhì)量管理
4.4.1 質(zhì)量目標(biāo)體系的確定
4.4.2 事前控制
4.4.3 過(guò)程監(jiān)控
4.4.4 客戶敏感質(zhì)量問(wèn)題控制
4.4.5 工程巡視管理
4.4.6 事后控制-----工程驗(yàn)收
4.4.7 隱蔽工程的驗(yàn)收
4.4.8 物業(yè)接管驗(yàn)收
4.4.9 驗(yàn)收總結(jié)報(bào)告
4.5 成本管理（兩大類管理工作）
案例：《成本管理信息月報(bào)》
4.5.1 工程支付管理
4.5.2 合同外增量成本管理
4.5.3 現(xiàn)場(chǎng)簽證的管理
4.5.4 特急零星工程管理
4.5.5 索賠與反索賠
4.5.6 《項(xiàng)目目標(biāo)成本控制指導(dǎo)書(shū)(樣書(shū)) 》
4.6 對(duì)監(jiān)理公司的管理
案例：龍湖地產(chǎn)工程精細(xì)化管理
4.6.1 控制依據(jù) 監(jiān)理合同 監(jiān)理獎(jiǎng)懲辦法等（標(biāo)桿企業(yè)案例分享）
4.6.2 對(duì)監(jiān)理工程師的資格審查
4.6.3 監(jiān)理公司監(jiān)理行為的監(jiān)督
4.6.4 監(jiān)理的文件管理監(jiān)督
4.6.5 監(jiān)理公司與承建商的關(guān)系協(xié)調(diào)
4.6.6 承建商之間的協(xié)調(diào)
4.7 安全管理
4.7.1 安全文明施工的管理標(biāo)準(zhǔn)
4.8 質(zhì)量記錄管理
4.8.1 工程管理部門(mén)文件歸檔
4.8.2 詳細(xì)質(zhì)量目錄收集、管理、編號(hào)管理
4.9 工程物業(yè)移交
4.9.1 工程移交原則上應(yīng)具備的條件
4.9.2 工程移交物業(yè)公司程序
4.10 保修期內(nèi)維修管理
4.10.1 明確保修期內(nèi)維修工作的責(zé)任分工
4.10.2 確定維修管理的標(biāo)準(zhǔn)
4.10.3 保修款的結(jié)算
關(guān)注細(xì)節(jié) 成就你我
工程管理：憑經(jīng)驗(yàn)管理提升到精細(xì)化管理
案例：萬(wàn)科的兩次擴(kuò)張
案例分享 知識(shí)管理
外包管理 格式化合同 向乙方和監(jiān)理輸出管理
工程管理人才梯隊(duì)建設(shè) 專業(yè)能力+管理能力
工程管理的績(jī)效提升
工程管理的組織保障
工程管理的價(jià)值鏈管理：從設(shè)計(jì)管理到工程管理，從工程管理到客服管理
《夢(mèng)幻家園》的啟示
公司工程管理系統(tǒng)流程建立
工程質(zhì)量的戰(zhàn)略導(dǎo)向
質(zhì)量文化牽引 及系統(tǒng)解決方案
工程管理部門(mén)角色的定位（三個(gè)代表）
案例1：質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，你到底在哪里？
案例2：監(jiān)理監(jiān)理，愛(ài)理不理？
案例3：刁蠻業(yè)主，想說(shuō)愛(ài)你不容易？
第二講 房地產(chǎn)企業(yè)工程管理流程相關(guān)說(shuō)明
2.1 流程目的及適用范圍
2.2 工程管理的定義
2.3 工程管理流程文件體系
第三講 房地產(chǎn)企業(yè)工程管理相關(guān)部門(mén)職責(zé)
開(kāi)篇案例：落實(shí)工程管理的組織架構(gòu)方案
3.1 工程管理部（項(xiàng)目部）
3.2 產(chǎn)品研發(fā)部
3.3 合約采購(gòu)部
3.4 營(yíng)銷策劃部
3.5 物業(yè)公司
3.6 重大事項(xiàng)評(píng)審小組
第四講 房地產(chǎn)企業(yè)工程管理流程操作指引(十大管理)
4.1 施工準(zhǔn)備管理
4.1.1 項(xiàng)目部的成立
4.1.2 編制《項(xiàng)目工程管理指導(dǎo)書(shū)》 (樣本)
4.1.3 采購(gòu)招投標(biāo)
4.1.4 工程管理指導(dǎo)書(shū)的培訓(xùn)與交底
4.1.5 場(chǎng)地“三通一平”
4.1.6 施工組織設(shè)計(jì)審查
4.2 進(jìn)度管理
4.2.1 項(xiàng)目施工進(jìn)度計(jì)劃管理
案例：部門(mén)月度計(jì)劃、項(xiàng)目開(kāi)發(fā)計(jì)劃模板、項(xiàng)目開(kāi)發(fā)計(jì)劃案例
4.3 技術(shù)管理
4.3.1 施工圖紙管理
4.3.2 圖紙?jiān)u審
4.3.3 設(shè)計(jì)變更管理
4.3.4 施工技術(shù)管理
4.4 質(zhì)量管理
4.4.1 質(zhì)量目標(biāo)體系的確定
4.4.2 事前控制
4.4.3 過(guò)程監(jiān)控
4.4.4 客戶敏感質(zhì)量問(wèn)題控制
4.4.5 工程巡視管理
4.4.6 事后控制-----工程驗(yàn)收
4.4.7 隱蔽工程的驗(yàn)收
4.4.8 物業(yè)接管驗(yàn)收
4.4.9 驗(yàn)收總結(jié)報(bào)告
4.5 成本管理（兩大類管理工作）
案例：《成本管理信息月報(bào)》
4.5.1 工程支付管理
4.5.2 合同外增量成本管理
4.5.3 現(xiàn)場(chǎng)簽證的管理
4.5.4 特急零星工程管理
4.5.5 索賠與反索賠
4.5.6 《項(xiàng)目目標(biāo)成本控制指導(dǎo)書(shū)(樣書(shū)) 》
4.6 對(duì)監(jiān)理公司的管理
案例：龍湖地產(chǎn)工程精細(xì)化管理
4.6.1 控制依據(jù) 監(jiān)理合同 監(jiān)理獎(jiǎng)懲辦法等（標(biāo)桿企業(yè)案例分享）
4.6.2 對(duì)監(jiān)理工程師的資格審查
4.6.3 監(jiān)理公司監(jiān)理行為的監(jiān)督
4.6.4 監(jiān)理的文件管理監(jiān)督
4.6.5 監(jiān)理公司與承建商的關(guān)系協(xié)調(diào)
4.6.6 承建商之間的協(xié)調(diào)
4.7 安全管理
4.7.1 安全文明施工的管理標(biāo)準(zhǔn)
4.8 質(zhì)量記錄管理
4.8.1 工程管理部門(mén)文件歸檔
4.8.2 詳細(xì)質(zhì)量目錄收集、管理、編號(hào)管理
4.9 工程物業(yè)移交
4.9.1 工程移交原則上應(yīng)具備的條件
4.9.2 工程移交物業(yè)公司程序
4.10 保修期內(nèi)維修管理
4.10.1 明確保修期內(nèi)維修工作的責(zé)任分工
4.10.2 確定維修管理的標(biāo)準(zhǔn)
4.10.3 保修款的結(jié)算
關(guān)注細(xì)節(jié) 成就你我
講師簡(jiǎn)介
段傳斌 老師
房地產(chǎn)管理精細(xì)化培訓(xùn)專家
清華大學(xué)房地產(chǎn)EDP總裁班客座教授
實(shí)戰(zhàn)派資深培訓(xùn)師、高級(jí)房地產(chǎn)咨詢顧問(wèn)
國(guó)家注冊(cè)造價(jià)工程師，國(guó)家注冊(cè)監(jiān)理工程師，
廈門(mén)大學(xué)管理學(xué)院EMBA（國(guó)際房地產(chǎn)） ，備受房地產(chǎn)企業(yè)歡迎的培訓(xùn)師。
擅長(zhǎng)領(lǐng)域：管理咨詢/房地產(chǎn)
豐富實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)： 20多年的房地產(chǎn)企業(yè)實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，曾任職于廣州市城市規(guī)劃勘察設(shè)計(jì)研究院、中信地產(chǎn)、雅居樂(lè)地產(chǎn)、光大地產(chǎn)、怡景集團(tuán)等，歷任項(xiàng)目總工、項(xiàng)目經(jīng)理、工程總監(jiān) 、工程總指揮、副總經(jīng)理等職務(wù)，在房地產(chǎn)企業(yè)戰(zhàn)略管理、項(xiàng)目投資規(guī)劃、項(xiàng)目策劃定位以及設(shè)計(jì)、成本、計(jì)劃和多項(xiàng)目管理等方面有著較為豐富的經(jīng)驗(yàn)
豐富培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)：自進(jìn)入地產(chǎn)行業(yè)以來(lái)，一直專注于對(duì)地產(chǎn)行業(yè)和地產(chǎn)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理、投融資規(guī)劃、產(chǎn)品研發(fā)及標(biāo)桿企業(yè)進(jìn)行持續(xù)的研究并有著一定的見(jiàn)解，同時(shí)在房地產(chǎn)企業(yè)管理咨詢方面有著較為豐富的咨詢經(jīng)驗(yàn)，為多家房地產(chǎn)企業(yè)提供戰(zhàn)略規(guī)劃、組織管控、人力資源管理、業(yè)務(wù)流程管理、項(xiàng)目策劃定位、項(xiàng)目投融資規(guī)劃、項(xiàng)目全過(guò)程成本管理、客戶服務(wù)管理、項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管控與計(jì)劃管理等咨詢服務(wù)。
服務(wù)企業(yè)：中信地產(chǎn)、光大地產(chǎn)、雅居樂(lè)地產(chǎn)、富力地產(chǎn)、云南冶金集團(tuán)正基地產(chǎn)、內(nèi)蒙古萬(wàn)力集團(tuán)、大理萬(wàn)誠(chéng)地產(chǎn)、云天化集團(tuán)云通地產(chǎn)、云南城投、陜西惠爾投資、海南東匯投資、中鐵成都金馬投資、山東濟(jì)寧信昌置業(yè)、安徽新華集團(tuán)華地置業(yè)、中鐵建地產(chǎn)集團(tuán)、天津耀中等地產(chǎn)公司 、
主講課程：
企業(yè)文化戰(zhàn)略類
《房地產(chǎn)企業(yè)文化建設(shè)》 《房地產(chǎn)企業(yè)戰(zhàn)略管理》
組織管控類
《集團(tuán)管控模式與組織架構(gòu)設(shè)計(jì)》 《計(jì)劃管理》 《成本管理》《績(jī)效考核管理》
項(xiàng)目管理類
《項(xiàng)目決策管理》 《項(xiàng)目策劃管理》 《設(shè)計(jì)管理》 《工程管理》 《營(yíng)銷管理》《客戶服務(wù)管理》 《外包管理》
經(jīng)典課程： 《房地產(chǎn)工程項(xiàng)目管理》、《房地產(chǎn)管理專業(yè)化平臺(tái)》、《運(yùn)營(yíng)計(jì)劃管理》、《成本管理》、《設(shè)計(jì)管理》、《項(xiàng)目策劃管理》、《外包管理》
授課風(fēng)格：實(shí)戰(zhàn)、實(shí)用、實(shí)效，好的培訓(xùn)師會(huì)引發(fā)學(xué)員互動(dòng)思考、積極參與到課堂中來(lái)，使學(xué)員保持好問(wèn)、好學(xué)、好參與，讓學(xué)員在學(xué)中有悟，悟中理解，實(shí)踐落地。所以，段老師在授課過(guò)程中注重與學(xué)員的互動(dòng)參與和交流，引導(dǎo)學(xué)員，啟發(fā)學(xué)員。
清華大學(xué)房地產(chǎn)EDP總裁班客座教授
實(shí)戰(zhàn)派資深培訓(xùn)師、高級(jí)房地產(chǎn)咨詢顧問(wèn)
國(guó)家注冊(cè)造價(jià)工程師，國(guó)家注冊(cè)監(jiān)理工程師，
廈門(mén)大學(xué)管理學(xué)院EMBA（國(guó)際房地產(chǎn)） ，備受房地產(chǎn)企業(yè)歡迎的培訓(xùn)師。
擅長(zhǎng)領(lǐng)域：管理咨詢/房地產(chǎn)
豐富實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)： 20多年的房地產(chǎn)企業(yè)實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，曾任職于廣州市城市規(guī)劃勘察設(shè)計(jì)研究院、中信地產(chǎn)、雅居樂(lè)地產(chǎn)、光大地產(chǎn)、怡景集團(tuán)等，歷任項(xiàng)目總工、項(xiàng)目經(jīng)理、工程總監(jiān) 、工程總指揮、副總經(jīng)理等職務(wù)，在房地產(chǎn)企業(yè)戰(zhàn)略管理、項(xiàng)目投資規(guī)劃、項(xiàng)目策劃定位以及設(shè)計(jì)、成本、計(jì)劃和多項(xiàng)目管理等方面有著較為豐富的經(jīng)驗(yàn)
豐富培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)：自進(jìn)入地產(chǎn)行業(yè)以來(lái)，一直專注于對(duì)地產(chǎn)行業(yè)和地產(chǎn)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理、投融資規(guī)劃、產(chǎn)品研發(fā)及標(biāo)桿企業(yè)進(jìn)行持續(xù)的研究并有著一定的見(jiàn)解，同時(shí)在房地產(chǎn)企業(yè)管理咨詢方面有著較為豐富的咨詢經(jīng)驗(yàn)，為多家房地產(chǎn)企業(yè)提供戰(zhàn)略規(guī)劃、組織管控、人力資源管理、業(yè)務(wù)流程管理、項(xiàng)目策劃定位、項(xiàng)目投融資規(guī)劃、項(xiàng)目全過(guò)程成本管理、客戶服務(wù)管理、項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管控與計(jì)劃管理等咨詢服務(wù)。
服務(wù)企業(yè)：中信地產(chǎn)、光大地產(chǎn)、雅居樂(lè)地產(chǎn)、富力地產(chǎn)、云南冶金集團(tuán)正基地產(chǎn)、內(nèi)蒙古萬(wàn)力集團(tuán)、大理萬(wàn)誠(chéng)地產(chǎn)、云天化集團(tuán)云通地產(chǎn)、云南城投、陜西惠爾投資、海南東匯投資、中鐵成都金馬投資、山東濟(jì)寧信昌置業(yè)、安徽新華集團(tuán)華地置業(yè)、中鐵建地產(chǎn)集團(tuán)、天津耀中等地產(chǎn)公司 、
主講課程：
企業(yè)文化戰(zhàn)略類
《房地產(chǎn)企業(yè)文化建設(shè)》 《房地產(chǎn)企業(yè)戰(zhàn)略管理》
組織管控類
《集團(tuán)管控模式與組織架構(gòu)設(shè)計(jì)》 《計(jì)劃管理》 《成本管理》《績(jī)效考核管理》
項(xiàng)目管理類
《項(xiàng)目決策管理》 《項(xiàng)目策劃管理》 《設(shè)計(jì)管理》 《工程管理》 《營(yíng)銷管理》《客戶服務(wù)管理》 《外包管理》
經(jīng)典課程： 《房地產(chǎn)工程項(xiàng)目管理》、《房地產(chǎn)管理專業(yè)化平臺(tái)》、《運(yùn)營(yíng)計(jì)劃管理》、《成本管理》、《設(shè)計(jì)管理》、《項(xiàng)目策劃管理》、《外包管理》
授課風(fēng)格：實(shí)戰(zhàn)、實(shí)用、實(shí)效，好的培訓(xùn)師會(huì)引發(fā)學(xué)員互動(dòng)思考、積極參與到課堂中來(lái)，使學(xué)員保持好問(wèn)、好學(xué)、好參與，讓學(xué)員在學(xué)中有悟，悟中理解，實(shí)踐落地。所以，段老師在授課過(guò)程中注重與學(xué)員的互動(dòng)參與和交流，引導(dǎo)學(xué)員，啟發(fā)學(xué)員。
課程對(duì)象
分管工程和客服的副總、工程總監(jiān)及部門(mén)經(jīng)理。
備 注
課程名稱：三個(gè)代表 細(xì)節(jié)制勝—— 房地產(chǎn)精細(xì)化管理實(shí)戰(zhàn)之工程管理
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咨詢電話：020-29042042
QQ： 674837974
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