課程詳情
時長 培訓主題 課程內容 訓練方式
0.5小時 《置業(yè)顧問的從業(yè)心態(tài)》 售樓人員的角色定位
冠軍置業(yè)顧問的三種心理素質 培訓課程
互動活動
1.5小時 《房地產客戶開發(fā)與分析》 兩步法精準定位客戶群體
目標客戶群體需求分析
STP原則
九類客戶開發(fā)法
四類直接開發(fā)法與五類間接開發(fā)法
客戶開發(fā)方法有效的評估和應用
客戶有效開發(fā)率；資源匹配度；個人應用熟練度 案例分析
培訓課程
互動活動
4小時 《電話營銷技巧訓練》 電話營銷前的準備
確定目標；放下身段；我能做好；微笑
策劃你的電話營銷
環(huán)境準備；內容準備；客戶信息準備；語言準備
別出心裁的開場白
關鍵的30秒第一印象；引起顧客興趣；贊美是溝通中的潤滑劑、
五種巧妙的產品推介技巧
25%時間提問,75%時間聆聽；不同的情況使用不同的提問方式
戰(zhàn)勝異議
嫌貨才是買貨人；要給顧客留面子
評估電話營銷效果
與客戶溝通的時間長度；掌握了客戶需求與信息數量等 案例分析
培訓課程
互動活動
1小時 《接聽電話技巧》 接聽電話的時機
最適當、最完美是電話鈐響第三次
接電話的禮節(jié)
主動問好；禮貌到位；認真傾聽；讓客戶先收線
接聽電話要求
做好記錄；統一話述；巧妙回答問題；提取關鍵信息；約見客戶 案例分析
培訓課程
互動活動
1小時 《網絡、短信與會議開發(fā)法應用》 網絡開發(fā)法應用
QQ群；業(yè)主群；各類論壇；微博
短信開發(fā)法；
各類短信內容的編輯技巧；不同短信發(fā)送時間；
會議開發(fā)法；
會議的策劃；客戶的邀約；會議組織；會議效果評估 案例分析
培訓課程
互動活動
1小時 《客戶的跟進》 跟進前準備
客戶信息與需求梳理；跟進方式；跟進時間；跟進切入點；
跟進目的確定
回顧上次溝通情況；計劃本次跟進目的；跟進的注意事項
3．訪客戶技巧
著裝準備；準時抵達；有禮有節(jié)；愉快會談 案例分析
培訓課程
互動活動
0.5小時 《置業(yè)顧問的從業(yè)心態(tài)》 售樓人員的角色定位
冠軍置業(yè)顧問的三種心理素質 培訓課程
互動活動
1.5小時 《房地產客戶開發(fā)與分析》 兩步法精準定位客戶群體
目標客戶群體需求分析
STP原則
九類客戶開發(fā)法
四類直接開發(fā)法與五類間接開發(fā)法
客戶開發(fā)方法有效的評估和應用
客戶有效開發(fā)率；資源匹配度；個人應用熟練度 案例分析
培訓課程
互動活動
4小時 《電話營銷技巧訓練》 電話營銷前的準備
確定目標；放下身段；我能做好；微笑
策劃你的電話營銷
環(huán)境準備；內容準備；客戶信息準備；語言準備
別出心裁的開場白
關鍵的30秒第一印象；引起顧客興趣；贊美是溝通中的潤滑劑、
五種巧妙的產品推介技巧
25%時間提問,75%時間聆聽；不同的情況使用不同的提問方式
戰(zhàn)勝異議
嫌貨才是買貨人；要給顧客留面子
評估電話營銷效果
與客戶溝通的時間長度；掌握了客戶需求與信息數量等 案例分析
培訓課程
互動活動
1小時 《接聽電話技巧》 接聽電話的時機
最適當、最完美是電話鈐響第三次
接電話的禮節(jié)
主動問好；禮貌到位；認真傾聽；讓客戶先收線
接聽電話要求
做好記錄；統一話述；巧妙回答問題；提取關鍵信息；約見客戶 案例分析
培訓課程
互動活動
1小時 《網絡、短信與會議開發(fā)法應用》 網絡開發(fā)法應用
QQ群；業(yè)主群；各類論壇；微博
短信開發(fā)法；
各類短信內容的編輯技巧；不同短信發(fā)送時間；
會議開發(fā)法；
會議的策劃；客戶的邀約；會議組織；會議效果評估 案例分析
培訓課程
互動活動
1小時 《客戶的跟進》 跟進前準備
客戶信息與需求梳理；跟進方式；跟進時間；跟進切入點；
跟進目的確定
回顧上次溝通情況；計劃本次跟進目的；跟進的注意事項
3．訪客戶技巧
著裝準備；準時抵達；有禮有節(jié)；愉快會談 案例分析
培訓課程
互動活動
講師簡介
李豪 老師
相關背景：金融學學士、MBA
資深營銷專家、房地產、建材和零售等行業(yè)營銷講師、策劃專家
工作經歷:浙江省建德金馬房產公司銷售經理；浙江XX房地產有限公司項目銷售總監(jiān)；浙江中嘉房地產有限公司營銷總監(jiān)和項目副總經理上市房地產集團營銷總監(jiān)；國內知名咨詢機構房地產中心高級合伙人等職務；
上市房地產集團營銷總監(jiān)；國內知名咨詢機構房地產中心高級合伙人
等職務；
現任住房和城鄉(xiāng)建設部政策研究中心、浙江大學房地產研究中心、浙江工商大學MBA學院等知名機構和學校房地產特聘講師；國內知名房企資深顧問；
浙江溫嶺市總部經濟基地、浙江龍游縣經濟開發(fā)區(qū)、浙江上虞市經濟開發(fā)區(qū)土地一級開發(fā)與建設高級顧問；
海峽之聲《房地產》節(jié)目特約評論員
李老師對房地產政策，一、二級開發(fā)，戰(zhàn)略與營銷模式以及商業(yè)開發(fā)與經營管理，有著深入的研究與豐富的實戰(zhàn)經驗；
擅長課程：
房地產開發(fā)與戰(zhàn)略課程
《城市發(fā)展與土地一級開發(fā)規(guī)劃》
《宏觀經濟與土地儲備管理》
《房地產企業(yè)戰(zhàn)略與開發(fā)模式選擇》
《中國房地產市場研究與政策解讀》
房地產經營管理課程
《房地產企業(yè)運營風險控制與管理》
《多線開發(fā)模式下的房地產企業(yè)運營管理》
《房地產集團母子公司管控》
《房地產企業(yè)城市研究與土地拓展》
《房地產企業(yè)成本管理與融資渠道運營管理》
房地產項目管理與營銷課程：
《房地產項目開發(fā)與項目管理》
《房地產項目成本管理與流程管控》
《房地產營銷戰(zhàn)略與策略》
《房地產雙贏談判技巧》
《房地產項目營銷策劃與管理》
《住宅項目與綜合項目開發(fā)與營銷》
《建筑類型選擇與優(yōu)質戶型設計》
《房地產項目定價與開盤管理》
《房地產項目推廣與廣告管理》
《房地產項目案場管理與銷售管理》
《優(yōu)秀置業(yè)顧問銷售技巧訓練》
《房地產大客戶營銷與銷售技巧提升》
商業(yè)地產課程：
《商業(yè)項目開發(fā)與營銷》
《城市綜合體開發(fā)與經營管理》
《商業(yè)街區(qū)開發(fā)與經營管理》
《寫字樓定位與招商》
《旅游地產項目開發(fā)與經營管理》
沙盤模擬課程：
《市場營銷與決策沙盤課程》
《房地產行業(yè)戰(zhàn)略與經營決策沙盤課程》
……
擅長咨詢：
《房地產企業(yè)品牌建設》
《房地產企業(yè)營銷咨詢與策劃》
《房地產項目規(guī)劃與定位》
《房地產項目銷售全案策劃與輔導》
曾培訓過的房產企業(yè)：
富強地產（白立集團）、綠城集團、中南建設、臥龍地產、蘇州卓運房產、綠地集團、云天房產、華立房產、通和房產、野風物業(yè)、華潤·新鴻基（無錫）、佰全物業(yè)、我愛我家、陽光100、萬馬房產、三江國際、大都置業(yè)、錢塘集團、中豪房產……
曾策劃與輔導過的房產項目：
野風城化城——營銷策劃
佰全物業(yè)——企業(yè)文化建設與管理團隊輔導
三江國際——江南摩卡營銷策劃
金成房產·江南春城項目——營銷咨詢與全案策劃
通和置業(yè)·戈雅——銷售團隊建設與輔導
三江國際·江南摩卡——銷售團隊建設與輔導
陽光100·無錫——銷售團隊建設與輔導
重慶宏帆房產集團——戰(zhàn)略與企業(yè)文化咨詢
中國文化創(chuàng)意產業(yè)交易城——營銷咨詢與全案策劃
長三角國際石材城（商業(yè)地產）——全案策劃
杭州臨平區(qū)新城地下商場——全案策劃與招商輔導
臺州鑫鼎時代花園——全案策劃與銷售輔導
資深營銷專家、房地產、建材和零售等行業(yè)營銷講師、策劃專家
工作經歷:浙江省建德金馬房產公司銷售經理；浙江XX房地產有限公司項目銷售總監(jiān)；浙江中嘉房地產有限公司營銷總監(jiān)和項目副總經理上市房地產集團營銷總監(jiān)；國內知名咨詢機構房地產中心高級合伙人等職務；
上市房地產集團營銷總監(jiān)；國內知名咨詢機構房地產中心高級合伙人
等職務；
現任住房和城鄉(xiāng)建設部政策研究中心、浙江大學房地產研究中心、浙江工商大學MBA學院等知名機構和學校房地產特聘講師；國內知名房企資深顧問；
浙江溫嶺市總部經濟基地、浙江龍游縣經濟開發(fā)區(qū)、浙江上虞市經濟開發(fā)區(qū)土地一級開發(fā)與建設高級顧問；
海峽之聲《房地產》節(jié)目特約評論員
李老師對房地產政策，一、二級開發(fā)，戰(zhàn)略與營銷模式以及商業(yè)開發(fā)與經營管理，有著深入的研究與豐富的實戰(zhàn)經驗；
擅長課程：
房地產開發(fā)與戰(zhàn)略課程
《城市發(fā)展與土地一級開發(fā)規(guī)劃》
《宏觀經濟與土地儲備管理》
《房地產企業(yè)戰(zhàn)略與開發(fā)模式選擇》
《中國房地產市場研究與政策解讀》
房地產經營管理課程
《房地產企業(yè)運營風險控制與管理》
《多線開發(fā)模式下的房地產企業(yè)運營管理》
《房地產集團母子公司管控》
《房地產企業(yè)城市研究與土地拓展》
《房地產企業(yè)成本管理與融資渠道運營管理》
房地產項目管理與營銷課程：
《房地產項目開發(fā)與項目管理》
《房地產項目成本管理與流程管控》
《房地產營銷戰(zhàn)略與策略》
《房地產雙贏談判技巧》
《房地產項目營銷策劃與管理》
《住宅項目與綜合項目開發(fā)與營銷》
《建筑類型選擇與優(yōu)質戶型設計》
《房地產項目定價與開盤管理》
《房地產項目推廣與廣告管理》
《房地產項目案場管理與銷售管理》
《優(yōu)秀置業(yè)顧問銷售技巧訓練》
《房地產大客戶營銷與銷售技巧提升》
商業(yè)地產課程：
《商業(yè)項目開發(fā)與營銷》
《城市綜合體開發(fā)與經營管理》
《商業(yè)街區(qū)開發(fā)與經營管理》
《寫字樓定位與招商》
《旅游地產項目開發(fā)與經營管理》
沙盤模擬課程：
《市場營銷與決策沙盤課程》
《房地產行業(yè)戰(zhàn)略與經營決策沙盤課程》
……
擅長咨詢：
《房地產企業(yè)品牌建設》
《房地產企業(yè)營銷咨詢與策劃》
《房地產項目規(guī)劃與定位》
《房地產項目銷售全案策劃與輔導》
曾培訓過的房產企業(yè)：
富強地產（白立集團）、綠城集團、中南建設、臥龍地產、蘇州卓運房產、綠地集團、云天房產、華立房產、通和房產、野風物業(yè)、華潤·新鴻基（無錫）、佰全物業(yè)、我愛我家、陽光100、萬馬房產、三江國際、大都置業(yè)、錢塘集團、中豪房產……
曾策劃與輔導過的房產項目：
野風城化城——營銷策劃
佰全物業(yè)——企業(yè)文化建設與管理團隊輔導
三江國際——江南摩卡營銷策劃
金成房產·江南春城項目——營銷咨詢與全案策劃
通和置業(yè)·戈雅——銷售團隊建設與輔導
三江國際·江南摩卡——銷售團隊建設與輔導
陽光100·無錫——銷售團隊建設與輔導
重慶宏帆房產集團——戰(zhàn)略與企業(yè)文化咨詢
中國文化創(chuàng)意產業(yè)交易城——營銷咨詢與全案策劃
長三角國際石材城（商業(yè)地產）——全案策劃
杭州臨平區(qū)新城地下商場——全案策劃與招商輔導
臺州鑫鼎時代花園——全案策劃與銷售輔導
課程對象
開發(fā)商的銷售人員
備 注
課程名稱：房地產銷售電話營銷訓練 ——房地業(yè)銷售人員營銷技巧提升
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咨詢電話：020-29042042
QQ： 674837974
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