第１步：銷售心態(tài)與正確觀念－備戰(zhàn)篇
1-1. 選擇自己的路，做成功的人！
1-2. 三重思維修煉助我業(yè)績倍增！
1-3. 我該怎樣思考（訓(xùn)練）？
演練. 定下你的1年和3年目標(biāo)！

第2步：解讀賣點(diǎn)與了解優(yōu)勢(shì)－備戰(zhàn)篇
2-1. 銷售大師先從 基本功 開始？
2-2. 產(chǎn)品賣點(diǎn)的定義及屬性
2-3. 三層賣點(diǎn)對(duì)應(yīng)客戶的哪些需求！
實(shí)例2. 列舉實(shí)際產(chǎn)品！
實(shí)例2. 列舉實(shí)際產(chǎn)品！
實(shí)例2. 列舉實(shí)際產(chǎn)品！
實(shí)例2. 列舉實(shí)際產(chǎn)品！
實(shí)例2. 列舉實(shí)際產(chǎn)品！
實(shí)例2. 列舉實(shí)際產(chǎn)品！
演練. 自己產(chǎn)品的3層賣點(diǎn)及核心賣點(diǎn)！

第3步：解析買點(diǎn)與掌握渴求－作戰(zhàn)篇
3-1. 漁塘理論
3-2. 挖掘買點(diǎn)前的鋪墊準(zhǔn)備
3-3. 客戶不同程度的需求定義！
3-4. 交際初期不可觸碰的底線！
3-5. 不同客戶相同需求的不同買點(diǎn)
3-6. 確認(rèn)客戶需求的5心原則
實(shí)例3. 銷售百科全書 －出處：公共資料
演練. 自有產(chǎn)品的客戶需求及買點(diǎn)！

第4步：接通觸點(diǎn)與達(dá)成認(rèn)同－作戰(zhàn)篇
4-1. 客戶心中的接受邏輯和順序！
4-2. 突現(xiàn)絕對(duì)優(yōu)勢(shì)臣服客戶！
實(shí)例4、24小時(shí)賣50個(gè)億的手機(jī) －出處：中國聯(lián)通
4-3. 接通觸點(diǎn)必知， 主體演變 后的針對(duì)性！
4-4. 接通觸點(diǎn)4步原則！
演練. 如何突現(xiàn)自己產(chǎn)品的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)

第5步：鎖定目標(biāo)與談判成交－作戰(zhàn)篇
5-1. 成交5項(xiàng) 特征，把握火候 決定成敗 ！
5－2. 升溫催化成交的4種技法！
案例5. E-learning產(chǎn)品銷售
5-2. 成交之時(shí)，4 項(xiàng) 必知！
演練. 自己產(chǎn)品催化成交的方案

第6步：持續(xù)服務(wù)與經(jīng)營“飼養(yǎng)”－牧人篇
6-1. 不是結(jié)束銷售 ，是開始營銷 。
6-2. 建立5星服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)圈子
6-3. 5星服務(wù)的5定期法則
6-4. 圈內(nèi)圈外，分層次針對(duì)性做工作！
案例6. 獵人不再打獵了
演練. 自己客戶的服務(wù)計(jì)劃