中國培訓易(a10by9.cn)
綜合管理內訓課
主辦單位:廣州必學企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓易(a10by9.cn)
課程詳情
第一部分:高效執(zhí)行的基礎:要結果,不要理由
真正執(zhí)行:結果導向
員工與企業(yè)是什么關系?
真正的責任是“做好了”不是“做了”;
責任標準:提供結果、創(chuàng)造價值;
九段秘書測試:請問你是幾段?結果值多少錢?
執(zhí)行工具:2BC原則與YCYA。
擁抱責任:責任勝于能力
人們?yōu)槭裁磳ω熑尉炊h之?
為什么“傻子”許三多比“聰明”成才成功?
責任越大,提升能力的空間就越大;
責任與機會成正比;
弱者逃避責任,強者承擔責任。
擔當責任:勇于擔當、吃虧是福
在責任面前,沒有應不應該,只有愿不愿;
出現(xiàn)問題首先尋求解決之道,不是追究責任或撇開關系;
5個WHY與現(xiàn)地現(xiàn)物。
落實責任:一對一的責任鎖定
理由往往源于責任沒有鎖定;
請示工作往往等于推脫責任;
人一旦進入組織,責任往往下降;
操作工具:
4R執(zhí)行工具;
猴子管理法:別讓猴子跳回你的背上
離場管理
3個落實責任的經(jīng)典案例工具。
第二部分:高效執(zhí)行的核心:工作重在到位
到位不到位,相差100倍
要想沒問題,工作要到位;
要想發(fā)展快,工作要到位;
要想效益高,工作要到位。
到位標準:客戶價值、保質保量、圓圓滿滿。
確保工作到位的5大心態(tài)
責任心態(tài):自己為重 → 工作為重
稱職心態(tài):一定努力 → 一定得力
主動心態(tài):要我到位 → 我要到位
空杯心態(tài):自大自滿 → 時刻歸零
專業(yè)心態(tài):差 不 多 → 零 缺 陷
確保工作到位的4大思維
結果思維:做好了,才算做了
刨根思維:打破沙鍋問到底
系統(tǒng)思維:以有機性達到最優(yōu)化
換位思維:假如我是他,該會怎樣?
確保工作到位的36字準則
勇?lián)、守承諾、不抱怨
寫下來、問清楚、說明白
勤準備、多預防、重檢查
必復命、要反思、定流程、
第三部分:高效執(zhí)行的原則:執(zhí)行法則與方針
8大執(zhí)行法則
服從法則:以服從為天職
目標法則:盯準一只野兔
冠軍法則:做自己擅長的,上帝助你成功
時間法則:永遠做重要不緊急
現(xiàn)在法則:生命若不是現(xiàn)在,那是何時?
團隊法則:利他就是利已
裸奔法則:沒有退路就是出路
24字執(zhí)行方針
執(zhí)行前:決心第一、成敗第二;
執(zhí)行中:速度第一、完美第二;
執(zhí)行后:結果第一、理由第二
第四部分:高效執(zhí)行的保障:管理到位
說對話辦對事:溝通無障礙、執(zhí)行有保障
溝通目的:鼓舞他人的行動
溝通思維:明確、全責、換位、雙贏
溝通步驟:解碼、編碼、反饋
溝通底線:說對方想聽的,聽對方想說的
同理心:與對方頻道同步
制度執(zhí)行力:建立不依賴能人制度體系
做企業(yè)就是做制度、好的制度制造好人
修路原則:出現(xiàn)問題不要只歸罪于人,立即“修路”
熱爐法則:預警性、即時性、公平性、分明性、必然性
執(zhí)行三化工具:流程化、查核化、獎懲化
流程邏輯:越有操作性,執(zhí)行越到位(流程化)
檢查機制:檢查越到位,事情越到位(查核化);
獎懲標準:獎-心花怒放、罰-膽戰(zhàn)心驚(獎懲化)。
先人后事:人對了,事情跟著對
聚人先造夢:如何成為有跟隨者的領導?
激勵有效果:即時激勵與創(chuàng)造員工感動;
做事先安人:如何用對人做對事?
育人先育魂:第五級經(jīng)理人的推動執(zhí)行文化
第五部分:構建高效的戰(zhàn)略執(zhí)行體系
執(zhí)行的三個核心流程
人員流程:用對的人
戰(zhàn)略流程:做對的事
運營流程:把事做對
組織執(zhí)行力8個誤區(qū)
戰(zhàn)略是管理者的事,執(zhí)行是員工的事;
用人不疑、疑人不用;
學謀略多,學規(guī)則少;
管理制度變來變去,朝令夕改;
制度變形,熟人環(huán)境沒有規(guī)則;
管理者沒有常抓不懈;
差不多就行;
策略與制度本身不具有執(zhí)行性。
如何有效的執(zhí)行戰(zhàn)略?
戰(zhàn)略執(zhí)行失敗的四大原因;
戰(zhàn)略執(zhí)行工具:平衡計卡;
戰(zhàn)略執(zhí)行的五個基本步驟;
建立戰(zhàn)略執(zhí)行保障體系。
講師簡介
蔣小華 老師
中國戰(zhàn)略執(zhí)行第一人
清華大學、浙江大學EMBA班特約講師
多家培訓機構特聘講師,多家媒體雜志專欄撰稿人
2007年獲“中國管理咨詢行業(yè)十佳杰出人物”
2009年榮獲“全球500強華人講師”
被業(yè)屆譽為“最佳執(zhí)行教練”
出版著作:《為結果而戰(zhàn):打造以結果為導向的執(zhí)行模式》
他,一位實戰(zhàn)型管理咨詢與培訓專家
五年大型外資企業(yè)及六年中國民營企業(yè)管理實戰(zhàn),積累了豐富的管理實戰(zhàn)經(jīng)驗,同時本著“術有專攻”的學習態(tài)度,一直在企業(yè)管理領域不斷學習、實踐與總結,并探索企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行能力與團隊執(zhí)行力提升的“道”、“術”、“器”,更是積極地以學員為主體,以培訓效果作為最高價值地引導與啟發(fā)學員,憑借多年的管理實戰(zhàn)經(jīng)驗和數(shù)百場演講培訓心得,在執(zhí)行力訓練與戰(zhàn)略執(zhí)行咨詢造詣斐然。培訓風格:激情、幽默,極強的感染力與震撼力。內容貼切而新穎、培訓氛圍活躍、案例經(jīng)典、分析透徹、深入淺出,深受學員好評。近年應企業(yè)及社會各界之邀到全國各地授課達數(shù)百場,其課程以互動性、指導性、實用性、操作性享譽企業(yè)各屆。主講品牌課程:《高效人士執(zhí)行兵法》《企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行兵法》《卓越經(jīng)理領袖兵法》《企業(yè)人才戰(zhàn)爭兵法》《高效人士溝通兵法》。
他,一位資深的財經(jīng)作者與商業(yè)觀察家
洞察企業(yè)的管理大勢,把脈商業(yè)的發(fā)展方向,習慣于將一些新的財經(jīng)視點與管理心得記錄下來與大家分享,如今已列入國內各大網(wǎng)站如新浪、搜狐、騰訊、網(wǎng)易、阿里巴巴等名人博客,在互聯(lián)網(wǎng)上擁有相當高點擊率。在百度、谷歌上鍵入“蔣小華”能搜索出大量的精彩文章,不少在《商界》、《中國產(chǎn)經(jīng)新聞》、《理財》、《現(xiàn)代商業(yè)銀行》、《廣州日報》、《中國物流》等財經(jīng)雜志與報刊發(fā)表,有的文章進入中央電視臺財經(jīng)頻道《第一時間》欄目,現(xiàn)已成為多家財經(jīng)媒體的專欄作家。其寫作獨具慧眼、別具匠心、一針見血地指出背后的實質,往往能夠給人極大的啟發(fā),深受廣大讀者的喜愛與好評。
他,一位積極的管理夢想者與實踐家
他有一個夢想,就是建立中國式哈佛商學院,為中國式管理添磚加瓦。期待中國式管理模式照亮全球,引領世界企業(yè)的發(fā)展。目前,中國沒有真正意義的世界級企業(yè),也沒有真正意義上的世界級管理專家,在亞洲稱得上只有日本的大田研一。中國經(jīng)濟能夠真正雄居世界,不是靠地大物博,不是靠人口眾多,靠的是我們有自己最前瞻的管理思想。為此,他積極努力著、探索著。同時,他更是一個實踐者,將所學到管理思想積極應用到實踐當中去,除了開創(chuàng)自己的公司,還堅持幫助更多的成長型企業(yè)提供咨詢與服務,讓所有的管理思想與理論成功應用實踐,從實踐中不斷提煉與升華。
課程對象
企業(yè)中層管理人員及追求卓越執(zhí)行的人。
備 注
課程名稱:團隊執(zhí)行力