中國培訓(xùn)易(a10by9.cn)
人力資源內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓(xùn)易(a10by9.cn)
培訓(xùn)目標
讓員工清楚認識大膽承擔(dān)與擁抱責(zé)任及把工作做到位對自身成長與發(fā)展的好處,并擁一顆“樂在工作”與“感恩”的心態(tài)對待當(dāng)前工作;
培養(yǎng)員工如何更好地完成上級交給的工作,把“做好了”當(dāng)“做了”;
教會員工如何讓自己工作更有價值,懂得用價值交換來報酬,而不是簡單的勞動過程。
提升員工整體的執(zhí)行力與職業(yè)化水平,從而讓企業(yè)業(yè)績得到大幅度提升,為建立良好的企業(yè)文化奠定基礎(chǔ)。
課程詳情
第一部分 執(zhí)行(職業(yè))之根:責(zé)任勝于能力
擁抱責(zé)任:責(zé)任勝于能力
人們?yōu)槭裁磳ω?zé)任敬而遠之?
為什么“傻子”許三多比“聰明”成才成功?
責(zé)任越大,提升能力的空間就越大;
責(zé)任與機會成正比;
弱者逃避責(zé)任,強者承擔(dān)責(zé)任。
真正責(zé)任:要結(jié)果,不要理由
員工與企業(yè)是什么關(guān)系?
真正的責(zé)任是“做好了”不是“做了”;
責(zé)任標準:提供結(jié)果、創(chuàng)造價值;
九段秘書測試:請問你是幾段?結(jié)果值多少錢?
執(zhí)行工具:2BC原則與YCYA。
擔(dān)當(dāng)責(zé)任:勇于擔(dān)當(dāng)、吃虧是福
在責(zé)任面前,沒有應(yīng)不應(yīng)該,只有愿不愿;
出現(xiàn)問題首先尋求解決之道,不是追究責(zé)任或撇開關(guān)系;
5個WHY與現(xiàn)地現(xiàn)物。
鎖定責(zé)任:沒有機會推缷責(zé)任
理由往往源于責(zé)任沒有鎖定;
請示工作往往等于推脫責(zé)任;
人一旦進入組織,責(zé)任往往下降;
3個落實責(zé)任的經(jīng)典案例工具。
第二部分 執(zhí)行(職業(yè))之桿:工作重在到位
到位不到位,相差100倍
要想沒問題,工作要到位;
要想發(fā)展快,工作要到位;
要想效益高,工作要到位。
到位標準:客戶價值、保質(zhì)保量、圓圓滿滿。
確保工作到位的5大心態(tài)
責(zé)任心態(tài):自己為重 → 工作為重
稱職心態(tài):一定努力 → 一定得力
主動心態(tài):要我到位 → 我要到位
空杯心態(tài):自大自滿 → 時刻歸零
專業(yè)心態(tài):差 不 多 → 零 缺 陷
確保工作到位的4大思維
結(jié)果思維:做好了,才算做了
刨根思維:打破沙鍋問到底
系統(tǒng)思維:以有機性達到最優(yōu)化
換位思維:假如我是他,該會怎樣?
確保工作到位的36字準則
勇?lián)?dāng)、守承諾、不抱怨
寫下來、問清楚、說明白
勤準備、多預(yù)防、重檢查
必復(fù)命、要反思、定流程
第三部分:執(zhí)行(職業(yè))之葉:執(zhí)行法則與方針
8大執(zhí)行法則
服從法則:以服從為天職
目標法則:盯準一只野兔
冠軍法則:做自己擅長的,上帝助你成功
時間法則:永遠做重要不緊急
現(xiàn)在法則:生命若不是現(xiàn)在,那是何時?
團隊法則:利他就是利已
裸奔法則:沒有退路就是出路
24字執(zhí)行方針
執(zhí)行前:決心第一、成敗第二;
執(zhí)行中:速度第一、完美第二;
執(zhí)行后:結(jié)果第一、理由第二
第四部分:執(zhí)行(職業(yè))之花:樂在工作
工作是快樂的,關(guān)鍵在于選擇
快樂就是生產(chǎn)力
快樂的秘密
心態(tài)轉(zhuǎn)換:一切為最好而準備著
如何讓自己更快樂地工作?
高效溝通:執(zhí)行不力溝通惹的禍
溝通目的:鼓舞他人的行動
溝通思維:明確、全責(zé)、換位、雙贏
溝通步驟:解碼、編碼、反饋
溝通底線:說對方想聽的,聽對方想說的
同理心:與對方頻道同步
感恩的心:美德+智慧
感恩的反義詞是?
感恩的心背后的故事
懂得感恩的好處及如何表達
清晨六問與靜夜六思
講師簡介
蔣小華 老師
中國戰(zhàn)略執(zhí)行第一人
清華大學(xué)、浙江大學(xué)EMBA班特約講師
多家培訓(xùn)機構(gòu)特聘講師,多家媒體雜志專欄撰稿人
2007年獲“中國管理咨詢行業(yè)十佳杰出人物”
2009年榮獲“全球500強華人講師”
被業(yè)屆譽為“最佳執(zhí)行教練”
出版著作:《為結(jié)果而戰(zhàn):打造以結(jié)果為導(dǎo)向的執(zhí)行模式》
他,一位實戰(zhàn)型管理咨詢與培訓(xùn)專家
五年大型外資企業(yè)及六年中國民營企業(yè)管理實戰(zhàn),積累了豐富的管理實戰(zhàn)經(jīng)驗,同時本著“術(shù)有專攻”的學(xué)習(xí)態(tài)度,一直在企業(yè)管理領(lǐng)域不斷學(xué)習(xí)、實踐與總結(jié),并探索企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行能力與團隊執(zhí)行力提升的“道”、“術(shù)”、“器”,更是積極地以學(xué)員為主體,以培訓(xùn)效果作為最高價值地引導(dǎo)與啟發(fā)學(xué)員,憑借多年的管理實戰(zhàn)經(jīng)驗和數(shù)百場演講培訓(xùn)心得,在執(zhí)行力訓(xùn)練與戰(zhàn)略執(zhí)行咨詢造詣斐然。培訓(xùn)風(fēng)格:激情、幽默,極強的感染力與震撼力。內(nèi)容貼切而新穎、培訓(xùn)氛圍活躍、案例經(jīng)典、分析透徹、深入淺出,深受學(xué)員好評。近年應(yīng)企業(yè)及社會各界之邀到全國各地授課達數(shù)百場,其課程以互動性、指導(dǎo)性、實用性、操作性享譽企業(yè)各屆。主講品牌課程:《高效人士執(zhí)行兵法》《企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行兵法》《卓越經(jīng)理領(lǐng)袖兵法》《企業(yè)人才戰(zhàn)爭兵法》《高效人士溝通兵法》。
他,一位資深的財經(jīng)作者與商業(yè)觀察家
洞察企業(yè)的管理大勢,把脈商業(yè)的發(fā)展方向,習(xí)慣于將一些新的財經(jīng)視點與管理心得記錄下來與大家分享,如今已列入國內(nèi)各大網(wǎng)站如新浪、搜狐、騰訊、網(wǎng)易、阿里巴巴等名人博客,在互聯(lián)網(wǎng)上擁有相當(dāng)高點擊率。在百度、谷歌上鍵入“蔣小華”能搜索出大量的精彩文章,不少在《商界》、《中國產(chǎn)經(jīng)新聞》、《理財》、《現(xiàn)代商業(yè)銀行》、《廣州日報》、《中國物流》等財經(jīng)雜志與報刊發(fā)表,有的文章進入中央電視臺財經(jīng)頻道《第一時間》欄目,現(xiàn)已成為多家財經(jīng)媒體的專欄作家。其寫作獨具慧眼、別具匠心、一針見血地指出背后的實質(zhì),往往能夠給人極大的啟發(fā),深受廣大讀者的喜愛與好評。
他,一位積極的管理夢想者與實踐家
他有一個夢想,就是建立中國式哈佛商學(xué)院,為中國式管理添磚加瓦。期待中國式管理模式照亮全球,引領(lǐng)世界企業(yè)的發(fā)展。目前,中國沒有真正意義的世界級企業(yè),也沒有真正意義上的世界級管理專家,在亞洲稱得上只有日本的大田研一。中國經(jīng)濟能夠真正雄居世界,不是靠地大物博,不是靠人口眾多,靠的是我們有自己最前瞻的管理思想。為此,他積極努力著、探索著。同時,他更是一個實踐者,將所學(xué)到管理思想積極應(yīng)用到實踐當(dāng)中去,除了開創(chuàng)自己的公司,還堅持幫助更多的成長型企業(yè)提供咨詢與服務(wù),讓所有的管理思想與理論成功應(yīng)用實踐,從實踐中不斷提煉與升華。
課程對象
備 注
課程名稱:員工執(zhí)行力/職業(yè)化塑造