中國培訓(xùn)易(www.a10by9.cn)
特色課程內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位：廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓(xùn)易（www.a10by9.cn）
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培訓(xùn)目標(biāo)
掌握目標(biāo)管理與績效考核之間的關(guān)聯(lián)
掌握績效考核各流程方法
掌握績效管理與考核、績效評估的各種實(shí)用技能
掌握各知名企業(yè)的實(shí)用案例
從而強(qiáng)化企業(yè)績效管理的成效，促進(jìn)企業(yè)達(dá)成經(jīng)營管理目標(biāo)
課程詳情
前 言：
企業(yè)績效管理與考核現(xiàn)狀分析
績效管理與考核的概念區(qū)別
績效考核常見問題分析
第一部分 目標(biāo)設(shè)定與管理
1、設(shè)定的步驟與SMART原則
SMART原則解析
目標(biāo)設(shè)定的9個(gè)要素
目標(biāo)設(shè)定后的改變原則
目標(biāo)的分解：
自上而下
時(shí)間
空間
2、目標(biāo)管理中的常見問題及解決方法
目標(biāo)設(shè)定不能量化
目標(biāo)的達(dá)成時(shí)效要求不清晰
目標(biāo)下達(dá)后的監(jiān)督不到位
目標(biāo)設(shè)定與企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略結(jié)合不緊密
第二部分 績效管理流程
1、準(zhǔn)備階段
2、考評階段
3、總結(jié)階段
4、應(yīng)用開發(fā)階段
第三部分 績效考核的前期準(zhǔn)備工作
1、明確績效管理的對象
2、正確地選擇績效考評方法
管理成本
工作實(shí)用性
工作適用性
3、績效考評要素和標(biāo)準(zhǔn)體系
4、工作流程、工作分工、制度是否完善
* *工作說明書
5、考評時(shí)間的確定
第四部分 如何促進(jìn)績效考核公平性
1、績效考評偏差原因解析
2、績效管理的風(fēng)險(xiǎn)
3、如何盡量降低績效管理的風(fēng)險(xiǎn)
正態(tài)分布法
糾正暈輪誤差的方法
首因效應(yīng)、近因效應(yīng)如何糾正
建立績效評審系統(tǒng)
設(shè)立系統(tǒng)功能
第五部分 績效考核方法解析
1、行為導(dǎo)向型的主觀考評方法
* *排列法
* *選擇排列法
* *成對比較法
* *強(qiáng)制分布法
2、行為導(dǎo)向型客觀考評方法
* *行為定位法
* *行為觀察法案例
3、結(jié)果導(dǎo)向型考評方法
4、綜合考評辦法
* *KPI標(biāo)準(zhǔn)表解析
* *SMART原則
* *KPI設(shè)定常見問題舉例和糾正方法
360度考評考評方法
* *360度考評注意事項(xiàng)
OEC法考評
** OEC樣表解析
第六部分 績效面談
1、績效面談的流程
2、面談前準(zhǔn)備
3、面談注意事項(xiàng)
4、績效面談話術(shù)
演練正面話術(shù)
企業(yè)績效管理與考核現(xiàn)狀分析
績效管理與考核的概念區(qū)別
績效考核常見問題分析
第一部分 目標(biāo)設(shè)定與管理
1、設(shè)定的步驟與SMART原則
SMART原則解析
目標(biāo)設(shè)定的9個(gè)要素
目標(biāo)設(shè)定后的改變原則
目標(biāo)的分解：
自上而下
時(shí)間
空間
2、目標(biāo)管理中的常見問題及解決方法
目標(biāo)設(shè)定不能量化
目標(biāo)的達(dá)成時(shí)效要求不清晰
目標(biāo)下達(dá)后的監(jiān)督不到位
目標(biāo)設(shè)定與企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略結(jié)合不緊密
第二部分 績效管理流程
1、準(zhǔn)備階段
2、考評階段
3、總結(jié)階段
4、應(yīng)用開發(fā)階段
第三部分 績效考核的前期準(zhǔn)備工作
1、明確績效管理的對象
2、正確地選擇績效考評方法
管理成本
工作實(shí)用性
工作適用性
3、績效考評要素和標(biāo)準(zhǔn)體系
4、工作流程、工作分工、制度是否完善
* *工作說明書
5、考評時(shí)間的確定
第四部分 如何促進(jìn)績效考核公平性
1、績效考評偏差原因解析
2、績效管理的風(fēng)險(xiǎn)
3、如何盡量降低績效管理的風(fēng)險(xiǎn)
正態(tài)分布法
糾正暈輪誤差的方法
首因效應(yīng)、近因效應(yīng)如何糾正
建立績效評審系統(tǒng)
設(shè)立系統(tǒng)功能
第五部分 績效考核方法解析
1、行為導(dǎo)向型的主觀考評方法
* *排列法
* *選擇排列法
* *成對比較法
* *強(qiáng)制分布法
2、行為導(dǎo)向型客觀考評方法
* *行為定位法
* *行為觀察法案例
3、結(jié)果導(dǎo)向型考評方法
4、綜合考評辦法
* *KPI標(biāo)準(zhǔn)表解析
* *SMART原則
* *KPI設(shè)定常見問題舉例和糾正方法
360度考評考評方法
* *360度考評注意事項(xiàng)
OEC法考評
** OEC樣表解析
第六部分 績效面談
1、績效面談的流程
2、面談前準(zhǔn)備
3、面談注意事項(xiàng)
4、績效面談話術(shù)
演練正面話術(shù)
講師簡介
唐惠玲 老師
唐惠玲老師是21年人力資源、8年心理學(xué)、11年人才測評功底
是很成熟、很負(fù)責(zé)的高端老師、100個(gè)視頻為證
四個(gè)服務(wù)：講人力資源、讀心術(shù)、通用管理課、做人才測評
國家企業(yè)培訓(xùn)師、國家心理咨詢師
國家職業(yè)指導(dǎo)師、高級人力資源管理師
北京大學(xué)MBA
富士康IE學(xué)院特聘高級講師
中國工商管理學(xué)院特聘講師
北京大學(xué)案例研究中心認(rèn)證講師
中國移動(dòng)事業(yè)部講師團(tuán)核心成員
專注于人力資源研究18年
任人力資源管理實(shí)戰(zhàn)課講師10年
20多個(gè)行業(yè)1800多場企業(yè)內(nèi)訓(xùn)公開課經(jīng)驗(yàn)
每場培訓(xùn)滿意度均達(dá)95%以上
優(yōu) 勢：
18年人力資源管理經(jīng)驗(yàn)，課很實(shí)用、實(shí)在、很有感染力、揉合心理學(xué)、加上人力資源管理的深厚功力，將每塊理論結(jié)合實(shí)際，真正幫到學(xué)員和企業(yè)。
工作經(jīng)驗(yàn)：
西北工業(yè)大學(xué)特聘教授
北京大學(xué)案例研究中心認(rèn)證講師
中國移動(dòng)事業(yè)部講師團(tuán)核心成員
清華大學(xué)職業(yè)經(jīng)理訓(xùn)練中心高級講師
華潤集團(tuán)人力資源顧問
用友軟件股份有限公司人力資源顧問
深圳市大族激光科技股份有限公司人力資源顧問
深圳市富安娜集團(tuán)公司人力資源總監(jiān)
深圳市同洲電子股份有限公司人力資源總監(jiān)
深圳市海雅集團(tuán)人力資源總監(jiān)
是很成熟、很負(fù)責(zé)的高端老師、100個(gè)視頻為證
四個(gè)服務(wù)：講人力資源、讀心術(shù)、通用管理課、做人才測評
國家企業(yè)培訓(xùn)師、國家心理咨詢師
國家職業(yè)指導(dǎo)師、高級人力資源管理師
北京大學(xué)MBA
富士康IE學(xué)院特聘高級講師
中國工商管理學(xué)院特聘講師
北京大學(xué)案例研究中心認(rèn)證講師
中國移動(dòng)事業(yè)部講師團(tuán)核心成員
專注于人力資源研究18年
任人力資源管理實(shí)戰(zhàn)課講師10年
20多個(gè)行業(yè)1800多場企業(yè)內(nèi)訓(xùn)公開課經(jīng)驗(yàn)
每場培訓(xùn)滿意度均達(dá)95%以上
優(yōu) 勢：
18年人力資源管理經(jīng)驗(yàn)，課很實(shí)用、實(shí)在、很有感染力、揉合心理學(xué)、加上人力資源管理的深厚功力，將每塊理論結(jié)合實(shí)際，真正幫到學(xué)員和企業(yè)。
工作經(jīng)驗(yàn)：
西北工業(yè)大學(xué)特聘教授
北京大學(xué)案例研究中心認(rèn)證講師
中國移動(dòng)事業(yè)部講師團(tuán)核心成員
清華大學(xué)職業(yè)經(jīng)理訓(xùn)練中心高級講師
華潤集團(tuán)人力資源顧問
用友軟件股份有限公司人力資源顧問
深圳市大族激光科技股份有限公司人力資源顧問
深圳市富安娜集團(tuán)公司人力資源總監(jiān)
深圳市同洲電子股份有限公司人力資源總監(jiān)
深圳市海雅集團(tuán)人力資源總監(jiān)
課程對象
備 注
課程名稱：目標(biāo)管理與績效管理
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咨詢電話：020-29042042
QQ： 674837974
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