第一部分：人力資源向戰(zhàn)略合作伙伴SBP轉(zhuǎn)變
影響企業(yè)經(jīng)營質(zhì)量的人力資源變量
戰(zhàn)略性人力資源管理的三大挑戰(zhàn)
人力資源的六大機(jī)制和九大系統(tǒng)
人力資源星級評估及快速審計(jì)
人力資源從無為向價(jià)值創(chuàng)造轉(zhuǎn)變
人力資源向戰(zhàn)略合作伙伴SBP轉(zhuǎn)變
人力資源成為SBP的模型
戰(zhàn)略性人力資源管理的使命是什么
戰(zhàn)略性人力資源變革的工作流程
戰(zhàn)略性人力資源如何滿足三類工作
戰(zhàn)略合作伙伴SBP的素質(zhì)
戰(zhàn)略性人力資源部如何轉(zhuǎn)型
第二部分：非人力資源經(jīng)理的人力資源管理
走向管理崗位的角色調(diào)整
管理三葉草和五大職能
管理者的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
部門的人力需求管理
員工面試與甄選技巧
員工的在職培訓(xùn)
員工的工作任務(wù)與目標(biāo)管理
員工的評價(jià)與績效溝通
員工的激勵(lì)
員工的情緒與壓力管理
員工的挽留和離職面談
第三部分：人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃
人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃案例分享
什么是人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃
人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的核心內(nèi)容
人力資源數(shù)量規(guī)劃
人力資源素質(zhì)和結(jié)構(gòu)規(guī)劃
人力資源政策規(guī)劃
人力資源任務(wù)規(guī)劃
第四部分：組織設(shè)計(jì)與組織變革
組織結(jié)構(gòu)的發(fā)展趨勢
組織結(jié)構(gòu)與三大支撐平臺(tái)
組織職位體系的設(shè)計(jì)
權(quán)責(zé)規(guī)范體系設(shè)計(jì)
核心流程規(guī)劃
組織職位體系設(shè)計(jì)案例分享
第五部分：任職資格體系
什么是基于勝任力的人力資源管理
任職資格對員工意味著什么
任職資格三大構(gòu)成：基礎(chǔ)資格、能力資格、行為資格
如何設(shè)計(jì)基礎(chǔ)資格體系
如何設(shè)計(jì)核心能力資格體系
如何設(shè)計(jì)關(guān)鍵行為體系
素質(zhì)測評及應(yīng)用
第六部分：員工招聘與甄選
招聘的理念和五大原則
如何設(shè)計(jì)招聘和面試流程
招聘和面試技巧
招聘試題庫建設(shè)
面試簡歷解決
招聘和甄選案例分享
第七部分：員工培訓(xùn)與發(fā)展
培訓(xùn)的理念和原則
如何設(shè)計(jì)三加一培訓(xùn)體系
課程體系的規(guī)劃
講師體系的建設(shè)
培訓(xùn)過程管理
培訓(xùn)效果測評
第八部分：目標(biāo)績效管理
什么是第三代績效管理
績效管理模型中的九大因素
如何設(shè)計(jì)績效管理體系
績效指標(biāo)的提取及篩選
平衡積分卡
績效溝通及績效考核
績效管理體系的實(shí)施
績效管理師的培養(yǎng)和認(rèn)證
第九部分：薪酬福利體系管理
什么共贏薪酬福利體系
薪酬福利體系的發(fā)展趨勢
薪酬福利體系變革的五大原則
薪酬設(shè)計(jì)六步法介紹
職位梳理及價(jià)值評估
寬帶薪酬設(shè)計(jì)
薪酬調(diào)查及薪酬套算
薪酬變革的策略
第十部分：員工關(guān)系管理
員工關(guān)系管理的核心內(nèi)容
新勞動(dòng)合同法的解讀
內(nèi)部員工關(guān)系的管理
常見的勞資糾紛管理
員工滿意度管理
第十一部分：企業(yè)文化體系
企業(yè)文化的三大系統(tǒng)
如何構(gòu)建核心價(jià)值理念系統(tǒng)
如何構(gòu)建行為規(guī)范系統(tǒng)
如何進(jìn)行企業(yè)文化中長期規(guī)劃和建設(shè)
企業(yè)文化建設(shè)案例分享