問題分析a)透過問題看競(jìng)爭(zhēng)b)了解競(jìng)爭(zhēng)分析問題
二、企業(yè)培訓(xùn)與培訓(xùn)體系的價(jià)值a)市場(chǎng)營(yíng)銷與培訓(xùn)b)培訓(xùn)與銷售培訓(xùn)體系c)企業(yè)培訓(xùn)的核心價(jià)值
三、培訓(xùn)體系建立需求分析a)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)狀況b)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者思維與發(fā)展戰(zhàn)略的解讀c)企業(yè)人力資源開發(fā)與發(fā)展規(guī)劃與現(xiàn)狀分析d)企業(yè)管理基礎(chǔ)與培訓(xùn)情況分析
四、銷售培訓(xùn)體系建立的關(guān)鍵因素a)組織目標(biāo)是否明確b)企業(yè)投入的資源是否匹配c)組織關(guān)系的定位是否合理d)領(lǐng)導(dǎo)者的良好意識(shí)e)培訓(xùn)管理者的自身能力
五、銷售培訓(xùn)體系的規(guī)劃a)銷售培訓(xùn)體系目標(biāo)確定b)銷售培訓(xùn)管理組織規(guī)劃c)銷售培訓(xùn)對(duì)象分析與劃分d)培訓(xùn)資源分析與規(guī)劃
六、銷售培訓(xùn)體系的規(guī)劃內(nèi)容a)培訓(xùn)策略與目標(biāo)b)培訓(xùn)組織結(jié)構(gòu)c)內(nèi)部培訓(xùn)師資培養(yǎng)d)內(nèi)部培訓(xùn)教材規(guī)范e)外部培訓(xùn)資源管理f)培訓(xùn)操作與管理流程g)培訓(xùn)績(jī)效的評(píng)估與管理
七、銷售培訓(xùn)體系規(guī)劃的推行a)規(guī)劃好的體系是否就一定能推行成功？b)體系推行中常會(huì)面臨的問題分析c)正確界定培訓(xùn)管理的角色：管事還是管人？d)自上而下做，還是從下而上推？e)如何協(xié)調(diào)相關(guān)部門的關(guān)系？f)企業(yè)培訓(xùn)體系建立疑難問題解答