中國培訓易(a10by9.cn)
綜合管理內(nèi)訓課
主辦單位:廣州必學企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓易(a10by9.cn)
培訓目標
提升管理團隊的整體領(lǐng)導力和影響力
在日常管理中運用教練技巧改善員工的態(tài)度和行為
提升管理團隊的整體領(lǐng)導勝任素質(zhì)和能力
課程詳情
一、教練技術(shù)在企業(yè)管理中的重要地位
企業(yè)的管理問題及現(xiàn)狀
教練式管理與傳統(tǒng)管理本質(zhì)區(qū)別
企業(yè)教練式管理的產(chǎn)生
管理教練的定義
二、教練技術(shù)的應(yīng)用原理
人才素質(zhì)模型
教練的工作核心及原理
教練的信念原則
教練與被教練者的關(guān)系
教練的三大角色定位
教練與其它角色的區(qū)分
一、聆聽能力訓練——發(fā)現(xiàn)問題根源的能力
聆聽價值—有效收集資訊
聆聽的誤區(qū)—有方向的聽
聆聽的干擾—主觀的干擾
聆聽的態(tài)度—開放無我的心態(tài)
聆聽的關(guān)鍵要素—動機、假設(shè)
提升聆聽能力的3R技巧
二、區(qū)分能力訓練——突破思維障礙的能力
區(qū)分的價值—拓寬信念有效工具
區(qū)分的關(guān)鍵要素—化解目標障礙
四大區(qū)分方式的運用
解除信念障礙區(qū)分法
三、發(fā)問能力訓練——找出問題方法的能力
發(fā)問的價值—用問題解決問題
發(fā)問要有目的—帶著方向去問
教練的問題方式—多啟發(fā)不批判
使用恰當問題—開放性與封閉性
改變上司無效的問話模式
教練問話的六大核心技巧
超強有力的“動力對話模式”
挖掘下屬無限潛能的問話模式
管理教練必會的十個強有力問話
四、回應(yīng)能力訓練——激發(fā)下屬行動的能力
回應(yīng)的價值—讓下屬看清現(xiàn)狀
回應(yīng)要讓下屬看到自身的盲點
上司對下屬建設(shè)性回應(yīng)的要點?
回應(yīng)的三大核心技巧?
對下屬抗拒回應(yīng)的處理方案?
一、厘清目標——清晰下屬的目標
厘清目標帶來的價值有哪些?
如何快速厘清下屬目標?
厘清目標的常用問話技巧有哪些?
二、反映真相——讓下屬看清問題本質(zhì)
如何從下屬對話中聽出真相?
如何找到下屬現(xiàn)狀與目標的差距?
反映真相的常用問話技巧有哪些?
三、心態(tài)遷善——正面調(diào)整下屬心態(tài)
如何讓下屬覺察內(nèi)在干擾及障礙?
如何讓下屬調(diào)整心態(tài)去達成目標?
遷善心態(tài)常用問話技巧有哪些?
四、計劃行動——支持下屬有效計劃并行動
如何使下屬有效制定工作計劃?
如何使下屬執(zhí)行計劃與實施?
如何運用SMART檢視下屬計劃?
計劃行動常用問話技巧有哪些?
四大步驟綜合技法
上堆下切平行法
一、AB模式教練技法應(yīng)用
現(xiàn)狀—目標
方法—障礙
二、邏輯層次教練技法應(yīng)用
愿景——教練技巧
身份——教練技巧
信念——教練技巧
能力——教練技巧
行為——教練技巧
環(huán)境——教練技巧
三、5R教練醒覺系統(tǒng)應(yīng)用
正確原因
正確事情
正確時間
正確方式
正確的人
講師簡介
張高睿 老師
清華總裁班教練技術(shù)特聘講師,企業(yè)銷售競爭力研究院特聘講師,《三力團隊模型》創(chuàng)始人,“團隊打造訓練專家”,《動力溝通六力模型》創(chuàng)始人,九型人格與企業(yè)績效教練。曾任黑龍江維美思乳業(yè)有限公司副總,一正藥業(yè)集團黑龍江區(qū)副總。
【講師介紹】
長期從事企業(yè)教練與企業(yè)培訓,致力于為企業(yè)提供專業(yè)化的教練及培訓,并將NLP、教練技術(shù)等融入課程體系中,曾服務(wù)過中國人壽、一正藥業(yè)集團、太安建筑集團、晶弘集團等近百家大型集團和企業(yè)。
憑借多年企業(yè)管理經(jīng)驗,結(jié)合自己多年帶領(lǐng)團隊及服務(wù)企業(yè)的心得體會,采用“教練式”的授課原則,本著“培訓+教練”=“知道+做到”的培訓理念,以成果為導向的培訓原則,從企業(yè)實際問題入手,幫助企業(yè)創(chuàng)造最大績效。
采用“視頻觀賞、小組研討、互動游戲、案例分析、情景模擬、 教練點評”六大授課形式,目的讓學員能在實際工作中快速轉(zhuǎn)化及運用。
【授課風格】
互動、案例、視頻、游戲等多種培訓手法融合
觀點新穎獨到,一針見血,發(fā)人深思
深入淺出,詼諧幽默,讓學員在輕松愉快中理解和頓悟
理論與實踐完美結(jié)合,實戰(zhàn)訓練以成果為導向
精準式的點評,激發(fā)學員的內(nèi)在智慧
【品牌課程】
《管理教練技術(shù)系列》——培育激勵下屬,打造精英團隊
杰克•韋爾奇說過:“偉大的CEO就是偉大的教練”,知識經(jīng)濟就是“發(fā)揮人的智慧,讓智慧的產(chǎn)生創(chuàng)造前所未有的價值”。企業(yè)的根本是人,但傳統(tǒng)的管理是管事的學問,唯有教練是關(guān)注人的學問。知識經(jīng)濟時代管理者必須要從對事情的關(guān)注更多地轉(zhuǎn)向于對人的關(guān)注!企業(yè)管理工作者如果掌握了教練工具,就可以通過獨特的語言,運用聆聽、觀察、強有力的發(fā)問等專業(yè)的教練技巧,幫助下屬清晰目標,激發(fā)潛能,發(fā)現(xiàn)可能性,充分利用可用資源,讓下屬以最佳狀態(tài)去達成目標。
《教練式卓越團隊打造》——激發(fā)團隊的無限潛能
被譽為最具震撼力的課程!這個課程為何能讓銷售團隊在三個月內(nèi)提升企業(yè)30%以上的業(yè)績?面對市場銷售業(yè)績下滑,同行業(yè)競爭的激烈,為何銷售團隊表現(xiàn)不佳?企業(yè)教練之父——添·高威說:“人的表現(xiàn)=潛能—干擾”,所以要想銷售業(yè)績更佳,先要化解團隊成員的內(nèi)在干擾,使其發(fā)揮最佳的狀態(tài)。
本課程以人為本,改變?nèi)斯逃械男闹悄J、行為模式,幫助一線銷售人員清晰目標、激發(fā)潛能、充分利用現(xiàn)有資源,以最佳狀態(tài)去達成銷售業(yè)績。
《80-90后員工管理》—8090后員工的管理之道
“后80”與“90后”是一個特殊的群體,他們身上被打上了深刻的時代烙印:獨生子女、高等教育改革、高校擴招、時代變革、市場經(jīng)濟、東西方文化的大沖突與大融和。
他們的教育背景、家庭背景和社會背景造就了他們的性格特點,他們個性張揚、他們敢于表達、他們充滿朝氣;但是,他們漠視責任、蔑視義務(wù)、完全的自我…… “后80”和“90后”的員工就像一臺筆記本電腦,能創(chuàng)造無限的價值,同時須輕拿輕放,因為他們易碎。通過本課程我們會知道,如何做一個新型的領(lǐng)導者,去管理這個群體,使管理更加卓有成效。
《高效能人士的七個習慣》—自我管理及成長法寶
《高效能人士的七個習慣》課程通過幫助個人發(fā)現(xiàn)、應(yīng)用恒久的基本行為原則,提供實用途徑來解決企業(yè)發(fā)展、個人生活和職業(yè)所面臨的挑戰(zhàn)!陡咝苋耸康钠邆習慣》課程不僅僅是一門激發(fā)學員、愉悅學員的課程。為期兩天的集中、全面培訓是為幫助每一個學員創(chuàng)造積極人生、幫助每一個組織提高效能而專門設(shè)計的課程!
【客戶代表】
清華工商管理總裁班 中國人壽保險公司 中國移動天津分公司
修正藥業(yè)集團 一正藥業(yè)集團 好朋友連鎖超市集團
安徽晶弘集團 黑龍江省婦聯(lián) 北京博物收藏
遠洋地產(chǎn) 濱才房地產(chǎn) 陽光酒店集團
北京金地物業(yè) 魯能集團 吉野家
衛(wèi)華集團 東易日盛 西洋集團
國泰百貨 北京鳴仁裝飾 佳兆業(yè)地產(chǎn)集團
納通醫(yī)療集團 中鋁集團 理想國際
天地重型機械制造有限公司 ……
課程對象
企業(yè)高層、中層管理者、部門經(jīng)理
備 注
課程名稱:教練式管理