第一講： 21世紀(jì)企業(yè)，靠什么生存、發(fā)展？

一、21世紀(jì)的企業(yè)，靠什么生存、發(fā)展？
二、管理學(xué)歷史上的3個(gè)里程碑
三、對(duì)企業(yè)系統(tǒng)的解剖、分析
四、企業(yè)管理的層次劃分
基礎(chǔ)管理：組織與HR人力資源
核心管理體系
高端管理
外圍管理
五、雪血的教訓(xùn)：中國(guó)企業(yè)在現(xiàn)代化管理歷程中的10 大教訓(xùn)？

第二講 BPR業(yè)務(wù)流程重組的基本原理
制造業(yè)管理體系——結(jié)構(gòu)分析
制造業(yè)管理體系——數(shù)據(jù)流程
制造業(yè)管理體系——規(guī)范與要求
什么是BPR業(yè)務(wù)流程重組？
業(yè)務(wù)流程的雙重含義
BPR與管理咨詢
BPR管理體系的解決方案
核心管理體系解決方案
高端——營(yíng)銷、戰(zhàn)略等分模塊解決方案
ERP信息化解決方案
集團(tuán)財(cái)務(wù)管理解決方案

第三講 ERP與信息化的策略
一、企業(yè)信息化概念：ERP、CRM、SCM、HR、OA、CIMS
二、中國(guó)企業(yè)信息化的成敗分析
三、BPR業(yè)務(wù)流程重組與信息化的關(guān)系
四、如何保證：BPR與信息化的雙成功？

第四講 如何進(jìn)行BPR業(yè)務(wù)流程重組

觀念為先：成功進(jìn)行BPR的觀念
什么是管理？
管理的層次與邏輯
管理與技術(shù)
個(gè)性與共性
標(biāo)準(zhǔn)與依據(jù)
二、成功策略：確定范圍、目標(biāo)、原則
三、成功策略：BPR與工具信息化同步
三、成功策略：總體規(guī)范、分步實(shí)施
四、管理執(zhí)行體系設(shè)計(jì)
管理組織架構(gòu)
職責(zé)權(quán)限
崗位定義
流程定義
方法定義
操作表、單設(shè)計(jì)
制度與規(guī)范
工具的設(shè)計(jì)

五、管理功能體系的設(shè)計(jì)
1、預(yù)測(cè)
2、預(yù)算
3、核算——臺(tái)賬
4、控制
5、分析
6、考核
7、決策

六、數(shù)據(jù)體系的形成與操控

七、其他保障措施
1、領(lǐng)導(dǎo)重視
2、人員素質(zhì)問題
3、執(zhí)行方法問題
4、依靠?jī)?nèi)部、外部力量實(shí)現(xiàn)BPR？
5、說到做到——執(zhí)行力問題
總結(jié)：如何實(shí)現(xiàn)管理的現(xiàn)代化——科學(xué)化、規(guī)范化、信息化？

案例分析
1、深圳樂其玩具廠
2、偉誠(chéng)實(shí)業(yè)（深圳）有限公司
3、深圳面粉廠
4、金威啤酒
5、魏思蒙衛(wèi)�。ㄉ钲冢┯邢薰�司
6、光明養(yǎng)豬場(chǎng)
7、三九制藥廠
8、惠洲奔邁集團(tuán)
討論與交流
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