中國(guó)培訓(xùn)易(a10by9.cn)
綜合管理內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位：廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國(guó)培訓(xùn)易（a10by9.cn）
中國(guó)培訓(xùn)易（a10by9.cn）
課程詳情
一、執(zhí)行為什么這么難
1、執(zhí)行力的概念
2、企業(yè)缺乏執(zhí)行力的后果
3、中國(guó)企業(yè)執(zhí)行難的三大原因：文化、制度、人員
4、檢討我們的執(zhí)行力態(tài)度—個(gè)人執(zhí)行不給力的癥結(jié)
對(duì)執(zhí)行偏差沒(méi)有感覺(jué)，或者覺(jué)得偏差不重要
中國(guó)“差不多”先生，做事不追求完美
在職責(zé)范圍內(nèi)，沒(méi)有盡責(zé)處理好一切問(wèn)題
對(duì)“要求與標(biāo)準(zhǔn)”置若罔聞
沒(méi)有緊張感：卡洛斯.戈恩給我們的啟示
過(guò)程緊盯不夠
不夠敬業(yè)
二、職業(yè)化是什么1、職業(yè)化的內(nèi)涵2、為什么我們不夠職業(yè)化
3、職業(yè)化與核心文化有關(guān)
4、如何將自己職業(yè)化
5、職業(yè)化與執(zhí)行力的關(guān)系
三、職業(yè)化四部曲第一步、了解職場(chǎng)的真正含義
你為什么被公司聘用
公司看中你的什么方面
職場(chǎng)的真正含義是什么
案例：《穿普拉達(dá)的女王》電影片段
第二步、感受職場(chǎng)中這份工作的真實(shí)含義
案例：《穿普拉達(dá)的女王》電影片段第三步、什么是職場(chǎng)中的職業(yè)化行為
個(gè)人修養(yǎng)與禮儀
能夠被別人認(rèn)可的行為
案例：《穿普拉達(dá)的女王》電影片段
第四步、超出老板的期望
如何讓自己的“錢(qián)包”裝滿
什么樣的員工應(yīng)被提拔
更高層面的客戶服務(wù)
案例：《穿普拉達(dá)的女王》電影片段
三、職業(yè)化心態(tài)的建立
1、職業(yè)人應(yīng)具備的積極心態(tài)2、積極心態(tài)的建立
ABC法則
傷害人的并非事件本身，而是他對(duì)事情的看法
“我現(xiàn)在做什么，可以改變現(xiàn)狀”
3、感恩心態(tài)
《父親給兒子的一封信》
4、壓力與情緒管理
認(rèn)知產(chǎn)生情緒
5、服務(wù)他人的心態(tài)
付出是一種享受施予的快樂(lè)
不要指望別人感激你
6、現(xiàn)時(shí)利益與延時(shí)利益
面對(duì)棉花糖的糾結(jié)
7、從眾心理的認(rèn)知與運(yùn)用
8、對(duì)趨利避害人性的理解
直面自欺欺人的語(yǔ)言
9、正確歸因的方法
四、職業(yè)化技能之工作形象
1、相由心生
2、儀表堂堂
3、舉手投足
4、眉目傳情
5、口吐蓮花
6、耳眼鼻舌身意
1、執(zhí)行力的概念
2、企業(yè)缺乏執(zhí)行力的后果
3、中國(guó)企業(yè)執(zhí)行難的三大原因：文化、制度、人員
4、檢討我們的執(zhí)行力態(tài)度—個(gè)人執(zhí)行不給力的癥結(jié)
對(duì)執(zhí)行偏差沒(méi)有感覺(jué)，或者覺(jué)得偏差不重要
中國(guó)“差不多”先生，做事不追求完美
在職責(zé)范圍內(nèi)，沒(méi)有盡責(zé)處理好一切問(wèn)題
對(duì)“要求與標(biāo)準(zhǔn)”置若罔聞
沒(méi)有緊張感：卡洛斯.戈恩給我們的啟示
過(guò)程緊盯不夠
不夠敬業(yè)
二、職業(yè)化是什么1、職業(yè)化的內(nèi)涵2、為什么我們不夠職業(yè)化
3、職業(yè)化與核心文化有關(guān)
4、如何將自己職業(yè)化
5、職業(yè)化與執(zhí)行力的關(guān)系
三、職業(yè)化四部曲第一步、了解職場(chǎng)的真正含義
你為什么被公司聘用
公司看中你的什么方面
職場(chǎng)的真正含義是什么
案例：《穿普拉達(dá)的女王》電影片段
第二步、感受職場(chǎng)中這份工作的真實(shí)含義
案例：《穿普拉達(dá)的女王》電影片段第三步、什么是職場(chǎng)中的職業(yè)化行為
個(gè)人修養(yǎng)與禮儀
能夠被別人認(rèn)可的行為
案例：《穿普拉達(dá)的女王》電影片段
第四步、超出老板的期望
如何讓自己的“錢(qián)包”裝滿
什么樣的員工應(yīng)被提拔
更高層面的客戶服務(wù)
案例：《穿普拉達(dá)的女王》電影片段
三、職業(yè)化心態(tài)的建立
1、職業(yè)人應(yīng)具備的積極心態(tài)2、積極心態(tài)的建立
ABC法則
傷害人的并非事件本身，而是他對(duì)事情的看法
“我現(xiàn)在做什么，可以改變現(xiàn)狀”
3、感恩心態(tài)
《父親給兒子的一封信》
4、壓力與情緒管理
認(rèn)知產(chǎn)生情緒
5、服務(wù)他人的心態(tài)
付出是一種享受施予的快樂(lè)
不要指望別人感激你
6、現(xiàn)時(shí)利益與延時(shí)利益
面對(duì)棉花糖的糾結(jié)
7、從眾心理的認(rèn)知與運(yùn)用
8、對(duì)趨利避害人性的理解
直面自欺欺人的語(yǔ)言
9、正確歸因的方法
四、職業(yè)化技能之工作形象
1、相由心生
2、儀表堂堂
3、舉手投足
4、眉目傳情
5、口吐蓮花
6、耳眼鼻舌身意
講師簡(jiǎn)介
陸華龍 老師
陸華龍老師
國(guó)內(nèi)優(yōu)秀實(shí)戰(zhàn)派企業(yè)管理培訓(xùn)專家；
中國(guó)人力資源開(kāi)發(fā)研究會(huì)特聘講師；
日產(chǎn)訓(xùn)《MTP中高層管理技能》課程認(rèn)證講師；
《領(lǐng)越®領(lǐng)導(dǎo)力》課程認(rèn)證講師；
埃里克森《教練的藝術(shù)與科學(xué)》學(xué)習(xí)者與踐行者；
美國(guó)ALAMO《領(lǐng)導(dǎo)者之劍—問(wèn)題分析與解決》學(xué)習(xí)者與踐行者
北大、清華、浙大多家高�？偛醚行薨嗵丶s講師；
實(shí)踐背景
陸老師具有豐富的企業(yè)管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)：曾任職于中國(guó)運(yùn)載火箭技術(shù)研究院、Seven-eleven(中國(guó))有限公司等大型企業(yè)以及著名外企從事管理工作。歷任部門(mén)經(jīng)理、營(yíng)運(yùn)督導(dǎo)、營(yíng)運(yùn)總監(jiān)、總經(jīng)理等職，經(jīng)歷了從一線員工到高級(jí)管理人員的過(guò)程，具有豐富的團(tuán)隊(duì)管理和人員管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)；十年企業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)；近10年專職職業(yè)講師、咨詢師歷練；理論與實(shí)踐積淀深厚。
陸老師擅長(zhǎng)從心理學(xué)的角度覺(jué)察人性，運(yùn)用DISC行為風(fēng)格測(cè)試、教練技術(shù)和情景管理等工具引導(dǎo)和提升學(xué)員的實(shí)戰(zhàn)能力，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供了實(shí)際、有效的幫助，授課效果得到眾多參訓(xùn)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及學(xué)員的認(rèn)可，培訓(xùn)課程贏得了業(yè)界良好的口碑和贊譽(yù)。是中國(guó)人力資源研究會(huì)、北大縱橫、北京影響力、時(shí)代光華等多家教育培訓(xùn)集團(tuán)長(zhǎng)期合作講師。
培訓(xùn)風(fēng)格
語(yǔ)言幽默、生動(dòng)流暢、感染力強(qiáng)；
案例豐富、深入淺出，理論聯(lián)系實(shí)際、特別強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)學(xué)員的參與及感受；
啟悟式培訓(xùn)：尤其擅長(zhǎng)“身邊事說(shuō)道理”的方式，通過(guò)日常的身邊的案例，讓學(xué)員能夠感同身受，通過(guò)體會(huì)、感悟產(chǎn)生觸動(dòng)與共鳴，直至行為改善。
管理案例、管理工具豐富，企業(yè)與學(xué)員有很高的參考價(jià)值。
課程特點(diǎn)
課程設(shè)計(jì)采用學(xué)員最喜歡的、也是最能引發(fā)學(xué)員觸動(dòng)和思考的方式：情境模擬！ 通過(guò)管理情境的設(shè)計(jì)，結(jié)合管理過(guò)程中出現(xiàn)的實(shí)際問(wèn)題，讓學(xué)員參與分析、探討，講師引導(dǎo)與提煉；以學(xué)員為主，運(yùn)用“感性+理性+互動(dòng)”完美結(jié)合的呈現(xiàn)手法，讓學(xué)員在參與中、答疑中、訓(xùn)練中、輕松與愉快的氛圍中總結(jié)、思考、反思、升華！所用案例均是來(lái)自于實(shí)際管理；課程當(dāng)中還結(jié)合DISC行為風(fēng)格測(cè)試及管理運(yùn)用；并著力打造學(xué)員的“三開(kāi)”：開(kāi)心、開(kāi)眼、開(kāi)竅。開(kāi)心—即積極向上的心態(tài)，開(kāi)眼—即洞察力；開(kāi)竅---即發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并能解決問(wèn)題。
服務(wù)理念
專業(yè)：對(duì)主講領(lǐng)域、主要服務(wù)行業(yè)進(jìn)行深刻研究，對(duì)主要目標(biāo)聽(tīng)眾需求與學(xué)習(xí)習(xí)慣進(jìn)行深刻研究，力求理論的嚴(yán)謹(jǐn)性與方法的實(shí)用性。
商業(yè)：尊崇商業(yè)價(jià)值交換規(guī)則，將客戶與學(xué)員永遠(yuǎn)放在第一位，確保客戶與學(xué)員的每一分付出都至少獲得三倍以上的回報(bào)。
敬業(yè)：每一次課程都全力以赴，崇尚用心靈撞擊心靈，用感動(dòng)制造感動(dòng)，不僅讓學(xué)員獲得思維的啟發(fā)，而且掌握具體改變的方法。
國(guó)內(nèi)優(yōu)秀實(shí)戰(zhàn)派企業(yè)管理培訓(xùn)專家；
中國(guó)人力資源開(kāi)發(fā)研究會(huì)特聘講師；
日產(chǎn)訓(xùn)《MTP中高層管理技能》課程認(rèn)證講師；
《領(lǐng)越®領(lǐng)導(dǎo)力》課程認(rèn)證講師；
埃里克森《教練的藝術(shù)與科學(xué)》學(xué)習(xí)者與踐行者；
美國(guó)ALAMO《領(lǐng)導(dǎo)者之劍—問(wèn)題分析與解決》學(xué)習(xí)者與踐行者
北大、清華、浙大多家高�？偛醚行薨嗵丶s講師；
實(shí)踐背景
陸老師具有豐富的企業(yè)管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)：曾任職于中國(guó)運(yùn)載火箭技術(shù)研究院、Seven-eleven(中國(guó))有限公司等大型企業(yè)以及著名外企從事管理工作。歷任部門(mén)經(jīng)理、營(yíng)運(yùn)督導(dǎo)、營(yíng)運(yùn)總監(jiān)、總經(jīng)理等職，經(jīng)歷了從一線員工到高級(jí)管理人員的過(guò)程，具有豐富的團(tuán)隊(duì)管理和人員管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)；十年企業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)；近10年專職職業(yè)講師、咨詢師歷練；理論與實(shí)踐積淀深厚。
陸老師擅長(zhǎng)從心理學(xué)的角度覺(jué)察人性，運(yùn)用DISC行為風(fēng)格測(cè)試、教練技術(shù)和情景管理等工具引導(dǎo)和提升學(xué)員的實(shí)戰(zhàn)能力，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供了實(shí)際、有效的幫助，授課效果得到眾多參訓(xùn)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及學(xué)員的認(rèn)可，培訓(xùn)課程贏得了業(yè)界良好的口碑和贊譽(yù)。是中國(guó)人力資源研究會(huì)、北大縱橫、北京影響力、時(shí)代光華等多家教育培訓(xùn)集團(tuán)長(zhǎng)期合作講師。
培訓(xùn)風(fēng)格
語(yǔ)言幽默、生動(dòng)流暢、感染力強(qiáng)；
案例豐富、深入淺出，理論聯(lián)系實(shí)際、特別強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)學(xué)員的參與及感受；
啟悟式培訓(xùn)：尤其擅長(zhǎng)“身邊事說(shuō)道理”的方式，通過(guò)日常的身邊的案例，讓學(xué)員能夠感同身受，通過(guò)體會(huì)、感悟產(chǎn)生觸動(dòng)與共鳴，直至行為改善。
管理案例、管理工具豐富，企業(yè)與學(xué)員有很高的參考價(jià)值。
課程特點(diǎn)
課程設(shè)計(jì)采用學(xué)員最喜歡的、也是最能引發(fā)學(xué)員觸動(dòng)和思考的方式：情境模擬！ 通過(guò)管理情境的設(shè)計(jì)，結(jié)合管理過(guò)程中出現(xiàn)的實(shí)際問(wèn)題，讓學(xué)員參與分析、探討，講師引導(dǎo)與提煉；以學(xué)員為主，運(yùn)用“感性+理性+互動(dòng)”完美結(jié)合的呈現(xiàn)手法，讓學(xué)員在參與中、答疑中、訓(xùn)練中、輕松與愉快的氛圍中總結(jié)、思考、反思、升華！所用案例均是來(lái)自于實(shí)際管理；課程當(dāng)中還結(jié)合DISC行為風(fēng)格測(cè)試及管理運(yùn)用；并著力打造學(xué)員的“三開(kāi)”：開(kāi)心、開(kāi)眼、開(kāi)竅。開(kāi)心—即積極向上的心態(tài)，開(kāi)眼—即洞察力；開(kāi)竅---即發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并能解決問(wèn)題。
服務(wù)理念
專業(yè)：對(duì)主講領(lǐng)域、主要服務(wù)行業(yè)進(jìn)行深刻研究，對(duì)主要目標(biāo)聽(tīng)眾需求與學(xué)習(xí)習(xí)慣進(jìn)行深刻研究，力求理論的嚴(yán)謹(jǐn)性與方法的實(shí)用性。
商業(yè)：尊崇商業(yè)價(jià)值交換規(guī)則，將客戶與學(xué)員永遠(yuǎn)放在第一位，確保客戶與學(xué)員的每一分付出都至少獲得三倍以上的回報(bào)。
敬業(yè)：每一次課程都全力以赴，崇尚用心靈撞擊心靈，用感動(dòng)制造感動(dòng)，不僅讓學(xué)員獲得思維的啟發(fā)，而且掌握具體改變的方法。
課程對(duì)象
備 注
課程名稱：員工職業(yè)化塑造與執(zhí)行力修煉
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咨詢電話：020-29042042
QQ： 674837974
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