中國(guó)培訓(xùn)易(www.a10by9.cn)
綜合管理內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位：廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國(guó)培訓(xùn)易（www.a10by9.cn）
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課程詳情
一、自我管理的認(rèn)知
1、什么是“自我管理”
2、自我管理的重要性
3、自我管理的內(nèi)容
4、充分認(rèn)知自己：本我、自我與超我
二、自我管理之職業(yè)化行為和心態(tài)
1、你是為什么而工作的？
2、這份工作的寓意是什么
3、企業(yè)對(duì)你意味著什么
4、如何讓同事信任
5、如何超出老板、客戶的期望
6、職業(yè)化心態(tài)的建立
三、自我管理之要事第一
1、時(shí)間管理的基本原則
2、時(shí)間管理的內(nèi)涵
3、自我低效的原因分析
4、基層管理者為什么很忙，而效率很低
5、時(shí)間管理理論的演進(jìn)
6、時(shí)間管理事務(wù)分類表
7、活在第二象限
8、ABC法則及實(shí)際運(yùn)用
9、、高效的秘訣—授權(quán)
10、授權(quán)的原則
11、授權(quán)八步驟
四、自我管理之溝通管理
一個(gè)人的溝通能力，是由其內(nèi)在的信念所決定的。而周遭的人際關(guān)系，實(shí)際上也只是我們內(nèi)在信念的反應(yīng)而已。正所謂“境由心生”，這便說(shuō)明了為何一個(gè)僅僅停留在研究溝通技巧層面的人，是無(wú)法切實(shí)提高溝通水平的原因所在。
大型活動(dòng)：尋找共同的圖案
通過(guò)活動(dòng)，讓學(xué)員感悟以下問(wèn)題：
1、溝通對(duì)組織的意義
2、溝通的過(guò)程
3、溝通的障礙
個(gè)人障礙
組織障礙
4、溝通的三個(gè)基本要素
心態(tài)
關(guān)心
主動(dòng)
5、溝通的四個(gè)特性
隨時(shí)性
情緒性
雙向性
互賴性
6、高效溝通的原則
和諧的氣氛
一把鑰匙開(kāi)一把鎖
要給別人一些空間
有效果比有道理更重要
共同信念、共同價(jià)值越多，溝通的效果越好
直接交談，不要假設(shè)
7、溝通情緒管理：人不對(duì)，不說(shuō)；人對(duì)，才說(shuō)；時(shí)不對(duì)，不說(shuō)；時(shí)對(duì)，才說(shuō)；
8、溝通不是技巧問(wèn)題，是“心”的問(wèn)題！
9、如何“聽(tīng)”？
10、如何“說(shuō)”
11、如何說(shuō)服對(duì)方，使對(duì)方行為改變
12、如何與上司溝通？
13、如何與下屬溝通？
14、如何進(jìn)行水平溝通？
15、抗拒的處理方式
16、高效溝通六步法
1、什么是“自我管理”
2、自我管理的重要性
3、自我管理的內(nèi)容
4、充分認(rèn)知自己：本我、自我與超我
二、自我管理之職業(yè)化行為和心態(tài)
1、你是為什么而工作的？
2、這份工作的寓意是什么
3、企業(yè)對(duì)你意味著什么
4、如何讓同事信任
5、如何超出老板、客戶的期望
6、職業(yè)化心態(tài)的建立
三、自我管理之要事第一
1、時(shí)間管理的基本原則
2、時(shí)間管理的內(nèi)涵
3、自我低效的原因分析
4、基層管理者為什么很忙，而效率很低
5、時(shí)間管理理論的演進(jìn)
6、時(shí)間管理事務(wù)分類表
7、活在第二象限
8、ABC法則及實(shí)際運(yùn)用
9、、高效的秘訣—授權(quán)
10、授權(quán)的原則
11、授權(quán)八步驟
四、自我管理之溝通管理
一個(gè)人的溝通能力，是由其內(nèi)在的信念所決定的。而周遭的人際關(guān)系，實(shí)際上也只是我們內(nèi)在信念的反應(yīng)而已。正所謂“境由心生”，這便說(shuō)明了為何一個(gè)僅僅停留在研究溝通技巧層面的人，是無(wú)法切實(shí)提高溝通水平的原因所在。
大型活動(dòng)：尋找共同的圖案
通過(guò)活動(dòng)，讓學(xué)員感悟以下問(wèn)題：
1、溝通對(duì)組織的意義
2、溝通的過(guò)程
3、溝通的障礙
個(gè)人障礙
組織障礙
4、溝通的三個(gè)基本要素
心態(tài)
關(guān)心
主動(dòng)
5、溝通的四個(gè)特性
隨時(shí)性
情緒性
雙向性
互賴性
6、高效溝通的原則
和諧的氣氛
一把鑰匙開(kāi)一把鎖
要給別人一些空間
有效果比有道理更重要
共同信念、共同價(jià)值越多，溝通的效果越好
直接交談，不要假設(shè)
7、溝通情緒管理：人不對(duì)，不說(shuō)；人對(duì)，才說(shuō)；時(shí)不對(duì)，不說(shuō)；時(shí)對(duì)，才說(shuō)；
8、溝通不是技巧問(wèn)題，是“心”的問(wèn)題！
9、如何“聽(tīng)”？
10、如何“說(shuō)”
11、如何說(shuō)服對(duì)方，使對(duì)方行為改變
12、如何與上司溝通？
13、如何與下屬溝通？
14、如何進(jìn)行水平溝通？
15、抗拒的處理方式
16、高效溝通六步法
講師簡(jiǎn)介
陸華龍 老師
陸華龍老師
國(guó)內(nèi)優(yōu)秀實(shí)戰(zhàn)派企業(yè)管理培訓(xùn)專家；
中國(guó)人力資源開(kāi)發(fā)研究會(huì)特聘講師；
日產(chǎn)訓(xùn)《MTP中高層管理技能》課程認(rèn)證講師；
《領(lǐng)越®領(lǐng)導(dǎo)力》課程認(rèn)證講師；
埃里克森《教練的藝術(shù)與科學(xué)》學(xué)習(xí)者與踐行者；
美國(guó)ALAMO《領(lǐng)導(dǎo)者之劍—問(wèn)題分析與解決》學(xué)習(xí)者與踐行者
北大、清華、浙大多家高校總裁研修班特約講師；
實(shí)踐背景
陸老師具有豐富的企業(yè)管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)：曾任職于中國(guó)運(yùn)載火箭技術(shù)研究院、Seven-eleven(中國(guó))有限公司等大型企業(yè)以及著名外企從事管理工作。歷任部門經(jīng)理、營(yíng)運(yùn)督導(dǎo)、營(yíng)運(yùn)總監(jiān)、總經(jīng)理等職，經(jīng)歷了從一線員工到高級(jí)管理人員的過(guò)程，具有豐富的團(tuán)隊(duì)管理和人員管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)；十年企業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)；近10年專職職業(yè)講師、咨詢師歷練；理論與實(shí)踐積淀深厚。
陸老師擅長(zhǎng)從心理學(xué)的角度覺(jué)察人性，運(yùn)用DISC行為風(fēng)格測(cè)試、教練技術(shù)和情景管理等工具引導(dǎo)和提升學(xué)員的實(shí)戰(zhàn)能力，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供了實(shí)際、有效的幫助，授課效果得到眾多參訓(xùn)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及學(xué)員的認(rèn)可，培訓(xùn)課程贏得了業(yè)界良好的口碑和贊譽(yù)。是中國(guó)人力資源研究會(huì)、北大縱橫、北京影響力、時(shí)代光華等多家教育培訓(xùn)集團(tuán)長(zhǎng)期合作講師。
培訓(xùn)風(fēng)格
語(yǔ)言幽默、生動(dòng)流暢、感染力強(qiáng)；
案例豐富、深入淺出，理論聯(lián)系實(shí)際、特別強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)學(xué)員的參與及感受；
啟悟式培訓(xùn)：尤其擅長(zhǎng)“身邊事說(shuō)道理”的方式，通過(guò)日常的身邊的案例，讓學(xué)員能夠感同身受，通過(guò)體會(huì)、感悟產(chǎn)生觸動(dòng)與共鳴，直至行為改善。
管理案例、管理工具豐富，企業(yè)與學(xué)員有很高的參考價(jià)值。
課程特點(diǎn)
課程設(shè)計(jì)采用學(xué)員最喜歡的、也是最能引發(fā)學(xué)員觸動(dòng)和思考的方式：情境模擬！ 通過(guò)管理情境的設(shè)計(jì)，結(jié)合管理過(guò)程中出現(xiàn)的實(shí)際問(wèn)題，讓學(xué)員參與分析、探討，講師引導(dǎo)與提煉；以學(xué)員為主，運(yùn)用“感性+理性+互動(dòng)”完美結(jié)合的呈現(xiàn)手法，讓學(xué)員在參與中、答疑中、訓(xùn)練中、輕松與愉快的氛圍中總結(jié)、思考、反思、升華！所用案例均是來(lái)自于實(shí)際管理；課程當(dāng)中還結(jié)合DISC行為風(fēng)格測(cè)試及管理運(yùn)用；并著力打造學(xué)員的“三開(kāi)”：開(kāi)心、開(kāi)眼、開(kāi)竅。開(kāi)心—即積極向上的心態(tài)，開(kāi)眼—即洞察力；開(kāi)竅---即發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并能解決問(wèn)題。
服務(wù)理念
專業(yè)：對(duì)主講領(lǐng)域、主要服務(wù)行業(yè)進(jìn)行深刻研究，對(duì)主要目標(biāo)聽(tīng)眾需求與學(xué)習(xí)習(xí)慣進(jìn)行深刻研究，力求理論的嚴(yán)謹(jǐn)性與方法的實(shí)用性。
商業(yè)：尊崇商業(yè)價(jià)值交換規(guī)則，將客戶與學(xué)員永遠(yuǎn)放在第一位，確�？蛻襞c學(xué)員的每一分付出都至少獲得三倍以上的回報(bào)。
敬業(yè)：每一次課程都全力以赴，崇尚用心靈撞擊心靈，用感動(dòng)制造感動(dòng)，不僅讓學(xué)員獲得思維的啟發(fā)，而且掌握具體改變的方法。
國(guó)內(nèi)優(yōu)秀實(shí)戰(zhàn)派企業(yè)管理培訓(xùn)專家；
中國(guó)人力資源開(kāi)發(fā)研究會(huì)特聘講師；
日產(chǎn)訓(xùn)《MTP中高層管理技能》課程認(rèn)證講師；
《領(lǐng)越®領(lǐng)導(dǎo)力》課程認(rèn)證講師；
埃里克森《教練的藝術(shù)與科學(xué)》學(xué)習(xí)者與踐行者；
美國(guó)ALAMO《領(lǐng)導(dǎo)者之劍—問(wèn)題分析與解決》學(xué)習(xí)者與踐行者
北大、清華、浙大多家高校總裁研修班特約講師；
實(shí)踐背景
陸老師具有豐富的企業(yè)管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)：曾任職于中國(guó)運(yùn)載火箭技術(shù)研究院、Seven-eleven(中國(guó))有限公司等大型企業(yè)以及著名外企從事管理工作。歷任部門經(jīng)理、營(yíng)運(yùn)督導(dǎo)、營(yíng)運(yùn)總監(jiān)、總經(jīng)理等職，經(jīng)歷了從一線員工到高級(jí)管理人員的過(guò)程，具有豐富的團(tuán)隊(duì)管理和人員管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)；十年企業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)；近10年專職職業(yè)講師、咨詢師歷練；理論與實(shí)踐積淀深厚。
陸老師擅長(zhǎng)從心理學(xué)的角度覺(jué)察人性，運(yùn)用DISC行為風(fēng)格測(cè)試、教練技術(shù)和情景管理等工具引導(dǎo)和提升學(xué)員的實(shí)戰(zhàn)能力，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供了實(shí)際、有效的幫助，授課效果得到眾多參訓(xùn)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及學(xué)員的認(rèn)可，培訓(xùn)課程贏得了業(yè)界良好的口碑和贊譽(yù)。是中國(guó)人力資源研究會(huì)、北大縱橫、北京影響力、時(shí)代光華等多家教育培訓(xùn)集團(tuán)長(zhǎng)期合作講師。
培訓(xùn)風(fēng)格
語(yǔ)言幽默、生動(dòng)流暢、感染力強(qiáng)；
案例豐富、深入淺出，理論聯(lián)系實(shí)際、特別強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)學(xué)員的參與及感受；
啟悟式培訓(xùn)：尤其擅長(zhǎng)“身邊事說(shuō)道理”的方式，通過(guò)日常的身邊的案例，讓學(xué)員能夠感同身受，通過(guò)體會(huì)、感悟產(chǎn)生觸動(dòng)與共鳴，直至行為改善。
管理案例、管理工具豐富，企業(yè)與學(xué)員有很高的參考價(jià)值。
課程特點(diǎn)
課程設(shè)計(jì)采用學(xué)員最喜歡的、也是最能引發(fā)學(xué)員觸動(dòng)和思考的方式：情境模擬！ 通過(guò)管理情境的設(shè)計(jì)，結(jié)合管理過(guò)程中出現(xiàn)的實(shí)際問(wèn)題，讓學(xué)員參與分析、探討，講師引導(dǎo)與提煉；以學(xué)員為主，運(yùn)用“感性+理性+互動(dòng)”完美結(jié)合的呈現(xiàn)手法，讓學(xué)員在參與中、答疑中、訓(xùn)練中、輕松與愉快的氛圍中總結(jié)、思考、反思、升華！所用案例均是來(lái)自于實(shí)際管理；課程當(dāng)中還結(jié)合DISC行為風(fēng)格測(cè)試及管理運(yùn)用；并著力打造學(xué)員的“三開(kāi)”：開(kāi)心、開(kāi)眼、開(kāi)竅。開(kāi)心—即積極向上的心態(tài)，開(kāi)眼—即洞察力；開(kāi)竅---即發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并能解決問(wèn)題。
服務(wù)理念
專業(yè)：對(duì)主講領(lǐng)域、主要服務(wù)行業(yè)進(jìn)行深刻研究，對(duì)主要目標(biāo)聽(tīng)眾需求與學(xué)習(xí)習(xí)慣進(jìn)行深刻研究，力求理論的嚴(yán)謹(jǐn)性與方法的實(shí)用性。
商業(yè)：尊崇商業(yè)價(jià)值交換規(guī)則，將客戶與學(xué)員永遠(yuǎn)放在第一位，確�？蛻襞c學(xué)員的每一分付出都至少獲得三倍以上的回報(bào)。
敬業(yè)：每一次課程都全力以赴，崇尚用心靈撞擊心靈，用感動(dòng)制造感動(dòng)，不僅讓學(xué)員獲得思維的啟發(fā)，而且掌握具體改變的方法。
課程對(duì)象
備 注
課程名稱：自我管理技能修煉
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咨詢電話：020-29042042
QQ： 674837974
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