中國培訓易(www.a10by9.cn) 綜合管理內(nèi)訓課 

 

 

 


  

  

主辦單位:廣州必學企業(yè)管理咨詢有限公司
      中國培訓易(www.a10by9.cn)



課程詳情

一、給中層執(zhí)行不力把脈
案例1:吳士宏折戟微軟的反思
案例2:《非你莫屬》選手的表現(xiàn)啟示
1、沒有扮演好“夾心餅”的角色
2、拒絕承擔個人責任
3、未能啟發(fā)、推動下屬
4、只重結(jié)果,忽視過程
5、彼得原理:準備度不夠
6、一視同仁的管理方式
7、自我提前,目標退后
8、機械執(zhí)行,缺乏創(chuàng)新
9、沒有緊張感
……

二、“執(zhí)行力”再認知
1、組織行為學、領導力大師保羅.赫塞:“執(zhí)行力”問題就是“領導力”問題!
2、“執(zhí)行力”是什么:
3、杰克.韋爾奇辭退14位高管
4、佳能公司的“共生”文化
5、西點領導力模型:Be-Know-Do
6、稻盛和夫的“阿米巴經(jīng)營”模式
8、招商銀行馬蔚華的“馬氏領導力”
三、執(zhí)行中層的基本素養(yǎng)—提升你的影響力
1、信念系統(tǒng)(BVR):矛盾產(chǎn)生的根源
2、操之在我:我現(xiàn)在做什么,可以改變現(xiàn)狀!
3、三贏思維:立人立己、成人成己
4、延時滿足效應:目標心理功能
5、正確歸因方法:永遠聚焦與個人努力程度,而非環(huán)境因素
6、自信與激情:約翰.庫提斯的啟示
7、感恩心態(tài)
8、敬業(yè):曼谷郵遞員令人肅然起敬!
四、中層管理者的執(zhí)行溝通
全員參與活動:《七巧板》。通過本活動的展開,每個小組將活動體會和感觸在課堂上展示,講師作引導、歸納、提煉,將主題引入:在執(zhí)行中,溝通的重要性,以及在過往我們的一些無效的溝通。
1、眾多組織中執(zhí)行溝通的障礙
2、溝通的基本心法
3、溝通的三大基本要素
溝通的基本問題是“心態(tài)”
溝通的基本原理是“關心”
溝通的基本要求是“主動”
4、高效溝通的基本原則
良好的溝通氛圍
客觀中立
四兩撥千斤
一把鑰匙開一把鎖
有效果要比有道理好得多
共同的信念與價值
5、中層的聆聽技術(shù)
6、中層無往不勝的說服術(shù)
7、中層肯定員工的技術(shù)
8、中層化解員工抗拒的技術(shù)
9、溝通的三個方向
向上溝通
水平溝通
向下溝通
五、卓越中層的執(zhí)行特點
1、自動自發(fā)
2、注意細節(jié)
3、為人誠信、負責
4、善于分析、判斷、應變
5、樂于學習、求知
6、具有創(chuàng)意
7、韌性—對工作投入
8、人際關系(團隊精神)良好
9、求勝欲望強烈
六、卓越中層執(zhí)行技術(shù)
1、執(zhí)行中層必做的七件事情
了解企業(yè),了解員工:關注的力量
堅持以事實為基礎
設定目標及優(yōu)先順序
跟蹤目標,解決問題
對執(zhí)行者進行獎勵
讓員工成長
了解自己
2、“要事第一”:如何讓自己及團隊高效
3、做好執(zhí)行教練
4、主動鏈接
5、問題到此為止:管理好自己的“猴子”,以及讓下屬同樣照顧好自己的“猴子”
6、思考力的培養(yǎng):解決問題能力的培養(yǎng)
7、責任分散效應
8、隨時發(fā)現(xiàn)差異并作修正
9、績效合伙人技巧---一分鐘經(jīng)理
一分鐘目標
一分鐘表揚
一分鐘批評
一分鐘道歉
10、破除執(zhí)行的四大情感癌癥
拖延:延緩自己的成長步伐
抱怨:降低雙方智商
推諉:將成長的機會讓給別人
攀比:他人之所得并非我所失
11、科學流程是執(zhí)行的有力保障
七、最高層面的執(zhí)行—中層情境管理基礎
1、一個非常實用的工具:DISC---了解自己,洞悉他人
2、DISC人格特質(zhì)診斷與分析
3、通過DISC人格特質(zhì)診斷,了解自己在執(zhí)行過程中,哪些性格特質(zhì)造成了自己的執(zhí)行不力,并對一些不良的執(zhí)行習慣進行有效的修正。
4、通過DISC人格特質(zhì)診斷方法的掌握,觀察員工的行為,了解員工的性格特質(zhì),因人而異的提升不同類型的下屬的執(zhí)行力。
5、D(控制)型下屬執(zhí)行力特點及提升方法
6、I(活潑)型下屬執(zhí)行力特點及提升方法
7、S(平和)型下屬執(zhí)行力特點及提升方法
8、C(完美)型下屬執(zhí)行力特點及提升方法


講師簡介

  陸華龍 老師
陸華龍老師
 國內(nèi)優(yōu)秀實戰(zhàn)派企業(yè)管理培訓專家;
 中國人力資源開發(fā)研究會特聘講師;
 日產(chǎn)訓《MTP中高層管理技能》課程認證講師;
 《領越®領導力》課程認證講師;
 埃里克森《教練的藝術(shù)與科學》學習者與踐行者;
 美國ALAMO《領導者之劍—問題分析與解決》學習者與踐行者
 北大、清華、浙大多家高校總裁研修班特約講師;
 實踐背景
陸老師具有豐富的企業(yè)管理實踐經(jīng)驗:曾任職于中國運載火箭技術(shù)研究院、Seven-eleven(中國)有限公司等大型企業(yè)以及著名外企從事管理工作。歷任部門經(jīng)理、營運督導、營運總監(jiān)、總經(jīng)理等職,經(jīng)歷了從一線員工到高級管理人員的過程,具有豐富的團隊管理和人員管理實戰(zhàn)經(jīng)驗;十年企業(yè)管理工作經(jīng)驗;近10年專職職業(yè)講師、咨詢師歷練;理論與實踐積淀深厚。
陸老師擅長從心理學的角度覺察人性,運用DISC行為風格測試、教練技術(shù)和情景管理等工具引導和提升學員的實戰(zhàn)能力,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供了實際、有效的幫助,授課效果得到眾多參訓企業(yè)領導及學員的認可,培訓課程贏得了業(yè)界良好的口碑和贊譽。是中國人力資源研究會、北大縱橫、北京影響力、時代光華等多家教育培訓集團長期合作講師。

 培訓風格
 語言幽默、生動流暢、感染力強;
 案例豐富、深入淺出,理論聯(lián)系實際、特別強調(diào)培訓學員的參與及感受;
 啟悟式培訓:尤其擅長“身邊事說道理”的方式,通過日常的身邊的案例,讓學員能夠感同身受,通過體會、感悟產(chǎn)生觸動與共鳴,直至行為改善。
 管理案例、管理工具豐富,企業(yè)與學員有很高的參考價值。
 課程特點
課程設計采用學員最喜歡的、也是最能引發(fā)學員觸動和思考的方式:情境模擬! 通過管理情境的設計,結(jié)合管理過程中出現(xiàn)的實際問題,讓學員參與分析、探討,講師引導與提煉;以學員為主,運用“感性+理性+互動”完美結(jié)合的呈現(xiàn)手法,讓學員在參與中、答疑中、訓練中、輕松與愉快的氛圍中總結(jié)、思考、反思、升華!所用案例均是來自于實際管理;課程當中還結(jié)合DISC行為風格測試及管理運用;并著力打造學員的“三開”:開心、開眼、開竅。開心—即積極向上的心態(tài),開眼—即洞察力;開竅---即發(fā)現(xiàn)問題并能解決問題。
 服務理念
 專業(yè):對主講領域、主要服務行業(yè)進行深刻研究,對主要目標聽眾需求與學習習慣進行深刻研究,力求理論的嚴謹性與方法的實用性。
 商業(yè):尊崇商業(yè)價值交換規(guī)則,將客戶與學員永遠放在第一位,確?蛻襞c學員的每一分付出都至少獲得三倍以上的回報。
 敬業(yè):每一次課程都全力以赴,崇尚用心靈撞擊心靈,用感動制造感動,不僅讓學員獲得思維的啟發(fā),而且掌握具體改變的方法。


課程對象



備    注

課程名稱:做最好的中層



 

咨詢電話020-29042042      QQ 674837974
網(wǎng)上查詢
中國培訓易 http://www.a10by9.cn