一、培訓師的基本素能
1、企業(yè)培訓的戰(zhàn)略地位
2、培訓師6項特質
3、培訓師4項學習要領
4、績效導向的培訓原則
5、演練；1分鐘課程1
二、培訓師的職業(yè)規(guī)范
1、克服怯場的7個方法
2、培訓師8項職業(yè)自律
3、培訓風范6項禁忌
4、姿態(tài)運用3類標準
5、眼神運用6種方式
6、塑造你的職業(yè)風范
7、培訓師課前六項自檢
三、課堂掌控要領
1、課堂呈現三要素：開場、展開與結束
2、精彩開場十二式
3、精彩開場十二式
4、開場收結六項禁忌
5、上場與下場7項要求
6、課堂提問5項技巧
7、課堂應答5項技巧
8、課堂互動4項技巧
四、教學方法指南
1、因學習風格匹配教學方法
2、培訓方法優(yōu)缺點比較
3、精彩課程8大因子
4、情理并茂深入淺出
5、結構化思維四方略
6、因教學目標設計課程的三級體系
五、如何制作專業(yè)課程包
1、課件設計的基本要求
2、第Ⅰ代課件：文字式
3、第Ⅱ代課件：插圖式
4、第Ⅲ代課件：圖表式
5、第Ⅳ代課件：聲畫式
6、教師手冊撰寫五要素
六、如何建立課程體系
1、決定培訓內容的三個要素
2、培訓需求分析的6項方法
3、培訓計劃的5步流程
4、基于素質模型的7-1培育體系
5、基于崗位層級的培育體系
6、建立科學的培訓評估體系
7、鞏固培訓成效的ATC模式
七、培訓師的成長與修煉
1、用體系打造學習型組織
2、從演員到編劇 從局部到全局
3、樹立獨特的培訓風格@
4、培訓師的成長與學習