中國培訓(xùn)易(www.a10by9.cn)
人力資源內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位：廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓(xùn)易（www.a10by9.cn）
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培訓(xùn)目標(biāo)
訓(xùn)練部門經(jīng)理成為一名優(yōu)秀的人力資源管理者
讓部門經(jīng)理與HR部門精誠合作，共同打造一支“無敵”團(tuán)隊(duì)
課程詳情
一、管理者就是部門的人力資源經(jīng)理
優(yōu)秀經(jīng)理的成長(zhǎng)之路
人員管理的基礎(chǔ)就是人力資源管理
管理中的科學(xué)和藝術(shù)
業(yè)務(wù)經(jīng)理與人力資源經(jīng)理的工作合作與分工（小組討論）
二、慧眼識(shí)人的選才技巧
選拔人才選什么？
價(jià)值觀
選拔才干
什么是才干
案例學(xué)習(xí)：楊利偉、金庸等
才干與技能的差異
知識(shí)和技能
誰來做選拔？
選才的技巧
面試前的準(zhǔn)備
面試中的方法
如何提問？
舉例法
影射法
最式極端法
結(jié)構(gòu)化面試工具——STAR模型
小組練習(xí)：實(shí)際案例演練（用學(xué)員案例）
人才測(cè)評(píng)中心介紹
著名企業(yè)的應(yīng)用案例分享
面試后評(píng)估
三、界定正確結(jié)果的績(jī)效管理
績(jī)效管理的易與難
評(píng)什么？——如何選擇績(jī)效目標(biāo)
部門目標(biāo)分類
選擇KPI指標(biāo)（案例學(xué)習(xí)：KPI工具）
小組練習(xí)：選擇績(jī)效目標(biāo)
誰來考評(píng)？
如何進(jìn)行考核
績(jī)效管理的七步地圖（案例教學(xué)）
體驗(yàn)式學(xué)習(xí)：
精準(zhǔn)目標(biāo)
理清現(xiàn)狀
關(guān)鍵價(jià)值鏈、……
小組練習(xí)：績(jī)效目標(biāo)的分解與行動(dòng)計(jì)劃（學(xué)員實(shí)際案例）
用人過程中的情景管理
用人過程中常見的6種情景
案例學(xué)習(xí)：如何處理管理中的疑難情景
小組練習(xí)：情景管理案例
四、打造公司未來的人才培養(yǎng)與發(fā)展
育什么？
培訓(xùn)需求的來源
誰來育？
公司、主管、員工的責(zé)任
怎么育？
系統(tǒng)化訓(xùn)練與階梯式提升（OFF JT）
機(jī)會(huì)式培育方法（OJT）
案例學(xué)習(xí)：老鷹的訓(xùn)練課程
訓(xùn)練與授權(quán)技巧
學(xué)員體驗(yàn)活動(dòng)：《暗碼學(xué)習(xí)》
機(jī)會(huì)教導(dǎo)，做個(gè)管理教練
從實(shí)戰(zhàn)中學(xué)習(xí)（活動(dòng)：視頻學(xué)習(xí)）
自主式培育方法（SD Plan）
人才發(fā)展
部門人才的梯隊(duì)建設(shè)
多元化人才發(fā)展方式（案例：優(yōu)秀企業(yè)的做法，如聯(lián)想、TCL、萬科等）
最好的學(xué)習(xí)方式：教！
五、留住我心的激勵(lì)技巧
激勵(lì)誰？
視頻欣賞：《誰該被激勵(lì)？》
誰來激勵(lì)？
案例：優(yōu)秀企業(yè)的做法（如IBM、波特曼麗嘉等）
如何激勵(lì)
共同的需求：利益
公平理論
雙因素理論
共同的需求：欣賞
視頻欣賞：《100種激勵(lì)的方法》
尋找工作的樂趣和意義
共同的需求：快樂
視頻欣賞：《魚》
工作的意義
案例：優(yōu)秀企業(yè)的做法（如波特曼麗嘉等
優(yōu)秀經(jīng)理的成長(zhǎng)之路
人員管理的基礎(chǔ)就是人力資源管理
管理中的科學(xué)和藝術(shù)
業(yè)務(wù)經(jīng)理與人力資源經(jīng)理的工作合作與分工（小組討論）
二、慧眼識(shí)人的選才技巧
選拔人才選什么？
價(jià)值觀
選拔才干
什么是才干
案例學(xué)習(xí)：楊利偉、金庸等
才干與技能的差異
知識(shí)和技能
誰來做選拔？
選才的技巧
面試前的準(zhǔn)備
面試中的方法
如何提問？
舉例法
影射法
最式極端法
結(jié)構(gòu)化面試工具——STAR模型
小組練習(xí)：實(shí)際案例演練（用學(xué)員案例）
人才測(cè)評(píng)中心介紹
著名企業(yè)的應(yīng)用案例分享
面試后評(píng)估
三、界定正確結(jié)果的績(jī)效管理
績(jī)效管理的易與難
評(píng)什么？——如何選擇績(jī)效目標(biāo)
部門目標(biāo)分類
選擇KPI指標(biāo)（案例學(xué)習(xí)：KPI工具）
小組練習(xí)：選擇績(jī)效目標(biāo)
誰來考評(píng)？
如何進(jìn)行考核
績(jī)效管理的七步地圖（案例教學(xué)）
體驗(yàn)式學(xué)習(xí)：
精準(zhǔn)目標(biāo)
理清現(xiàn)狀
關(guān)鍵價(jià)值鏈、……
小組練習(xí)：績(jī)效目標(biāo)的分解與行動(dòng)計(jì)劃（學(xué)員實(shí)際案例）
用人過程中的情景管理
用人過程中常見的6種情景
案例學(xué)習(xí)：如何處理管理中的疑難情景
小組練習(xí)：情景管理案例
四、打造公司未來的人才培養(yǎng)與發(fā)展
育什么？
培訓(xùn)需求的來源
誰來育？
公司、主管、員工的責(zé)任
怎么育？
系統(tǒng)化訓(xùn)練與階梯式提升（OFF JT）
機(jī)會(huì)式培育方法（OJT）
案例學(xué)習(xí)：老鷹的訓(xùn)練課程
訓(xùn)練與授權(quán)技巧
學(xué)員體驗(yàn)活動(dòng)：《暗碼學(xué)習(xí)》
機(jī)會(huì)教導(dǎo)，做個(gè)管理教練
從實(shí)戰(zhàn)中學(xué)習(xí)（活動(dòng)：視頻學(xué)習(xí)）
自主式培育方法（SD Plan）
人才發(fā)展
部門人才的梯隊(duì)建設(shè)
多元化人才發(fā)展方式（案例：優(yōu)秀企業(yè)的做法，如聯(lián)想、TCL、萬科等）
最好的學(xué)習(xí)方式：教！
五、留住我心的激勵(lì)技巧
激勵(lì)誰？
視頻欣賞：《誰該被激勵(lì)？》
誰來激勵(lì)？
案例：優(yōu)秀企業(yè)的做法（如IBM、波特曼麗嘉等）
如何激勵(lì)
共同的需求：利益
公平理論
雙因素理論
共同的需求：欣賞
視頻欣賞：《100種激勵(lì)的方法》
尋找工作的樂趣和意義
共同的需求：快樂
視頻欣賞：《魚》
工作的意義
案例：優(yōu)秀企業(yè)的做法（如波特曼麗嘉等
講師簡(jiǎn)介
李宣漫 老師
【講師介紹】
國內(nèi)知名創(chuàng)新思維講師、管理思維技術(shù)講師、人力資源管理講師、管理教練。
美國阿拉莫(ALAMO)學(xué)習(xí)系統(tǒng)公司國際認(rèn)證講師，國際品牌課程《領(lǐng)導(dǎo)者之劍——突破思維的技巧》認(rèn)證講師，美國國際專業(yè)教練協(xié)會(huì)（IAPC）認(rèn)證注冊(cè)企業(yè)管理教練，注冊(cè)企業(yè)管理教練(RCC)，美國人力資源協(xié)會(huì)HRG（HR Generalist）認(rèn)證講師，美國柯氏四級(jí)評(píng)估認(rèn)證。
李老師先后在深圳華為、IBM、聯(lián)想集團(tuán)等國內(nèi)、國際知名企業(yè)擔(dān)任重要的管理崗位，有10多年人力資源管理、企業(yè)大學(xué)建設(shè)、管理與領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展等方面的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。曾參與IBM與聯(lián)想HR管理體系的整合，融會(huì)東西方管理的精髓，熟知外資企業(yè)、民營高科技企業(yè)的經(jīng)營和管理之道，尤其對(duì)HR有深入系統(tǒng)、獨(dú)特的理解和思考。
李老師從2003年在IBM開始從事企業(yè)大學(xué)的建設(shè)，是國內(nèi)較早在企業(yè)中建立企業(yè)大學(xué)的一批專業(yè)人士。在四年的時(shí)間中，將IIPC大學(xué)（IIPC大學(xué)隸屬于IBM PC事業(yè)部，主要服務(wù)于內(nèi)部的4000多名員工）從零開始搭建，逐步形成了培訓(xùn)管理和專業(yè)學(xué)院共同運(yùn)作的、獨(dú)特的矩陣式企業(yè)大學(xué)管理模式。四年內(nèi)，在企業(yè)中建立完成4個(gè)公共學(xué)院和5個(gè)專業(yè)學(xué)院，組建起了一只50多人的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)，建立起了一套完善的講師選拔、培養(yǎng)、發(fā)展和激勵(lì)體系。
李老師是國內(nèi)較早開始講授“創(chuàng)新及管理思維訓(xùn)練”課程的講師，從2003年開始，講授過百余場(chǎng)次的《領(lǐng)導(dǎo)者之劍——問題解決與決策制定》、《創(chuàng)意思維訓(xùn)練》等有關(guān)課程。
目前，李老師專心致力于在培訓(xùn)咨詢與企業(yè)教練行業(yè)的發(fā)展，將企業(yè)管理教練技術(shù)引入課堂，授課風(fēng)格平易自然，深入淺出，擅長(zhǎng)與學(xué)員之間的溝通，注重體驗(yàn)式案例和互動(dòng)式教學(xué)，課程內(nèi)容實(shí)用性和互動(dòng)性極強(qiáng)，深受學(xué)員的歡迎和好評(píng)。
客戶主要有：廣東移動(dòng)、四川移動(dòng)、湖北移動(dòng)、湖北電信、江蘇移動(dòng)、鄭州移動(dòng)、浙江聯(lián)通、江西移動(dòng)、鄭州網(wǎng)通、山東網(wǎng)通、內(nèi)蒙網(wǎng)通、新疆電信、創(chuàng)維集團(tuán)、美的集團(tuán)、TCL數(shù)碼、方正集團(tuán)、長(zhǎng)城科技、聯(lián)想集團(tuán)、IBM、卓望數(shù)碼、愛銘數(shù)碼、南山開發(fā)、中國平安、中國人壽、奔馳汽車、重慶鈴木、東南汽車、本田汽車、南昌工行、寧波銀行、深發(fā)展銀行、聯(lián)合證券、國信證券、招商地產(chǎn)、中國石油、深圳郵政、深圳廣電集團(tuán)、廣州煙草、云南馳宏、愉富服裝、南方電網(wǎng)、湖北電力工程公司、東莞供電局、惠州供電局、雋思印刷、中糧集團(tuán)、萬國富士、綠葉制藥、NGK環(huán)保陶瓷等各行業(yè)多家著名企業(yè)。
核心課程主要有：
創(chuàng)新·管理思維訓(xùn)練系列
1、《問題解決與決策制定》（又名《領(lǐng)導(dǎo)者之劍——突破思維的技巧》）
2、《創(chuàng)意思維訓(xùn)練》
3、《全腦思維與問題解決》
管理·人力資源系列
1、《非HR經(jīng)理的HR管理》（又名《管理者的關(guān)鍵任務(wù)》）
2、《基于企業(yè)大學(xué)的培訓(xùn)體系建設(shè)》（又名《培訓(xùn)管理者培訓(xùn)》）
3、《企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)》 (I、II、III級(jí))
4、《內(nèi)部課程的設(shè)計(jì)與開發(fā)》
5、《基于教練技術(shù)的員工輔導(dǎo)》
6、《九型性格及應(yīng)用》
國內(nèi)知名創(chuàng)新思維講師、管理思維技術(shù)講師、人力資源管理講師、管理教練。
美國阿拉莫(ALAMO)學(xué)習(xí)系統(tǒng)公司國際認(rèn)證講師，國際品牌課程《領(lǐng)導(dǎo)者之劍——突破思維的技巧》認(rèn)證講師，美國國際專業(yè)教練協(xié)會(huì)（IAPC）認(rèn)證注冊(cè)企業(yè)管理教練，注冊(cè)企業(yè)管理教練(RCC)，美國人力資源協(xié)會(huì)HRG（HR Generalist）認(rèn)證講師，美國柯氏四級(jí)評(píng)估認(rèn)證。
李老師先后在深圳華為、IBM、聯(lián)想集團(tuán)等國內(nèi)、國際知名企業(yè)擔(dān)任重要的管理崗位，有10多年人力資源管理、企業(yè)大學(xué)建設(shè)、管理與領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展等方面的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。曾參與IBM與聯(lián)想HR管理體系的整合，融會(huì)東西方管理的精髓，熟知外資企業(yè)、民營高科技企業(yè)的經(jīng)營和管理之道，尤其對(duì)HR有深入系統(tǒng)、獨(dú)特的理解和思考。
李老師從2003年在IBM開始從事企業(yè)大學(xué)的建設(shè)，是國內(nèi)較早在企業(yè)中建立企業(yè)大學(xué)的一批專業(yè)人士。在四年的時(shí)間中，將IIPC大學(xué)（IIPC大學(xué)隸屬于IBM PC事業(yè)部，主要服務(wù)于內(nèi)部的4000多名員工）從零開始搭建，逐步形成了培訓(xùn)管理和專業(yè)學(xué)院共同運(yùn)作的、獨(dú)特的矩陣式企業(yè)大學(xué)管理模式。四年內(nèi)，在企業(yè)中建立完成4個(gè)公共學(xué)院和5個(gè)專業(yè)學(xué)院，組建起了一只50多人的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)，建立起了一套完善的講師選拔、培養(yǎng)、發(fā)展和激勵(lì)體系。
李老師是國內(nèi)較早開始講授“創(chuàng)新及管理思維訓(xùn)練”課程的講師，從2003年開始，講授過百余場(chǎng)次的《領(lǐng)導(dǎo)者之劍——問題解決與決策制定》、《創(chuàng)意思維訓(xùn)練》等有關(guān)課程。
目前，李老師專心致力于在培訓(xùn)咨詢與企業(yè)教練行業(yè)的發(fā)展，將企業(yè)管理教練技術(shù)引入課堂，授課風(fēng)格平易自然，深入淺出，擅長(zhǎng)與學(xué)員之間的溝通，注重體驗(yàn)式案例和互動(dòng)式教學(xué)，課程內(nèi)容實(shí)用性和互動(dòng)性極強(qiáng)，深受學(xué)員的歡迎和好評(píng)。
客戶主要有：廣東移動(dòng)、四川移動(dòng)、湖北移動(dòng)、湖北電信、江蘇移動(dòng)、鄭州移動(dòng)、浙江聯(lián)通、江西移動(dòng)、鄭州網(wǎng)通、山東網(wǎng)通、內(nèi)蒙網(wǎng)通、新疆電信、創(chuàng)維集團(tuán)、美的集團(tuán)、TCL數(shù)碼、方正集團(tuán)、長(zhǎng)城科技、聯(lián)想集團(tuán)、IBM、卓望數(shù)碼、愛銘數(shù)碼、南山開發(fā)、中國平安、中國人壽、奔馳汽車、重慶鈴木、東南汽車、本田汽車、南昌工行、寧波銀行、深發(fā)展銀行、聯(lián)合證券、國信證券、招商地產(chǎn)、中國石油、深圳郵政、深圳廣電集團(tuán)、廣州煙草、云南馳宏、愉富服裝、南方電網(wǎng)、湖北電力工程公司、東莞供電局、惠州供電局、雋思印刷、中糧集團(tuán)、萬國富士、綠葉制藥、NGK環(huán)保陶瓷等各行業(yè)多家著名企業(yè)。
核心課程主要有：
創(chuàng)新·管理思維訓(xùn)練系列
1、《問題解決與決策制定》（又名《領(lǐng)導(dǎo)者之劍——突破思維的技巧》）
2、《創(chuàng)意思維訓(xùn)練》
3、《全腦思維與問題解決》
管理·人力資源系列
1、《非HR經(jīng)理的HR管理》（又名《管理者的關(guān)鍵任務(wù)》）
2、《基于企業(yè)大學(xué)的培訓(xùn)體系建設(shè)》（又名《培訓(xùn)管理者培訓(xùn)》）
3、《企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)》 (I、II、III級(jí))
4、《內(nèi)部課程的設(shè)計(jì)與開發(fā)》
5、《基于教練技術(shù)的員工輔導(dǎo)》
6、《九型性格及應(yīng)用》
課程對(duì)象
總經(jīng)理、部門經(jīng)理、主管、各級(jí)管理者等
備 注
課程名稱：非人力資源經(jīng)理的人力資源管理
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咨詢電話：020-29042042
QQ： 674837974
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