中國(guó)培訓(xùn)易(a10by9.cn) 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)訓(xùn)課 

 

 

 


  

  

主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司
      中國(guó)培訓(xùn)易(a10by9.cn)



課程詳情

關(guān)鍵詞解讀——何為營(yíng)銷(xiāo)?何為心理學(xué)?心理學(xué)的歷史及流派
※ 第一部分:消費(fèi)心理學(xué)
不同心理客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)方式
偏執(zhí)型人格
癔癥型人格
強(qiáng)迫型人格
回避型人格
分裂型人格
依賴(lài)型人格
攻擊型人格
自戀型人格
AIDMI終端法則
客戶(hù)問(wèn)答的方式
客戶(hù)異議的處理
客戶(hù)成交的技巧
成交時(shí)機(jī)
行為信號(hào)
成交方法
大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)的心理揭秘
※ 第二部分:渠道心理學(xué)
渠道博弈——互動(dòng)決策論
零和博弈
負(fù)和博弈
正和博弈
渠道關(guān)系——廠商價(jià)值觀
X理論
Y理論
Z理論
超Y理論
一線案例解讀——渠道為何只愿做表面文章?
“有為而治”模式
“無(wú)為而治”模式
“有為不治”模式
“無(wú)為而欲治”模式
一線案例解讀——渠道為何不服從廠家管理?
易感人群管理
大眾人群管理
遲鈍人群管理
從“膽小鬼游戲”看廠商博弈
※ 第三部分:競(jìng)爭(zhēng)心理學(xué)
市場(chǎng)調(diào)研與競(jìng)爭(zhēng)心理學(xué)
調(diào)研分類(lèi)
調(diào)研方式
調(diào)研技巧
營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃與競(jìng)爭(zhēng)心理學(xué)
計(jì)劃類(lèi)別
計(jì)劃內(nèi)容
任務(wù)排序
資源保障與競(jìng)爭(zhēng)心理學(xué)
制度保障
流程保障
組織保障
人員保障
費(fèi)用保障
權(quán)限保障
產(chǎn)品、價(jià)格實(shí)戰(zhàn)技巧
促銷(xiāo)、促通實(shí)戰(zhàn)技巧
廣告、公關(guān)實(shí)戰(zhàn)技巧
※ 第四部分:團(tuán)隊(duì)心理學(xué)
團(tuán)隊(duì)管理六大基礎(chǔ)理論
需求層次理論
雙因素理論
公平理論
歸因理論
強(qiáng)化理論
期望理論
一線案例解讀-----營(yíng)銷(xiāo)-團(tuán)隊(duì)責(zé)、權(quán)、利之間的關(guān)系
團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的五種來(lái)源
命令清晰
資源匹配
能力適合
激勵(lì)有效
素質(zhì)提高
團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的八種誤區(qū)
團(tuán)隊(duì)指揮的七種風(fēng)格
團(tuán)隊(duì)控制的三種方法
團(tuán)隊(duì)溝通的十個(gè)法則
團(tuán)隊(duì)考核的常見(jiàn)工具-----打破領(lǐng)導(dǎo)者六種心理枷鎖


講師簡(jiǎn)介

  肖陽(yáng) 老師
主要背景
◆清華大學(xué)、北京大學(xué)、上海交大等高?妥淌
◆中國(guó)職業(yè)經(jīng)理人(CPM)培訓(xùn)認(rèn)證中心特聘講師
◆現(xiàn)代“中國(guó)式營(yíng)銷(xiāo)”的發(fā)起者與奠基人之一
◆《中外管理》、《銷(xiāo)售與市場(chǎng)》、《新滬商》專(zhuān)欄金牌撰稿人
◆中國(guó)第一營(yíng)銷(xiāo)咨詢(xún)公司---上海聯(lián)眾智達(dá)特約顧問(wèn)、專(zhuān)家團(tuán)成員
◆被國(guó)內(nèi)營(yíng)銷(xiāo)界譽(yù)為“能給營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家講課的專(zhuān)家”
個(gè)人簡(jiǎn)介
肖老師具有15年以上的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和6年的專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)與培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn),從實(shí)踐中總結(jié)全新的營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)理論,是將西方營(yíng)銷(xiāo)理論與中國(guó)本土企業(yè)實(shí)戰(zhàn)相結(jié)合的實(shí)力派營(yíng)銷(xiāo)管理專(zhuān)家,擁有完善的知識(shí)結(jié)構(gòu)體系和豐富的管理經(jīng)驗(yàn),是現(xiàn)代“中國(guó)式營(yíng)銷(xiāo)”的發(fā)起者與奠基人之一。肖老師率先提出了“中國(guó)式營(yíng)銷(xiāo)”的理論和應(yīng)用方式,并對(duì)企業(yè)如何在困難情況下實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售增長(zhǎng)提供了具體思路和方法。
肖老師從一線業(yè)務(wù)員做起,歷任合資企業(yè)辦事處主任、保健品企業(yè)分公司經(jīng)理、藥業(yè)企業(yè)銷(xiāo)售部經(jīng)理、銷(xiāo)售總監(jiān)。國(guó)內(nèi)著名大型環(huán)保新能源企業(yè)擔(dān)任市場(chǎng)部經(jīng)理、常務(wù)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)、副總裁等職務(wù),吉林大學(xué)MBA,吉大商學(xué)院MBA聯(lián)合會(huì)主要?jiǎng)?chuàng)辦者和領(lǐng)導(dǎo)人。
案例取材于多年一線真實(shí)經(jīng)歷的《肖陽(yáng)營(yíng)銷(xiāo)管理筆記》,于2009年開(kāi)始在《銷(xiāo)售與市場(chǎng)》渠道版每期連載,文章長(zhǎng)期位列銷(xiāo)售與市場(chǎng)官方網(wǎng)站點(diǎn)擊率前十名,并獲全國(guó)熱評(píng)。不到一年時(shí)間連續(xù)發(fā)表近20篇稿件,打破《銷(xiāo)售與市場(chǎng)》15年的歷史。隨后《中外管理》、解放日?qǐng)?bào)《新滬商》雜志等也開(kāi)始陸續(xù)發(fā)表《管理筆記》部分文章節(jié)選。
培訓(xùn)風(fēng)格
◆肖老師在從事管理咨詢(xún)與營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)的過(guò)程中,熱衷于將自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與大家分享,善于理論與實(shí)際結(jié)合,親和力強(qiáng),氛圍輕松愉悅,具有很強(qiáng)的感染力。
◆肖老師的課程注重實(shí)戰(zhàn)、實(shí)效,通過(guò)運(yùn)用課堂教授、經(jīng)典案例分析及研討、課堂情景演練、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)、學(xué)員互動(dòng)交流等培訓(xùn)方式,充分調(diào)動(dòng)學(xué)員的積極性、參與性,從而幫助參訓(xùn)學(xué)員學(xué)以致用,快速?gòu)闹R(shí)轉(zhuǎn)化為技能。
◆肖老師的培訓(xùn)內(nèi)容,充實(shí)新穎、深入淺出,并充分運(yùn)用教練技術(shù)和心理學(xué),使學(xué)員在培訓(xùn)中能和老師達(dá)到最高的溶合境界


課程對(duì)象



備    注

課程名稱(chēng):營(yíng)銷(xiāo)管理心理學(xué)實(shí)戰(zhàn)技巧



 

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