課程詳情
第一部分——營銷團隊的建設(shè)原則
團隊建設(shè)的原則
共同愿景
堅強核心
能力互補
各司其職
生涯規(guī)劃
一線案例解讀：團隊建設(shè)與扼殺副手現(xiàn)象
團隊建設(shè)的方法
內(nèi)部培養(yǎng)
外部引進
合作交換
團隊建設(shè)的風格
儒家模式
法家模式
道家模式
墨家模式
釋家模式
※ 第二部分——營銷團隊的管理原則
責、權(quán)、利之間的關(guān)系
權(quán)利新木桶理論
一線案例解讀：上級心急如焚，下級為何隔岸觀火？
過程、結(jié)果之間的關(guān)系
領(lǐng)導力匹配理論
一線案例解讀：空降兵團隊的“滑鐵盧”
上級、下級之間的關(guān)系
層級上升理論
一線案例解讀：為什么你的工作比別人累？
執(zhí)行力的五種來源
命令清晰
資源匹配
能力適合
激勵有效
素質(zhì)提高
※ 第三部分——營銷團隊的溝通技巧
營銷會議的六種類型
匯報會
總結(jié)會
布置會
探討會
培訓會
動員會
團隊溝通的四項內(nèi)容----營銷總監(jiān)球心理論
與上級溝通的方式
因目標不同而產(chǎn)生的差異
因信息不同而產(chǎn)生的差異
因推理不同而產(chǎn)生的差異
因判斷不同而產(chǎn)生的差異
與同級溝通的方式
戰(zhàn)略溝通
戰(zhàn)術(shù)溝通
沖突溝通
與下級溝通的方式
目標差異
預(yù)期差異
權(quán)利重疊
環(huán)境變化
與渠道溝通的方式
明確關(guān)系---五類合作形式
協(xié)調(diào)利益---四種管理模式
掌握方法---三個溝通要點
※ 第四部分——管理溝通疑難問題突破
案例一：為什么下級要你好看？
案例二：為什么你的命令無人干？
案例三：為什么問題屢禁不止？
案例四：為什么會出現(xiàn)法不責重？
案例五：為什么會出現(xiàn)兩敗俱傷？
管理問題與溝通問題的本質(zhì)內(nèi)涵
管理手段與溝通手段的持續(xù)改進
※ 第五部分——營銷團隊的文化建設(shè)
團隊文化的三個層次
領(lǐng)導者意志體現(xiàn)
企業(yè)不成文規(guī)矩集合
上升為宗教信仰
團隊文化與企業(yè)文化
團隊文化
企業(yè)文化
正式組織與非正式組織
正式組織
非正式組織
正式途徑與非正式途徑
正式途徑
非正式途徑
團隊建設(shè)的原則
共同愿景
堅強核心
能力互補
各司其職
生涯規(guī)劃
一線案例解讀：團隊建設(shè)與扼殺副手現(xiàn)象
團隊建設(shè)的方法
內(nèi)部培養(yǎng)
外部引進
合作交換
團隊建設(shè)的風格
儒家模式
法家模式
道家模式
墨家模式
釋家模式
※ 第二部分——營銷團隊的管理原則
責、權(quán)、利之間的關(guān)系
權(quán)利新木桶理論
一線案例解讀：上級心急如焚，下級為何隔岸觀火？
過程、結(jié)果之間的關(guān)系
領(lǐng)導力匹配理論
一線案例解讀：空降兵團隊的“滑鐵盧”
上級、下級之間的關(guān)系
層級上升理論
一線案例解讀：為什么你的工作比別人累？
執(zhí)行力的五種來源
命令清晰
資源匹配
能力適合
激勵有效
素質(zhì)提高
※ 第三部分——營銷團隊的溝通技巧
營銷會議的六種類型
匯報會
總結(jié)會
布置會
探討會
培訓會
動員會
團隊溝通的四項內(nèi)容----營銷總監(jiān)球心理論
與上級溝通的方式
因目標不同而產(chǎn)生的差異
因信息不同而產(chǎn)生的差異
因推理不同而產(chǎn)生的差異
因判斷不同而產(chǎn)生的差異
與同級溝通的方式
戰(zhàn)略溝通
戰(zhàn)術(shù)溝通
沖突溝通
與下級溝通的方式
目標差異
預(yù)期差異
權(quán)利重疊
環(huán)境變化
與渠道溝通的方式
明確關(guān)系---五類合作形式
協(xié)調(diào)利益---四種管理模式
掌握方法---三個溝通要點
※ 第四部分——管理溝通疑難問題突破
案例一：為什么下級要你好看？
案例二：為什么你的命令無人干？
案例三：為什么問題屢禁不止？
案例四：為什么會出現(xiàn)法不責重？
案例五：為什么會出現(xiàn)兩敗俱傷？
管理問題與溝通問題的本質(zhì)內(nèi)涵
管理手段與溝通手段的持續(xù)改進
※ 第五部分——營銷團隊的文化建設(shè)
團隊文化的三個層次
領(lǐng)導者意志體現(xiàn)
企業(yè)不成文規(guī)矩集合
上升為宗教信仰
團隊文化與企業(yè)文化
團隊文化
企業(yè)文化
正式組織與非正式組織
正式組織
非正式組織
正式途徑與非正式途徑
正式途徑
非正式途徑
講師簡介
肖陽 老師
主要背景
◆清華大學、北京大學、上海交大等高校客座教授
◆中國職業(yè)經(jīng)理人（CPM）培訓認證中心特聘講師
◆現(xiàn)代“中國式營銷”的發(fā)起者與奠基人之一
◆《中外管理》、《銷售與市場》、《新滬商》專欄金牌撰稿人
◆中國第一營銷咨詢公司---上海聯(lián)眾智達特約顧問、專家團成員
◆被國內(nèi)營銷界譽為“能給營銷專家講課的專家”
個人簡介
肖老師具有15年以上的營銷實戰(zhàn)經(jīng)驗和6年的專業(yè)咨詢與培訓工作經(jīng)驗，從實踐中總結(jié)全新的營銷系統(tǒng)理論，是將西方營銷理論與中國本土企業(yè)實戰(zhàn)相結(jié)合的實力派營銷管理專家，擁有完善的知識結(jié)構(gòu)體系和豐富的管理經(jīng)驗，是現(xiàn)代“中國式營銷”的發(fā)起者與奠基人之一。肖老師率先提出了“中國式營銷”的理論和應(yīng)用方式，并對企業(yè)如何在困難情況下實現(xiàn)銷售增長提供了具體思路和方法。
肖老師從一線業(yè)務(wù)員做起，歷任合資企業(yè)辦事處主任、保健品企業(yè)分公司經(jīng)理、藥業(yè)企業(yè)銷售部經(jīng)理、銷售總監(jiān)。國內(nèi)著名大型環(huán)保新能源企業(yè)擔任市場部經(jīng)理、常務(wù)營銷總監(jiān)、副總裁等職務(wù)，吉林大學MBA，吉大商學院MBA聯(lián)合會主要創(chuàng)辦者和領(lǐng)導人。
案例取材于多年一線真實經(jīng)歷的《肖陽營銷管理筆記》，于2009年開始在《銷售與市場》渠道版每期連載，文章長期位列銷售與市場官方網(wǎng)站點擊率前十名，并獲全國熱評。不到一年時間連續(xù)發(fā)表近20篇稿件，打破《銷售與市場》15年的歷史。隨后《中外管理》、解放日報《新滬商》雜志等也開始陸續(xù)發(fā)表《管理筆記》部分文章節(jié)選。
培訓風格
◆肖老師在從事管理咨詢與營銷培訓的過程中，熱衷于將自己的實踐經(jīng)驗與大家分享，善于理論與實際結(jié)合，親和力強，氛圍輕松愉悅，具有很強的感染力。
◆肖老師的課程注重實戰(zhàn)、實效，通過運用課堂教授、經(jīng)典案例分析及研討、課堂情景演練、團隊活動、學員互動交流等培訓方式，充分調(diào)動學員的積極性、參與性，從而幫助參訓學員學以致用，快速從知識轉(zhuǎn)化為技能。
◆肖老師的培訓內(nèi)容，充實新穎、深入淺出，并充分運用教練技術(shù)和心理學，使學員在培訓中能和老師達到最高的溶合境界
◆清華大學、北京大學、上海交大等高校客座教授
◆中國職業(yè)經(jīng)理人（CPM）培訓認證中心特聘講師
◆現(xiàn)代“中國式營銷”的發(fā)起者與奠基人之一
◆《中外管理》、《銷售與市場》、《新滬商》專欄金牌撰稿人
◆中國第一營銷咨詢公司---上海聯(lián)眾智達特約顧問、專家團成員
◆被國內(nèi)營銷界譽為“能給營銷專家講課的專家”
個人簡介
肖老師具有15年以上的營銷實戰(zhàn)經(jīng)驗和6年的專業(yè)咨詢與培訓工作經(jīng)驗，從實踐中總結(jié)全新的營銷系統(tǒng)理論，是將西方營銷理論與中國本土企業(yè)實戰(zhàn)相結(jié)合的實力派營銷管理專家，擁有完善的知識結(jié)構(gòu)體系和豐富的管理經(jīng)驗，是現(xiàn)代“中國式營銷”的發(fā)起者與奠基人之一。肖老師率先提出了“中國式營銷”的理論和應(yīng)用方式，并對企業(yè)如何在困難情況下實現(xiàn)銷售增長提供了具體思路和方法。
肖老師從一線業(yè)務(wù)員做起，歷任合資企業(yè)辦事處主任、保健品企業(yè)分公司經(jīng)理、藥業(yè)企業(yè)銷售部經(jīng)理、銷售總監(jiān)。國內(nèi)著名大型環(huán)保新能源企業(yè)擔任市場部經(jīng)理、常務(wù)營銷總監(jiān)、副總裁等職務(wù)，吉林大學MBA，吉大商學院MBA聯(lián)合會主要創(chuàng)辦者和領(lǐng)導人。
案例取材于多年一線真實經(jīng)歷的《肖陽營銷管理筆記》，于2009年開始在《銷售與市場》渠道版每期連載，文章長期位列銷售與市場官方網(wǎng)站點擊率前十名，并獲全國熱評。不到一年時間連續(xù)發(fā)表近20篇稿件，打破《銷售與市場》15年的歷史。隨后《中外管理》、解放日報《新滬商》雜志等也開始陸續(xù)發(fā)表《管理筆記》部分文章節(jié)選。
培訓風格
◆肖老師在從事管理咨詢與營銷培訓的過程中，熱衷于將自己的實踐經(jīng)驗與大家分享，善于理論與實際結(jié)合，親和力強，氛圍輕松愉悅，具有很強的感染力。
◆肖老師的課程注重實戰(zhàn)、實效，通過運用課堂教授、經(jīng)典案例分析及研討、課堂情景演練、團隊活動、學員互動交流等培訓方式，充分調(diào)動學員的積極性、參與性，從而幫助參訓學員學以致用，快速從知識轉(zhuǎn)化為技能。
◆肖老師的培訓內(nèi)容，充實新穎、深入淺出，并充分運用教練技術(shù)和心理學，使學員在培訓中能和老師達到最高的溶合境界
課程對象
備 注
課程名稱：營銷團隊建設(shè)與管理溝通
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咨詢電話：020-29042042
QQ： 674837974
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