開篇討論：組織為什么能夠存在？
一、公司化經(jīng)營——從非贏利組織到贏利性組織
1、公司化經(jīng)營的基本的思路：價值的創(chuàng)造與傳遞
2、公司化經(jīng)營的三種關(guān)鍵意識；
3、公司化經(jīng)營對組織成員的要求
4、從非贏利組織到贏利性組織最根本的轉(zhuǎn)變
討論：什么是企業(yè)基業(yè)常青的關(guān)鍵基因？
二、企業(yè)創(chuàng)新管理——什么是創(chuàng)新
1、創(chuàng)新的定義：為了發(fā)展的需要，運(yùn)用已知的信息，不斷突破常規(guī)；發(fā)現(xiàn)或產(chǎn)生某種有價值的新事物、新思想的活動。
小故事：聰明的遺產(chǎn)繼承人與土豆的自動篩選
2、1912年，美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家約瑟夫·阿羅斯·熊彼特（JowephAloisSchumpeter）提出的創(chuàng)新理論——創(chuàng)新－破壞性創(chuàng)造：
市場要素的重新組合
新的生產(chǎn)函數(shù)
新組合


3、熊彼特的五種創(chuàng)新：
第一種創(chuàng)新：新產(chǎn)品之創(chuàng)出或產(chǎn)品品質(zhì)之創(chuàng)出
第二種創(chuàng)新：嶄新生產(chǎn)方法之創(chuàng)出
第三種創(chuàng)新：新市場之開拓
第四種創(chuàng)新：新貨源或新素材之取得
第五種創(chuàng)新：實(shí)行一種新組織形式
三、企業(yè)創(chuàng)新管理——為什么需要創(chuàng)新
全球化與競爭的加劇
信息化與技術(shù)的躍進(jìn)
變異性與環(huán)境的動蕩
Peter Drucker——“商業(yè)只有兩種功能－－市場和創(chuàng)新”
討論：在郵政從非贏利組織到贏利性組織轉(zhuǎn)型的過程中，為什么特別需要創(chuàng)新？康奈爾大學(xué)動物實(shí)驗的啟示
四、企業(yè)創(chuàng)新管理——七種主要的創(chuàng)新
思維創(chuàng)新：為什么說最大的落后是觀念的落后
產(chǎn)品（服務(wù)）創(chuàng)新：高質(zhì)量的企業(yè)存在狀態(tài)
技術(shù)創(chuàng)新：長期的優(yōu)勢所在
組織與制度創(chuàng)新：美國強(qiáng)盛的啟示
管理創(chuàng)新：聯(lián)邦快遞與戴爾的崛起
營銷創(chuàng)新：米其林輪胎
文化創(chuàng)新：IBM的重新崛起
討論：郵政系統(tǒng)已經(jīng)做過哪些創(chuàng)新？現(xiàn)在阻礙創(chuàng)新的最大障礙是什么？
五、企業(yè)創(chuàng)新管理——創(chuàng)新精神與創(chuàng)新機(jī)制
小故事：集裝箱的啟示
創(chuàng)新精神與創(chuàng)業(yè)精神
熊彼特認(rèn)為，創(chuàng)業(yè)精神代表著一種適應(yīng)市場挑戰(zhàn)、不斷進(jìn)行創(chuàng)新活動的品質(zhì)，這些品質(zhì)包括——
追求利潤
勤奮工作
敬業(yè)精神
競爭欲望
與市場經(jīng)濟(jì)原則匹配的倫理道德體系。
創(chuàng)新機(jī)制是企業(yè)不斷追求創(chuàng)新的內(nèi)在機(jī)能和相應(yīng)運(yùn)行方式，包括——
動力機(jī)制：是企業(yè)創(chuàng)新的動力來源和作用方式，激勵企業(yè)和員工創(chuàng)新，推動創(chuàng)新活動。
運(yùn)行機(jī)制：主要包括創(chuàng)新管理的組織機(jī)構(gòu)、運(yùn)行程序和管理制度。好的機(jī)制可以通過協(xié)調(diào)各種資源和各方活動，以保證創(chuàng)新活動有效進(jìn)行。
發(fā)展機(jī)制：是在創(chuàng)新效益的驅(qū)動下，加強(qiáng)企業(yè)儲備，尋求企業(yè)發(fā)展的制度。
企業(yè)通過內(nèi)在動力、有效運(yùn)行、不斷發(fā)展，三方面相互協(xié)調(diào)，可以形成持久有效的創(chuàng)新機(jī)制系統(tǒng)。