開場白：問題的提出/劇變時代企業(yè)的困惑 •培訓案例故事：當前問題中小型企業(yè)如何制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略？ 第一講:　確認戰(zhàn)略管理和變革管理的需要　　　　　　　　　 如何響應時代和環(huán)境的變化：知識經濟時代的環(huán)境變遷——全球化、信息化與網絡化
現(xiàn)代化企業(yè)管理需要生存力、競爭力、擴張力
什么是戰(zhàn)略？
企業(yè)戰(zhàn)略與變革的關系
確認企業(yè)戰(zhàn)略變革的起因：企業(yè)戰(zhàn)略目標的調整；外部壓力、內部壓力、危機分析/分析企業(yè)戰(zhàn)略變革的障礙：宏觀的、微觀的、個人的；分析資源狀態(tài)；分析現(xiàn)有制度與程序/確定企業(yè)戰(zhàn)略變革管理的角色：領導者、變革推動者、一線管理者企業(yè)實施戰(zhàn)略管理的作用第二講: 如何分析選擇企業(yè)戰(zhàn)略　　　　　　•戰(zhàn)略分析的五大工具：環(huán)境分析工具——ＳＷＯＴ分析
實戰(zhàn)訓練：試以ＳＷＯＴ為分析工具，對貴公司內部的優(yōu)勢、劣勢和外部的機會與威脅進行全面分析，并提出初步的戰(zhàn)略考慮
競爭分析工具——波特五力模型
實戰(zhàn)訓練：試用波特五力模型，分析貴公司所面臨的壓力狀況
成長分析工具——安索夫矩陣
實戰(zhàn)訓練：試用安索夫矩陣分析貴公司目前主要的成長方向
產品分析工具——波士頓矩陣
實戰(zhàn)訓練：試用波士頓矩陣對貴公司現(xiàn)有產品進行分析，看看問號產品、明星產品、金牛產品和瘦狗產品分別是什么，以及如何科學規(guī)劃企業(yè)的資源投向。
波士頓矩陣優(yōu)化——通用戰(zhàn)略組合分析
戰(zhàn)略的基本類型
一體化戰(zhàn)略——前向一體化、后向一體化、橫向一體化
加強型戰(zhàn)略——市場滲透、市場開發(fā)、產品開發(fā)
多元化戰(zhàn)略——集中多元化、橫向多元化、混合多元化
防御型戰(zhàn)略——合資、收縮、剝離、清算
分析所選擇的企業(yè)戰(zhàn)略適合性：企業(yè)定位與競爭優(yōu)勢、企業(yè)文化與價值觀/案例分享
分析所選擇的企業(yè)戰(zhàn)略與企業(yè)實力的匹配度：
第三講: 評估和確定企業(yè)戰(zhàn)略方案　　　　　 1.戰(zhàn)略管理的兩個階段：戰(zhàn)略規(guī)劃和戰(zhàn)略實施/戰(zhàn)略規(guī)劃決策內容/（1）規(guī)定 （2）制定　（3）建立 （4）決定 • 確認評估標準：差距分析、適合性、可接受性、可行性、成本效益分析、風險分析/進行戰(zhàn)略選擇：掌握評估技巧、確定企業(yè)戰(zhàn)略決策的步驟/制定戰(zhàn)略實施計劃：溝通技巧、組織程序/企業(yè)核心競爭力：核心競爭力構成、核心技術能力、組織協(xié)調能力、企業(yè)影響力、應變能力/核心競爭力培育
第四講:　企業(yè)戰(zhàn)略實施步驟與方法　　　　　 •　加強企業(yè)人員的協(xié)調溝通，以促進企業(yè)戰(zhàn)略方案的實施：了解企業(yè)人員調整的戰(zhàn)略方案的反應（變革推動者、支持者、守望者、旁觀者、反對者、回避者）；掌握影響感化的技巧；建立成功的企業(yè)文化/計劃實施：樹立目標、制定計劃、實施計劃、資源分配、應負責任、監(jiān)控和評估手段、 平衡性記分卡改變計劃（權變計劃）/ 監(jiān)控實施過程：確定監(jiān)控方式；監(jiān)控項目規(guī)劃；記錄結果；處理突發(fā)事件/企業(yè)戰(zhàn)略和長期目標管理和實現(xiàn) ：組織目標：盈利能力、服務、雇員福利、社會責任和品牌效益、可持續(xù)發(fā)展、市場競爭力開拓能力第五講:　企業(yè)戰(zhàn)略實施與變革評估　　　　　　　　　 •企業(yè)變革的要素/‘不破不立’大前提/客觀規(guī)律的啟示/變革失敗的案例/如何確定組織宗旨：需要考慮問題、怎樣制定方針/如何評估變革實施效果/確定評估方式、確定評估標準；經驗教訓總結；不斷修正實施計劃；確定報告的程序/實施過程中的溝通與協(xié)調：掌握溝通技巧；寫報告；保持積極性；掌握談判技巧/怎樣與利益者有效溝通　第六講:　創(chuàng)新力與戰(zhàn)略管理　　　　　　　 •　創(chuàng)新5過程/如何創(chuàng)新
第七講：危機管理與組織變革　　　　　　　　　　　• 危機管理的意義
危機管理流程
危機管理技巧
真實案例： 1.原因分析2.預防管理過程3.工作自我檢查/警言：沒有危機感是最大的危機
第八講：變革管理的8個階段
建立危機感；
建立強大的指導聯(lián)盟；
建立有吸引力的愿景和戰(zhàn)略；
廣泛傳播愿景與戰(zhàn)略；
授予員工根據(jù)愿景行動的權力；
創(chuàng)造短期的勝利；
鞏固勝利成果,爭取更大變革；
在組織文化中將變革制度化
案例分享
第九講：變革管理的四大焦點
　如何進行戰(zhàn)略與結構變革；
如何進行技術變革；
如何進行產品和服務變革；
如何進行人員和文化變革。
案例分享第十講：學以致用——現(xiàn)場訓練　　　　　　 結合本企業(yè)特點設計戰(zhàn)略管理和變革管理方案
游戲與練習：