一、思考執(zhí)行力——感悟高效執(zhí)行者的行為表現(xiàn)
1、思考哪些人不適合擔(dān)任管理者
2、分析普通管理者與高效管理者有什么不同
3、解讀高效管理者的組織表現(xiàn)與職業(yè)境界
4、高效管理者的職業(yè)素養(yǎng)始終來源哪里
視頻案例——這樣的執(zhí)行才是高效的
二、解讀執(zhí)行力——探求執(zhí)行力與管理者的博弈
1、為什么執(zhí)行難——五大執(zhí)行障礙阻礙執(zhí)行效率
2、執(zhí)行力不佳的表現(xiàn)——沒有執(zhí)行力就沒有競爭力
3、探求管理者的執(zhí)行現(xiàn)狀——借口與責(zé)任的對決
4、高效執(zhí)行的三大要素——一變／二改／三身／四心
視頻案例——執(zhí)行者在工作中的演繹
三、管理執(zhí)行力——影響執(zhí)行力發(fā)揮的節(jié)點(diǎn)思考
1、管理對象——人力／問題／資源／方法／機(jī)制／環(huán)境
2、工作職責(zé)——績效／承諾／品質(zhì)／盈虧／安全／士氣
3、工作行為——PDCA循環(huán)改善與提升
4、人際關(guān)系——角色五位關(guān)系轉(zhuǎn)換
5、工作權(quán)限——授權(quán)技術(shù)的有效運(yùn)用
案例分享——同樣的現(xiàn)實(shí)，不一樣的結(jié)果
四、定位執(zhí)行力——執(zhí)行力全面落地的四項(xiàng)策略
1、建立執(zhí)行體系——企業(yè)執(zhí)行體系的解讀
2、培育執(zhí)行文化——高效執(zhí)行文化的指引
3、改善執(zhí)行方法——決策效率方法的交流
4、注重執(zhí)行藝術(shù)——下屬執(zhí)行能力的培養(yǎng)
A、用“領(lǐng)導(dǎo)魅力”影響下屬的發(fā)展
B、用“教練技術(shù)”改善下屬的行為
C、用“行為風(fēng)格”領(lǐng)導(dǎo)不同的員工
D、用“頭腦風(fēng)暴”提高執(zhí)行的效率
執(zhí)行訓(xùn)練——頭腦風(fēng)暴決策訓(xùn)練
五、提升執(zhí)行力——執(zhí)行力全面提升的四個(gè)途徑
途徑一：準(zhǔn)確定位自己的角色
1、分析管理者的角色錯(cuò)位——換位／越位／定位
2、探求管理者的職業(yè)準(zhǔn)則——業(yè)績／心態(tài)／方法／對策
3、全面分析與解讀管理者的角色定位
A、作為下屬的角色定位——計(jì)劃執(zhí)行者
B、作為同事的角色定位——內(nèi)部客戶
C、作為上司的角色定位——績效教練
情境案例——張毅在職場中的角色演繹
途徑二：打通組織溝通的橋梁
1、是什么阻礙了溝通的效果——溝通漏斗
2、分析溝通發(fā)展的四個(gè)階段——信息/情感/思想/意愿
3、探求溝通的區(qū)域與原則——區(qū)域視窗／三多
4、如何進(jìn)行有效溝通——有效表達(dá)（明）／用心傾聽（聽）／積極反饋（儒）
5、如何進(jìn)行組織溝通——換位溝通技巧
視頻案例——溝通中的障礙思考
途徑三：將目標(biāo)管理執(zhí)行到底
1、設(shè)定正確的績效目標(biāo)——原則與步驟
2、將績效目標(biāo)分解到位——洋蔥目標(biāo)模型
3、為目標(biāo)制訂詳細(xì)的行動(dòng)計(jì)劃——目前行人計(jì)預(yù)法
4、進(jìn)行工作追蹤，確保目標(biāo)不偏離——工作追蹤的原則與步驟
5、進(jìn)行績效考核、評估、面談與改進(jìn)——績效達(dá)成四步法
績效訓(xùn)練——績效壘進(jìn)工具的模擬與演練
途徑四：培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作能力
1、團(tuán)隊(duì)協(xié)作為什么這么難——個(gè)體對團(tuán)隊(duì)的影響
2、解讀團(tuán)隊(duì)協(xié)作發(fā)展的行為曲線——從群體到績效的轉(zhuǎn)變
3、探討高效團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)具備的要素——團(tuán)隊(duì)目標(biāo)／溝通機(jī)制／價(jià)值認(rèn)知／行為方式／歸屬感
4、分享良好團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的表現(xiàn)——自動(dòng)自發(fā)／相互尊重／彼此負(fù)責(zé)
5、如何提高團(tuán)隊(duì)成員的協(xié)作能力——團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)與機(jī)制的建立
團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練——激起團(tuán)隊(duì)成員心中的浪花