中國培訓(xùn)易(a10by9.cn)
市場營銷內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓(xùn)易(a10by9.cn)
培訓(xùn)目標(biāo)
我們希望通過本課程的交流,使你在以下幾方面有所突破:
樹立正確的商務(wù)談判觀念;掌握如何收集、分析、利用信息,分析談判對手,做好談判組的組成及角色分配、談判策劃等談判準(zhǔn)備工作;掌握商務(wù)談判開局與報(bào)價(jià),如何應(yīng)對對方報(bào)價(jià)等價(jià)格談判的方法與技巧;掌握談判磋商中如何阻止談判進(jìn)攻,如何利用、應(yīng)對談判僵局,談判兵法與戰(zhàn)術(shù),商務(wù)談判中的讓步策略與技巧;通過一個銷售經(jīng)理的談判實(shí)例,談判當(dāng)事人的心理描述,透視談判全過程,感受商務(wù)博弈藝術(shù)。
課程詳情
商場如戰(zhàn)場,每一次談判,大到耗資數(shù)億元的企業(yè)并購、數(shù)千數(shù)百萬元的招商代理,小到日常生活中的一次購物,對談判雙方都是一種挑戰(zhàn),是進(jìn)攻與防守的過程,是鑄矛與固盾的博弈。
一、樹立正確的商務(wù)談判觀念
對雙贏的不同深度的理解決定的你的博弈思維深度,具備獨(dú)特的思維方式,許多難以調(diào)和的糾紛可能迎刃而解。
觀念思辨:是先談后判還是先判后談?
觀念思辨:談判是真實(shí)的利益交換還是表面立場的交鋒?
二、商務(wù)談判準(zhǔn)備 ——盡可能詳盡制定談判策劃案
你可能知道談判成功80%靠準(zhǔn)備,但在談判前卻不知道如何籌劃。這里將向你展示一套行之有效的系統(tǒng)的談判準(zhǔn)備的方法。
(一)進(jìn)行科學(xué)的項(xiàng)目評估
獲取評估信息
確定談判目標(biāo)
(二)談判資源準(zhǔn)備
場地、物資準(zhǔn)備
談判籌碼設(shè)計(jì)與創(chuàng)造
人員準(zhǔn)備
三、如何利用談判期望心理
討論:期望值理論如何運(yùn)用在談判實(shí)踐中?
四、磋商中的策略——讓步謀略
你知道一味地讓步會激發(fā)對方的期望心理,但對方是你跟蹤了很久的客戶,而且背后還有幾個虎視眈眈的競爭對手,不讓你可能會失去生意。有沒有兩全其美的辦法?答案是肯定的。
為什么讓步?如何評價(jià)讓步?
如何籌劃讓步?
有效適度的讓步策略與技巧
五、價(jià)格談判
商務(wù)談判的核心是價(jià)格,而價(jià)格具有典型的互斥性,如何在談判中獲得合理利潤且兼顧談判雙方的長期合作關(guān)系是談判的難點(diǎn)及重點(diǎn)。
如何將消極價(jià)格轉(zhuǎn)化為積極價(jià)格?
價(jià)格談判反問提問策略及其破解
最后出價(jià)策略及其破解
價(jià)格陷阱策略及其破解
案例:經(jīng)典談判案例解析
六、談判僵局的化解與利用
僵局的規(guī)律與制造僵局
事前措施——避免僵局
事后措施——超越僵局
七、兵法在談判中的應(yīng)用
兵法的核心是博弈,商戰(zhàn)競爭的核心亦是博弈,詳解如何將兵法36計(jì)的核心思想用于談判,并通過一個銷售經(jīng)理的談判實(shí)例,談判當(dāng)事人的心理描述,透視談判全過程,感受商務(wù)博弈藝術(shù)。
講師簡介
朱華 老師
湖北黃岡人、國家一級培訓(xùn)師,專業(yè)的銷售和銷售管理老師,TSDC銷售主管現(xiàn)場訓(xùn)練系統(tǒng)創(chuàng)始人、會所會議營銷專家,對銷售中的商務(wù)談判和商務(wù)禮儀、商務(wù)溝通、團(tuán)隊(duì)激勵、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力等都有深入的研究,并結(jié)合多年的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),從理論高度上研發(fā)出自己獨(dú)特的培訓(xùn)課程!中國培訓(xùn)師協(xié)會會員,“中國力量”講師團(tuán)成員,“華夏智慧”營銷銷售專欄名師、總裁網(wǎng)湖北運(yùn)營中心特聘講師,孝感市勞動局創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)特約老師、湖北孝武商學(xué)院高級特聘講師,多家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)簽約講師。授課時(shí)間超過1200個小時(shí),根據(jù)孝感市勞動局創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)中心反饋,學(xué)員綜合評分在90分以上。
歷任:大連珍奧集團(tuán)區(qū)域經(jīng)理、老人家科技發(fā)展有限公司營銷經(jīng)理、培訓(xùn)總監(jiān)、蔚然企業(yè)管理咨詢有限公司總經(jīng)理。曾獲大連珍奧集團(tuán)全國優(yōu)秀經(jīng)理、全省最佳伯樂獎多次。
研究方向:營銷銷售及禮儀、銷售案場管理、NLP應(yīng)用、中層管理
經(jīng)歷:曾主導(dǎo)老人家科技發(fā)展有限公司全國會所營銷模式的籌建。主導(dǎo)恒天藥業(yè)包裝全國大客戶營銷體系的建立。參與西鳳酒純釀系列大客戶事業(yè)部的籌建。
授課特色
語言幽默、生動流暢、充滿激情,感染力強(qiáng);關(guān)注成年人的學(xué)習(xí)特點(diǎn),采用靈活的教學(xué)方式,加上NLP教練技術(shù)和心理學(xué)技巧,達(dá)到“潤物細(xì)無聲”的效果
朱老師從基層做起,有著豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),廣博的知識,讓學(xué)員從整體高度上精準(zhǔn)掌握知識點(diǎn);
案例豐富,觀點(diǎn)鮮明,見解獨(dú)特。朱老師追求實(shí)戰(zhàn)的研究視角、鮮明的學(xué)術(shù)個性和從不同角度闡述觀點(diǎn)的授課技巧,讓學(xué)員強(qiáng)烈感受到課堂的理論系統(tǒng)性和實(shí)戰(zhàn)操做性。
注重學(xué)習(xí)效果,從動作到理念,崇尚學(xué)員課后能自動自發(fā)地分析問題,解決問題。
服務(wù)過的客戶(部分):華工科技 、惠維科技、中國航天三江集團(tuán)物業(yè)公司、湖北孝武集團(tuán)、湖北民邦集團(tuán)、中燃集團(tuán)、松林光電、漢光科技(4404) 、應(yīng)城富邦科技、應(yīng)城駿騰發(fā)自動焊接裝備、 天潤產(chǎn)業(yè)部、湖北愛康汽車集團(tuán)、華中光電(238)、原創(chuàng)食品、應(yīng)城市經(jīng)信局 、萬事達(dá)國際酒店、孝感市交警執(zhí)法大隊(duì)、孝感市城管執(zhí)法大隊(duì) 、和合珠寶 、和合微晶玻璃、 四川敘府集團(tuán)、中國移動宜賓分公司、中國農(nóng)業(yè)銀行銀川分行、大連珍奧集團(tuán)蘇州愛普生 貴州省財(cái)政廳、武漢老人家健康科技 、中國航天科工集團(tuán)、中國三江紅陽等 :
客戶評價(jià):
朱華老師講課充分任用NLP教練技術(shù),直指人心,給學(xué)員以醍醐灌頂?shù)念D悟。他演講富有激情、理論聯(lián)系實(shí)際、案例貼近實(shí)戰(zhàn)、游戲生動活潑、智慧娓娓道來,是我和我的企業(yè)最歡迎的老師!
——湖北惠維科技綜合部部長嚴(yán)進(jìn)合
從企業(yè)需求的角度出發(fā),調(diào)研充分細(xì)致,實(shí)際聯(lián)系理論,充分把握成年人學(xué)習(xí)的特點(diǎn),大量運(yùn)用NLP教練技術(shù)和心理學(xué)原理,加上富有感染力的演講,靈活的授課方式,一定會讓你耳目一新!
——湖北恒天藥業(yè)有限公司人力資源部經(jīng)理 嚴(yán)勇
課程對象
備 注
課程名稱:商務(wù)談判謀略與操作