中國(guó)培訓(xùn)易(a10by9.cn)
人力資源內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國(guó)培訓(xùn)易(a10by9.cn)
培訓(xùn)目標(biāo)
掌握心態(tài)管理的思路、技能
應(yīng)用全名獨(dú)家開發(fā)的讀心術(shù)技能、強(qiáng)化學(xué)員的人際交往能力
課程詳情
前言:
心態(tài)是什么?
損壞人生的心態(tài)有哪些
積極心態(tài)的案例分析
** 播放視頻啟發(fā)
工作中的你--自我認(rèn)知我為誰(shuí)工作?工作需要使命感
不同心態(tài)、不同結(jié)果案例啟發(fā)
第一部分、職場(chǎng)角色認(rèn)知與心態(tài)
1、角色認(rèn)知
作為下屬的角色 作為同事的角色
作為上級(jí)的角色
2、應(yīng)當(dāng)有的心態(tài)
感恩心態(tài)
** 故事分享
空杯心態(tài)
** 故事分享 學(xué)習(xí)心態(tài)
** 故事分享 自謙的態(tài)度
** 故事分享 付出心態(tài)
** 故事分享
遇到困難往往輸在心態(tài)
** 拿破侖的故事
做結(jié)果的心態(tài)、思維方式
**相關(guān)案例、故事分析
有危機(jī)意識(shí)才能時(shí)時(shí)做好準(zhǔn)備
3、場(chǎng)所意識(shí)—對(duì)應(yīng)不同場(chǎng)所調(diào)整自己的狀態(tài)
學(xué)習(xí)場(chǎng)所
個(gè)性發(fā)揮場(chǎng)所
競(jìng)爭(zhēng)場(chǎng)所
生活場(chǎng)所
人際關(guān)系場(chǎng)所
第二部分 幫助學(xué)員認(rèn)清自我,做一個(gè)有價(jià)值的人
1、我是誰(shuí)
我要什么
我們?cè)撊绾芜x擇自己的命運(yùn)
我的人生觀、價(jià)值觀是什么
怎樣管理自己
怎樣才能獲得真正屬于自己的利益
2、了解自我的工具
PDP測(cè)試
了解自己的行為風(fēng)格
九型人格
了解自己的長(zhǎng)處、短處
掌握如何與他人自處
測(cè)試方法解析
如何應(yīng)用此工具達(dá)成良好的人際關(guān)系
對(duì)本企業(yè)的外部環(huán)境分析-我在哪社會(huì)環(huán)境分析組織環(huán)境分析
對(duì)本企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境的分析--SWOT分析法
SWOT分析矩陣
SWOT分析時(shí)考慮的問題
** 個(gè)人SWOT分析示例
認(rèn)準(zhǔn)自己內(nèi)心深入的喜好
當(dāng)我們的生命只剩下三天、你希望做什么工作
第三部分 做好自我壓力情緒管理
積極的心理暗示
面對(duì)復(fù)雜的人際關(guān)系如何處理
** 杜拉拉升職記片段解析
不同人適合不同的減壓方式
分析型人格的人適合的減壓方式
友善型人格人適合的減壓方式
驅(qū)動(dòng)型人格人適合的減壓方式
外向型人格人適合的減壓方式
調(diào)節(jié)情緒的方法解析
心理的方法解析
身理的方法解析
找出自我情緒來(lái)源建立自我調(diào)解系統(tǒng)
了解自己的生物鐘、生理節(jié)律
第四部分 優(yōu)化人際交往--如何與不同的同事、領(lǐng)導(dǎo)相處
1、從人格學(xué)角度訓(xùn)練
與分析型人格員工如交往、話術(shù)演練
與友善型人格員工如交往、話術(shù)演練
與驅(qū)動(dòng)型人格員工如交往、話術(shù)演練
與外向型人格員工如交往、話術(shù)演練
2、從讀心術(shù)專業(yè)技巧上訓(xùn)練---如何快速與人建立親善關(guān)系
** 注重建立親善關(guān)系對(duì)我們?nèi)松闹卮笠饬x
匹配和照鏡子
怎樣模仿習(xí)慣用語(yǔ)
注意呼吸的情況
注意精力值
模仿語(yǔ)言節(jié)奏
配合精神狀態(tài)
七種全人類通用的情感表達(dá)
** 保羅、艾克曼的模型
講師簡(jiǎn)介
唐惠玲 老師
唐惠玲老師是21年人力資源、8年心理學(xué)、11年人才測(cè)評(píng)功底
是很成熟、很負(fù)責(zé)的高端老師、100個(gè)視頻為證
四個(gè)服務(wù):講人力資源、讀心術(shù)、通用管理課、做人才測(cè)評(píng)
國(guó)家企業(yè)培訓(xùn)師、國(guó)家心理咨詢師
國(guó)家職業(yè)指導(dǎo)師、高級(jí)人力資源管理師
北京大學(xué)MBA
富士康IE學(xué)院特聘高級(jí)講師
中國(guó)工商管理學(xué)院特聘講師
北京大學(xué)案例研究中心認(rèn)證講師
中國(guó)移動(dòng)事業(yè)部講師團(tuán)核心成員
專注于人力資源研究18年
任人力資源管理實(shí)戰(zhàn)課講師10年
20多個(gè)行業(yè)1800多場(chǎng)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)公開課經(jīng)驗(yàn)
每場(chǎng)培訓(xùn)滿意度均達(dá)95%以上
優(yōu) 勢(shì):
18年人力資源管理經(jīng)驗(yàn),課很實(shí)用、實(shí)在、很有感染力、揉合心理學(xué)、加上人力資源管理的深厚功力,將每塊理論結(jié)合實(shí)際,真正幫到學(xué)員和企業(yè)。
工作經(jīng)驗(yàn):
西北工業(yè)大學(xué)特聘教授
北京大學(xué)案例研究中心認(rèn)證講師
中國(guó)移動(dòng)事業(yè)部講師團(tuán)核心成員
清華大學(xué)職業(yè)經(jīng)理訓(xùn)練中心高級(jí)講師
華潤(rùn)集團(tuán)人力資源顧問
用友軟件股份有限公司人力資源顧問
深圳市大族激光科技股份有限公司人力資源顧問
深圳市富安娜集團(tuán)公司人力資源總監(jiān)
深圳市同洲電子股份有限公司人力資源總監(jiān)
深圳市海雅集團(tuán)人力資源總監(jiān)
課程對(duì)象
備 注
課程名稱:《職場(chǎng)心態(tài)與情緒管理》培訓(xùn)大綱