中國培訓(xùn)易(a10by9.cn)
綜合管理內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓(xùn)易(a10by9.cn)
培訓(xùn)目標(biāo)
1、幫助學(xué)員了解領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)與職能,以及優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì)
2、知道如何建立自身影響力
3、掌握激勵下屬,增強(qiáng)下屬凝聚力的原理及做法
4、掌握組建解決問題型團(tuán)隊的具體做法
課程詳情
第一講 好領(lǐng)導(dǎo)特征:平衡目標(biāo)與下屬干勁
一、9﹒9方格理論介紹
1.高度關(guān)注目標(biāo)與下屬積極性;
2.高度關(guān)注目標(biāo)不關(guān)注下屬積極性;
3.高度關(guān)注積極性不關(guān)注目標(biāo)。
二、4種不同情境下的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
1.指揮型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格及其應(yīng)用;
2.教練型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格及其應(yīng)用;
3.支持型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格及其應(yīng)用;
4.授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格及其應(yīng)用。
第二講 領(lǐng)導(dǎo)的6P特質(zhì)
一、purpose(領(lǐng)導(dǎo)遠(yuǎn)見)
1.遠(yuǎn)見不是小聰明;
2.遠(yuǎn)見是了解并執(zhí)行戰(zhàn)略。
二、passion (熱情)
1.熱情是一種7-24的狀態(tài);
2.要讓自己的團(tuán)隊充滿熱情。
三、place (自我定位 )
1.替代執(zhí)行者(對上司):執(zhí)行第一,溝通第二;
2.內(nèi)部客戶(對同事):客戶第一,職責(zé)第二;
3.做領(lǐng)頭雁(對下屬):團(tuán)隊第一,個人第二。
四、Priority(優(yōu)先順序 )
1.要事第一;
2.關(guān)注并識別關(guān)鍵的少數(shù)。
五、people (人才經(jīng)營 )
1.產(chǎn)能與產(chǎn)出的平衡;
2.做一個能夠經(jīng)營別人的人。
六、Power (領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力 )
1.打造自身核心競爭力;
2.提升自己專業(yè)技能。
第三講 提升自身影響力的5個方面
一、做決策以原則為中心
1.不以情感為中心;
2.平衡工作、家庭、個人成長三方面的關(guān)系;
3.做決策以原則為中心。
二、使自己成為榜樣
1.品格與能力兼?zhèn)洌?
2.要言而有信;
3.要率先垂范;
4.領(lǐng)導(dǎo)方式因人而異;
5.不要指望下屬忠誠;
6.包容下屬“小毛病”。
三、提升自己的情商
1.做事要自動自發(fā);
2.要能夠控制不良情緒;
3.打造持久力;
4.能夠進(jìn)行自我激勵;
5.設(shè)身處地感受他人情感;
6.熟練應(yīng)付社會的能力。
四、對最終的結(jié)果負(fù)責(zé)任
1.對更多的對象負(fù)責(zé)任;
2.對更多的維度負(fù)責(zé)任;
3.對最終的結(jié)果負(fù)責(zé)任;
4.最終結(jié)果的四個方面及其相互關(guān)系。
五、學(xué)會識別人、用人所長并關(guān)心人
1.人是企業(yè)第一寶貴的財產(chǎn);
2.聽其言、觀其行;
3.辨才須待七年期;
4.用人所長。
第四講 有效激勵
一、激勵的原理
1.激勵的核心要素:需要與愿望;
2.下屬士氣低落的原因;
3.羅森塔爾的皮革馬利翁效應(yīng)(Pygmalion effect)。
二、了解下屬需要和愿望的方法
1.下屬需要激勵時的信號;
2.領(lǐng)導(dǎo)者在激勵中存在的誤區(qū);
3.關(guān)注好下屬與“抓兩頭,帶中間”。
三、常用激勵理論及其在企業(yè)中的實踐應(yīng)用
1.馬斯洛的需求層次理論;
2.“胡蘿卜”加“大棒”;
3.弗隆期望激勵理論;
4.麥戈萊倫的成就激勵理論;
5.亞當(dāng)斯的公平激勵理論;
6.賀茨伯格的雙因素激勵理論;
7.如何不運用權(quán)力去激勵下屬的技巧。
四、激勵的原則
1.公平原則;
2.及時原則;
3.清晰原則;
4.剛性原則。
第五講 解決問題型團(tuán)隊建設(shè)的方法
一、團(tuán)隊概述
1.團(tuán)隊的5P要素;
2.人群、組織、團(tuán)隊的異同;
3.團(tuán)隊的三種類型;
4.團(tuán)隊規(guī)范。
二、解決問題的思路和方法
1.界定問題;
2.從關(guān)鍵驅(qū)動因素方面入手;
3.集思廣益解決之道;
4.考慮負(fù)面作用之后再來執(zhí)行。
三、影響團(tuán)隊效能的因素
1.背景及企業(yè)文化;
2.目標(biāo);
3.團(tuán)隊規(guī)模;
4.團(tuán)隊成員角色及多元化;
5.領(lǐng)導(dǎo)力及企業(yè)凝聚力。
四、高效團(tuán)隊的管理
1.高效團(tuán)隊的特征;
2.團(tuán)隊的八種關(guān)鍵角色;
3.組織角色與團(tuán)隊角色互補;
4.團(tuán)隊沖突及其解決方案。
講師簡介
翁士增 老師
翁士增,復(fù)旦大學(xué)MBA碩士,全國著名培訓(xùn)師,中國管理科學(xué)研究院終身研究員,北大培訓(xùn)中心特聘教授,中國企業(yè)家聯(lián)合會專家,浙江省國資委培訓(xùn)中心專家,上海交通大學(xué)培訓(xùn)中心教授,浙大繼續(xù)教育學(xué)院特聘教授,浙江中小企業(yè)研究所副所長,多家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)首席講師。
講課風(fēng)格:功底深厚,專注投入;以學(xué)員為中心,采用講授、案例研究、情景模擬、游戲體驗等現(xiàn)代互動式學(xué)習(xí)方式;同時授課時語言幽默形象,善于用生活中和企業(yè)中的常用事例和案例模擬等情境式教學(xué)方法,把理性了解與感性認(rèn)知二者巧妙結(jié)合,曾多次被評為“最受歡迎的講師”、“金牌講師”等。在課堂上將管理理念與實踐操作緊密結(jié)合,激情、幽默、極強(qiáng)的感染力與震撼力,還有出色的現(xiàn)場駕馭能力;在不知不覺中完成對課程的理解和頓悟,是他課程的最大特點。
課程對象
企業(yè)中、高層經(jīng)理、主管、企業(yè)后備干部等。
備 注
課程名稱:卓越領(lǐng)導(dǎo)力及領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)提升