前言 當前企業(yè)發(fā)展的形勢及對策
1. 新環(huán)境下企業(yè)戰(zhàn)略和管理工作的新要求
2. 建立現(xiàn)代企業(yè)核心競爭力體系：知識核心、制度保障、資源整合
3. 加強企業(yè)現(xiàn)代管理體系的建立與保障
4. 強調(diào)企業(yè)管理與激勵制度體系的優(yōu)化
5. 調(diào)動人員積極性，實現(xiàn)管理公平性
第1招
角色管理
中層管理者在企業(yè)中的作用就是上傳下達，明確自己在企業(yè)中的夾心角色地位，實現(xiàn)自己接收、執(zhí)行、管理的角色職能。 招數(shù)分解1
明確自己的夾心角色 1．對上層：下屬和執(zhí)行人
2．對平級：同事和合伙人
3．對下層：上司和決策人

招數(shù)分解2
實現(xiàn)自己的角色職能 1．接收：貫徹上級任務(wù)
2．執(zhí)行：排除工作異常
3．管理：教導(dǎo)下屬作業(yè)

第2招
目標管理
管理者的職能就是接收決策者的統(tǒng)一目標，對其進行可行性和指導(dǎo)性的論證，然后將統(tǒng)一目標拆分為具體目標分解到下屬并領(lǐng)導(dǎo)他們執(zhí)行。 招數(shù)分解1
目標如何管理 1．目標責任分工
2．目標層級分解
3．目標績效考評

招數(shù)分解2
目標如何達成 1．跟蹤目標進度
2．檢查目標效果
3．控制目標過程
4．優(yōu)化目標偏差

招數(shù)分解3
績效如何突破 1．何為績效考核
2. 績效考核的作用
3. 績效考核的流程
4.績效管理應(yīng)用

第3招
團隊管理
管理者的資源是人，而人這種資源是獨一無二的。資源管理的核心在于整合，尤其是人力資源的整合。 招數(shù)分解1
培養(yǎng)團隊向心力—萬力之源 1．團隊文化建設(shè)要領(lǐng)
2．團隊精神的內(nèi)涵
3．團隊發(fā)展的四個階段及特點
4．精英團隊的五項特征
5．團隊中的四種角色分工與運用
6．處理團隊沖突的五種方式
7．如何營造和而不亂的團隊環(huán)境
8．團隊協(xié)作的五要素

招數(shù)分解2
確保團隊執(zhí)行力—萬力之本 1. 正確解讀執(zhí)行力
2. 從“兩票三制”看執(zhí)行
3. 執(zhí)行型部門的特征
4. 執(zhí)行“三節(jié)棍”管理
5. 電力安全生產(chǎn)“執(zhí)行-監(jiān)督”博弈模型
6. 執(zhí)行力的三大核心流程
7. 人崗匹配，高效執(zhí)行

招數(shù)分解3
提升團隊溝通力—萬力之魂 1．管理的核心就是溝通
2．溝通的方式與種類
3．團隊溝通的關(guān)鍵法則
4．溝通的三大核心技巧
5．與上級溝通的方法
6．與下屬溝通的技巧
7．如何獲得平級的配合

第4招
自我管理
管理者的存在不是為了顯示特權(quán)和不平等，他沒有光環(huán)與虛榮，他以責任為基礎(chǔ)，以卓有成效為目標，致力于帶領(lǐng)整個組織或者團隊穿過不確定的海洋走向成功的彼岸。 招數(shù)分解1
快樂生活 1．快樂與痛苦的比較
2．電力企業(yè)中層干部壓力的根源
3．壓力給生活生命帶來的后果
4．壓力面前兩種逃脫方法
5．卓越管理者面對壓力的態(tài)度
6．壓力應(yīng)對123策略

招數(shù)分解2
魅力領(lǐng)導(dǎo) 1．自我SWOT分析
2．管理與領(lǐng)導(dǎo)的精髓
3．如何由管理者向領(lǐng)導(dǎo)者轉(zhuǎn)變
4．如何在下屬面前建立威性
5、新型領(lǐng)導(dǎo)三大能力修煉
6．影響下屬的6Q與3Q要點
7．中層干部的管理風(fēng)格