課程詳情
前言：視頻賞析——你喜歡的演講風(fēng)格
一、導(dǎo)言——優(yōu)秀培訓(xùn)導(dǎo)師的原則
1、如何成為一名出色的講師（測試）
2、培訓(xùn)導(dǎo)師的基本原則
A、良好的心態(tài)
B、均等的參與，尊重學(xué)員
C、面對不良表現(xiàn)，讓培訓(xùn)更有趣
3、培訓(xùn)講師的分類
4、培訓(xùn)導(dǎo)師的角色
A、管理者
B、指導(dǎo)者
C、引導(dǎo)者
5、培訓(xùn)中的策略分析
6、學(xué)員示范 （錄像，每人5－15分鐘，時間視具體人數(shù)而定）
7、回放及建議：演練中優(yōu)點及可改進(jìn)之處
二、開篇——精彩培訓(xùn)的前期準(zhǔn)備
1、1、聽眾特點分析
A、技術(shù)人員
B、財務(wù)、采購、預(yù)算人員
C、行政人員
D、決策層
2、聽眾所關(guān)心的內(nèi)容
A、范例及練習(xí)
3、內(nèi)容的準(zhǔn)備A、培訓(xùn)的目B、有針對性的亮點
C、內(nèi)部團(tuán)隊頭腦風(fēng)暴
D、內(nèi)容設(shè)計
構(gòu)筑大綱
設(shè)計導(dǎo)言
內(nèi)容結(jié)構(gòu)KISS原理
內(nèi)容結(jié)構(gòu)的MUST原理
內(nèi)容結(jié)構(gòu)的SWAY原理
亮點展示的FAB法則
結(jié)論設(shè)計
E、資料收集及組織架構(gòu)練
4、環(huán)境和多媒體工具的準(zhǔn)備 A、展示時間的多重準(zhǔn)備 B、攜帶設(shè)備的準(zhǔn)備 C、如何制作生動的PPT講稿
標(biāo)題要點，精簡干凈
一張片子，一個觀點
8X8原則
語法一致
字體選用原則
圖文結(jié)合原則
動畫效果
引導(dǎo)投影片
D、練 習(xí)
三、正文——精彩培訓(xùn)的技巧
1、技巧一——如何消除緊張感2、技巧二——如何利用內(nèi)線同盟3、技巧三——有效的利用肢體語言4、技巧四——讓聲音的變化幫助你5、技巧五——簡潔的用詞6、技巧六——如何應(yīng)對對手同盟的刁難
7、技巧七――如何有效主動利用提問
8、技巧八――如何提高自己的應(yīng)對及講故事能力
9、技巧九――開頭的暖身及結(jié)尾的強(qiáng)化
10、技巧十――生動化的要領(lǐng)
11、技巧十——互動的種類與技巧
12、實際演練
四、正文——培訓(xùn)中的情景應(yīng)對1、問答階段冷靜應(yīng)對2、應(yīng)對突發(fā)事件
A、設(shè)備故障
B、忘詞與慌張
C、干擾
D、應(yīng)對挑釁者
3、困境處理
4、敵意處理
5、提問處理
6、實際培訓(xùn)
7、聽眾性格分析及應(yīng)對 （性格測試）
五、正文――培訓(xùn)中的有效溝通
1、與聽眾溝通的障礙
2、有效溝通的原則
3、有效溝通的技巧
A、傾聽的技巧
B、表達(dá)的技巧
C、練 習(xí)
六、結(jié)尾篇――培訓(xùn)的總結(jié)
1、每人10－15分鐘演練 （錄像）
2、錄像回放，并點評
3、總結(jié)
一、導(dǎo)言——優(yōu)秀培訓(xùn)導(dǎo)師的原則
1、如何成為一名出色的講師（測試）
2、培訓(xùn)導(dǎo)師的基本原則
A、良好的心態(tài)
B、均等的參與，尊重學(xué)員
C、面對不良表現(xiàn)，讓培訓(xùn)更有趣
3、培訓(xùn)講師的分類
4、培訓(xùn)導(dǎo)師的角色
A、管理者
B、指導(dǎo)者
C、引導(dǎo)者
5、培訓(xùn)中的策略分析
6、學(xué)員示范 （錄像，每人5－15分鐘，時間視具體人數(shù)而定）
7、回放及建議：演練中優(yōu)點及可改進(jìn)之處
二、開篇——精彩培訓(xùn)的前期準(zhǔn)備
1、1、聽眾特點分析
A、技術(shù)人員
B、財務(wù)、采購、預(yù)算人員
C、行政人員
D、決策層
2、聽眾所關(guān)心的內(nèi)容
A、范例及練習(xí)
3、內(nèi)容的準(zhǔn)備A、培訓(xùn)的目B、有針對性的亮點
C、內(nèi)部團(tuán)隊頭腦風(fēng)暴
D、內(nèi)容設(shè)計
構(gòu)筑大綱
設(shè)計導(dǎo)言
內(nèi)容結(jié)構(gòu)KISS原理
內(nèi)容結(jié)構(gòu)的MUST原理
內(nèi)容結(jié)構(gòu)的SWAY原理
亮點展示的FAB法則
結(jié)論設(shè)計
E、資料收集及組織架構(gòu)練
4、環(huán)境和多媒體工具的準(zhǔn)備 A、展示時間的多重準(zhǔn)備 B、攜帶設(shè)備的準(zhǔn)備 C、如何制作生動的PPT講稿
標(biāo)題要點，精簡干凈
一張片子，一個觀點
8X8原則
語法一致
字體選用原則
圖文結(jié)合原則
動畫效果
引導(dǎo)投影片
D、練 習(xí)
三、正文——精彩培訓(xùn)的技巧
1、技巧一——如何消除緊張感2、技巧二——如何利用內(nèi)線同盟3、技巧三——有效的利用肢體語言4、技巧四——讓聲音的變化幫助你5、技巧五——簡潔的用詞6、技巧六——如何應(yīng)對對手同盟的刁難
7、技巧七――如何有效主動利用提問
8、技巧八――如何提高自己的應(yīng)對及講故事能力
9、技巧九――開頭的暖身及結(jié)尾的強(qiáng)化
10、技巧十――生動化的要領(lǐng)
11、技巧十——互動的種類與技巧
12、實際演練
四、正文——培訓(xùn)中的情景應(yīng)對1、問答階段冷靜應(yīng)對2、應(yīng)對突發(fā)事件
A、設(shè)備故障
B、忘詞與慌張
C、干擾
D、應(yīng)對挑釁者
3、困境處理
4、敵意處理
5、提問處理
6、實際培訓(xùn)
7、聽眾性格分析及應(yīng)對 （性格測試）
五、正文――培訓(xùn)中的有效溝通
1、與聽眾溝通的障礙
2、有效溝通的原則
3、有效溝通的技巧
A、傾聽的技巧
B、表達(dá)的技巧
C、練 習(xí)
六、結(jié)尾篇――培訓(xùn)的總結(jié)
1、每人10－15分鐘演練 （錄像）
2、錄像回放，并點評
3、總結(jié)
講師簡介
祁娜 老師
祁娜 女士
現(xiàn)任：
加拿大iSpeaking國際教育機(jī)構(gòu)中國區(qū)副總裁
中國百強(qiáng)職業(yè)培訓(xùn)師、國際心理教練、心理咨詢師
曾任：
摩托羅拉(中國)電子有限公司企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師
正恒清源科技有限公司營銷副總經(jīng)理
獲得：
北京大學(xué)心理系研究生證書
加拿大多倫多大學(xué)高效焦點解決(SFBC)心理教練證書
中國社工聯(lián)合會心理健康委員會注冊心理咨詢師證書
中國職業(yè)經(jīng)理人協(xié)會培訓(xùn)專業(yè)委員會委員證書
美國人力資源協(xié)會(SHRM)會員證書
國家注冊二級心理咨詢師證書
中國“百強(qiáng)職業(yè)培訓(xùn)師”獎項
中國“行政管理課程卓越培訓(xùn)師”獎項
中國“行政關(guān)系管理卓越講師”獎項
受聘：
北大、清華、浙大、武大總裁班特聘講師
SMI、施耐德、三星、LG商學(xué)院特聘講師
浙江省金融行業(yè)職業(yè)素養(yǎng)特聘講師
受邀：
CCTV2《財富故事會》嘉賓
湖南衛(wèi)視《天天向上》嘉賓
河北電視臺《故事坊》嘉賓
東方衛(wèi)視《時尚匯》嘉賓
高教音像出版社《品味盛宴》光盤責(zé)任編輯
中紡出版社《雅致女人12項魅力修煉》書籍編輯之一
活動策劃兼執(zhí)行：
中海油總公司“品位修養(yǎng)”圣誕晚會
新家泊地產(chǎn)“客戶英倫服務(wù)”體驗式課堂
飛亞達(dá)集團(tuán)“領(lǐng)袖商務(wù)魅力”體驗式課堂
中集來福士“商務(wù)宴請”情景體驗式課堂
中國銀行“品味葡萄酒”體驗式課堂
工商銀行“品位修養(yǎng)”體驗式課堂
方正“涉外禮儀”體驗式課堂
學(xué)員反饋：
啟迪智慧的課程安排，樂在其中的教學(xué)方法，互動交流的思想碰撞，實訓(xùn)有用的務(wù)實作風(fēng)，是祁娜老師典型風(fēng)格。 ——北元化工集團(tuán)前董事長 王鳳君
祁娜老師授課風(fēng)格風(fēng)趣幽默，課程講解思路清晰，授課重點突出，案例的選取復(fù)合性極高，能夠帶領(lǐng)學(xué)員通過現(xiàn)象看本質(zhì)，引入對公司現(xiàn)實問題的解決建議，氣場強(qiáng)大，現(xiàn)場控制能力極強(qiáng)。
——首創(chuàng)鉅大助理總裁 劉靜
聽祁老師的課是一種享受，每一個舉手投資之間都洋溢著滿滿知識能量，如果美是用于對祁老師個人的形容，那么愛將會是你聽完課后對她的唯一評價。
——重慶西部物流園資產(chǎn)公司總經(jīng)理 邱勇
祁娜老師職業(yè)、干練，氣質(zhì)上佳。主講的《悅在職場》主題培訓(xùn)，有效幫助我們在日常工作生活中提高溝通技巧，學(xué)員調(diào)整心態(tài)和情緒，“像你希望別人如何對待你那樣對待別人”，快樂工作和生活。課堂氣氛活躍，師生互動積極，培訓(xùn)效果很棒！
——方恒地方人事行政總經(jīng)理 白建新
很有幸參加祁老師的商業(yè)禮儀內(nèi)訓(xùn)課程，祁老師的強(qiáng)大氣場和專業(yè)知識令人印象深刻。商業(yè)禮儀看似簡單，但卻博大精深，國際標(biāo)準(zhǔn)對于處理跨國間文化差異起到了至關(guān)重要的作用。祁老師的教學(xué)風(fēng)格，輕松幽默，理論與課堂體驗相結(jié)合，加深學(xué)員的體感。
——龐巴迪中國 前人力資源總監(jiān) 呂騫
看到了您，仿佛就看到了趙雅芝一段很美的傳奇故事在杭州再現(xiàn)，您漂亮、有氣質(zhì)、具有東方女性的魅力，很高興有機(jī)會聽您講課。謝謝您和我們老總的付出！愿您工作順利、健康、開心每一天！ ——咬不得餐飲學(xué)員
現(xiàn)任：
加拿大iSpeaking國際教育機(jī)構(gòu)中國區(qū)副總裁
中國百強(qiáng)職業(yè)培訓(xùn)師、國際心理教練、心理咨詢師
曾任：
摩托羅拉(中國)電子有限公司企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師
正恒清源科技有限公司營銷副總經(jīng)理
獲得：
北京大學(xué)心理系研究生證書
加拿大多倫多大學(xué)高效焦點解決(SFBC)心理教練證書
中國社工聯(lián)合會心理健康委員會注冊心理咨詢師證書
中國職業(yè)經(jīng)理人協(xié)會培訓(xùn)專業(yè)委員會委員證書
美國人力資源協(xié)會(SHRM)會員證書
國家注冊二級心理咨詢師證書
中國“百強(qiáng)職業(yè)培訓(xùn)師”獎項
中國“行政管理課程卓越培訓(xùn)師”獎項
中國“行政關(guān)系管理卓越講師”獎項
受聘：
北大、清華、浙大、武大總裁班特聘講師
SMI、施耐德、三星、LG商學(xué)院特聘講師
浙江省金融行業(yè)職業(yè)素養(yǎng)特聘講師
受邀：
CCTV2《財富故事會》嘉賓
湖南衛(wèi)視《天天向上》嘉賓
河北電視臺《故事坊》嘉賓
東方衛(wèi)視《時尚匯》嘉賓
高教音像出版社《品味盛宴》光盤責(zé)任編輯
中紡出版社《雅致女人12項魅力修煉》書籍編輯之一
活動策劃兼執(zhí)行：
中海油總公司“品位修養(yǎng)”圣誕晚會
新家泊地產(chǎn)“客戶英倫服務(wù)”體驗式課堂
飛亞達(dá)集團(tuán)“領(lǐng)袖商務(wù)魅力”體驗式課堂
中集來福士“商務(wù)宴請”情景體驗式課堂
中國銀行“品味葡萄酒”體驗式課堂
工商銀行“品位修養(yǎng)”體驗式課堂
方正“涉外禮儀”體驗式課堂
學(xué)員反饋：
啟迪智慧的課程安排，樂在其中的教學(xué)方法，互動交流的思想碰撞，實訓(xùn)有用的務(wù)實作風(fēng)，是祁娜老師典型風(fēng)格。 ——北元化工集團(tuán)前董事長 王鳳君
祁娜老師授課風(fēng)格風(fēng)趣幽默，課程講解思路清晰，授課重點突出，案例的選取復(fù)合性極高，能夠帶領(lǐng)學(xué)員通過現(xiàn)象看本質(zhì)，引入對公司現(xiàn)實問題的解決建議，氣場強(qiáng)大，現(xiàn)場控制能力極強(qiáng)。
——首創(chuàng)鉅大助理總裁 劉靜
聽祁老師的課是一種享受，每一個舉手投資之間都洋溢著滿滿知識能量，如果美是用于對祁老師個人的形容，那么愛將會是你聽完課后對她的唯一評價。
——重慶西部物流園資產(chǎn)公司總經(jīng)理 邱勇
祁娜老師職業(yè)、干練，氣質(zhì)上佳。主講的《悅在職場》主題培訓(xùn)，有效幫助我們在日常工作生活中提高溝通技巧，學(xué)員調(diào)整心態(tài)和情緒，“像你希望別人如何對待你那樣對待別人”，快樂工作和生活。課堂氣氛活躍，師生互動積極，培訓(xùn)效果很棒！
——方恒地方人事行政總經(jīng)理 白建新
很有幸參加祁老師的商業(yè)禮儀內(nèi)訓(xùn)課程，祁老師的強(qiáng)大氣場和專業(yè)知識令人印象深刻。商業(yè)禮儀看似簡單，但卻博大精深，國際標(biāo)準(zhǔn)對于處理跨國間文化差異起到了至關(guān)重要的作用。祁老師的教學(xué)風(fēng)格，輕松幽默，理論與課堂體驗相結(jié)合，加深學(xué)員的體感。
——龐巴迪中國 前人力資源總監(jiān) 呂騫
看到了您，仿佛就看到了趙雅芝一段很美的傳奇故事在杭州再現(xiàn)，您漂亮、有氣質(zhì)、具有東方女性的魅力，很高興有機(jī)會聽您講課。謝謝您和我們老總的付出！愿您工作順利、健康、開心每一天！ ——咬不得餐飲學(xué)員
課程對象
備 注
課程名稱：卓越TTT
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咨詢電話：020-29042042
QQ： 674837974
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