中國(guó)培訓(xùn)易(a10by9.cn)
研發(fā)項(xiàng)目內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位：廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國(guó)培訓(xùn)易（a10by9.cn）
中國(guó)培訓(xùn)易（a10by9.cn）
培訓(xùn)目標(biāo)
學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理知識(shí)體系
掌握項(xiàng)目管理的九大知識(shí)領(lǐng)域
掌握項(xiàng)目管理的思想
學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理的方法與工具
以項(xiàng)目管理指導(dǎo)實(shí)踐
分享項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)
課程詳情
項(xiàng)目管理知識(shí)體系核心精要
第一單元 項(xiàng)目與項(xiàng)目管理概論
什么是項(xiàng)目
案例：項(xiàng)目的屬性
案例：項(xiàng)目就在我們身邊
組織的兩類工作：運(yùn)營(yíng)和項(xiàng)目
事業(yè)環(huán)境因素
組織過(guò)程資產(chǎn)
案例：事業(yè)環(huán)境因素與組織過(guò)程資產(chǎn)
可交付成果（Deliverable）
案例：干系人（Stakeholder）
案例：項(xiàng)目管理是什么？
項(xiàng)目管理的發(fā)展
美國(guó)的項(xiàng)目管理現(xiàn)狀
中國(guó)的項(xiàng)目管理現(xiàn)狀
案例：項(xiàng)目管理的必要性
案例：項(xiàng)目成功評(píng)價(jià)
小組實(shí)戰(zhàn)：測(cè)試
案例：項(xiàng)目管理知識(shí)領(lǐng)域及相互之間的關(guān)系
第二單元 項(xiàng)目生命期與組織
項(xiàng)目管理過(guò)程組
項(xiàng)目生命周期
案例：項(xiàng)目生命期示
案例：典型IT項(xiàng)目生命周期—V模型
案例：工程項(xiàng)目生命期示例
案例：職能型組織的實(shí)例
案例：矩陣型組織的實(shí)例
案例：項(xiàng)目型組織的實(shí)例
組織類型比較
案例：項(xiàng)目經(jīng)理的角色
案例：項(xiàng)目經(jīng)理的知識(shí)能力框架
小組實(shí)戰(zhàn)：微軟的項(xiàng)目經(jīng)理
第三單元 項(xiàng)目范圍管理
案例：需求的重要性
案例：做且只做項(xiàng)目所屬工作
范圍管理——不多不少
“難產(chǎn)”的需求—需求收集方法
案例：德爾菲技術(shù)與問卷調(diào)查
案例：虛假共識(shí)—阿比勒尼悖論
需求文件
案例：需求跟蹤矩陣實(shí)例
項(xiàng)目范圍說(shuō)明書
組織內(nèi)部的項(xiàng)目
關(guān)于項(xiàng)目范圍說(shuō)明書的補(bǔ)充
案例：范圍“確認(rèn)”的常見問題與應(yīng)對(duì)
WBS的思路
關(guān)于分解和WBS
關(guān)于WBS
案例：WBS的四種類型
案例：WBS的作用
工作分解結(jié)構(gòu)格式
案例：財(cái)稅庫(kù)行橫向聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)的WBS
案例：對(duì)工作包的任務(wù)描述
案例：WBS詞典實(shí)例
案例：變更管理：萬(wàn)能公式
案例：范圍變更常見問題及應(yīng)對(duì)
第四單元 項(xiàng)目時(shí)間管理
項(xiàng)目必須在有限時(shí)間內(nèi)按時(shí)完成
案例：項(xiàng)目必須在有限時(shí)間內(nèi)按時(shí)完成
快，對(duì)于項(xiàng)目的意義
案例：快的前提及如何才能快
項(xiàng)目必須在有限時(shí)間內(nèi)按時(shí)完成
案例：時(shí)間管理——不快不慢
4種邏輯關(guān)系
3種依賴關(guān)系
緊前關(guān)系繪圖法
小組實(shí)戰(zhàn)：緊前關(guān)系方法
案例：緊前關(guān)系
小組實(shí)戰(zhàn)：完成緊前關(guān)系練習(xí)
估算技術(shù)
三點(diǎn)估算
PERT
小組實(shí)戰(zhàn)：三點(diǎn)估算練習(xí)
案例：關(guān)鍵路徑、時(shí)差練習(xí)
計(jì)算關(guān)鍵路徑、時(shí)差
小組實(shí)戰(zhàn)：緊前關(guān)系與關(guān)鍵路徑法練習(xí)
案例：甘特圖
案例：如何跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度之5分鐘站立會(huì)議
案例：如何跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度之任務(wù)墻
案例：蒙特卡洛技術(shù)
案例：項(xiàng)目的三重約束
第五單元 項(xiàng)目成本管理
案例：成本管理——不省不費(fèi)
案例：建設(shè)項(xiàng)目成本組成
案例：IT項(xiàng)目的成本構(gòu)成
成本估算方法
項(xiàng)目預(yù)算基礎(chǔ)
項(xiàng)目預(yù)算過(guò)程
案例：項(xiàng)目預(yù)算實(shí)例
案例：計(jì)劃花費(fèi)VS實(shí)際VS Earned
案例：掙值技術(shù)實(shí)踐
第六單元 項(xiàng)目質(zhì)量管理
案例：現(xiàn)代質(zhì)量管理與項(xiàng)目管理的共識(shí)
案例：中國(guó)鐵建沙特項(xiàng)目
案例：質(zhì)量與“鍍金(Gold Plating)”
案例：質(zhì)量管理——不好不壞
質(zhì)量審計(jì)
案例：中國(guó)航天的雙歸零
質(zhì)量控制
案例：控制圖
案例：因果圖（石川圖、魚骨圖）
帕累托圖
案例：中國(guó)手機(jī)上網(wǎng)用戶需求帕累托分析
案例：壓縮機(jī)缺陷的帕累托分析
案例：散點(diǎn)圖南水北調(diào)工程與“劉昌禹”
第七單元 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理與危機(jī)應(yīng)對(duì)
案例：三峽工程的九個(gè)沒想到
案例：墨菲定律
風(fēng)險(xiǎn)是什么
案例：風(fēng)險(xiǎn)態(tài)度——無(wú)知無(wú)畏
案例：風(fēng)險(xiǎn)管理——已知？未知？
風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃的內(nèi)容
案例：某國(guó)家重點(diǎn)工程的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別（德爾菲）
案例：某國(guó)家重點(diǎn)工程的風(fēng)險(xiǎn)分解結(jié)構(gòu)
風(fēng)險(xiǎn)影響評(píng)級(jí)
風(fēng)險(xiǎn)值的計(jì)算
案例：定性分析
案例：高風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目的九新分析
定量風(fēng)險(xiǎn)分析
案例：預(yù)期幣值 (EMV) 分析
案例：常見的軟件項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)及應(yīng)對(duì)
項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理表
案例：危機(jī)公關(guān)的媒體應(yīng)對(duì)
案例：2008春運(yùn)雪災(zāi)危機(jī)
危機(jī)應(yīng)對(duì)關(guān)鍵
案例：三句話原則
危機(jī)處理常見的錯(cuò)誤
案例：危機(jī)處理的情、理、法原則
第一單元 項(xiàng)目與項(xiàng)目管理概論
什么是項(xiàng)目
案例：項(xiàng)目的屬性
案例：項(xiàng)目就在我們身邊
組織的兩類工作：運(yùn)營(yíng)和項(xiàng)目
事業(yè)環(huán)境因素
組織過(guò)程資產(chǎn)
案例：事業(yè)環(huán)境因素與組織過(guò)程資產(chǎn)
可交付成果（Deliverable）
案例：干系人（Stakeholder）
案例：項(xiàng)目管理是什么？
項(xiàng)目管理的發(fā)展
美國(guó)的項(xiàng)目管理現(xiàn)狀
中國(guó)的項(xiàng)目管理現(xiàn)狀
案例：項(xiàng)目管理的必要性
案例：項(xiàng)目成功評(píng)價(jià)
小組實(shí)戰(zhàn)：測(cè)試
案例：項(xiàng)目管理知識(shí)領(lǐng)域及相互之間的關(guān)系
第二單元 項(xiàng)目生命期與組織
項(xiàng)目管理過(guò)程組
項(xiàng)目生命周期
案例：項(xiàng)目生命期示
案例：典型IT項(xiàng)目生命周期—V模型
案例：工程項(xiàng)目生命期示例
案例：職能型組織的實(shí)例
案例：矩陣型組織的實(shí)例
案例：項(xiàng)目型組織的實(shí)例
組織類型比較
案例：項(xiàng)目經(jīng)理的角色
案例：項(xiàng)目經(jīng)理的知識(shí)能力框架
小組實(shí)戰(zhàn)：微軟的項(xiàng)目經(jīng)理
第三單元 項(xiàng)目范圍管理
案例：需求的重要性
案例：做且只做項(xiàng)目所屬工作
范圍管理——不多不少
“難產(chǎn)”的需求—需求收集方法
案例：德爾菲技術(shù)與問卷調(diào)查
案例：虛假共識(shí)—阿比勒尼悖論
需求文件
案例：需求跟蹤矩陣實(shí)例
項(xiàng)目范圍說(shuō)明書
組織內(nèi)部的項(xiàng)目
關(guān)于項(xiàng)目范圍說(shuō)明書的補(bǔ)充
案例：范圍“確認(rèn)”的常見問題與應(yīng)對(duì)
WBS的思路
關(guān)于分解和WBS
關(guān)于WBS
案例：WBS的四種類型
案例：WBS的作用
工作分解結(jié)構(gòu)格式
案例：財(cái)稅庫(kù)行橫向聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)的WBS
案例：對(duì)工作包的任務(wù)描述
案例：WBS詞典實(shí)例
案例：變更管理：萬(wàn)能公式
案例：范圍變更常見問題及應(yīng)對(duì)
第四單元 項(xiàng)目時(shí)間管理
項(xiàng)目必須在有限時(shí)間內(nèi)按時(shí)完成
案例：項(xiàng)目必須在有限時(shí)間內(nèi)按時(shí)完成
快，對(duì)于項(xiàng)目的意義
案例：快的前提及如何才能快
項(xiàng)目必須在有限時(shí)間內(nèi)按時(shí)完成
案例：時(shí)間管理——不快不慢
4種邏輯關(guān)系
3種依賴關(guān)系
緊前關(guān)系繪圖法
小組實(shí)戰(zhàn)：緊前關(guān)系方法
案例：緊前關(guān)系
小組實(shí)戰(zhàn)：完成緊前關(guān)系練習(xí)
估算技術(shù)
三點(diǎn)估算
PERT
小組實(shí)戰(zhàn)：三點(diǎn)估算練習(xí)
案例：關(guān)鍵路徑、時(shí)差練習(xí)
計(jì)算關(guān)鍵路徑、時(shí)差
小組實(shí)戰(zhàn)：緊前關(guān)系與關(guān)鍵路徑法練習(xí)
案例：甘特圖
案例：如何跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度之5分鐘站立會(huì)議
案例：如何跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度之任務(wù)墻
案例：蒙特卡洛技術(shù)
案例：項(xiàng)目的三重約束
第五單元 項(xiàng)目成本管理
案例：成本管理——不省不費(fèi)
案例：建設(shè)項(xiàng)目成本組成
案例：IT項(xiàng)目的成本構(gòu)成
成本估算方法
項(xiàng)目預(yù)算基礎(chǔ)
項(xiàng)目預(yù)算過(guò)程
案例：項(xiàng)目預(yù)算實(shí)例
案例：計(jì)劃花費(fèi)VS實(shí)際VS Earned
案例：掙值技術(shù)實(shí)踐
第六單元 項(xiàng)目質(zhì)量管理
案例：現(xiàn)代質(zhì)量管理與項(xiàng)目管理的共識(shí)
案例：中國(guó)鐵建沙特項(xiàng)目
案例：質(zhì)量與“鍍金(Gold Plating)”
案例：質(zhì)量管理——不好不壞
質(zhì)量審計(jì)
案例：中國(guó)航天的雙歸零
質(zhì)量控制
案例：控制圖
案例：因果圖（石川圖、魚骨圖）
帕累托圖
案例：中國(guó)手機(jī)上網(wǎng)用戶需求帕累托分析
案例：壓縮機(jī)缺陷的帕累托分析
案例：散點(diǎn)圖南水北調(diào)工程與“劉昌禹”
第七單元 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理與危機(jī)應(yīng)對(duì)
案例：三峽工程的九個(gè)沒想到
案例：墨菲定律
風(fēng)險(xiǎn)是什么
案例：風(fēng)險(xiǎn)態(tài)度——無(wú)知無(wú)畏
案例：風(fēng)險(xiǎn)管理——已知？未知？
風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃的內(nèi)容
案例：某國(guó)家重點(diǎn)工程的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別（德爾菲）
案例：某國(guó)家重點(diǎn)工程的風(fēng)險(xiǎn)分解結(jié)構(gòu)
風(fēng)險(xiǎn)影響評(píng)級(jí)
風(fēng)險(xiǎn)值的計(jì)算
案例：定性分析
案例：高風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目的九新分析
定量風(fēng)險(xiǎn)分析
案例：預(yù)期幣值 (EMV) 分析
案例：常見的軟件項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)及應(yīng)對(duì)
項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理表
案例：危機(jī)公關(guān)的媒體應(yīng)對(duì)
案例：2008春運(yùn)雪災(zāi)危機(jī)
危機(jī)應(yīng)對(duì)關(guān)鍵
案例：三句話原則
危機(jī)處理常見的錯(cuò)誤
案例：危機(jī)處理的情、理、法原則
講師簡(jiǎn)介
郭致星 老師
1.副教授、知名實(shí)戰(zhàn)派項(xiàng)目管理專家、資深項(xiàng)目經(jīng)理2.PMI認(rèn)證的項(xiàng)目管理專業(yè)人士PMP3.工業(yè)和信息化部認(rèn)證的高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理4.風(fēng)險(xiǎn)與危機(jī)管理協(xié)會(huì)認(rèn)證的注冊(cè)高級(jí)風(fēng)險(xiǎn)管理師CSERM5.亞洲風(fēng)險(xiǎn)與危機(jī)管理協(xié)會(huì)會(huì)員6.高技術(shù)研究發(fā)展計(jì)劃（863計(jì)劃）、重點(diǎn)基礎(chǔ)研究發(fā)展計(jì)劃（973計(jì)劃）、重點(diǎn)專項(xiàng)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理專家7.國(guó)家重點(diǎn)工程項(xiàng)目管理專家組成員8.國(guó)防系統(tǒng)項(xiàng)目管理培訓(xùn)師9.14年項(xiàng)目研發(fā)項(xiàng)目、總承包項(xiàng)目和國(guó)內(nèi)大型工程項(xiàng)目的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，主持了近二十項(xiàng)大中型項(xiàng)目的研發(fā)和管理開發(fā)（總價(jià)值近三十億元）10.主持項(xiàng)目涉及航天、電子、保險(xiǎn)、交通、公安、工商、互聯(lián)網(wǎng)等11.出版軟考專著一部，被學(xué)員稱為軟考“藍(lán)寶書”
曾服務(wù)客戶：惠普、IBM、因特爾、中國(guó)銀聯(lián)、中國(guó)移動(dòng)、國(guó)家核電、中國(guó)石油、微軟、中海石油、亨通集團(tuán)、天擎科技、沃爾沃、中國(guó)航天、中國(guó)電科、中國(guó)電信
課程：
基于第4版PMBOK® Guide的PMP考試培訓(xùn)
工信部軟考中項(xiàng)（中級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理）、高項(xiàng)（高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理）
非項(xiàng)目管理人員的項(xiàng)目管理
高層管理者的項(xiàng)目管理
項(xiàng)目管理思想
項(xiàng)目管理知識(shí)體系核心精要
項(xiàng)目管理知識(shí)體系精講
項(xiàng)目管理知識(shí)普及
項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的最佳實(shí)踐
項(xiàng)目經(jīng)理素質(zhì)提升與項(xiàng)目管理實(shí)踐
項(xiàng)目管理工具模板應(yīng)用實(shí)踐（項(xiàng)目管理可視化）
項(xiàng)目管理知識(shí)體系最佳實(shí)踐
項(xiàng)目全過(guò)程管理最佳實(shí)踐
項(xiàng)目全過(guò)程控制管理應(yīng)用實(shí)踐
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)溝通技巧與沖突管理
有效的項(xiàng)目管理（面向傳統(tǒng)和敏捷項(xiàng)目）
課程特色：1、理論講解40%，案例分析30%，案例實(shí)戰(zhàn)演練25%，互動(dòng)答疑5%
2、郭老師14年項(xiàng)目研發(fā)、國(guó)內(nèi)大型工程項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，實(shí)戰(zhàn)派講師，案例真實(shí)，生動(dòng)活潑，貼近實(shí)際，容易引起學(xué)員共鳴
3、郭老師長(zhǎng)期深入項(xiàng)目管理一線，對(duì)項(xiàng)目管理中最新出現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行研究和總結(jié)，擊中問題要害，講課針對(duì)性更強(qiáng)
4、課程根據(jù)企業(yè)及單位需求定制，所采用案例符合企業(yè)及單位的實(shí)際情況，培訓(xùn)效果立竿見影，深受客戶好評(píng)
曾服務(wù)客戶：惠普、IBM、因特爾、中國(guó)銀聯(lián)、中國(guó)移動(dòng)、國(guó)家核電、中國(guó)石油、微軟、中海石油、亨通集團(tuán)、天擎科技、沃爾沃、中國(guó)航天、中國(guó)電科、中國(guó)電信
課程：
基于第4版PMBOK® Guide的PMP考試培訓(xùn)
工信部軟考中項(xiàng)（中級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理）、高項(xiàng)（高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理）
非項(xiàng)目管理人員的項(xiàng)目管理
高層管理者的項(xiàng)目管理
項(xiàng)目管理思想
項(xiàng)目管理知識(shí)體系核心精要
項(xiàng)目管理知識(shí)體系精講
項(xiàng)目管理知識(shí)普及
項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的最佳實(shí)踐
項(xiàng)目經(jīng)理素質(zhì)提升與項(xiàng)目管理實(shí)踐
項(xiàng)目管理工具模板應(yīng)用實(shí)踐（項(xiàng)目管理可視化）
項(xiàng)目管理知識(shí)體系最佳實(shí)踐
項(xiàng)目全過(guò)程管理最佳實(shí)踐
項(xiàng)目全過(guò)程控制管理應(yīng)用實(shí)踐
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)溝通技巧與沖突管理
有效的項(xiàng)目管理（面向傳統(tǒng)和敏捷項(xiàng)目）
課程特色：1、理論講解40%，案例分析30%，案例實(shí)戰(zhàn)演練25%，互動(dòng)答疑5%
2、郭老師14年項(xiàng)目研發(fā)、國(guó)內(nèi)大型工程項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，實(shí)戰(zhàn)派講師，案例真實(shí)，生動(dòng)活潑，貼近實(shí)際，容易引起學(xué)員共鳴
3、郭老師長(zhǎng)期深入項(xiàng)目管理一線，對(duì)項(xiàng)目管理中最新出現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行研究和總結(jié)，擊中問題要害，講課針對(duì)性更強(qiáng)
4、課程根據(jù)企業(yè)及單位需求定制，所采用案例符合企業(yè)及單位的實(shí)際情況，培訓(xùn)效果立竿見影，深受客戶好評(píng)
課程對(duì)象
項(xiàng)目經(jīng)理
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員
與項(xiàng)目相關(guān)的職能部門人員
從事項(xiàng)目管理相關(guān)工作人士
對(duì)項(xiàng)目管理感興趣的人士
備 注
課程名稱：項(xiàng)目管理知識(shí)體系核心精要
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咨詢電話：020-29042042
QQ： 674837974
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