中國培訓(xùn)易(a10by9.cn)
綜合管理內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位：廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓(xùn)易（a10by9.cn）
中國培訓(xùn)易（a10by9.cn）
培訓(xùn)目標(biāo)
解決企業(yè)管理者的思想無法落地的問題。
解決執(zhí)行過程中執(zhí)行人員總是出問題的情況
解決執(zhí)行過程中人員工作不到位的問題
解決執(zhí)行之后的結(jié)果有則也好，沒有也罷的問題
解決不知道原因，就是無法完成任務(wù)的問題
解決人才濟濟，但是干不出事情的問題
課程詳情
第一部分：執(zhí)行力不佳的類型分析及表現(xiàn)
個體執(zhí)行力是一個人素質(zhì)的綜合體現(xiàn)，團隊執(zhí)行力則涉及到多個個體之間的協(xié)調(diào)和配合，是一個企業(yè)管理能力的綜合體現(xiàn)。任何一點的問題都有可能導(dǎo)致執(zhí)行力受阻或下降。所以提升執(zhí)行力問題不能頭痛醫(yī)頭腳痛醫(yī)腳，分清楚執(zhí)行力問題點是提高執(zhí)行力的第一步。
執(zhí)行力的分類
規(guī)范復(fù)制類執(zhí)行力
創(chuàng)新性執(zhí)行力
綜合類
執(zhí)行力差的表現(xiàn)
態(tài)度類 能力類
溝通類 抵觸類 配合類 官僚類 多領(lǐng)導(dǎo)類 忙碌類 粗心類 條件類 拖延類 無頭緒 無重點 不重視
執(zhí)行力現(xiàn)象
企業(yè)的實質(zhì)
企業(yè)失敗的原因
管理工具的實質(zhì)
名企看執(zhí)行力（馬云、微軟）
第二部分：影響執(zhí)行力的關(guān)鍵要素
分清楚影響執(zhí)行力的關(guān)鍵要素，將問題分解化，具體化，將提高執(zhí)行力這個課題分解成一個個容易解決的具體問題，解決了這些具體問題，也就解決了執(zhí)行力的整體問題。執(zhí)行力的問題往往牽扯到公司管理的方方面面，團隊執(zhí)行力的提升，公司的整體管理水平會隨之整體提升。
個體區(qū)別
好馬不揚鞭
監(jiān)督機制的靈活運用
目標(biāo)管理制的應(yīng)用
過程管理制的應(yīng)用
明確任務(wù)和目標(biāo)
數(shù)字化、時間化、成果化、責(zé)任人到位
任務(wù)是搶的，不是壓的
自我論證
沒有目標(biāo)修正就沒有執(zhí)行
任務(wù)分解
重視過程：分解的過程是培訓(xùn)和推演的過程
過程把控
關(guān)鍵點
釘子法則
難點解決
高效溝通--會議的利用
會議核心人物的重要性
會議人員的匹配性
方向把握
解決核心阻力問題
復(fù)制執(zhí)行
范本建立
復(fù)制跟蹤
監(jiān)督跟蹤
助理的作用
責(zé)任追溯
無責(zé)任，無恐懼
流程化、簽字化、郵件化
學(xué)習(xí)經(jīng)驗是追溯的核心意義
獎罰分明
永遠弱化物質(zhì)
把獎罰做成文化制度推廣和培訓(xùn)
風(fēng)險預(yù)防
正確理解信任
永遠用后背解決方案
領(lǐng)導(dǎo)者和執(zhí)行者的不同角度
破釜沉舟
朝令夕改
角度不同，責(zé)任不同
如何規(guī)避朝令夕改
團隊合作
以銷售為龍頭
滅掉官僚、限時回復(fù)
研發(fā)生產(chǎn)部門的配合
后勤部門的定位
文職部門的定位
市場部門的定位
法律部門的定位
企業(yè)文化
如何讓企業(yè)文化創(chuàng)造最大價值
領(lǐng)導(dǎo)者駕馭企業(yè)文化而不是被文化駕馭
規(guī)矩是文化的最大體現(xiàn)
不要誤解“以人為本”
根基群體特點，特色的文化、階段的文化、個性的文化
針對個體執(zhí)行力的核心要素
選人的關(guān)鍵要素
高效溝通
讓結(jié)果融于過程
獎勵和處罰的技巧
第三部分：強化執(zhí)行力思想指導(dǎo)體系
高效執(zhí)行力是優(yōu)秀的企業(yè)文化的核心表現(xiàn)形式，文化和習(xí)慣的競爭已經(jīng)成為企業(yè)競爭的制高點。執(zhí)行力是企業(yè)文化的內(nèi)容，企業(yè)文化是執(zhí)行力展現(xiàn)的平臺， 企業(yè)管理者如何把執(zhí)行力化解成融入團隊的血液和空氣，達到無形的至高境界，首先需要強化企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的執(zhí)行力思想指導(dǎo)體系，以作為執(zhí)行力強化的源泉，源源不斷的提供基礎(chǔ)保障。
不可推卸的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任
明確執(zhí)行不到位第一責(zé)任是領(lǐng)導(dǎo)
選人、思路、關(guān)鍵點、監(jiān)控、風(fēng)險……
執(zhí)行力之責(zé)任分工
高層對執(zhí)行力應(yīng)有的認識及責(zé)任分工
中層對執(zhí)行力應(yīng)有的認識及責(zé)任分工
對基層的要求
當(dāng)事人在執(zhí)行過程中的要求
如何做到無以累加的好
把自己逼瘋
震撼心靈的每一步
無力度，無深度
執(zhí)行力之方法論
打破權(quán)威，懷疑一切
精益求精，逐個解決
整體檢查，圓滿解決
過猶不及
永不破壞規(guī)矩。
領(lǐng)導(dǎo)者必備的反向工作法（冷了加熱-熱了降溫）
高層氣度修煉
高手云集處，矛盾自然多
如何處理一山二虎
領(lǐng)袖風(fēng)采：選擇性聽取、選擇性忘記、學(xué)會“視而不見聽而不聞”
君子德風(fēng)，小人德草。讓小人夾著尾巴生存
工作備忘錄
必須做的
要做的
執(zhí)行力的過程
以拳頭開始，以文化結(jié)束
好的習(xí)慣，就是文化
備注：課程大綱為基本范本，實際課程大綱
個體執(zhí)行力是一個人素質(zhì)的綜合體現(xiàn)，團隊執(zhí)行力則涉及到多個個體之間的協(xié)調(diào)和配合，是一個企業(yè)管理能力的綜合體現(xiàn)。任何一點的問題都有可能導(dǎo)致執(zhí)行力受阻或下降。所以提升執(zhí)行力問題不能頭痛醫(yī)頭腳痛醫(yī)腳，分清楚執(zhí)行力問題點是提高執(zhí)行力的第一步。
執(zhí)行力的分類
規(guī)范復(fù)制類執(zhí)行力
創(chuàng)新性執(zhí)行力
綜合類
執(zhí)行力差的表現(xiàn)
態(tài)度類 能力類
溝通類 抵觸類 配合類 官僚類 多領(lǐng)導(dǎo)類 忙碌類 粗心類 條件類 拖延類 無頭緒 無重點 不重視
執(zhí)行力現(xiàn)象
企業(yè)的實質(zhì)
企業(yè)失敗的原因
管理工具的實質(zhì)
名企看執(zhí)行力（馬云、微軟）
第二部分：影響執(zhí)行力的關(guān)鍵要素
分清楚影響執(zhí)行力的關(guān)鍵要素，將問題分解化，具體化，將提高執(zhí)行力這個課題分解成一個個容易解決的具體問題，解決了這些具體問題，也就解決了執(zhí)行力的整體問題。執(zhí)行力的問題往往牽扯到公司管理的方方面面，團隊執(zhí)行力的提升，公司的整體管理水平會隨之整體提升。
個體區(qū)別
好馬不揚鞭
監(jiān)督機制的靈活運用
目標(biāo)管理制的應(yīng)用
過程管理制的應(yīng)用
明確任務(wù)和目標(biāo)
數(shù)字化、時間化、成果化、責(zé)任人到位
任務(wù)是搶的，不是壓的
自我論證
沒有目標(biāo)修正就沒有執(zhí)行
任務(wù)分解
重視過程：分解的過程是培訓(xùn)和推演的過程
過程把控
關(guān)鍵點
釘子法則
難點解決
高效溝通--會議的利用
會議核心人物的重要性
會議人員的匹配性
方向把握
解決核心阻力問題
復(fù)制執(zhí)行
范本建立
復(fù)制跟蹤
監(jiān)督跟蹤
助理的作用
責(zé)任追溯
無責(zé)任，無恐懼
流程化、簽字化、郵件化
學(xué)習(xí)經(jīng)驗是追溯的核心意義
獎罰分明
永遠弱化物質(zhì)
把獎罰做成文化制度推廣和培訓(xùn)
風(fēng)險預(yù)防
正確理解信任
永遠用后背解決方案
領(lǐng)導(dǎo)者和執(zhí)行者的不同角度
破釜沉舟
朝令夕改
角度不同，責(zé)任不同
如何規(guī)避朝令夕改
團隊合作
以銷售為龍頭
滅掉官僚、限時回復(fù)
研發(fā)生產(chǎn)部門的配合
后勤部門的定位
文職部門的定位
市場部門的定位
法律部門的定位
企業(yè)文化
如何讓企業(yè)文化創(chuàng)造最大價值
領(lǐng)導(dǎo)者駕馭企業(yè)文化而不是被文化駕馭
規(guī)矩是文化的最大體現(xiàn)
不要誤解“以人為本”
根基群體特點，特色的文化、階段的文化、個性的文化
針對個體執(zhí)行力的核心要素
選人的關(guān)鍵要素
高效溝通
讓結(jié)果融于過程
獎勵和處罰的技巧
第三部分：強化執(zhí)行力思想指導(dǎo)體系
高效執(zhí)行力是優(yōu)秀的企業(yè)文化的核心表現(xiàn)形式，文化和習(xí)慣的競爭已經(jīng)成為企業(yè)競爭的制高點。執(zhí)行力是企業(yè)文化的內(nèi)容，企業(yè)文化是執(zhí)行力展現(xiàn)的平臺， 企業(yè)管理者如何把執(zhí)行力化解成融入團隊的血液和空氣，達到無形的至高境界，首先需要強化企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的執(zhí)行力思想指導(dǎo)體系，以作為執(zhí)行力強化的源泉，源源不斷的提供基礎(chǔ)保障。
不可推卸的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任
明確執(zhí)行不到位第一責(zé)任是領(lǐng)導(dǎo)
選人、思路、關(guān)鍵點、監(jiān)控、風(fēng)險……
執(zhí)行力之責(zé)任分工
高層對執(zhí)行力應(yīng)有的認識及責(zé)任分工
中層對執(zhí)行力應(yīng)有的認識及責(zé)任分工
對基層的要求
當(dāng)事人在執(zhí)行過程中的要求
如何做到無以累加的好
把自己逼瘋
震撼心靈的每一步
無力度，無深度
執(zhí)行力之方法論
打破權(quán)威，懷疑一切
精益求精，逐個解決
整體檢查，圓滿解決
過猶不及
永不破壞規(guī)矩。
領(lǐng)導(dǎo)者必備的反向工作法（冷了加熱-熱了降溫）
高層氣度修煉
高手云集處，矛盾自然多
如何處理一山二虎
領(lǐng)袖風(fēng)采：選擇性聽取、選擇性忘記、學(xué)會“視而不見聽而不聞”
君子德風(fēng)，小人德草。讓小人夾著尾巴生存
工作備忘錄
必須做的
要做的
執(zhí)行力的過程
以拳頭開始，以文化結(jié)束
好的習(xí)慣，就是文化
備注：課程大綱為基本范本，實際課程大綱
講師簡介
高海友 老師
★清華大學(xué)、浙江大學(xué)等高校特聘講師
★中國軟文化研究中心課程研發(fā)專家
★中國企業(yè)聯(lián)合會特聘專家
★中國營銷實戰(zhàn)訓(xùn)練導(dǎo)師
★中國市場學(xué)會營銷專家委員會顧問
★國內(nèi)多家學(xué)會、協(xié)會營銷專項顧問
中國營銷實戰(zhàn)訓(xùn)練導(dǎo)師，人民大學(xué)EMBA, 共青團中央CCT大學(xué)生（青年）就業(yè)創(chuàng)業(yè)計劃發(fā)起人，青年導(dǎo)師。中國軟文化研究中心課程研發(fā)專家。20余年大型企業(yè)營銷實戰(zhàn)經(jīng)驗。擔(dān)任30余家企業(yè)營銷顧問，10年企業(yè)高層職業(yè)經(jīng)歷，6年世界500強企業(yè)實踐經(jīng)歷。從事過建筑材料、房地產(chǎn)、有色金屬、醫(yī)療器械、IT網(wǎng)絡(luò)、教育及教育設(shè)備、保健品、公益等行業(yè)工作。
工作簡述：
歷任武漢天地房地產(chǎn)公司-副總、啟智天下教育科技公司-總裁、智慧天下公司-營銷總監(jiān)、臺灣天福集團-營銷總監(jiān)、正品科技（中國）有限公司（美資高科技軟件公司）-營銷總監(jiān)、浙江海亮集團（中國500強企業(yè) ）分公司經(jīng)理等職務(wù)。
實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富、理論與實際結(jié)合，內(nèi)容實戰(zhàn)、實用、實效；
〓幽默風(fēng)趣、深入淺出、形式生動、內(nèi)涵深刻；
〓情景式案例，實戰(zhàn)型解答、以真實案例說明實際問題；
〓觀點新穎，論述精辟，學(xué)術(shù)前沿、傳道授業(yè)、授人以漁；
〓實戰(zhàn)工具+實戰(zhàn)輔導(dǎo)+實操案例
《卓越大客戶銷售技巧》 《中國企業(yè)發(fā)展之營銷再突圍》
《卓越領(lǐng)導(dǎo)力提升與塑造》 《經(jīng)銷商建設(shè)與管理（渠道）》
《高效團隊之執(zhí)行力》 《打造狼性團隊》
《年度營銷計劃制定與執(zhí)行》 《營銷實戰(zhàn)心理學(xué)》
《市場營銷活動策劃與執(zhí)行》 《招投標(biāo)項目戰(zhàn)略及戰(zhàn)術(shù)技巧》
原創(chuàng)教材
《一號會議手冊》、《大學(xué)生創(chuàng)業(yè)手冊》、《突破高薪—名企求職訓(xùn)練營》、《三年成為總監(jiān)》、《職業(yè)素養(yǎng)提升》
原創(chuàng)理論
《3H理論》、《營銷陰陽論》
經(jīng)典觀點
★再亮的燈，也無法改變黑夜。我們只是用燈來等待白天；
★一個人在細微處的能力是其功力的核心體現(xiàn)；
★你是什么不重要，別人認為你是什么才重要；
★不要對人要求很高，因為如果他很高，根本就不需要你要求；
★知道的多，可以嘩眾取寵，知道的深才可以驚天動地，思想的深度決定高度；
★人最大的收獲，就是把一個好的行為養(yǎng)成了習(xí)慣；
★人們往往把“笨”定義為：你認為習(xí)以為常的事情別人達不到；
★溝通的核心問題：溝通途徑的阻斷，導(dǎo)致了溝通內(nèi)容的屏蔽；
★不能把忠臣當(dāng)能臣用、再信任都要“過程把控”；
★人不是想要便宜貨，只是希望占到便宜；
★極端的人容易出成果，但不容易出成就；
★放他一馬，原來是放自己一馬；
★學(xué)得越多越博學(xué)，談的越多越智慧；
★不受傷才能天下無敵；
★把員工歸類為好人的是笨蛋，把員工歸類為壞人的是惡魔；
★藍海是死人多，紅海里窮人多；
★惡毒的環(huán)境和時代，做個好人往往就顯得很特別了；
★有才不才，有權(quán)不權(quán)，有力不力的人才是真才，真權(quán)，真力；
★記得抬頭看路，目的如果錯了，才華和勇氣往往就是助紂為虐了；
★不要考驗任何人，人士經(jīng)不起考驗的；
★能力再大，也不能阻止太陽的落山；
★心理病人的想法常人都有，但常人不極端；
★0到1的過程，往往就是艱苦奮斗的過程；
★很多企業(yè)不缺未來，但是沒有明天；
★學(xué)習(xí)和成長的境界不在于你學(xué)習(xí)了多少，而在于吸收了多少；
★讓沒有頭腦的人做有頭腦的事情，安排者本身就是做了一件沒有頭腦的事情；
★知名度只要臉皮厚就很容易搞起來，美譽度卻是最值錢的東西；
★你的業(yè)余時間在做什么，往往決定著你的成就方向；
★氣球只需要有一個漏洞就吹不起來了，企業(yè)也是；
培訓(xùn)客戶
中海油、無錫高新技術(shù)開發(fā)園區(qū)，正豐凱集團、傳神聯(lián)合、sohu暢游、華銳風(fēng)電集團、北京中潤集團、國基科技、中國普天等、五糧液、格力電器、廣州鋼鐵股份、廣東南粵藥業(yè)、四川鐵騎力士實業(yè)集團、煤炭科學(xué)研究總院重慶研究院、四川天味實業(yè)、南車集團、許昌煙草機械有限責(zé)任公司、河南省宋河酒業(yè)、金星啤酒集團、中原特鋼股份、中國電子系統(tǒng)工程第四建設(shè)有限公司、中航光電科技股份、青島啤酒、廣東順峰藥業(yè)、蘭州石化、蘭州金川集團、青海水泥股份有限公司、大連三島食品、北京首鋼建設(shè)集團有限公司國際工程分公司、廣東眾生藥業(yè)股份、東莞玖龍紙業(yè)、一汽豐田汽車有限公司、中糧生化能源、中國造幣總公司、修正藥業(yè)、福田汽車、美的集團、法國圣戈班（廣漢）陶粒有限公司、上海三菱電梯有限公司、奇瑞汽車、江蘇大全集團、金華紅獅水泥、浙江諾和機電、韓國曉星集團、等數(shù)百家知名及優(yōu)秀企業(yè)。
★中國軟文化研究中心課程研發(fā)專家
★中國企業(yè)聯(lián)合會特聘專家
★中國營銷實戰(zhàn)訓(xùn)練導(dǎo)師
★中國市場學(xué)會營銷專家委員會顧問
★國內(nèi)多家學(xué)會、協(xié)會營銷專項顧問
中國營銷實戰(zhàn)訓(xùn)練導(dǎo)師，人民大學(xué)EMBA, 共青團中央CCT大學(xué)生（青年）就業(yè)創(chuàng)業(yè)計劃發(fā)起人，青年導(dǎo)師。中國軟文化研究中心課程研發(fā)專家。20余年大型企業(yè)營銷實戰(zhàn)經(jīng)驗。擔(dān)任30余家企業(yè)營銷顧問，10年企業(yè)高層職業(yè)經(jīng)歷，6年世界500強企業(yè)實踐經(jīng)歷。從事過建筑材料、房地產(chǎn)、有色金屬、醫(yī)療器械、IT網(wǎng)絡(luò)、教育及教育設(shè)備、保健品、公益等行業(yè)工作。
工作簡述：
歷任武漢天地房地產(chǎn)公司-副總、啟智天下教育科技公司-總裁、智慧天下公司-營銷總監(jiān)、臺灣天福集團-營銷總監(jiān)、正品科技（中國）有限公司（美資高科技軟件公司）-營銷總監(jiān)、浙江海亮集團（中國500強企業(yè) ）分公司經(jīng)理等職務(wù)。
實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富、理論與實際結(jié)合，內(nèi)容實戰(zhàn)、實用、實效；
〓幽默風(fēng)趣、深入淺出、形式生動、內(nèi)涵深刻；
〓情景式案例，實戰(zhàn)型解答、以真實案例說明實際問題；
〓觀點新穎，論述精辟，學(xué)術(shù)前沿、傳道授業(yè)、授人以漁；
〓實戰(zhàn)工具+實戰(zhàn)輔導(dǎo)+實操案例
《卓越大客戶銷售技巧》 《中國企業(yè)發(fā)展之營銷再突圍》
《卓越領(lǐng)導(dǎo)力提升與塑造》 《經(jīng)銷商建設(shè)與管理（渠道）》
《高效團隊之執(zhí)行力》 《打造狼性團隊》
《年度營銷計劃制定與執(zhí)行》 《營銷實戰(zhàn)心理學(xué)》
《市場營銷活動策劃與執(zhí)行》 《招投標(biāo)項目戰(zhàn)略及戰(zhàn)術(shù)技巧》
原創(chuàng)教材
《一號會議手冊》、《大學(xué)生創(chuàng)業(yè)手冊》、《突破高薪—名企求職訓(xùn)練營》、《三年成為總監(jiān)》、《職業(yè)素養(yǎng)提升》
原創(chuàng)理論
《3H理論》、《營銷陰陽論》
經(jīng)典觀點
★再亮的燈，也無法改變黑夜。我們只是用燈來等待白天；
★一個人在細微處的能力是其功力的核心體現(xiàn)；
★你是什么不重要，別人認為你是什么才重要；
★不要對人要求很高，因為如果他很高，根本就不需要你要求；
★知道的多，可以嘩眾取寵，知道的深才可以驚天動地，思想的深度決定高度；
★人最大的收獲，就是把一個好的行為養(yǎng)成了習(xí)慣；
★人們往往把“笨”定義為：你認為習(xí)以為常的事情別人達不到；
★溝通的核心問題：溝通途徑的阻斷，導(dǎo)致了溝通內(nèi)容的屏蔽；
★不能把忠臣當(dāng)能臣用、再信任都要“過程把控”；
★人不是想要便宜貨，只是希望占到便宜；
★極端的人容易出成果，但不容易出成就；
★放他一馬，原來是放自己一馬；
★學(xué)得越多越博學(xué)，談的越多越智慧；
★不受傷才能天下無敵；
★把員工歸類為好人的是笨蛋，把員工歸類為壞人的是惡魔；
★藍海是死人多，紅海里窮人多；
★惡毒的環(huán)境和時代，做個好人往往就顯得很特別了；
★有才不才，有權(quán)不權(quán)，有力不力的人才是真才，真權(quán)，真力；
★記得抬頭看路，目的如果錯了，才華和勇氣往往就是助紂為虐了；
★不要考驗任何人，人士經(jīng)不起考驗的；
★能力再大，也不能阻止太陽的落山；
★心理病人的想法常人都有，但常人不極端；
★0到1的過程，往往就是艱苦奮斗的過程；
★很多企業(yè)不缺未來，但是沒有明天；
★學(xué)習(xí)和成長的境界不在于你學(xué)習(xí)了多少，而在于吸收了多少；
★讓沒有頭腦的人做有頭腦的事情，安排者本身就是做了一件沒有頭腦的事情；
★知名度只要臉皮厚就很容易搞起來，美譽度卻是最值錢的東西；
★你的業(yè)余時間在做什么，往往決定著你的成就方向；
★氣球只需要有一個漏洞就吹不起來了，企業(yè)也是；
培訓(xùn)客戶
中海油、無錫高新技術(shù)開發(fā)園區(qū)，正豐凱集團、傳神聯(lián)合、sohu暢游、華銳風(fēng)電集團、北京中潤集團、國基科技、中國普天等、五糧液、格力電器、廣州鋼鐵股份、廣東南粵藥業(yè)、四川鐵騎力士實業(yè)集團、煤炭科學(xué)研究總院重慶研究院、四川天味實業(yè)、南車集團、許昌煙草機械有限責(zé)任公司、河南省宋河酒業(yè)、金星啤酒集團、中原特鋼股份、中國電子系統(tǒng)工程第四建設(shè)有限公司、中航光電科技股份、青島啤酒、廣東順峰藥業(yè)、蘭州石化、蘭州金川集團、青海水泥股份有限公司、大連三島食品、北京首鋼建設(shè)集團有限公司國際工程分公司、廣東眾生藥業(yè)股份、東莞玖龍紙業(yè)、一汽豐田汽車有限公司、中糧生化能源、中國造幣總公司、修正藥業(yè)、福田汽車、美的集團、法國圣戈班（廣漢）陶粒有限公司、上海三菱電梯有限公司、奇瑞汽車、江蘇大全集團、金華紅獅水泥、浙江諾和機電、韓國曉星集團、等數(shù)百家知名及優(yōu)秀企業(yè)。
課程對象
總裁/總經(jīng)理、營銷副總、營銷/市場總監(jiān)、大區(qū)總經(jīng)理等
備 注
課程名稱：高效團隊之執(zhí)行力
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咨詢電話：020-29042042
QQ： 674837974
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