中國培訓(xùn)易(a10by9.cn)
市場營銷內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓(xùn)易(a10by9.cn)
課程詳情
“一把手”與“拓展?fàn)I銷”
如何界定組織里的“一把手”
“一把手”的營銷價(jià)值
正確界定“拓展?fàn)I銷”
思考與練習(xí):
我為什么要找“一把手”?
“一把手”為什么要與我建立關(guān)系?
我為什么建立不起來關(guān)系?
“一把手”關(guān)系管理策略
找到正確的“一把手”
演練案例情境分組設(shè)定
一把手公關(guān)目標(biāo)對象序列排定方法
確定恰當(dāng)?shù)摹瓣P(guān)系級別”
如何界定一把手的“關(guān)系級別”?
區(qū)分與一把手之間各種不同的“關(guān)系級別”
演練案例: “關(guān)系級別”設(shè)定與分析
設(shè)計(jì)有效的一把手“公關(guān)路徑”
一把手公關(guān)的整體策略與個(gè)體策略
一把手公關(guān)整體策略實(shí)現(xiàn)路徑
一把手公關(guān)個(gè)體策略實(shí)現(xiàn)路徑
演練案例:學(xué)會設(shè)計(jì)與一把手的公關(guān)路徑
“一把手”的關(guān)系滲透與建立
“一把手”關(guān)系建立三步走
“一把手”關(guān)系滲透
“一把手”關(guān)系鞏固
“一把手”關(guān)系影響
創(chuàng)造“一把手”的價(jià)值感知
一把手的“價(jià)值感知”
如何理解“價(jià)值”?
洞察一把手的“價(jià)值感知”
思考與練習(xí):為什么“有價(jià)值無感知”?
探索一把手的感知點(diǎn)
高管價(jià)值感知點(diǎn)分析
中層管理價(jià)值感知點(diǎn)分析
課堂演練:價(jià)值感知點(diǎn)探索方法
創(chuàng)造一把手價(jià)值感知的技巧
以弱攻強(qiáng),化弱勢為優(yōu)勢
量化和亮化你的價(jià)值
課堂練習(xí):找出你產(chǎn)品的價(jià)值亮化點(diǎn)
“一把手”期望值與滿意度管理
弄清期望值與滿意度的關(guān)系
“一把手”期望值管理
常見“一把手”的期望值類別
思考與練習(xí):你遇到的“一把手”通常有什么期望值?
辨別“一把手”可滿足的期望值與難以滿足的期望值
學(xué)會“留一手”:事前期望值管理
“一把手”滿意度管理
匹配一把手的期望值和自己的承諾能力
超出承諾能力的期望值處理技巧
“一把手”關(guān)系與商機(jī)轉(zhuǎn)化
“一把手”關(guān)系進(jìn)階
“一把手”關(guān)系的四個(gè)層次
洞察四種層次下的不同商業(yè)機(jī)會
“一把手”關(guān)系商機(jī)轉(zhuǎn)化
“一把手”層次認(rèn)知探索
把握商機(jī)轉(zhuǎn)化的時(shí)機(jī)與分寸
講師簡介
陳文業(yè) 老師
工商管理碩士、資深咨詢師、資深培訓(xùn)師(十五年)
歷任知名企業(yè)和電信運(yùn)營商 市場、銷售、培訓(xùn)、大客戶等部門業(yè)務(wù)主管、總監(jiān)職務(wù)
長期從事營銷咨詢顧問、管理咨詢顧問和培訓(xùn)工作。
擅長電信市場營銷策劃、營銷管理類培訓(xùn)(固網(wǎng)及移動運(yùn)營商)
1、電信市場營銷策劃方面:市場分析、營銷策劃、產(chǎn)品策劃、渠道管理、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)營銷、服務(wù)營銷、品牌管理等
2、電信銷售管理方面:銷售技能培訓(xùn)、客戶關(guān)系管理、團(tuán)隊(duì)管理、大客戶服務(wù)營銷、渠道管控、營銷現(xiàn)場管理、促銷管理、營業(yè)廳銷售等
。。。。。。
多年從事企業(yè)管理咨詢工作,曾參與國內(nèi)多家知名企業(yè)的營銷模設(shè)計(jì)和市場策略實(shí)施咨詢,主持咨詢項(xiàng)目20余項(xiàng),并擔(dān)任多間企業(yè)長年管理顧問。得到了咨詢企業(yè)的高度認(rèn)同。講授公開課及企業(yè)內(nèi)訓(xùn)千余場,理論結(jié)合實(shí)際且幽默風(fēng)趣的授課風(fēng)格受到客戶和學(xué)員的一致好評。
2000年,應(yīng)咨詢客戶邀請加入某電信運(yùn)營商,歷任大客戶總監(jiān)、市場部總監(jiān),參與并策劃了某知名電信產(chǎn)品從市場策劃到市場活動實(shí)施的全過程。在電信產(chǎn)品的產(chǎn)品策劃、市場運(yùn)作和銷售組織方面積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。
至此,專注于電信市場研究。
多年一線銷售、銷售管理、市場策劃與運(yùn)營以及培訓(xùn)和培訓(xùn)管理經(jīng)歷,使文業(yè)先生在市場與銷售、培訓(xùn)與有效解決方面具有相當(dāng)豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),而作為咨詢顧問,對市場和管理的研究使文業(yè)先生對于結(jié)構(gòu)及戰(zhàn)略更加有著自己獨(dú)到的見解。
課程對象
備 注
課程名稱:一把手拓展?fàn)I銷與關(guān)系管理