中國培訓易(a10by9.cn) 市場營銷內訓課 

 

 

 


  

  

主辦單位:廣州必學企業(yè)管理咨詢有限公司
      中國培訓易(a10by9.cn)

培訓目標
了解并學習群狼作戰(zhàn)的要求
全面掌握建立狼性團隊的實效方法
了解團隊凝聚力、執(zhí)行力不強的本質原因所在
掌握高效的團隊激勵策略,打造激情無限的狼性超級執(zhí)行力團隊



課程詳情

第一部分 組建狼性團隊——強者的素質要求
一、什么是團隊
二、門店的優(yōu)秀業(yè)績從“選狼”開始
三、門店從業(yè)人員素質模型——賽馬要相馬
四、狼性強者素質的前提——進取的心態(tài)
1、堅決吃肉、絕不吃草的信念
2、永不言敗、忠誠敬業(yè)的精神
3、永不自滿、不斷成長的進取精神
4、企業(yè)最重視有進取心的員工
人才評價標準:一是能力,二是心態(tài)
人才坐標系:人才,人財,人材,人裁
5、你為什么很煩躁、很有壓力?
6、積極進取的心態(tài)導致敬業(yè)
7、敬業(yè)的實質——投入并快樂地工作
8、快樂工作和敬業(yè)導致高效的員工執(zhí)行力

第二部分 狼性團隊的精髓——合作與執(zhí)行力的打造
一、團隊缺乏合作精神與執(zhí)行力的原因分析
二、提升團隊執(zhí)行能力的實效策略
1、 執(zhí)行力公式
2、決定團隊協(xié)作力的十大核心要素
團隊意識
目標一致
相互信任
步調一致
合作共贏
有效溝通
擔當責任
創(chuàng)新無限
服從指揮
忠誠企業(yè)
三、高績效團隊呼喚狼性回歸
1、一切都從認識狼開始
2、缺乏狼性的團隊特征
3、狼性團隊的六大特征
四、體驗活動

第三部分 訓練狼性成員的如來神掌
一、診斷團隊的角色
實干者
協(xié)調者
推進者
創(chuàng)新者
信息員
監(jiān)督者
凝聚者
完美者
技術專家
二、團隊的角色分工
主角與配角
紅臉與黑臉
有形與無形
主動與被動
外向與內向
熾熱與冷靜
分析:如何避免“快馬先死”、保護優(yōu)秀員工?
三、訓練狼性團隊成員的如來神掌
狼性進攻素質的實戰(zhàn)方式——準
狼性進攻素質的實戰(zhàn)方式——勇
狼性進攻素質的實戰(zhàn)方式——猛
狼性進攻素質的實戰(zhàn)方式——狠
狼性進攻素質的實戰(zhàn)方式——智

第四部分 狼性團隊的目標管理——食肉是王道
一、對狼性團隊的期待——狼性團隊的5P要素
二、讓目標引航
三、確定團隊目標的原則
四、目標對話六步驟
五、門店營銷目標的戰(zhàn)略分解
分解銷售目標
分解銷售目標的關聯(lián)因素
分解銷售目標的策略
分解銷售目標的維度——資金、客戶、流程、人員
六、目標執(zhí)行的PDCA循環(huán)

第五部分 團隊溝通決定團隊成敗
一、團隊中的人際關系
二、導致溝通障礙的原因
三、聆聽的技巧
四、有效表達的原則
五、反饋的必要性

第六部分 團隊前進的發(fā)動機——有效激勵
一、人性需求的五個層次
二、門店從業(yè)人員的動蕩因素
三、三種激勵的方式
威脅激勵
獎勵激勵
個人發(fā)展激勵
四、不同類型員工的不同激勵
五、團隊的激勵菜譜


講師簡介

  賀文靜 老師
高級商務禮儀專家            
連鎖經營門店管理專家
華中師范大學教育專業(yè)畢業(yè)
13年益海嘉里集團培訓總監(jiān)(亞洲第二、全球第三大糧油食品貿易企業(yè),新加坡控股)
曾2次進修于新加坡益海嘉里國際學院
新加坡益海嘉里控股集團中國區(qū)指定講師
中國福利彩票、中國體育彩票門店管理特聘講師
湖北妞妞食品、湖北禾季餐飲、惠州美心食品戰(zhàn)略合作講師
2011年深圳大學生運動會安保禮儀培訓組特聘講師    
賀文靜老師畢業(yè)于華中師范大學教育專業(yè),有過多年的教師從業(yè)經歷。下海后,十多年來一直在世界500強國際投行(新加坡)控股的大型知名企業(yè)、中國第二大糧油進出口企業(yè)——益海嘉里集團長期擔任HR經理、培訓總監(jiān)、企業(yè)內部專職培訓師等工作。接受過專業(yè)的PTT國際職業(yè)培訓師培訓、專業(yè)商務禮儀培訓,并長期主導集團公司的企業(yè)培訓體系課題的研發(fā)和教學工作,具有多年的一線員工培訓經驗,近年來一直潛心專注于連鎖經營企業(yè)的人才培養(yǎng)和商務禮儀知識的傳播。

2013年全新《連鎖經營課程包》
《決勝終端——店長應該這樣當》(2天)
《中層之聲——連鎖中層干部管理技能提升》(2天)
《攻心為上——連鎖門店選人用人之術》(2天)
《快樂工作坊——連鎖店員壓力管理》(1天)
《揚帆遠航——連鎖店員職業(yè)生涯規(guī)劃》(1天)
《群狼共舞——連鎖門店長的團隊修煉》(2天)
《唱念做打——超級導購在行動》(1-2天)
《業(yè)績?yōu)橥酢K端門店銷售精英訓練》(2天)
《視覺營銷——連鎖門店促銷與生動化陳列技巧》(2天)
《熱炒熱賣——門店大型促銷活動組織與營銷技巧》(2天)
《精英速成——連鎖TTT進階特訓》(2天)
《禮行天下——連鎖門店銷售禮儀與服務技巧》(1-2天)
《風生水起——連鎖門店選址于開店密碼》(1天)

商務禮儀系列:
《職業(yè)形象與高級商務禮儀》、《社交禮儀》、《接待禮儀》、《服務禮儀》、《餐飲禮儀》 、《電話溝通禮儀》
《涉外(國際)商務禮儀》……等等涉及禮儀的培訓都可單獨作為培訓主題模塊或搭配組合授課。
綜合提升系列:
《有效的溝通》、《TTT企業(yè)內部培訓師進階培訓》、《目標制定與執(zhí)行力》
培訓企業(yè)名錄:
中國福利彩票、深圳福彩、廣東福彩、杭州頓力集團、武漢益海嘉里、一品軒連鎖、貝諾食品、佳田食品、柏恒食品、美味思連鎖、玫瑰園、富逸雅士、麒麟啤酒、南海油脂、瑪芝蓮食品、添香歐一派食品、泰康人壽、中國電信、中國網通、中國聯(lián)通、工商銀行、寧波銀行、星河地產、鑫苑置業(yè)、和泓集團、綠城集團、中海物流、賽格物業(yè)、深業(yè)物業(yè)、珠江電力、東莞新能源、茂碩電源、大亞灣核電、陽江核電、紅沿河核電……等上百家大中型企業(yè)客戶。

授課特點:課程從受眾的最迫切需求出發(fā),去掉那些嘩眾取寵的浮夸,課程務實,實用性強。


課程對象

連鎖門店中基層管理者


備    注

課程名稱:群狼共舞——連鎖門店長的團隊修煉



 

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