課程綱要
序言 領(lǐng)導，無處不在
美國職業(yè)協(xié)會領(lǐng)導力調(diào)研小組的報告
　　　　　　　　　　　　領(lǐng)導者的五層境界
領(lǐng)導者的品質(zhì)和權(quán)責
領(lǐng)導能力開發(fā)的本質(zhì)和緯度
領(lǐng)導者的五項能力突破介紹

　　　　　能力突破一： 領(lǐng)導者的有效決策
管理就是決策
領(lǐng)導者常見的決策錯誤
四種不同的決策風格
如何避免決策失誤
科學的決策方法與流程
決策者必備的四大要素
情境模擬：吉塔行星
　　　項目體驗點
　　　　　　1. 投資時間在制定好的戰(zhàn)略會增加正確選擇的幾率；
　　　　　　2. 對一個項目來說，開始時做的決策對生產(chǎn)力產(chǎn)出最具影響；
　　　　　　3. 設(shè)法駕馭你的環(huán)境，不然你就被它影響和控制；
　　　　　　4. 理解并排定資源的優(yōu)先與價值，包括那些不易而見的時間，信息等；
　　　　　　5. 行動并不意味著產(chǎn)出，如果不夠謹慎，行動會決定你的產(chǎn)出；
　　　　　　6. 基于缺乏信息或者錯誤信息，就不是一個好的決策；
　　　　　　7. 一致認同是團隊產(chǎn)生的關(guān)鍵，如果未聚焦認同感，會導致妥協(xié)與平庸。
　　　　　　
　　　　　　能力突破二：領(lǐng)導者的沖突管理
團隊沖突的定義和過程------
團隊沖突的五種解決模式------
解決團隊沖突的十大步驟------
資源的分配與運用------
財富的使用和增加------
　　　　　　　情境模擬：共繪藍圖
此項目模擬了學員之間分組合作，不同的組之間項目競爭，獲取最大利益的情境。該項目讓學員能夠理解合作的價值，而不是競爭的價值，理解建立互信關(guān)系的關(guān)鍵因素。使成員了解團隊內(nèi)部和外部關(guān)系中競爭與協(xié)作的優(yōu)點。
課程體驗點：
透析團隊合作的主要障礙、困難、沖突起源及根本原因；
掌握自己的溝通現(xiàn)狀，了解溝通過程模式及溝通的障礙；
了解團隊溝通協(xié)作的不敗法則，掌握成功溝通的必備技巧；
學習有效處理部門間沖突的技巧，透過理解與服務(wù)達到雙贏，從而全面提升企業(yè)工作績效。
　　　　　　
　　　　　　能力突破三： 領(lǐng)導者的風險管控能力
領(lǐng)導者的困境
領(lǐng)導者的自我檢討
領(lǐng)導者的定位
領(lǐng)導者的風險評估
領(lǐng)導者風險管控三步法
　　　　　　　 情境模擬：亞斯帝國
　　　項目體驗點
　　　　　1、面對未知的風險，團隊領(lǐng)導者完成制定任務(wù)的辦法
　　　　　2、如何避免陷入僵局，各個規(guī)定的角色如何出色地完成了任務(wù)
　　　　　3、團隊的每個成員都明白計劃并至少表示同意支持這個計劃的驗證方法
　　　　　4、團隊領(lǐng)導者如何對待風險和挫折
　　　　　5、在處理風險、挫折和繼續(xù)前進的過程中，如何做出調(diào)整或采取行動。

　　　　　　　能力突破四：領(lǐng)導者的談判說服能力
　　　　 失敗者爭對錯，成功者求雙贏
　　　　 立竿見影，激發(fā)主動改變的意愿
　　　　 讓對方自己說“可以”！
　　　　 每一次談判都在為下一次鋪路
　　　　 成功談判之前，先找到你的風格
　　　　 以人為主，不求勝卻贏得更多的談判法
情境模擬：汽車公司的經(jīng)營
　　　　　　　　
　　　　　　　能力突破五：領(lǐng)導者的創(chuàng)新與差異化經(jīng)營思維
　　　　 思維創(chuàng)新的主要枷鎖
　　　 催生創(chuàng)意的方法
　　　 創(chuàng)新的6種技術(shù)
　　　 創(chuàng)新過程中的自我評估
　　　　 三項競爭法則
　　　　 找到競爭優(yōu)勢
　　　　 團隊的價值曲線
　　　　 有效的市場盈利模式
情境模擬：生命之橋
　　　　　項目體驗點
1、充分發(fā)揮團隊成員的潛能，并且適才適所的分派工作
2、學習有效溝通，在工作上的重要性及運用技巧
3、體驗團隊成員在合作的前提下，如何進行分工，來適當運用資源
4、學習如何凝聚個人的才能，聚焦于共同任務(wù)的完成
5、培養(yǎng)一種能讓您快速改變策略去抓住新機會的能力
6、體會排定優(yōu)先級，和建立關(guān)系是創(chuàng)造最高利潤的關(guān)鍵
7、擴展你的計劃視野，以便把機會極大化
8、了解必要的角色和資源對于成功的重要性

小結(jié) 領(lǐng)導，一個全新的里程
商議，一個不確定的議題
進入，尋找切入點和基礎(chǔ)
有效的聯(lián)系，間接的途徑，容納不安