第一部分：庫(kù)存計(jì)劃與庫(kù)存控制概述
現(xiàn)代企業(yè)銷(xiāo)售與備貨模式介紹（流程式、裝配式、單元式…）
傳統(tǒng)備貨模式的特征與不足分析
現(xiàn)代B2C企業(yè)銷(xiāo)售與備貨模式的特征及形式詳述（（MTS、ATO、MTO、ETO等）
備貨型生產(chǎn)方式（MTS）的特點(diǎn)
訂貨型生產(chǎn)方式（MTO）的特點(diǎn)（ODM\OEM）
定制型生產(chǎn)方式(ETO)
裝配型生產(chǎn)方式(ATO、BTO)
“三來(lái)一補(bǔ)式”生產(chǎn)方式介紹
大批量生產(chǎn)方式的特點(diǎn)
多品種小批量生產(chǎn)的特點(diǎn)
單件生產(chǎn)方式的特點(diǎn)
如何選擇B2C模式下的計(jì)劃與生產(chǎn)模式？
★案例：DELL\利豐\唯會(huì)等知名電商計(jì)劃策略之比較與分析
B2C模式下的計(jì)劃與庫(kù)存控制策略介紹
B2C模式下的計(jì)劃管理人員工作理念和行為準(zhǔn)則介紹
★案例：“華為計(jì)劃管理人員工作理念與行業(yè)準(zhǔn)則”分析

第二部分 如何做好計(jì)劃管理？
如何做好需求管理（銷(xiāo)售預(yù)測(cè)、生產(chǎn)與采購(gòu)計(jì)劃、配送訂單等）？
制定預(yù)測(cè)與計(jì)劃的一般步驟
制定預(yù)測(cè)與計(jì)劃的方法
專(zhuān)家意見(jiàn)法（情景分析法、德?tīng)柗品ǎ?
市場(chǎng)測(cè)試法
定量分析法
直觀(guān)法
移動(dòng)平均法
移動(dòng)加權(quán)平均法
指數(shù)平滑法
一元線(xiàn)性回歸法
多元線(xiàn)性回歸法
基于計(jì)算機(jī)的物料計(jì)劃系統(tǒng)(MRP\MRPII\ERP\ERPII\DRP\DRPII…)
如何管理及發(fā)放預(yù)測(cè)與計(jì)劃信息？
常用庫(kù)存計(jì)劃方法
一般計(jì)劃方法
物料需求計(jì)劃（MRP）（ERP：MDS管理-MPS管理-MRP管理）
訂貨點(diǎn)法（最小\最大庫(kù)存計(jì)劃方法）
　　　……
甘特圖計(jì)劃（什么是甘特圖？如何制作甘特圖？）
不同類(lèi)型的庫(kù)存計(jì)劃的管理方法與技巧
庫(kù)存計(jì)劃的管理策略及其選擇（均衡生產(chǎn)、柔性控制）
制定滾動(dòng)庫(kù)存計(jì)劃的基本要求和流程
★案例：華為計(jì)劃委員會(huì)運(yùn)作體系介紹；
如何保證計(jì)劃的嚴(yán)肅性與靈活性（如何“鎖定”與有限“鎖定”）？
如何管理與評(píng)估計(jì)劃變更？如何應(yīng)對(duì)計(jì)劃變更帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)與成本損失？
案例：某知名B2C商城庫(kù)存計(jì)劃與管理策略分析
案例：B2C安全庫(kù)存模型分析；

第三部分 如何有效控制庫(kù)存？
庫(kù)存控制的重要性
降低庫(kù)存的有效途徑分析
供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的庫(kù)存控制方法
定期庫(kù)存控制
定量庫(kù)存控制
經(jīng)濟(jì)訂貨批量
庫(kù)存分類(lèi)管理：
　ABC
　2/8法則
　周轉(zhuǎn)庫(kù)存
　緩沖庫(kù)存
　安全庫(kù)存
　……
★案例：某知名電商庫(kù)存分類(lèi)方法介紹
產(chǎn)品預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率的控制方法（產(chǎn)品預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率模型及應(yīng)用）
VMI、JIT、“糖果人“等模式
其它庫(kù)存控制方法與策略
　縮短提前期
　防止價(jià)格上漲
　提供銷(xiāo)售折扣
　加大采購(gòu)批量
　以賒購(gòu)方式購(gòu)買(mǎi)
　加大運(yùn)輸量
　按經(jīng)濟(jì)批量訂購(gòu)
　減少庫(kù)存損耗
　加強(qiáng)預(yù)測(cè)
　庫(kù)存物料標(biāo)準(zhǔn)化
　及時(shí)處理呆滯物料
案例：B2C模式下的服裝企業(yè)庫(kù)存原因分析分析；
4.庫(kù)存優(yōu)化策略
需求預(yù)測(cè)管理策略
　需求變動(dòng)性與安全庫(kù)存水平設(shè)置
　采購(gòu)前置期變動(dòng)性與采購(gòu)訂單下達(dá)點(diǎn)設(shè)置
　最大庫(kù)存設(shè)置
　經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)批量的設(shè)置
　　　　　……
采購(gòu)模式與策略
　采購(gòu)經(jīng)濟(jì)批量分析
　采購(gòu)前置期分析
　采購(gòu)前置期變動(dòng)性(供應(yīng)商供貨可靠性)分析
……
供應(yīng)鏈庫(kù)存布局策略
配送服務(wù)水平與庫(kù)存水平的配置細(xì)分策略
★案例：某知名手機(jī)電商網(wǎng)絡(luò)直銷(xiāo)模式下的庫(kù)存控制策略分析；
★案例：分析一系列電商之庫(kù)存管理實(shí)施方法；

第四部分 如何管理庫(kù)存異常及風(fēng)險(xiǎn)？
什么是庫(kù)存異常與風(fēng)險(xiǎn)？
如何做好庫(kù)存分析與監(jiān)控？
物料低周轉(zhuǎn)的原因分析與處理策略
物料呆滯產(chǎn)生原因的分析
如何監(jiān)控與處理呆滯物料（處理的原則、要求、途經(jīng)…）
如何及時(shí)處理呆滯物料（替代、消耗、變買(mǎi)…）
庫(kù)存積壓資金的原因分析
案例：某B2C企業(yè)庫(kù)存失控的案例分析；
異常庫(kù)存的監(jiān)控與風(fēng)險(xiǎn)管理
在途物料的管理（供應(yīng)商在途、內(nèi)部轉(zhuǎn)倉(cāng)、外部借料、發(fā)貨在途…）
超期物料的管理
來(lái)料不良的監(jiān)控與管理
呆壞帳的監(jiān)控與管理
RMA管理
……
案例：某電器集團(tuán)商上商城“尾機(jī)”管理策略探討
案例：服裝企業(yè)“尾貨”管理經(jīng)驗(yàn)分享

第五部分 B2C企業(yè)物流與庫(kù)存KPI管理
一般企業(yè)物流與供應(yīng)鏈指標(biāo)體系分析
合同及時(shí)齊套發(fā)貨率(%)
存貨周轉(zhuǎn)率(次/年)
采購(gòu)成本下降率(%)
合同平均運(yùn)作周期（天）
低周轉(zhuǎn)及呆滯物料比例（％）
庫(kù)存準(zhǔn)確率（%）
……
B2C KPI體系介紹
庫(kù)存周轉(zhuǎn)率
缺貨率
無(wú)誤交貨率
交貨及時(shí)率
物流效用增長(zhǎng)率
……
案例：某企業(yè)庫(kù)存計(jì)劃業(yè)務(wù)流程再造（BPR）項(xiàng)目管理及KPI績(jī)效提升計(jì)劃介紹；
現(xiàn)場(chǎng)答疑與經(jīng)驗(yàn)交流