概論單元：項(xiàng)目管理最新發(fā)展概述（概念與案例分析結(jié)合）
　　背景故事：偷天陷阱中的典型項(xiàng)目
　　跨部門協(xié)調(diào)管理的利器：項(xiàng)目管理知識體系PMBOK簡介

第一單元 項(xiàng)目啟動模擬實(shí)戰(zhàn)（概念，案例分析與工作模擬實(shí)戰(zhàn)結(jié)合）
項(xiàng)目需求分析技巧
對非功能性需求的把握
項(xiàng)目可行性分析
成本效益分析
SWOT分析/練習(xí)
波士頓矩陣
項(xiàng)目管理正面范例性案例：項(xiàng)目背景分析與項(xiàng)目章程范例分析
項(xiàng)目干系人分析
重要干系人管理技巧
項(xiàng)目管理正面范例性案例：干系人分析表
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組建


第二單元 項(xiàng)目計(jì)劃模擬實(shí)戰(zhàn)（概念，案例分析與工作模擬實(shí)戰(zhàn)結(jié)合）
項(xiàng)目計(jì)劃的重要作用
基線概念
項(xiàng)目計(jì)劃的制定技巧
關(guān)系人承諾
項(xiàng)目計(jì)劃中的團(tuán)隊(duì)合作技巧
項(xiàng)目范圍計(jì)劃
WBS的特點(diǎn)
制作WBS的方法和技巧
項(xiàng)目人力資源計(jì)劃
跨部門項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)和管理技巧
項(xiàng)目管理正面范例性案例：項(xiàng)目責(zé)任分配矩陣與績效考核
項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃
風(fēng)險(xiǎn)識別方法
風(fēng)險(xiǎn)評估方法
風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對方法
項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃
活動邏輯關(guān)系
網(wǎng)絡(luò)圖
活動估時(shí)技巧
關(guān)鍵路徑
浮動時(shí)間
如何利用關(guān)鍵路徑法合理掌握進(jìn)度
甘特圖
項(xiàng)目成本計(jì)劃
人力資源計(jì)劃和非人力資源計(jì)劃

第三單元 項(xiàng)目實(shí)施與控制模擬實(shí)戰(zhàn)（概念，案例分析與工作模擬實(shí)戰(zhàn)結(jié)合）
項(xiàng)目啟動會議組織技巧
項(xiàng)目管理正面范例性案例：會議紀(jì)要范例
項(xiàng)目實(shí)施階段的溝通技巧
非正式溝通分析
項(xiàng)目實(shí)施階段的沖突處理技巧
變更控制流程
變更控制委員會CCB機(jī)制分析

第五單元 項(xiàng)目收尾模擬實(shí)戰(zhàn)（概念，案例分析結(jié)合）
項(xiàng)目移交
項(xiàng)目管理正面范例性案例：移交文檔范例分析
項(xiàng)目總結(jié)與考核案例