中國培訓易(a10by9.cn)
人力資源內訓課
主辦單位:廣州必學企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓易(a10by9.cn)
課程詳情
第一部分 如何看待你的工作
第一章 工作態(tài)度決定人生高度
一、工作是否單調乏味,往往取決于我們做它時的一種心境
二、沒有卑微的工作,只有卑微的工作態(tài)度
第二章 認清角色才能做對事情
一、員工與管理者的角色區(qū)別
二、你是上級的“替身”
1、做好上級“替身”的四到要求
2、做好上級“替身”的四點建議
第三章 定位決定地位,高度決定視野
一、你在為誰而工作?
為自已做VS為別人做
二、學會像老板一樣思考
老板關注的VS員工關注的
第二部分 如何對待你的工作
第一章 凡事好一點
一、用工作質量、服務質量保證產品質量
二、嚴格按標準和程序工作,一點也不馬虎
三、用心比勤奮更重要
四、好學進取,不斷追求高水平
第二章 凡事省一點
一、你的薪水從哪里來?
二、為公司省錢就是為自已加薪
三、精打細算,花公司的錢要像花自已的錢
第三章 凡事快一點
一、今日事今日畢,不讓命運空蹉跎
二、工作有計劃,有計劃工作
三、學會時間管理,讓工作變得高效起來
第四章 凡事多一點
一、工作意味著責任
二、多問自已做的好不好
三、老板或上級提撥你的兩個前提
四、你屬于哪一種類型員工?
1、抱怨型 2、拖踏型 3、樂天型 4、被動型 5、苦勞型
第三部分 如何快樂的工作
第一章 樹立積極的心態(tài)
一、心態(tài)決定狀態(tài),狀態(tài)決定勢態(tài)
二、如何養(yǎng)成積極心態(tài)
1、重新框式法
2、學會積極思考的發(fā)展觀(相對、全面、發(fā)展)
3、與其抱怨環(huán)境,不如改變自我
第二章 塑造合作共贏的心態(tài)
一、合作才能共贏
二、人與人的相處,貴在包容
三、善解人意,換位思考
第三章 有一顆感恩的心
一、什么是感恩
二、感恩的三個境界
三、凡事感恩才能快樂
總結回顧
講師簡介
練登龍 老師
深圳工會大學特聘培訓講師
●福田企業(yè)家協(xié)會培訓講師
●福田企業(yè)家聯(lián)合會培訓講師
曾就職于:
●中國最大的手機綜合服務商—天音通信(手機行業(yè))
●中國服務企業(yè)500強深圳恒波商業(yè)連鎖(手機行業(yè))
●國內知名家具連鎖企業(yè)好百年家居連鎖集團(家居行業(yè))
●中國一汽集團馬自達4S服務店(汽車行業(yè))
十幾年國內知名零售企業(yè)從業(yè)經驗,擔任過的職位有:銷售顧問、店長、銷售經理、總經理、人力資源經理、高級培訓經理、高級培訓講師等職位。通過這些年的努力,實現(xiàn)了零售管理理論與實踐的有機結合,在此基礎上開發(fā)出了適合中國零售行業(yè)管理的一系列培訓課程。
主講課程:《職業(yè)化店長的六項修煉》、《金牌導購實戰(zhàn)銷售訓練營》、《單店業(yè)績提升之天龍八部》、《如何與顧客進行有效溝通》、《中層干部管理技能全面提升訓練營》、《TTT企業(yè)內部培訓師的五項修煉》、《職業(yè)化心態(tài)塑造—工作從心開始》、《管理者如何提升下屬執(zhí)行力》、《銷售禮儀》、《如何有效溝通》、《工作從心開始—激情.感恩.責任》
老師的課程已幫助眾多企業(yè)客戶迅速改善績效。
授課風格:
演講風格親和、生動,娓娓道來,讓學員在非常輕松的氛圍中學習和體驗課程的精髓.課程內容實用性強,深受學員好評。
擅長領域:
汽車行業(yè)、 手機行業(yè)、家具行業(yè)
連鎖行業(yè)知名實戰(zhàn)培訓專家
2012年度中國千強講師
2014年度中國500強講師
深圳工會大學特聘高級講師
福田企業(yè)家協(xié)會/聯(lián)合會特約講師
二十年國內知名企業(yè)從業(yè)經驗,擔任過的職位有:銷售顧問、店長、銷售經理、人力資源總監(jiān)、培訓總監(jiān)、市場督導部總監(jiān)、總經理、高級培訓師、資深管理咨詢顧問等職位。通過這些年的努力,實現(xiàn)了管理理論與實踐的有機結合,在此基礎上開發(fā)出了適合中國企業(yè)管理的一系列培訓課程。進行過500多場次培訓,累計培訓學員達七萬多人,學員遍及全國各地。
課程對象
備 注
課程名稱:職業(yè)化心態(tài)塑造—工作從心開始